5考核制度.doc

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浙江蓝贝车业有限公司
考 核 制 度
实施日期
2007年03月01日
文件编号
LB/2007-11
修改水平
第0次修改

一、目的
1、客观、公正地评价公司各级员工的工作绩效，肯定和体现员工的价值；
2、帮助部门建立一个有效的双向沟通平台，建立绩效考核反馈机制，提高员工素质和个人绩效；
3、 规范绩效管理流程，使其制度化、标准化；在全公司范围内形成注重考核的良好氛围。

二、绩效考核的实施
㈠、考核对象
本制度的考核对象为公司全体员工，部门以下员工由部门经理直接考核。但以下人员不包括在内：
1、因公休、请假等原因，考核期间出勤率不足50%的员工；
2、试用期员工、实习人员。
㈡、考核项目
1、绩效考核的内容包含业绩考核和行为考核两个方面；
2、业绩考核是对员工的工作结果进行评估，工作结果可以是该职位规定的岗位职责，也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务
3、行为考核是对员工的工作过程进行评估，是公司、部门业务发展对每一个员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务等；
㈢、考核频率
各级员工绩效考核每月进行一次。考核时间应在次月的3号以前完成(如遇法定节假日，时间顺延)，并将《绩效考核表》交报人事行政部。年度考核参照月度考核情况，并结合本岗位目标完成率。

三、绩效沟通
㈠、绩效计划
绩效计划应由直接主管和各级员工共同讨论确定形成书面材料。具体如下：
1、一线员工的绩效计划：由直接主管制订，部门经理核准，形成考核表；报人事行政部备案。
2、管理人员的绩效计划：由各部负责人按照岗位分工及临时性工作安排，形成考核表；并报人事行政部核准。
3、主管人员的绩效计划：由各部门经理根据岗位岗位目标和临时性工作，制订考核表并报人事行政部核准。
4、部门负责人的绩效计划：人事行政部根据部门职责和部门月工作计划及月报、周报等形成经理人员考核表并报总经理核准。

㈡、业绩辅导（面谈）
绩效计划设定后，员工的直接主管（必要时也可是部门负责人）的主要工作就是对员工进行定期辅导，帮助员工提高工作业绩。面谈工作必须确保一月一次。内容具体如下：
① 了解员工的工作进展情况；
②了解员工所遇到的困难；
③帮助员工清除工作的困难；
④提供必要的领导支持和帮助。
四、实施考核
㈠、做好绩效记录
员工的直接主管（必要时也可是部门负责人）在平常的工作中要做好绩效记录，为考核及考核结果反馈提供依据。
㈡、各级员工的考核
各级员工的考核全部实行百分制，包含业绩考核和行为考核两个方面。
1、业绩及行为考核的分配权重
一线员工、管理人员的业绩考核分权重为60%，行为考核分权重为40%；
主管级以上人员业绩考核分权重为70%，行为评估分权重为30%。
2、考核方式
采用双项考核的方式，以自我评、上级评相结合的方式，具体如下：
一线员工的考核分值（百分制），员工自评 直接主管
主管、管理人员的考核分值（百分制），员工自评 直接主管 人事行政部
部门负责人的考核分值（百分制），员工自评 人事行政部 总经理
3、考核金额
岗 位
考核金额
包 含 岗 位
经理
200元

主管
50元
组长、科长、经理助理
一般管理人员
根据部门考核连续三个月优秀者，公司给予一定奖励
行政人员、班长、检验、发货、仓管
普通员工
一线生产员工
4、考核细则
考核结果分为5个等次：优秀、良好、合格、不合格、差
考核结果
考核分值
发放措施
备 注
优秀
90分以上
发放考核奖金的100%
1、连续3个月或全年累计6次优秀者，下一年起月基本工资加100元；
2、连续3个月或全年累计6次不合格者，下一年起月基本工资减100元。
良好
89——80
考核奖金的90%
合格
79——70
考核奖金的80%
不合格
69——60
考核奖金的40%
差
60分以下
考核奖金的10%
㈢、最终考核结果的反馈
将员工的工作表现反馈给员工，坚持两个原则：
1、扣分必谈（扣分原因？应扣分多少？实际扣多少？征询员工对此的进一步建议）
2、员工做的好也要谈，以激励员工更好地工作。
五、绩效考核结果管理
㈠、考核资料的保管：
1、 各部门应指定一人对员工所有的考核资料进行集中保管。员工个人月度考核表（纸质文档）由各部门保存。
2、 各部门员工月度考核汇总表一式两份，由各部门保管留存一份，另一份作为员工的人事档案由各部门报到人事行政部，由人事行政部统一保管。
3、 任何接触到考核资料的人员都有保密的义务，不得散布、传播。
4、 除部门经理因工作需要可查看员工的考核资料外，其他员工不得随意翻看、查阅。
5、 人事行政部有权利查阅公司任何员工的各类考核资料，各部门应积极配合，向人事行政部开放本部门的考核资料。
6、 各部门员工月度考核分值在公告栏上进行公示。
㈡、考核结果应用：
1、员工的考核结果与月收入直接挂钩；各部门应在规定的时间内将考核结果汇总上报人事行政部，人事行政部根据考核结果审核、统计员工月收入，未在规定时间内上报考核结果的，该部门员工的月收入延期发放并将给部门负责人予以纠错；
2、 年度考核结果作为优秀员工评选、调薪等人事决策的参考。

六、绩效管理责权分工
㈠、人事行政部职责：
人事行政部负责制定和修改公司统一的绩效管理制度，监督各部门考核工作的进行，提供必要的咨询，汇集、建档和分析绩效管理的有关资料，对部门的绩效改善和绩效考核结果应用提出建议，应用考核结果进行有关的人事决策。
㈡、各部门职责：
确定各级考核关系，制订绩效计划和员工提高计划，运用考核结果进行一定范围内的人事决策，组织部门内各级考核的进行；部门负责人负责监督和控制本部门内各级绩效管理工作的良好运行，负责培训本部门员工，提高工作绩效。
㈢、考核人职责：
考核人一般为部门负责人，部门负责人也可委托员工的直接上级主管对员工进行考核。考核必须与员工进行必要的、充分的沟通后，站在公正、公平的立场上，基于客观事实对下属员工的绩效进行考核；考核结束后应及时将结果反馈给员工本人，若与员工的意见不一致，需要耐心倾听并做出具有说服力的解释。

七、解释与生效
㈠、本制度的解释、修订、废止权归属公司人事行政部。
㈡、本制度自发布之日起生效。

核 准 人

审 核 人

修订人

核准日期

审核日期

修订日期

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