电大资源与运营管理形成性考核作业复习资料.docx

资源与运营管理作业6
-----  作业6
答：基本实现项目结果，在具体实施过程中发现一些小问题，例如：按企业项目资源的的计划使用，在具体实施过程中出现一些变化因素，处理不是很恰当，这也给整个项目目标的达到提高了要求。 

你与项目的干系人相处的如何？你如何对待他们？你们之间有什么冲突? 
答：与项目中各利益相关人，包括领导、下属、同事以与顾客关系相处融洽，项目各干系人就项目目标的达成处协同一致，定期进行交流。对待领导，定期汇报项目实施情况；对待同事与下属，积极促进交流，为项目目标的达成共同努力；积极了解客户情况，维护好同客户的关系领导、同事、下属与其客户之间关系基本融洽，最大的问题在于同客户关系的维持。

资源的使用情况如何？本单元介绍的模板、工具和方法等技术手段的使用情况呢？出现了什么问题？你是如何处理的？
 答：资源使用情况基本良好，时间比较充足，各干系人相处和谐，物资、金钱也很充足。
 项目中使用的模板、工具和方法等技术手段主要包括：项目可行性分析、成本收益分析法、项目所需资源估计表、项目工作时间分配表、项目成本收益表、工作任务书、甘特图表等。 
项目实施过程中出现的最大问题在于在具体实施过程中人员使用效率不高，在遇到紧急情况时，人员不足。对于人员不足，在进行会议讨论后，决定将不紧急项目人员先调集到紧急项目，以达到人员的合理配置。

采取第二十六章中的报告结构撰写一份总结报告，总结一下项目的进展过程，包括你对今后项目工作的建
议，也可以采取你所在企业的报告样式作为范本。

答案：略。

1 / 1