初级物流师从业考试基础复习重点.docx

第二章 物流概述
掌握内容：
1、物流及商流、物流及传统储运的关系;2、物流系统;3、现代物流产业的根本性质。理解内容：
1、物流及电子商务的关系;2、物流分类;3、现代物流管理目标、范围、特征; 4、物流企业类型。
一般了解内容：
1、物流的经济价值;2、物流的功能要素;3、现代物流管理的开展趋势; 4、现代物流产业的构成;5、供给链的构造模型及类型。

一、物流概念
1、物流成为“第三利润源〞
“第一利润源〞：资源领域;“第二利润源〞：人力领域;“第三利润源〞：物流领域。
2、物流的定义
?物流术语?对物流的定义：物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能进展有机结合。
3、物流的经济价值
(1)时间价值：缩短时间创造价值、弥补时间差创造价值、延长时间差创造价值;
(2)场所价值：从集中生产场所流入分散需求场所创造价值、从分散生产场所流入集中需求场所创造价值、从甲地生产流入乙地需求场所创造价值;
(3)流通加工附加价值
4、物流的功能要素
(1)包装——包装被称为是生产的终点，同时也是社会物流的起点。
(2)装卸搬运——装卸搬运在同一地域范围内进展的、改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。
(3)运输——运输是对物资进展较长距离的空间移动。
(4)仓储——仓储在物流系统中起着缓冲、调解和平衡的作用。目的是克制产品生产及消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果。
(5)流通加工——流通加工是指在流通过程中辅助性的加工活动，是生产加工在流通领域中的延伸。
(6)配送——配送是面向城市内、区域内、短距离、多频率的商品送达效劳
(7)信息——物流活动中必要的信息称为物流信息。
二、物流及商流、传统储运的关系
1、物流及商流的关系
A、商流是物流的先导，物流是商流的物质根底;
B、商流和物流的活动内容及运动规律不一样;
实行商物别离的原则是提高社会经济效益的客观需求，也是企业现代化开展的需要
C、可能出现的几种情况：
a、有商流而无物流，如产权交易;b、有物流而无商流，如企业内部调拨物流;c、有商流和输入物流而无输出物流，如房地产开发企业和一些效劳企业;d、有商流也有物流，但时间上不同步，如商品的信用交易;e、有商流也有物流，但流转路径不同，如第三方物流，电子物流;f、商流、物流合一，如商品配送。
2、物流及储运的关系
A、物流提出物流系统化，而储运只注重各环节分散及单一经营;
B、物流广泛采用信息技术;
C、物流用于专业的技术人才。
三、物流及电子商务的关系
1、电子商务促进物流的开展
(1)电子商务改变人们传统的物流观念;(2)电子商务将改变物流的原则方式;(3)电子商务将促进物流根底设施的改善和物流技术及管理水平的提高。
2、物流是电子商务的重要保障;
3、电子商务和物流相辅相成。
四、物流分类
1、按物流在社会生产中的作用分类
A、宏观物流：如社会物流、国民经济物流、国际物流;
B、微观物流：如生产物流、供给物流、销售物流、回收物流、废弃物流
2、 按物流活动空间范围分类
A、国际物流;B、区域物流
3、按物流系统性质分类
A、社会物流;B、企业物流
4、按照物流过程分类
A、企业供给物流;B、企业生产物流;C、企业销售物流;
D、企业回收物流;E、企业废弃物物流
五、物流系统
1、物流系统概念
物流系统是指按照方案为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。
具体要点：A、物质、能量、人员和通信网络(情报信息)等所构成的系统;B、动态系统;C、物流功能的有机整体。
2、物流系统构成
(1)按物流系统的构造划分，企业的物流系统分为作用系统和信息系统。
(2)按组成内容划分，物流系统的构成包括物流系统的范围、物流系统的构成要素、物流系统的各种关系、系统的层次构造等。
3、物流系统作用
物流系统的根本作用：按照市场需要以保证商品供给。
4、物流系统要素
物流系统的要素包括物流系统的一般要素、物流系统的功能要素、物流系统的物质根底要素和物流系统的支持要素。
一般要素：劳动要素、资金要素、物质要素，劳动要素是核心要素，或称第一要素;
功能要素：包装、装卸、搬运、储存、运输、流通加工、配送和信息控制等;
物质根底要素：物质设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络组织及网络管理等;
支持要素：体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统。
六、物流管理概念
1、现代物流管理目标
现代物流管理追求目标为：效劳目标、快捷目标、节约目标、规模化目标、库存控制目标、平安性目标
2、现代物流管理范围
(1)现代物流管理的层次
根据企业物流活动的特点，物流管理可以从三个层次展开：物流战略管理、物流系统设计及运营管理、物流作用管理。
(2)现代物流管理的内容
A、物流根本活动管理;B、物流根本职能管理;C、物流根本要素管理
3、现代物流管理的特征
现代物流管理的特征主要集中表达在：系统化、信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化、标准化、社会化。
4、现代物流管理的开展趋势
现代物流管理的开展趋势主要有：经济效劳化、交易开展的互联网化、经济的可持续化开展。
七、现代物流产业的构成及性质
1、现代物流产业的构成
根据我国物流产业现状，物流产业由三个领域构成：物流根底业、物流装备制造业、物流信息业。
2、现代物流产业的根本性质
(1)物流产业是国民经济的根底产业和支柱产业;
(2)物流产业是生产性效劳业。

八、物流企业类型
1、物流行业主体构成
物流行业的主体主要有交通运输业、储运业、货代业、第三方物流等，其中，第三方物流是社会化分工和现代物流开展的方向。
2、物流企业分类
A、第三方物流
第三方物流是专门物流企业，面向全社会提供物流效劳，按照客户要求进展货物的运输、包装、保管、装卸搬运、流通加工、配送等有偿效劳。
特点：长期合同、专业化、充分信息、规模化经营
B、第四方物流
第四方物流是供给链的集成者、整合者和管理者，通过对物流资源、物流设施和物流技术的整合，提出物流全过程的方案设计、实施方法和解决途径，形成一体化供给链物流方案，根据方案将所有的物流运作以及管理业务全部外包给第三方物流公司。
功能：供给链管理功能、运输一体化功能、供给链功能再造功能。
效劳内容：再造、转型、执行、实践
运作方式：协同运作模式、方案集成商模式、行业创新者模式
C、第三方物流及第四方物流的区别

九、供给链管理
1、供给链的构造模型
理解教材中25页的图2-4所示的供给链构造模型。
供给链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个核心企业。节点企业在需求信息的驱动下，通过供给链的职能分工及合作，以资金流、物流、效劳流为媒介，实现整个供给链的不断增值。
2、供给链的类型
(1)根据供给链存在的稳定性，可以将供给链分为稳定的供给链和动态的供给链;
(2)根据供给链容量及用户需求的关系那么可以划分为平衡的供给链和倾斜的供给链;
(3)根据供给链的功能模式可以把供给链划分为有效供给链和反映供给链。
3、供给链的特征
供给链的主要特征是：复杂性、动态性、面向用户需求、穿插性。

第三章 物流运作系统
掌握内容：
1、供给物流; 2、生产物流;3、销售物流
理解内容：
物流功能要素的经济分析
一般了解内容：
1、传统物料管理及效应背反;2、现代物流管理及物流一体化;3、物流一体化概念;4、逆向物流

一、传统物料管理及效应背反
1、传统制造企业及销售企业的物流管理
2、传统储运企业的物流管理
二、现代物流管理及物流一体化
1、制造业构造变化
2、全球经济一体化
3、信息处理商业化
三、一体化物流功能运作
1、物流一体化概念
物流一体化是将系统科学的方法应用到物流领域，以信息控制为手段，在物流系统输入端为供给商提供低本钱的效劳，在输出端为顾客提供快速优质、低货损率的效劳。
2、物流功能要素的经济性分析
一体化的物流功能定位，首先考虑的是整个系统的低本钱及快速的物流运行，然后具体功能的特定作用及本钱的平衡。
(1)包装
A、作用：保护商品、方便物流作业、促进销售、便于物品识别。保护商品为首要功能。根据包装作用，将包装分为物流包装盒上用包装。
B、要求
纳入物流一体化中，重视包装的必要性。
(2)装卸搬运
装卸搬运平均消耗物流总本钱的10%，但不产生新效用和新价值。
技术手段：A、提供物品搬运活性;B尽量减少无效装卸作业。
(3)运输
A、功能：空间效应。
B、本钱比例：是物流系统中本钱支出和价值回报的最大局部。
C、本钱控制手段：规模经济原理、距离经济原理。
D、运输方式的选择：航空运输、公路运输、铁路运输和水运。
(4)保管
A、功能：时间效用。
B、经济性：保管和运输构成物流的两大实体功能。保管本钱占物流总本钱的15%。
(5)流通加工
A、流通加工及生产加工的区别。
B、功能：促进销售。
(6)配送
配送是根据客户的订单，以统筹的最经济路程向最终客户送货的作用。
最近路线并不一定最经济。
四、供给物流
1、定义
供给物流是企业经营所需要的物质要素的输入，它包括对外采购物品、库存管理以及输送到生产场所三个阶段。
2、作用
A、节省本钱;B、保障供给。
3、运行内容
(1)采购流程：制定采购需求方案→确认供给商→执行采购合同→采购物品运输→物品入库检验。
(2)根本经济指标：适质、适量、适价、适时。
(3)供给商管理
选择供给商的标准是物品质量、交换时间及价格的均衡。
管理供给商的模式有三种：新供给商、合同供给商、战略供给商。
(4)原材料库存管理
库存管理是供给物流的核心局部，它要完成物品的承受、验收、保管等具体操作。
A、传统的库存管理方式：经济订货批量
B、现代库存管理方式：物料需求管理(MRP)
(5)物品供给
物品供给是指根据原材料消耗及供给方案，配合生产流程作业对生产线和生产场所供给物料。这是供给物流的最后一段作用，是供给物流及生产物流的衔接点。
五、生产物流
1、定义
生产物流是指原材料、外购件、半成品、产成品在生产过程中，按照工艺流程在各个生产加工地点之间的实体流动。生产物流及生产过程是同步的。
企业内部的生产物流系统连接企业外部的供给物流系统和销售物流系统，在制造企业的物流过程中，生成物流是核心环节。
2、作用
(1)保障生产过程连续运行;(2)降低生产制造本钱。
3、特点
(1)生产物流及生产过程的伴生性;(2)生成物流的稳定性;(3)生成物流的时间性。
4、生产物流主要环节
生产物流的主要环节是：生成物料储存→生产转换过程→产成品存储。
5、生产物流合理化
生产物流的作用表现为对产品价值提升的时间效用和空间效用。生产物流的时间效用主要通过生成物流过程中的存储功能表达，而空间效用主要通过装卸搬运的合理化实现。
六、销售物流
1、定义
销售物流是指在出售商品时物品在供方及需方之间的实体流动。销售物流是企业物流系统的最后一个环节，是企业物流及社会物流的衔接点。
2、销售渠道
根据产品因素、市场因素和企业自身因素，企业销售渠道分为直接渠道和间接渠道。
直接渠道是没有中间环节，是工业产品分销的主要类型，如大型设备、专用工具等;
间接渠道是生成企业通过中间环节向消费者销售产品。
直接渠道的建立本钱高，销售渠道形成后的运营本钱低;间接渠道那么相反。
3、销售物流工作流程
销售物流的工作流程：产成品存货→包装→订单处理→销售产品运送。
4、销售物流效劳要素
影响销售物流供方及需方本钱的要素有：时间、可靠性、沟通、方便性。
七、逆向物流
1、定义
逆向物流是通过方案、实施及控制物品从消费地向生产地的经济性流动构成，以实现对逆向流动物品的适当处理和价值回收的目的。
2、运行内容
逆向物流包括退货产生的回收物流、有价值回收的再生资源物流、无价值废弃物物流。
废弃物的处理方式：废弃物掩埋、燃烧、净化处理加工。

第四章 物流管理系统
掌握内容：
1、物流组织管理; 2、物流战略管理
理解内容：
1、物流管理系统划分;2、物流客户、效劳、信息、本钱、质量管理
一般了解内容：
1、产品物流阶段;2、一体化物流阶段;3、供给链管理阶段

一、物流管理的演变
根据物流活动的扩大及升级，物流管理经历了三个阶段：产品物流阶段、一体化阶段和供给链阶段。
二、物流管理系统划分
物流管理系统分为四个层次：物流作业管理层、物流执行管理层、物流职能管理层物流决策管理层。
物流作业管理层：通过作业执行物流功能要素的最优化操作;
物流执行管理层：按高级管理层下达的目标和方案，制定相应执行方案，下达给作业部门;
物流职能管理层：负责制定物流运营方案、物流运营信息支持和财务管理等;
物流决策管理层：制定目标、规章制度，统一指挥和协调整个机构的运行等。
三、物流客户管理
1、客户的定义
现代客户管理的对象包括公司外部的顾客，以及公司内部上下流程的工作人员。
客户的三个层次：一般客户、潜力客户、关键客户。
2、客户价值
客户价值是客户购置产品或效劳的本钱及所获得价值的比拟。
(1)特点：客户价值不是一种货币价值、客户价值是一种相对价值。
(2)客户价值的构成：
客户价值=(产品价值+效劳价值+品牌价值)-(货币本钱+时间本钱+精力本钱)
(3)以客户价值确定客户管理
A、关键客户：为他们提高最好的效劳，提供额外增值效劳;
B、潜力客户：有目标的选择那些客户价值高者进展培养;
C、一般用户：不必花过多资源，但可以利用灵活的价格杠杆来保持客户的满意度。
3、开拓物流客户的途径
物流客户管理的工作重心是开拓物流客户。其途径有：
(1)建立良好的物流效劳体系：包括物流效劳设施和物流效劳作业体系的建立;
(2)进展准确的物流市场定位;
(3)推进客户忠诚的物流市场营销：以塑造品牌来形成客户忠诚的营销、以满足客户需求来形成客户忠诚的营销、以超越客户期望来形成客户忠诚的营销;
(4)开展多样的物流促销活动
4、稳固物流客户的方法
　　主要方法：建立物流效劳品牌、提高物流客户满意度、开发物流效劳新工程、强化内部客户管理。
四、物流效劳管理
1、物流效劳的概念
(1)定义
物流效劳是企业为了满足客户的物流需求，进展一系列物流活动的结果。物流效劳本身不创造商品的形质效益，而是产生空间和时间效用。
(2)物流效劳及客户效劳的关系：备货保证、输送保证、品质保证
(3)作用
　　A、物流效劳成为市场细分营销的重要环节;
　　B、物流效劳水平对经营效益的作用;
　　C、物流效劳方式的选择对降低本钱的作用;
　　D、物流效劳有效推动供给链的运作。
2、物流的根本效劳
物流根本效劳实现物品的空间效用、时间效用和流通加工 效用提供的可靠性和及时性。
3、物流的增值效劳
物流增值效劳的内容包括：以客户为核心的效劳、以促销为核心的效劳、以制造为核心的效劳和以时间为核心的效劳。
五、物流信息管理
1、物流信息系统的概念
物流信息系统是计算机信息技术和网络信息技术在物流领域应用的技术及管理系统，物流信息系统对物流运作信息的收集、存储、加工处理和传递，对物流活动实施有效的控制及管理。
2、物流信息系统的功能
市场交易功能、业务控制及协调功能、决策支持及战略规划功能
3、物流信息系统得构成
(1)订单处理信息：订单流程：订单传递、订单处理、订货准备、订货运输
(2)仓库配送信息;
(3)运输管理信息;
(4)货运代理信息。
4、物流信息技术
按照对物流信息系统作用的不同，将物流信息技术分为4类：物流信息标志及采集技术、物流信息传输技术、物流信息存储技术、物流信息处理技术。
5、物流信息管理系统
(1)物流信息管理系统中，数据分析处理系统是核心局部，数据采集及表示技术是人机交流的根底，数据传输技术为网络化运行提供保障，这三者共同组成物流信息管理系统。
(2)功能构造：操作层、管理层、战略决策层。
六、物流本钱管理
1、物流本钱管理定义
物流本钱是物品在物流过程中付出的人力、物力和财力的总合。
物流本钱管理是以本钱控制为手段的物流管理方法，物流本钱管理通过物流本钱计算、物流活动预算编制、物流本钱分析等具体工作完成。
2、物流本钱及物流效劳水平的关系
(1)当物流效劳处于较低水平时，物流本钱的作用大。
(2)当物流效劳水平处于较高时，物流本钱的作用小。
七、物流质量管理
1、物流质量管理的内容
(1)客户效劳质量
(2)物品质量：核心为低货损或无货损
(3)工作质量
(4)工程质量
2、提高物流质量途径
(1)准确把握客户的需求
　　从公司外部客户需求、内部客户需求、竞争对手的状况考虑
(2)质量标准及物流本钱的均衡
(3)物流质量过程的控制
(4)利用物流信息工具提高物流质量
八、物流组织管理
1、物流组织演变
物流组织演变的开展演变经历一下三个过程：
(1)功能集合型物流组织
在原有组织构架根底上，将各个专业部门的物流功能合并，使物流作业在本部门内进展方案、控制和协调。
优点：不增加管理幅度，只为适应经营需要，在原有职能部门内对物流运作重新划分。
适应企业类型：大型企业。
(2)功能独立型物流组织
功能独立型物流组织是从物流效率方面考虑企业整体经营，建立一个专门的物流部门，将企业的主要物料管理和物品配送管理功能独立处理，形成及市场销售、财务和制造相平等的专业部门。
优点：物流的职能更加明确，保证整体生产和经营的协调。
缺点：功能管理及功能操作别离，造成组织职能及物流运作直接的不协调。
(3)一体化物流组织
一体化物流组织构造的母的是同一企业所有的物流功能和运作。指导从物料采购到客户配送中的人力、物力、财力等资源运用的一体化。
适应类型：大型公司的物流子公司。
特点：A、每个业务领域组成一个独立的直线运作单元;
B、制造支持被定位于运作效劳;
C、物流信息和监控设在物流一体化组织最高层，增加物流经理对组织的运营能力。
2、第三方物流企业组织
第三方物流企业的组织构造由其资源状况决定，主要分为独立资源型、外包资源型和综合资源型。
九、物流战略管理
1、战略管理概念
(1)物流战略管理是企业在物流系统的运营过程中，通过物流战略设计、战略实施、战略评价及控制等环节，调整物流资源和组织构造，实现物流系统战略目标的一系列运作过程。
(2)物流战略目标：提高投资收益、降低运营本钱、改善效劳水平。
2、物流战略管理内容
(1)设施选址战略
A、区域性物流基地选址：具有经济及地理两方面优势。
B、物流中心选址：在多样化物流企业集中的地区。
C、配送中心选址：终端效劳，考虑配送的便利和配送本钱。
(2)运营战略
集中反映在客户效劳战略、存货战略和运输战略。
(3)组织战略
根据物流战略调整的物流组织构成有：以物流功能过程为根底的组织构造、以客户群为根底的组织构造、管理职能及运营职能别离的组织构造。

第五章 物流装备及标准化
理解内容：
1、物流装备;2、物流信息装备; 3、物流模数系列;4、托盘标准化;5、集装箱标准化
一般了解内容：
1、物流标准化定义;2、物流标准内容

一、物流装备
1、仓储装备
仓储设备包括货架、仓库及库内辅助设备。
(1)货架
作用：提高仓库利用率;保护货品、建立货损;存取方便。
A、层架的用途：轻型用于小批量、零星收发的小件货品的储存，中型和重型那么要配合叉车等储存大件、重型货品。
B、托盘货架：托盘货架专门用于承载标准托盘包装货物。
C、阁楼式货架：上层使用于存放较轻的货品，下层适合存放较重的货品。
D、旋转式货架：一种拣选型货架。
(2)仓库
按照仓库设备的不同，仓库分为一般平放仓库、料架仓库、自动化立体仓库和多层式仓库。
——仓库的常用参数：A、库房面积利用率;B、仓容;C、仓容利用率;D、仓库周转系数。
——自动立体仓库的分类。
——自动立体仓库的主要优点：
A、提高空间利用率;B、作业率高;C、准确、可靠;D、适应特殊场合
——自动立体仓储设施包括：土建及公用工程设施、机械设施和电气设施。
2、运输装备
A、道路运输设施主要由公路、车辆和汽车站组成。
B、水路运输系统技术设施主要由船舶、港口和航道组成。
根据航运的范围分为国际大洋航线、地区性国际航线和沿海航线;按船舶运行形式分为定期航线和非定期航线;按海运的航程分为近海航线和远洋航线。
C、铁路运输
铁路运输系统技术设施主要由线路、机车车辆、信号设备和车站组成。
D、航空运输
航空运输装备由航空港、航空线网和机群组成。
E、管道运输系统
管道运输系统由管线和管线上的各站点组成。
3、集装装备
集装的主要特点是集小为大，按照标准化、通用化原则将中、小件散杂货集成一个运输体，建立装卸次数，促使装卸合理化和包装合理化。集装是物流现代化的重要标志。
按集装箱的用途分为通用集装箱及专用集装箱，按材料分为钢质集装箱和铝合金集装箱。典型的集装箱有杂货集装箱、散货集装箱、冷藏集装箱。
(1)杂货集装箱是干货型通用集装箱，占全部集装箱总数的80%以上，适用于装载除流体货和需要调节温度的货品外的一般杂货。
(2)散货集装箱适用于装豆类、谷物、硼砂、树脂等各种散堆颗粒状、粉末状物料。
(3)我国集装箱的规格：我国集装箱的重量系列采用5t、10t、20t、30t四种，相应的型号为5D、10D、1CC、1AA。5t和10t适用于我国铁路运输;20t和30t主要用于公路、海运和国际运输。
(4)国际集装箱标记及识别
A、必备的内容：货主代号、顺序号、核对号、最大重量和自重;
B、自选标记：国家代号、尺寸代号、类型代码
4、装卸搬运装备
(1)叉车
A、平衡重式叉车主要特点是自重大、轮距大、行走稳定，转弯半径大。主要用于车站、工厂、货场等地，尤其适用于路面较差，搬运较长的地方。
B前移式叉车自重较轻，行走较慢，对路面要求较高，主要用于室内仓库、配送中心、及工厂厂房内，尤其在运行地域狭小之处。
(2)起重装备
(3)输送设备
5、分拣装备
(1)拣选台车具有机动、灵活、可靠的特点，适合于多样性、小体积的订单拣选。
(2)自动分选系统
自动分拣机工作流程分为合流、分拣信号输入、分拣和分流、分运4个阶段。
6、包装装备
(1)充填机械是将待包装的物料按所需的准确量充填到包装容器内的机械，它适用于包装粉状、颗粒状的固态物品。
(2)灌装机械主要用于在食品领域对啤酒、饮料、乳品、酒类、植物油和调味料的包装，还包括洗涤剂、矿物油和农药等化工类液体产品的包装。
(3)包装自动生产线
A、散料可编程配方定量包装线——用于烟草工业制品的程序化连续包装。
B、纸模工业品包装生产线——主要用于大规模原生和再生纸及纸制品的包装。
C、全自动瓶装包装生产线——用于各种大量瓶装物品的包装。
二、物流信息技术装备
(1)物流条形码及射频技术装备
(2)货运跟踪系统
(3)EDI技术
(4)数据库技术
三、物流标准化
1、物流标准化的定义
物流标准化是以物流为系统，制定系统内部设施和装备，包括专用工具、物流功能作业配合性技术标准，以及包装、仓储、装卸、运输、加工等各类作业标准形成的物流系统和外围系统的接轨标准化体系。
主要内容：设施标准化、作业标准化、信息标准化。
2、物流模数
物流根底模数尺寸：600mm×400mm，以1200mm×1000mm为主，允许1200mm×800mm和1100mm×1100mm。
3、托盘标准化
我国托盘规格：800mm×1000mm、800mm×1200mm、1000mm×1200mm，载重量均为1t。
国际托盘规格：1200mm×800mm、1200mm×1000mm、1219mm×1016mm、1100mm×1100mm。
4、集装箱准化
(1)现行的国际标准集装箱共有13种。
(2)国际上集装箱运输最常用的是20英寸和40英寸的集装箱。将一个20英寸的标准集装箱作为国际标准集装箱的标准换算单位，称为换算箱或标准箱，简称TEU(Twenty-foot Equivalent Unit)。

第六章 物流相关法律法规
掌握内容：
铁路运输法规
理解内容：
1、公路运输法规;2、水路运输法规; 3、仓储运输法规;4、国际铁路货物运输;5、国际海上货物运输;6、国际航空货物运输;7、国际多式联运;8、口岸管理法律法规;9、海运货物风险及其险别;10、陆运货物运输保险;11、空运货物保险;12、国内货物运输保险。
一般了解内容：
1、 航空运输法规;2、环境保护法;3、劳动法;4、海商法;

一、公路运输法规
1、物流企业进展公路运输遵守的主要有?民法典?以及交通部公布的?汽车货物运输规那么?。
2、汽车货物运输合同的订立
汽车货物运输合同主要采取书面形式，分为定期运输合同、一次性运输合同和道路货物运单(简称运单)
3、合同变更及解除
4、违约责任
托运人和承运人的责任
二、水路运输法规
1、水路运输应该遵守的法律包括?民法典??海商法?，以及交通部公布的?国内水路货物运输规那么?
2、水路运输合同
(1)合同的订立
班轮运输形式下的运输合同一般通过订舱的方式成立。
(2)运输单证
单证是运输证明，却不是合同本身。
3、合同变更
4、违约责任
承运人的免责事项
三、铁路运输法规
1、合同的订立
大宗货物：签订合同;零担货物：货物运单。
2、无法交付物
3、合同的变更和解除
3、违约责任
承当人责任：货损责任、迟延交付的责任、承运人的免责事项。
四、航空运输法规
航空货物运输要遵守?民用航空法??民法典?及中国民用航空局颁发的?中国民用航空货物国内运输规那么?。
五、仓储相关法规
1、仓单
仓储合同的形式一般为仓单。
六、环境保护法
七、劳动法
八、海商法
九、国际铁路货物运输
1、我国是?国际铁路货物联运协定?(简称国际货协)的缔约国，及国内铁路货物运输有许多不同之处。
2、运单的性质和作用
3、合同的变更
只能变更合同一次。
十、国际海上货物运输
1、合同订立
过程：询价→报价→磋商。
海上法规定，最低义务和责任，应该是强制的，不允许当时人双方排出。
2、运输单证
提单是指用于证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接收或者装船，以及承运人保证据以交付货物的单证。
A、提单的作用
B、提单的转让：除记名提单外，指示提单和不记名提单均可以转让。
3、合同的变更和解除
4、承运人的免责事项
5、国际海上货物运输公约
?海牙规那么??维斯比规那么??汉堡规那么?
其中，?海牙规那么??维斯比规那么?只适用于提单所证明的海上货物运输合同，包括航次租船合同项下签发的提单，而不适用于航次租船合同本身。而?汉堡规那么?那么适用于海上运输合同，而不是用于航次租船合同。
十一、国际航空货物运输
我国参加了?华沙公约?及?海牙议定书?。
十二、国际货物多式联运
在国际货物多式联运领域内，较有影响的国际公约：?联合国国际货物多式联运公约?、?联运单证统一规那么?、?多式联运单证规那么?。
十三、口岸管理法律法规
十四、海运货物保险
1、海上风险一般包括自然灾害和意外事故两种。
2、海运货物保险的险别
(1)根本险别
我国?海洋运输货物保险条款?规定的根本险包括平安险、水渍险和一切险。在海运保险中，保险责任的起讫，主要采用“仓至仓〞条款。
(2)附加险
3、陆运货物保险的险别
陆运货物保险的根本险别有陆运险和陆运一切险两种。陆运险和陆运一切险的起讫，主要采用“仓至仓〞条款。
4、空运货物保险的险别
空运货物保险的根本险别有航空运输险和航空运输一切险两种。陆运险和陆运一切险的起讫，主要采用“仓至仓〞条款。
5、国内货物运输保险
国内货运运输保险包括海洋运输保险、铁路运输保险和航空运输保险。
保险合同一般包括货物运输保险单和保险条款两局部。
保险期限的终止最多延长至以收货人接到 ?到货通知单?后的15天为限。