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编号：__________

2025版退款协议书书范文

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版退款协议书书范文
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同双方的权益和义务
1.3 适用法律和解释
第二章：合同主体
2.1 甲方（退款方）的基本信息
2.2 乙方（受退款方）的基本信息
第三章：退款事由
3.1 退款条件的确认
3.2 退款事由的分类
3.3 退款金额和时间
第四章：退款流程
4.1 退款申请的提出
4.2 退款申请的审批
4.3 退款款项的支付
第五章：退款金额和方式
5.1 退款金额的计算
5.2 退款方式的确定
第六章：时间和地点
6.1 退款时间的确定
6.2 退款地点的确定
第七章：退货商品
7.1 退货商品的界定
7.2 退货商品的处理
第八章：费用和税金
8.1 退款相关费用的承担
8.2 税金的处理
第九章：违约责任
9.1 违约行为的界定
9.2 违约责任的处理
第十章：争议解决
10.1 争议解决的方式
10.2 争议解决的时效
第十一章：合同的变更和解除
11.1 合同变更的条件
11.2 合同解除的条件
第十二章：保密条款
12.1 保密信息的界定
12.2 保密责任的承担
第十三章：附则
13.1 合同的生效条件
13.2 合同的终止条件
第十四章：其他约定
14.1 双方的其他权利和义务
14.2 合同的附件清单
合同编号_________
第一章：总则
1.2 合同双方的权益和义务：退款方应按照本协议的约定向受退款方提供退款服务；受退款方应按照本协议的约定接受退款服务，并遵守相关的法律法规。
1.3 适用法律和解释：本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第二章：合同主体
2.1 甲方（退款方）的基本信息：
甲方的全称是：_______________________
甲方的地址是：_______________________
甲方的联系人及联系方式是：_______________________
2.2 乙方（受退款方）的基本信息：
乙方的全称是：_______________________
乙方的地址是：_______________________
乙方的联系人及联系方式是：_______________________
第三章：退款事由
3.1 退款条件的确认：退款方应在本协议约定的条件下，向受退款方提供退款服务。
(1) 产品或服务不符合约定；
(2) 产品或服务存在缺陷；
(3) 法律法规规定的其他退款事由。
3.3 退款金额和时间：退款金额应根据实际情况确定，退款时间应在本协议约定的时间内完成。
第四章：退款流程
4.1 退款申请的提出：受退款方应在退款事由发生后的规定时间内向退款方提出退款申请。
4.2 退款申请的审批：退款方应在收到退款申请后的规定时间内对申请进行审批。
4.3 退款款项的支付：退款方应在审批通过后的规定时间内向受退款方支付退款款项。
第五章：退款金额和方式
5.1 退款金额的计算：退款金额应根据实际情况确定，具体计算方式如下：
(1) 产品或服务的购买金额；
(2) 相关费用（包括但不限于运费、安装费等）；
(3) 其他应退款项。
5.2 退款方式的确定：退款方应根据与受退款方的约定，选择合适的退款方式。
第六章：时间和地点
6.1 退款时间的确定：退款方应在本协议约定的时间内完成退款。
6.2 退款地点的确定：退款方应在本协议约定的地点完成退款。
第七章：退货商品
7.1 退货商品的界定：退货商品是指受退款方在购买过程中所购买的产品或服务。
7.2 退货商品的处理：退款方应按照本协议的约定对退货商品进行处理。
第八章：费用和税金
8.1 退款相关费用的承担：退款方应承担因退款产生的必要费用，具体费用标准如下：
(1) 银行转账手续费；
(2) /支付手续费；
(3) 其他第三方支付平台手续费。
8.2 税金的处理：退款方和受退款方应依法缴纳因退款产生的税金。
第九章：违约责任
9.1 违约行为的界定：违反本协议的约定，包括但不限于未按约定时间、金额、方式进行退款的行为。
9.2 违约责任的处理：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
第十章：争议解决
10.1 争议解决的方式：甲乙双方应优先通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.2 争议解决的时效：争议发生后，甲乙双方应在本协议约定的时效内解决争议。
第十一章：合同的变更和解除
11.1 合同变更的条件：甲乙双方同意，可以书面形式变更本协议的部分或全部内容。
11.2 合同解除的条件：在履行本协议过程中，如发生不可抗力等情形导致本协议无法履行，甲乙双方协商一致后可以解除本协议。
第十二章：保密条款
12.1 保密信息的界定：本协议履行过程中双方接触到的商业秘密、技术秘密、客户信息等。
12.2 保密责任的承担：甲乙双方应对保密信息承担严格的保密责任，未经对方同意不得泄露给第三方。
第十三章：附则
13.1 合同的生效条件：本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
13.2 合同的终止条件：本协议履行完毕或者甲乙双方协商一致终止。
第十四章：其他约定
14.1 双方的其他权利和义务：甲乙双方在本协议之外的其他权利和义务，由双方另行约定。
14.2 合同的附件清单：详见附件。
甲方（退款方）：_______________________
乙方（受退款方）：_______________________
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 附加条款一：退款优先级
说明：本条款用于确定在多种退款事由同时存在时，甲方应按照何种顺序进行退款。
（1）甲方产品或服务存在严重质量问题；
（2）甲方未按照约定时间提供产品或服务；
（3）甲方提供的产品或服务与约定严重不符；
（4）其他法律法规规定的退款事由。
2. 附加条款二：退款处理时间限制
说明：本条款用于明确甲方处理退款事宜的时间限制。
（1）如退款事由明确，应在5个工作日内完成退款；
（2）如退款事由需要进一步核实，应在10个工作日内完成退款；
（3）如遇特殊情况，甲方应与乙方协商确定合理的退款时间。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 附加条款一：退款事由的举证责任
说明：本条款用于明确乙方在提出退款申请时，应承担的举证责任。
（1）购买产品的发票或付款凭证；
（2）产品存在质量问题的证明材料；
（3）甲方未按约定提供服务的证明材料；
（4）其他支持乙方退款申请的相关证据。
2. 附加条款二：退款金额的争议处理
说明：本条款用于明确当乙方对退款金额有异议时，如何进行争议处理。
条款内容：如乙方对退款金额有异议，乙方有权要求甲方提供详细的退款计算依据。如双方对退款金额仍有争议，双方应优先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 附加条款一：第三方中介的选择
说明：本条款用于明确当甲乙双方选择第三方中介进行退款处理时，应遵守的规则。
条款内容：甲乙双方应共同选择具有良好信誉和专业能力的第三方中介进行退款处理。第三方中介的选择应遵循公平、公正、公开的原则。
2. 附加条款二：第三方中介的费用和责任
说明：本条款用于明确第三方中介在退款处理过程中的费用和责任。
条款内容：第三方中介在退款处理过程中产生的费用，应由甲乙双方按照约定的比例承担。第三方中介应承担因其原因导致的退款处理不当的责任，如因甲方或乙方原因导致退款处理不当，则由责任方承担相应责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 产品或服务购买凭证
2. 产品质量问题的证明材料
3. 服务未按约定提供的证明材料
4. 退款计算依据及相关凭证
5. 第三方中介的资质证明文件
6. 退款处理流程图
7. 退款申请表格
8. 退款审批表格
9. 退款支付凭证
10. 合同履行过程中的其他相关文件和资料
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定时间提供产品或服务
2. 甲方提供的产品或服务与约定严重不符
3. 甲方产品或服务存在严重质量问题
4. 甲方未按照约定方式进行退款
5. 乙方未按照约定时间提出退款申请
6. 乙方提供的退款申请材料不真实或不完整
7. 乙方在退款事由发生后未采取合理措施减轻损失
8. 第三方中介未按照约定履行退款处理职责
三、法律名词及解释：
1. 退款方：指本合同中承担退款义务的一方。
2. 受退款方：指本合同中享有退款权利的一方。
3. 退款事由：指导致甲方需向乙方退款的原因。
4. 违约金：指一方违反本合同约定应支付给对方的一种经济赔偿。
5. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
6. 合同履行地：指本合同的履行地点。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：退款事由的界定不清
解决办法：双方应明确退款事由的界定，并在合同中详细列明。
2. 问题：退款申请材料不真实或不完整
解决办法：乙方应提供真实的退款申请材料，必要时甲方可以要求乙方补充相关证据。
3. 问题：退款金额的计算有争议
解决办法：双方应遵循合同中约定的退款金额计算方式，如有争议可协商解决或按约定寻求法律途径。
4. 问题：第三方中介未按照约定履行退款处理职责
解决办法：甲方和乙方均有权要求第三方中介按照约定履行退款处理职责，如中介不履行可寻求法律途径。
五、所有应用场景：
1. 甲方因产品质量问题向乙方退款。
2. 甲方因未按约定提供服务向乙方退款。
3. 乙方因对购买的产品或服务不满意向甲方退款。
4. 乙方因甲方未按约定时间提供产品或服务向甲方退款。
5. 甲方和乙方共同选择第三方中介进行退款处理。
6. 甲方和乙方在退款过程中发生争议，寻求法律途径解决。