2025版旅游接待合同书范本.docx

编号：__________

2025版旅游接待合同书范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版旅游接待合同书范本
合同目录
第一章：前言
1.1 合同背景
1.2 合同目的
1.3 合同适用范围
第二章：定义与解释
2.1 合同术语解释
2.2 双方主体定义
2.3 相关法律法规解释
第三章：合同双方的权利与义务
3.1 旅行社的权利与义务
3.2 旅游者的权利与义务
3.3 第三方服务提供商的权利与义务
第四章：旅游行程安排
4.1 旅游目的地与景点
4.2 行程时间表
4.3 交通工具与住宿
4.4 餐饮安排
第五章：服务标准与质量
5.1 旅游服务标准
5.2 导游服务质量
5.3 住宿、餐饮与交通服务标准
第六章：费用与支付
6.1 合同价格
6.2 费用支付方式
6.3 费用退还与赔偿
第七章：合同的变更与解除
7.1 合同变更条件
7.2 合同解除条件
7.3 变更与解除的后果处理
第八章：违约责任与赔偿
8.1 旅行社的违约责任
8.2 旅游者的违约责任
8.3 第三方服务提供商的违约责任
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 仲裁机构
9.3 诉讼管辖法院
第十章：隐私保护与信息安全
10.1 旅游者个人信息保护
10.2 合同履行过程中的信息安全
10.3 违约责任与赔偿
第十一章：合同的生效、期限与终止
11.1 合同生效条件
11.2 合同期限
11.3 合同终止条件
第十二章：合同的转让与继承
12.1 合同转让条件
12.2 合同继承
第十三章：其他事项
13.1 旅游保险
13.2 合同签订与履行过程中的其他事宜
第十四章：附件
14.1 旅游行程单
14.2 服务项目明细表
14.3 旅游者个人信息表
合同编号_________
第一章：前言
1.1 合同背景
本合同是基于双方共同意愿，旅行社作为服务提供方，旅游者作为服务接受方，就旅游服务事宜达成的一致协议。
1.2 合同目的
本合同的目的是明确双方在旅游过程中的权利和义务，确保旅游服务的质量和顺利进行，保护双方的合法权益。
1.3 合同适用范围
本合同适用于旅行社组织的各类旅游活动，包括但不限于国内旅游、出境旅游、主题旅游等。
第二章：定义与解释
2.1 合同术语解释
（1）旅行社：指具有合法资质，组织旅游活动，提供旅游服务的旅行社。
（2）旅游者：指与旅行社签订合同，参加旅游活动的自然人。
（3）第三方服务提供商：指与旅行社合作，为旅游者提供行程内相关服务的个人或单位。
2.2 双方主体定义
（1）旅行社：具有合法经营资质，负责组织、安排、实施旅游活动的旅行社。
（2）旅游者：具有完全民事行为能力，自愿参加旅游活动的自然人。
2.3 相关法律法规解释
本合同的签订和履行，应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定。
第三章：合同双方的权利与义务
3.1 旅行社的权利与义务
（1）按照合同约定，为旅游者提供合格的旅游服务。
（2）按照合同约定，为旅游者安排行程内的住宿、餐饮、交通等服务。
（3）保障旅游者的安全，处理旅游过程中出现的问题。
3.2 旅游者的权利与义务
（1）按照合同约定，支付旅游费用。
（2）遵守旅游活动中的各项规定，配合旅行社的工作。
（3）尊重旅游目的地的风俗习惯，不损害当地环境和设施。
3.3 第三方服务提供商的权利与义务
（1）按照合同约定，为旅游者提供服务。
（2）保证服务质量和安全，承担服务过程中的责任。
第四章：旅游行程安排
4.1 旅游目的地与景点
本合同约定的旅游目的地为（具体目的地），行程包括（具体景点）。
4.2 行程时间表
具体行程安排详见附件行程单。
4.3 交通工具与住宿
旅游者交通方式为（飞机/火车/汽车等），住宿安排为（酒店/民宿等）。
4.4 餐饮安排
行程内的餐饮安排详见附件行程单。
第五章：服务标准与质量
5.1 旅游服务标准
旅行社应按照合同约定，提供符合服务标准的旅游服务。
5.2 导游服务质量
导游应具备相关资质，语言表达能力良好，服务热情周到。
5.3 住宿、餐饮与交通服务标准
住宿、餐饮和交通服务应符合国家相关行业标准。
第六章：费用与支付
6.1 合同价格
旅游者应按照合同约定，支付旅游费用（包括团费、景点门票、交通费等）。
6.2 费用支付方式
6.3 费用退还与赔偿
旅行社应在合同约定的范围内，为旅游者提供费用退还和赔偿。
第七章：合同的变更与解除
7.1 合同变更条件
合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。
7.2 合同解除条件
合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。
7.3 变更与解除的后果处理
合同变更或解除后，双方应按照协议约定处理后续事宜。
第八章：违约责任与赔偿
8.1 旅行社的违约责任
旅行社未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于退还已收取的费用、支付违约金等。
8.2 旅游者的违约责任
旅游者未按照合同约定支付费用，或违反旅游活动中的规定，给旅行社或其他旅游者造成损失的，应承担违约责任，赔偿损失。
8.3 第三方服务提供商的违约责任
第三方服务提供商未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，向旅行社和旅游者承担赔偿责任。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 仲裁机构
如选择仲裁，双方同意向（具体仲裁机构）申请仲裁。
9.3 诉讼管辖法院
如选择诉讼，双方同意向（具体管辖法院）提起诉讼。
第十章：隐私保护与信息安全
10.1 旅游者个人信息保护
旅行社应保护旅游者的个人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。
10.2 合同履行过程中的信息安全
旅行社应确保合同履行过程中的信息安全，防止信息泄露、篡改或丢失。
10.3 违约责任与赔偿
违反上述隐私保护和信息安全规定的，应承担违约责任，赔偿由此造成的损失。
第十一章：合同的生效、期限与终止
11.1 合同生效条件
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
11.2 合同期限
本合同的有效期限为（具体期限），自合同生效之日起计算。
11.3 合同终止条件
合同终止的条件为（具体终止条件），双方可协商一致终止合同。
第十二章：合同的转让与继承
12.1 合同转让条件
除非双方另有约定，否则合同不得转让。
12.2 合同继承
合同的有效期内，如一方发生继承事项，合同由继承人继承。
第十三章：其他事项
13.1 旅游保险
旅行社建议旅游者购买旅游保险，以保障行程安全。
13.2 合同签订与履行过程中的其他事宜
合同签订与履行过程中，如有其他事宜，双方应协商一致，并签订书面补充协议。
第十四章：附件
14.1 旅游行程单
14.2 服务项目明细表
14.3 旅游者个人信息表
甲方（旅行社）：
签字：
日期：____年__月__日
乙方（旅游者）：
签字：
日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方主导的附加条款
（1）甲方有权根据旅游市场的变化和实际情况，调整行程安排和服务内容，但应保证不影响乙方的权益。
（2）甲方应在合同约定的时间内，为乙方提供符合约定标准的旅游服务，确保乙方的旅游体验。
（3）甲方应按照合同约定，保障乙方的安全和健康，处理旅游过程中出现的问题和紧急情况。
1.2 甲方主导的条款说明
（1）甲方作为旅游服务的提供方，有权根据实际情况调整行程安排和服务内容，但需确保乙方的权益不受影响。
（2）甲方应按照合同约定的时间和服务标准，为乙方提供旅游服务，确保乙方的旅游体验。
（3）甲方作为旅游服务的责任主体，有义务保障乙方的安全和健康，处理旅游过程中出现的问题和紧急情况。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方主导的附加条款
（1）乙方有权根据个人需求和实际情况，选择和更改旅游服务内容，但应提前通知甲方。
（2）乙方应按照合同约定，支付旅游费用，并按照甲方提供的服务内容，享受旅游服务。
（3）乙方有权在合同约定的范围内，提出对甲方的服务和行程安排的合理意见和建议。
2.2 乙方主导的条款说明
（1）乙方作为旅游服务的接受方，有权根据个人需求和实际情况，选择和更改旅游服务内容，但需提前通知甲方。
（2）乙方应按照合同约定的费用支付方式，支付旅游费用，并享受甲方向提供的旅游服务。
（3）乙方作为旅游服务的消费者，有权对甲方的服务和行程安排提出合理意见和建议。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的附加条款
（1）第三方中介应按照合同约定，为甲方和乙方提供中介服务，确保双方的权益。
（2）第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的服务和费用支付事宜。
（3）第三方中介应对甲方和乙方的个人信息和隐私进行保密，不得泄露。
3.2 第三方中介的条款说明
（1）第三方中介作为旅游服务的协调方，应按照合同约定，为甲方和乙方提供中介服务，确保双方的权益得到保障。
（2）第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的服务和费用支付事宜，确保合同的顺利进行。
（3）第三方中介应对甲方和乙方的个人信息和隐私进行保密，不得泄露，以保护双方的权益。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 旅游行程单
2. 服务项目明细表
3. 旅游者个人信息表
4. 旅游保险单
5. 导游资质证明
6. 住宿、餐饮、交通服务标准说明
7. 旅游目的地介绍
8. 第三方服务提供商资质证明
9. 合同变更与解除协议
10. 争议解决机构证明文件
二、违约行为及认定：
1. 旅行社未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定，视为违约。
2. 旅游者未按照合同约定支付费用或违反旅游活动中的规定，给旅行社或其他旅游者造成损失的，视为违约。
3. 第三方服务提供商未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定，视为违约。
4. 违约行为的认定依据为合同条款、相关法律法规以及双方协商一致的书面协议。
三、法律名词及解释：
1. 旅行社：指具有合法经营资质，组织旅游活动，提供旅游服务的旅行社。
2. 旅游者：指与旅行社签订合同，参加旅游活动的自然人。
3. 第三方服务提供商：指与旅行社合作，为旅游者提供行程内相关服务的个人或单位。
5. 赔偿：指违约方对受损方进行的经济补偿。
6. 争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 行程安排与个人需求不符：提前与旅行社沟通，协商调整行程。
2. 服务质量不达标：及时向旅行社反馈，要求改进或赔偿。
3. 费用支付问题：查看合同条款，按照约定方式支付或协商解决。
4. 意外伤害或紧急情况：购买旅游保险，遵守行程安排，及时求助。
5. 合同争议：通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。
五、所有应用场景：
1. 国内旅游
2. 出境旅游
3. 主题旅游
4. 团队旅游
5. 个人旅游
6. 家庭旅游
7. 商务旅游
8. 会议旅游