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东财管理学B在线作业一二三随机.doc

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资源描述
东财管理学B在线作业一二三随机 东财《管理学B》在线作业 1. ____主要适用于销售部门。 A. 人数部门化 B. 时间部门化 C. 空间部门化 D. 顾客部门化 正确答案:D 满分:4 分 得分:0 2. 时间—成本优化根据( )寻求最佳周期 A. 最低总成本 B. 最短时间 C. 最短线路 D. 最少工序 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 3. 工作效率最高的领导方式是( ) A. 专制方式 B. 民主方式 C. 放任自流方式 D. 集体参与方式 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 4. 对积极性起着强化作用的是( ) A. 需要 B. 认识 C. 环境 D. 行为效果反馈 正确答案:D 满分:4 分 得分:4 5. 高层管理者计划工作的重点是____ A. 经营计划 B. 财务计划 C. 战略计划 D. 发展计划 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 6. 目标的表现形式是越上层部门目标数量越多,重要程度越大 A. 正确 B. 错误 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 7. 小张在做一份计划,他打算加进一些创新的东西,可是一些老同志告诉他计划必须实事求是,不能别出心裁,搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢?____ A. 否 B. 是 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 8. 计划工作在管理职能中处于首要地位。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 9. 西方组织行为学是不是应该全盘否定( ) A. 是 B. 不是 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 10. ( )是把组织各方面工作纳入到统一计划中 A. 计划 B. 控制 C. 预算 D. 预测 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 11. 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于( ) A. 专制方式 B. 放任自流方式 C. 民主方式 D. 集体参与方式 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 12. 厂服厂徽属于组织文化结构中的( ) A. 物质层 B. 制度层 C. 精神层 D. 理论层 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 13. 管理是否有效,关键在于是否有灵敏、正确、有力的____ A. 监督系统 B. 激励系统 C. 反馈系统 D. 绩效考评系统 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 14. ____称规范化决策或重复性决策。 A. 定性决策 B. 静态决策 C. 确定型决策 D. 程序化决策 正确答案:D 满分:4 分 得分:4 15. 目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础,综合发展而形成的一种科学管理方法。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 得分:38 1. 搞好战略控制要做好哪些工作____ A. 控制层次 B. 责任中心 C. 关键因素 D. 控制的多样性 E. 控制程序和方法 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:2 2. 直式结构的特点为____ A. 管理严密 B. 分工细致明确 C. 上下级易于协调 D. 管理松散 E. 分工不明 正确答案:ABC 满分:4 分 得分:4 3. 下列哪些属于企业所引发的社会问题____ A. 烟尘污染 B. 噪音污染 C. 垄断经营 D. 录用女工 E. 产品更新快 正确答案:ABD 满分:4 分 得分:4 4. 计划工作的特征____ A. 目的性 B. 首位性 C. 普遍性 D. 效率性 E. 创新性 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 5. 管理的属性包括( ) A. 自然属性 B. 生产属性 C. 原始属性 D. 社会属性 E. 人本属性 正确答案:AD 满分:4 分 得分:4 6. 组织结构设计的程序一般包括____ A. 确定组织目标 B. 确定业务内容 C. 确定组织结构 D. 配备职务人员 E. 规定职责权限 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 7. 计划工作的程序包括____ A. 估量机会、确定目标 B. 确定前提条件、确定备择方案 C. 制定派生计划 D. 选择方案 E. 评价备择方案 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 8. 多样化成长的实现方式有____ A. 在企业内部开拓 B. 合并 C. 购买 D. 合资经营 E. 合作 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4 9. 法约尔认为管理就是( ) A. 组织 B. 协调 C. 控制 D. 指挥 E. 实行计划 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 10. 目标的作用主要体现在哪几个方面____ A. 为管理工作指明方向 B. 凝聚作用 C. 激励作用 D. 考核标准 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4 、单选题(共 15 道试题,共 60 分。) 得分:60 1. 在大的组织中,即使是在同样的职位上,拥有的权力也会更大。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 2. 管理的核心是处理( ) A. 人与物的关系 B. 物与物的关系 C. 各种人际关系 D. 隶属关系 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 3. ( )既是组织存在的前提,又是组织兴旺发达的决定性因素 A. 威信 B. 权力 C. 报酬 D. 管理 正确答案:D 满分:4 分 得分:4 4. ____主要适用于销售部门。 A. 人数部门化 B. 时间部门化 C. 空间部门化 D. 顾客部门化 正确答案:D 满分:4 分 得分:4 5. ____ 又称盈亏分析法。 A. 直观法 B. 量本利分析法 C. 单极决策 D. 多极决策 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 6. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 7. 内部招聘的最大问题是近亲繁殖。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 8. 某跨国公司意图扩大其在国外的市场,在开始行动以前,他运用了一些科学方法进行分析,其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____ A. 地域理论 B. 相对论 C. 比较管理学 D. 都不是 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 9. 西方组织行为学是不是应该全盘否定( ) A. 是 B. 不是 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 10. 指挥劳动体现了管理的哪种属性____ A. 社会属性 B. 自然属性 C. 生产属性 D. 社会属性 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 11. 直接控制、间接控制划分的标准是( ) A. 按照主管人员与控制对象的关系划分 B. 按照控制的手段 C. 按照控制的时间划分 D. 按照控制对象的全面性划分 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 12. 甘特图是一种____ A. 柱状图 B. 饼图 C. 线条图 D. 坐标图 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 13. 计划是控制的基础____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 14. 进行组织设计的基本出发点是____ A. 业务内容 B. 组织目标 C. 组织结构 D. 组织规模 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 15. 信息沟通准确的是( ) A. 双向沟通 B. 上行沟通 C. 单项沟通 D. 下行沟通 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 得分:38 1. 目标的作用主要体现在哪几个方面____ A. 为管理工作指明方向 B. 凝聚作用 C. 激励作用 D. 考核标准 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4 2. 下列哪些属于社会关系____ A. 政治关系 B. 法律关系 C. 文化关系 D. 技术关系 E. 职业关系 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 3. 所谓目标的协调一致,就是指各目标之间____ A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序 B. 不能互相矛盾、互相脱节 C. 注意系统优化 D. 合理地分配组织的资源 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:2 4. 按计划的广度,计划可分为____ A. 战略计划 B. 作业计划 C. 具体计划 D. 短期计划 E. 长期计划 正确答案:AB 满分:4 分 得分:4 5. 在确定目标的具体问题上,必须遵循的基本原则____ A. 统一性 B. 系统性 C. 预见性 D. 应变性 E. 科学性 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 6. 非语言信息沟通方式包括____ A. 面部表情 B. 语气 C. 说话声调 D. 身体姿势 E. 下意识动作 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4 7. 非正式组织的特征包括____ A. 自发性 B. 不稳定性 C. 强制性 D. 内聚性 E. 领袖人物作用大 正确答案:ABDE 满分:4 分 得分:4 8. 系统论又可以称为____ A. 普通系统论 B. 一般系统论 C. 标准系统论 D. 抽象系统论 E. 复杂系统论 正确答案:AB 满分:4 分 得分:4 9. 对组织结构影响最大的因素是( ) A. 接受权力差距的程度 B. 男性化与女性化 C. 首创精神 D. 防止不确定性的程度 E. 个人主义与集体主义 正确答案:AD 满分:4 分 得分:4 10. 搞好战略控制要做好哪些工作____ A. 控制层次 B. 责任中心 C. 关键因素 D. 控制的多样性 E. 控制程序和方法 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 、单选题(共 15 道试题,共 60 分。) 得分:44 1. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。 A. 梅约 B. 德鲁克 C. 康德 D. 霍桑 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 2. 短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小,____ 是其最基本也是最重要的要求。 A. 准确的制定 B. 有效的执行 C. 全面的设计 D. 目标的明确 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 3. 我国企业 ____是全球战略管理形成的基础。 A. 规模的不断扩大 B. 竞争力的不断提高 C. 实力的不断增强 D. 市场份额的不断增加 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 4. 方案是否正确,关键在于它的前提假设是否成立。____ A. 是 B. 不是 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 5. 激励研究的是( ) A. 领导行为 B. 组织行为 C. 人的行为 D. 人的心理 正确答案:C 满分:4 分 得分:0 6. 企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 7. 工作效率最高的领导方式是( ) A. 专制方式 B. 民主方式 C. 放任自流方式 D. 集体参与方式 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 8. 被称为“组织理论之父”的管理学家是( ) A. 法约尔 B. 泰罗 C. 韦伯 D. 西蒙 正确答案:C 满分:4 分 得分:0 9. 领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续,按照一定的程序办事,并必须进行档案式管理。____ A. 错误 B. 正确 正确答案:B 满分:4 分 得分:0 10. 管理者对( )实施管理活动 A. 管理方向 B. 管理决策 C. 管理对象 D. 管理组织 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 11. 高层管理者计划工作的重点是____ A. 经营计划 B. 财务计划 C. 战略计划 D. 发展计划 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 12. 战略联盟是合作的主要形式。____ A. 不是 B. 是 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 13. 后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合,目的是为了确保原材料的供应。____ A. 是 B. 不是 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 14. 管理学所要研究的对象是( ) A. 管理方法 B. 管理职能 C. 一般规律 D. 管理的基本规律 正确答案:D 满分:4 分 得分:4 15. 统一指挥原则最早由____提出。 A. 霍桑 B. 泰罗 C. 梅约 D. 法约尔 正确答案:D 满分:4 分 得分:0 、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 得分:34 1. 所谓目标的协调一致,就是指各目标之间____ A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序 B. 不能互相矛盾、互相脱节 C. 注意系统优化 D. 合理地分配组织的资源 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4 2. 人员配备的程序一般包括____ A. 人员供求分析 B. 职务分析 C. 招聘 D. 录用 E. 主管人员培训 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:2 3. 法约尔认为管理就是( ) A. 组织 B. 协调 C. 控制 D. 指挥 E. 实行计划 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 4. 组织行为学将人看作( ) A. 自我实现人 B. 复杂人 C. 社会人 D. 经济人 E. 理性人 正确答案:AB 满分:4 分 得分:4 5. 具有普遍意义的激励方法有( ) A. 思想政治工作 B. 奖罚 C. 职工参与管理 D. 培训激励 E. 榜样激励 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 6. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观( ) A. 客户至上 B. 终身学习 C. 团队精神 D. 双向沟通 E. 物资奖励 正确答案:ABC 满分:4 分 得分:4 7. 按管理者的职责,管理者可以是( ) A. 目标的提出者 B. 计划者 C. 指挥者和协调者 D. 执行者 E. 组织者 正确答案:ABCE 满分:4 分 得分:4 8. 如何确定目标,除了坚持原则外,还会遇到很多具体问题,比如____ A. 目标的约束条件 B. 目标的依据 C. 目标的冲突 D. 目标的衡量标准 E. 多目标问题的处理 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 9. 目标的作用主要体现在哪几个方面____ A. 为管理工作指明方向 B. 凝聚作用 C. 激励作用 D. 考核标准 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4 10. 评价备择方案时应注意的方面有____ A. 要用总体的效益观点来衡量方案 B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较 C. 注意方案的实效性 D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患 正确答案:ABD 满分:4 分 得分:0 、单选题(共 15 道试题,共 60 分。) 得分:56 1. 任人唯贤就是指在配备人员时要出以公心,实事求是的发现人才。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 2. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。 A. 所有权 B. 经营权 C. 决策权 D. 参与权 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 3. 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者( )的职责 A. 监督 B. 控制 C. 组织 D. 评价 正确答案:D 满分:4 分 得分:0 4. 计划是控制的基础____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 5. 小张在做一份计划,他打算加进一些创新的东西,可是一些老同志告诉他计划必须实事求是,不能别出心裁,搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢?____ A. 否 B. 是 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 6. ____是进行战略管理的起点。 A. 确定企业的使命 B. 制定和选择战略方案 C. 战略事业单位的划分 D. 战略管理职责的落实 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 7. 决策必须具有两个以上的备选方案。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 8. 组织文化的源泉是组织文化的( ) A. 理论层 B. 制度层 C. 物质层 D. 精神层 正确答案:D 满分:4 分 得分:4 9. 来源于组织中职位的权力是____ A. 权力 B. 职权 C. 职责 D. 职能 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 10. 所谓环境,是指事物存在发展的周围条件和状况。____ A. 错误 B. 正确 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 11. 内部招聘的最大问题是近亲繁殖。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 12. 事业部制又称为军队式机构。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 13. 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于( ) A. 专制方式 B. 放任自流方式 C. 民主方式 D. 集体参与方式 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 14. 企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 15. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 得分:32 1. 法约尔认为管理就是( ) A. 组织 B. 协调 C. 控制 D. 指挥 E. 实行计划 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 2. 计划工作的特征____ A. 目的性 B. 首位性 C. 普遍性 D. 效率性 E. 创新性 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:4 3. 多样化成长的实现方式有____ A. 在企业内部开拓 B. 合并 C. 购买 D. 合资经营 E. 合作 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:0 4. 对组织结构影响最大的因素是( ) A. 接受权力差距的程度 B. 男性化与女性化 C. 首创精神 D. 防止不确定性的程度 E. 个人主义与集体主义 正确答案:AD 满分:4 分 得分:4 5. 系统论又可以称为____ A. 普通系统论 B. 一般系统论 C. 标准系统论 D. 抽象系统论 E. 复杂系统论 正确答案:AB 满分:4 分 得分:4 6. 组织行为学将人看作( ) A. 自我实现人 B. 复杂人 C. 社会人 D. 经济人 E. 理性人 正确答案:AB 满分:4 分 得分:4 7. 一家食品公司通过市场调查和分析,发现儿童营养食品具有非常广阔的市场,该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品,进而进军该市场,这个案例体现了计划工作程序的哪一步____ A. 估量机会 B. 确定目标 C. 选择方案 D. 确定前提条件 正确答案:AB 满分:4 分 得分:0 8. 非正式组织的特征包括____ A. 自发性 B. 不稳定性 C. 强制性 D. 内聚性 E. 领袖人物作用大 正确答案:ABDE 满分:4 分 得分:4 9. 霍桑试验包括( ) A. 工场照明试验 B. 谈话研究 C. 继电器装配室试验 D. 观察研究 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4 10. 非语言信息沟通方式包括____ A. 面部表情 B. 语气 C. 说话声调 D. 身体姿势 E. 下意识动作 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4 、单选题(共 15 道试题,共 60 分。) 得分:24 1. 高层管理者计划工作的重点是____ A. 经营计划 B. 财务计划 C. 战略计划 D. 发展计划 正确答案:C 满分:4 分 得分:0 2. 决策必须具有两个以上的备选方案。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 3. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。 A. 社会 B. 人群 C. 组织 D. 生活 正确答案:C 满分:4 分 得分:0 4. 事业部制又称为军队式机构。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:B 满分:4 分 得分:0 5. 跨文化管理最实用和有效的方法是( ) A. 国土本位主义 B. 种族中心主义 C. 文化融合法 D. 地方狭隘主义 正确答案:C 满分:4 分 得分:0 6. 管理的社会属性主要取决于( )的性质 A. 生产力 B. 生产者 C. 生产关系 D. 生产工具 正确答案:C 满分:4 分 得分:0 7. 后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合,目的是为了确保原材料的供应。____ A. 是 B. 不是 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 8. ____称规范化决策或重复性决策。 A. 定性决策 B. 静态决策 C. 确定型决策 D. 程序化决策 正确答案:D 满分:4 分 得分:0 9. 西方组织行为学是不是应该全盘否定( ) A. 是 B. 不是 正确答案:B 满分:4 分 得分:0 10. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 11. 是不是所有企业都要建立控制系统( ) A. 是 B. 不是 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 12. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 13. 管理者对( )实施管理活动 A. 管理方向 B. 管理决策 C. 管理对象 D. 管理组织 正确答案:C 满分:4 分 得分:0 14. 传统企业组织形式是高度集中的。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 15. 不属于现代企业 经营环境的特征的是( ) A. 顾客主导 B. 竞争激烈 C. 变化迅速 D. 生产导向 正确答案:D 满分:4 分 得分:0 、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 得分:20 1. 对组织结构影响最大的因素是( ) A. 接受权力差距的程度 B. 男性化与女性化 C. 首创精神 D. 防止不确定性的程度 E. 个人主义与集体主义 正确答案:AD 满分:4 分 得分:2 2. 非语言信息沟通方式包括____ A. 面部表情 B. 语气 C. 说话声调 D. 身体姿势 E. 下意识动作 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:2 3. 如何确定目标,除了坚持原则外,还会遇到很多具体问题,比如____ A. 目标的约束条件 B. 目标的依据 C. 目标的冲突 D. 目标的衡量标准 E. 多目标问题的处理 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:2 4. 按计划的广度,计划可分为____ A. 战略计划 B. 作业计划 C. 具体计划 D. 短期计划 E. 长期计划 正确答案:AB 满分:4 分 得分:2 5. 德鲁克目标管理的基本思想是____ A. 重视成果评价 B. 自我控制 C. 强调职工培训 D. 进行评价和奖励 E. 提倡能力主义 正确答案:ACE 满分:4 分 得分:2 6. 能力素质包括哪些方面( ) A. 组织指挥能力 B. 灵活应变能力 C. 改革创新能力 D. 筹划和决断能力 E. 人际交往能力 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:2 7. 计划工作的程序包括____ A. 估量机会、确定目标 B. 确定前提条件、确定备择方案 C. 制定派生计划 D. 选择方案 E. 评价备择方案 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:2 8. 组织结构设计的程序一般包括____ A. 确定组织目标 B. 确定业务内容 C. 确定组织结构 D. 配备职务人员 E. 规定职责权限 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:2 9. 企业组织常用的奖励方式有( ) A. 增加报酬 B. 津贴 C. 提升 D. 特殊奖励证书 E. 地位 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:2 10. 管理活动的基本条件包括( ) A. 主体 B. 客体 C. 方法 D. 目的 E. 环境 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:2 、单选题(共 15 道试题,共 60 分。) 得分:48 1. 战略联盟是合作的主要形式。____ A. 不是 B. 是 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 2. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。 A. 梅约 B. 德鲁克 C. 康德 D. 霍桑 正确答案:B 满分:4 分 得分:0 3. 管理者对( )实施管理活动 A. 管理方向 B. 管理决策 C. 管理对象 D. 管理组织 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 4. 评价管理活动的基本依据是____ A. 组织的目标 B. 组织的领导 C. 组织的控制 D. 组织的协调 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 5. 来源于组织中职位的权力是____ A. 权力 B. 职权 C. 职责 D. 职能 正确答案:B 满分:4 分 得分:4 6. 计划管理人员属于( ) A. 决策指挥者 B. 决策参谋人员 C. 职能管理者 D. 基层管理者 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 7. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 8. 决策必须具有两个以上的备选方案。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 9. 跨文化研究以世界各种不同( )为样本 A. 风俗 B. 宗教 C. 民族 D. 文化 正确答案:D 满分:4 分 得分:4 10. 预测是一个完整的管理活动过程。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:0 11. 战略联盟至少需要的企业个数____ A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 12. 不属于现代企业 经营环境的特征的是( ) A. 顾客主导 B. 竞争激烈 C. 变化迅速 D. 生产导向 正确答案:D 满分:4 分 得分:4 13. 甘特图(Gantt chart )是在20世纪初由____发明的。 A. 梅德福德 B. 泰罗 C. 亨利·L·甘特 D. 霍桑 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 14. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。 A. 社会 B. 人群 C. 组织 D. 生活 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 15. 分工协作关系是由____限定的。 A. 组织结构 B. 授权与分权 C. 组织人员配备 D. 组织目标 正确答案:D 满分:4 分 得分:0 、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 得分:26 1. 计划工作的特征____ A. 目的性 B. 首位性 C. 普遍性 D. 效率性 E. 创新性 正确答案:ABCDE 满分:4 分 得分:2 2. 评价备择方案时应注意的方面有____ A. 要用总体的效益观点来衡量方案 B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较 C. 注意方案的实效性 D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患 正确答案:ABD 满分:4 分 得分:2 3. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观( ) A. 客户至上 B. 终身学习 C. 团队精神 D. 双向沟通 E. 物资奖励 正确答案:ABC 满分:4 分 得分:2 4. 非语言信息沟通方式包括____ A. 面部表情 B. 语气 C. 说话声调 D. 身体姿势 E. 下意识动作 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:4 5. 直式结构的特点为____ A. 管理严密 B. 分工细致明确 C. 上下级易于协调 D. 管理松散 E. 分工不明 正确答案:ABC 满分:4 分 得分:2 6. 按计划的广度,计划可分为____ A. 战略计划 B. 作业计划 C. 具体计划 D. 短期计划 E. 长期计划 正确答案:AB 满分:4 分 得分:4 7. 管理的属性包括( ) A. 自然属性 B. 生产属性 C. 原始属性 D. 社会属性 E. 人本属性 正确答案:AD 满分:4 分 得分:2 8. 多样化成长的实现方式有____ A. 在企业内部开拓 B. 合并 C. 购买 D. 合资经营 E. 合作 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:2 9. 对组织结构影响最大的因素是( ) A. 接受权力差距的程度 B. 男性化与女性化 C. 首创精神 D. 防止不确定性的程度 E. 个人主义与集体主义 正确答案:AD 满分:4 分 得分:4 10. 霍桑试验包括( ) A. 工场照明试验 B. 谈话研究 C. 继电器装配室试验 D. 观察研究 正确答案:ABCD 满分:4 分 得分:2 、单选题(共 15 道试题,共 60 分。) 得分:40 1. 统一指挥原则最早由____提出。 A. 霍桑 B. 泰罗 C. 梅约 D. 法约尔 正确答案:D 满分:4 分 得分:4 2. 不属于现代企业 经营环境的特征的是( ) A. 顾客主导 B. 竞争激烈 C. 变化迅速 D. 生产导向 正确答案:D 满分:4 分 得分:4 3. 跨文化管理最实用和有效的方法是( ) A. 国土本位主义 B. 种族中心主义 C. 文化融合法 D. 地方狭隘主义 正确答案:C 满分:4 分 得分:4 4. 直接控制、间接控制划分的标准是( ) A. 按照主管人员与控制对象的关系划分 B. 按照控制的手段 C. 按照控制的时间划分 D. 按照控制对象的全面性划分 正确答案:B 满分:4 分 得分:0 5. 当不可预见性越来越明显地出现时,管理者应该增加使用( ) A. 非正式的管理控制系统 B. 正式的管理控制系统 正确答案:A 满分:4 分 得分:0 6. 人际关系学说的创始人是( ) A. 泰罗 B. 法约尔 C. 韦伯 D. 梅奥 正确答案:D 满分:4 分 得分:0 7. 战略联盟至少需要的企业个数____ A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 8. 设立临时工作部门可解决临时出现的问题,体现了弹性原则。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 9. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。____ A. 正确 B. 错误 正确答案:A 满分:4 分 得分:4 10. 对积极性起着强化作用的是( ) A. 需要 B. 认识 C. 环境 D. 行为效果
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