组织的层级化-7.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/5/27,*,章组织设计,节组织的层级化,1,2021/5/27,复习与回顾,组织的部门化,组织的层级化,组织层级：,从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间形成的层次,。,法约尔,“,等级链,”,原则,权力等级顺序,信息传递途径,3,2021/5/27,组织层级化的任务,层级数目设计,层级关系设计,管理幅度,权力配置,层：层次,级：级别,层级,4,2021/5/27,一,组织层级的产生,二,组织层级与管理幅度,三,组织层级与权力配置,四,组织层级结构的变革趋势,目,录,第三节 组织的层级化,5,2021/5/27,想一想你所能够想到的组织，哪些存在中间管理层次，哪些不存？,一、组织层级的产生,一个管理者能够,有效地,直接指挥、监督、控制的下属人数是有限的！,上下级关系理论（格拉丘纳斯）,N=n,（,2,n-1,+n-1,）,其中：,n,：一个上级直接领导与指挥的下属人数；,N,：需要协调的人际关系数。,管理幅度,（,Span of Control,）,：,也称为控制幅度、管理跨度，是指一个上级有效地直接领导与指挥的下属人数,。,7,2021/5/27,二、组织层级与管理幅度,1,64,16,256,1024,4096,4,1,8,64,512,4096,管理幅度：,4,组织层级：,7,管理人员：,1365,非管理人员人数：,4096,管理幅度：,8,组织层级：,5,管理人员：,585,非管理人员人数：,4096,锥形式,扁平式,2,个,2.3,倍,组织层级数目的设计,1,64,16,256,1024,4096,4,锥形式,-,管理幅度小,-,管理层次多,-,管理人员多,监督控制效果好,信息失真严重,信息传递速度慢,管理成本高,晋升机会多,富士康：12级权力结构体系,9,2021/5/27,扁平式,-,管理幅度大,-,管理层次少,-,管理人员少,监督控制效果差,信息失真度低,信息传递速度快,晋升机会少,管理成本低,1,8,64,512,4096,小米：,3,层组织结构,10,2021/5/27,组织层级数目,管理幅度,大小,思考：有效的管理幅度是多少？,问题转化,组织规模一定的条件下，,组织层级与管理幅度呈反向相关关系！,11,2021/5/27,管理幅度的实例,美国管理协会的调查结果：,100,家大公司中，向总裁汇报工作的人数从,1,人到,24,人不等，只有,26,位总裁拥有不到,6,人或,6,人的下属，中间数字为,9,人。,41,家小公司中，,25,位总裁有,7,个以上的下属，最常见的人数是,8,人。,二战时，艾森豪威尔任盟军欧洲部最高司令，有,3,名直属下级，而这三名下属没有一个有超过,4,个下属的。,1975,年，通用汽车的总经理有,2,名执行副总经理和,13,名副总经理组成的小组向他直接汇报工作。,有没有适用于所有组织的标准管理幅度？,12,2021/5/27,管理幅度设计的影响因素,工作条件,工作环境,工作能力,工作内容和性质,管理幅度,稳定的环境,多变的环境,主管所处管理层次,下属工作的相似性,计划的完善程度,非管理事务多少,主管的能力,下属的能力,助手的配备情况,信息手段配备情况,工作地点的相近性,13,2021/5/27,管理幅度设计的影响因素,14,2021/5/27,定量不可能，定性分析的实践指导意义太弱，怎么办？,定性与定量相结合！,15,2021/5/27,课外拓展：洛克希德法与管理幅度的确定,洛克希德法，又称变量依据法，由洛克希德导弹与航天公司首创。,该方法是把影响管理幅度的各种因素作为变量，采用,定性分析与定量分析相结合,的方法来确定管理幅度。,通过研究影响中层管理人员管理幅度的,六个关键变量,，把这些变量,排成五个等级,，并,加权,使之反映重要程度，最后加以修正，从而提出建议的管理幅度标准值。,16,2021/5/27,洛克希德法,17,2021/5/27,修正系数：配备助手情况,配有直接助手：,0.7,配有负责行政、计划的助手：,0.75-0.85,配有四位助手：,0.4,18,2021/5/27,组织层级化的任务,层级数目设计,层级关系设计,管理幅度,权力配置,19,2021/5/27,三、组织层级与权力配置,组织层级关系的设计,集权：,决策指挥权在组织层级系统中,较高层次上,的集中。,分权：,决策指挥权在组织层级系统中,较低层次上,的分散。,集权,集权的特点：,权力集中在高层,上级对下级的控制较多,一切行动服从上级指挥,典型案例：,娃哈哈集团,21,2021/5/27,1,2,3,4,娃哈哈掌门人：宗庆后,个人集权体制（1987-1990年）,制度集权体制（1991-1993年）,四大中心体制（2014-现在）,总部集权体制（1994-2014年）,“你去看看中国现在成功的大企业，都是一个强势的领导，都是大权独揽，而且是专制的。”,宗庆后,22,2021/5/27,思考与讨论：,结合案例中娃哈哈集团的组织变革历程，分析集权式管理方式为什么能成功？,23,2021/5/27,集权的适用情况,公司规模和成长阶段,产品类型,市场环境与消费者需求,个人精力和管理能力,集权的优点,目标与行动的一致性,指挥方便，命令容易贯彻执行,有利于集中力量应付危局,24,2021/5/27,集权的缺点,缺少弹性和灵活性,下级容易产生依赖思想,下级不愿承担责任,分权,分权程度,的衡量标准,较低管理层的决策,决策数量,决策的重要性,决策影响面,决策是否需要审核,25,2021/5/27,分权，,如何进行控制？,副总、财务总监和大区经理：,100,万元开支,的,签字权,大宗采购部长、工程部长和小区经理：,30,万元审批权,店长：,3,万元的签字权,基层员工：免单权,26,2021/5/27,目标统一性,柔性灵活性,集权,分权,集权与分权是,对立统一,的，组织的权力配置应遵循,集权与分权相结合,的原则。,27,2021/5/27,美的,集团,16,字分权方针,分权规范手册,一个结合 十个放开,四个强化 七个管住,集权有道 分权有序,授权有章 用权有度,28,2021/5/27,美的集团的,分权规范手册,一个结合：,与责权利相统一的集权与分权相结合。,十个放开：,在机构设置权、基层干部的考核任免权、劳动用工权、专业技术人员聘用权、员工分配权、预算内和标准内费用开支权、计划内生产性投资项目实施权、生产组织权、采购供应权、销售权10项基础权利下放。,四个强化：,强化预算管理、强化考核、强化审计监督、强化服务。,七个管住,：管住目标、管住资金、管住资产、管住投资、管住发展战略、管住政策、管住事业部正副总经理和财务负责人。,29,2021/5/27,四、组织层级结构的变革趋势,“未来的企业组织将不再是一种金字塔式的等级制结构，而会逐步向扁平化组织结构演进。,”,彼得德鲁克,锥形式,富士康,12,层结构体系,扁平式,通用电气,12,层精简至,5,层,网络型？,阿米巴？,进化型？,无管理？,延伸阅读：,海尔的科层改造与组织转型狂想曲,关于组织演进的五个趋势之组织扁平化,延伸阅读,：,重塑组织,进化型组织的创建之道,比弗雷德里克莱卢（2017）,31,2021/5/27,课后作业,拓展练习：,请收集资料，选取某一公司，结合本章所学理论，分析其组织结构的模式、特点、变革历程等。（例如：IBM、海尔、联想、阿里巴巴等）,预习任务：,第九章 人力资源管理,THANKS,2018,年,1,月,谢谢大家!,33,2021/5/27,