服务外包合同书范文汇编(2025版).docx

编号：__________

服务外包合同书范文汇编(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

服务外包合同书范文汇编(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 合同背景
1.2 合同签订主体
1.3 合同目的
1.4 合同适用范围
1.5 合同解释权
第二章：服务内容
2.1 服务项目
2.2 服务标准
2.3 服务时间
2.4 服务地点
2.5 服务方式
第三章：服务费用
3.1 费用计算
3.2 费用支付方式
3.3 费用支付时间
3.4 费用调整
3.5 费用退还
第四章：服务期限
4.1 合同期限
4.2 续约条款
4.3 提前终止合同
4.4 合同到期后续服务
第五章：违约责任
5.1 违约行为
5.2 违约责任
5.3 违约赔偿
5.4 违约解除合同
第六章：保密条款
6.1 保密内容
6.2 保密期限
6.3 保密义务
6.4 泄密责任
第七章：知识产权
7.1 知识产权归属
7.2 知识产权保护
7.3 知识产权许可
7.4 侵权责任
第八章：不可抗力
8.1 不可抗力定义
8.2 不可抗力后果
8.3 不可抗力通知
8.4 不可抗力解除
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 仲裁机构
9.3 仲裁费用
9.4 仲裁结果执行
第十章：合同变更和解除
10.1 合同变更
10.2 合同解除
10.3 变更和解除的程序
10.4 变更和解除后的责任
第十一章：合同的转让
11.1 合同转让条件
11.2 转让程序
11.3 转让后果
11.4 转让限制
第十二章：附件
12.1 服务内容详细说明
12.2 费用明细表
12.3 服务时间表
12.4 其他相关文件
第十三章：其他条款
13.1 合同的生效
13.2 合同的终止
13.3 合同的保存
13.4 通知机制
第十四章：附则
14.1 合同修订
14.2 合同的复印
14.3 合同的语言
14.4 合同的适用法律
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同背景：甲方因业务发展需要，将部分非核心业务外包给乙方，乙方具备完成该业务的能力和经验。
1.3 合同目的：明确双方的权利和义务，确保服务的质量和效率。
1.4 合同适用范围：本合同适用于甲方向乙方委托的服务外包事项。
1.5 合同解释权：本合同的解释权归双方共同所有。
第二章：服务内容
2.1 服务项目：乙方根据甲方的要求，提供具体的服务内容，包括但不限于人力资源、财务、IT支持等。
2.2 服务标准：乙方应按照甲方的要求和相关法律法规，提供符合质量标准的服务。
2.3 服务时间：乙方应在甲方指定的时间内完成服务，具体时间双方另行商定。
2.4 服务地点：乙方应在甲方指定的地点提供服务，具体地点双方另行商定。
2.5 服务方式：乙方应根据甲方的要求，采取适当的服务方式，包括但不限于远程支持、现场支持等。
第三章：服务费用
3.1 费用计算：乙方的服务费用根据实际提供服务的数量和质量进行计算，具体计算方式双方另行商定。
3.2 费用支付方式：甲方通过银行转账等方式向乙方支付服务费用。
3.3 费用支付时间：甲方应在乙方提供服务后及时支付服务费用，具体支付时间双方另行商定。
3.4 费用调整：双方可根据实际情况，对服务费用进行调整，具体调整方式双方另行商定。
3.5 费用退还：在合同履行过程中，如乙方因自身原因未能提供服务，应退还甲方相应费用。
第四章：服务期限
4.1 合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
4.2 续约条款：合同到期前，双方可协商续约。
4.3 提前终止合同：在合同有效期内，如一方违反合同约定，另一方有权提前终止合同。
第五章：违约责任
5.1 违约行为：包括但不限于乙方未能按照约定提供服务、服务未达到约定标准等。
5.2 违约责任：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。
5.3 违约赔偿：乙方应按照甲方实际损失的金额赔偿。
5.4 违约解除合同：一方违约严重，另一方有权解除合同。
第六章：保密条款
6.1 保密内容：包括但不限于甲方的商业秘密、客户信息、技术资料等。
6.2 保密期限：自合同生效之日起算，延续至合同终止后____年。
6.3 保密义务：乙方不得泄露甲方的保密信息，不得利用保密信息从事与甲方业务相竞争的活动。
6.4 泄密责任：如乙方泄露甲方的保密信息，应承担相应的法律责任。
第八章：不可抗力
8.1 不可抗力定义：不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
8.2 不可抗力后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。
8.3 不可抗力通知：一方因不可抗力导致无法履行合同，应立即通知对方，并提供相关证明文件。
8.4 不可抗力解除：一旦不可抗力情况消失，受影响方应立即通知对方，恢复合同履行。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地法院管辖。
9.2 仲裁机构：如双方同意仲裁，应提交至乙方所在地仲裁委员会进行仲裁。
9.3 仲裁费用：仲裁费用按照仲裁机构的规定承担。
9.4 仲裁结果执行：仲裁结果为终局裁决，双方应按照仲裁裁决执行。
第十章：合同变更和解除
10.1 合同变更：双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议。
10.2 合同解除：一方有权解除合同，如因乙方违约，甲方有权解除合同。
10.3 变更和解除的程序：合同变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。
10.4 变更和解除后的责任：合同变更或解除后，双方应按照约定承担相应责任。
第十一章：合同的转让
11.1 合同转让条件：一方拟将合同转让给第三方，应取得另一方的书面同意。
11.2 转让程序：合同转让应签订书面转让协议，并通知对方。
11.3 转让后果：合同转让后，第三方取代转让方的地位，继续履行合同。
11.4 转让限制：合同不得转让给甲方竞争对手。
第十二章：附件
12.1 服务内容详细说明：具体详细的服务内容和要求，包括但不限于服务项目、服务流程等。
12.2 费用明细表：详细列出各项费用的计算方式和金额。
12.3 服务时间表：具体明确服务的时间安排和计划。
12.4 其他相关文件：包括但不限于技术参数、操作手册等。
第十三章：其他条款
13.1 合同的生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。
13.2 合同的终止：合同到期或者双方协议终止合同。
13.3 合同的保存：双方应妥善保存合同及相关文件。
13.4 通知机制：双方应建立有效的通知机制，确保合同履行过程中的沟通。
第十四章：附则
14.1 合同修订：合同的修订应经双方协商一致，并以书面形式进行。
14.2 合同的复印：双方均可在履行合同过程中复印合同。
14.3 合同的语言：本合同的语言为中文。
14.4 合同的适用法律：本合同受中华人民共和国法律管辖。
合同编号_________
甲方（盖章）：________________________
代表人（签字）：____________________
日期：____年____月____日
乙方（盖章）：________________________
代表人（签字）：____________________
日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指派任务：甲方有权根据业务需要，指派具体的服务任务给乙方。乙方应按照甲方的要求，及时完成指派任务。
1.2 甲方监督权：甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量符合约定标准。乙方应接受甲方的监督。
1.3 甲方调整权：甲方有权根据业务变化，调整服务内容和要求。乙方应根据甲方的调整，及时做出相应变更。
1.4 甲方解除合同权：甲方在合同履行过程中，如发现乙方严重违约行为，有权解除合同。解除合同后，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。
1.5 甲方索赔权：如乙方未能按照约定提供服务，或服务未达到约定标准，甲方有权向乙方提出索赔。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务义务：乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的服务，确保服务质量和效率。
2.2 乙方保密义务：乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。
2.3 乙方培训义务：乙方应对甲方相关人员提供必要的培训，使其能够正确使用和维护服务内容。
2.4 乙方维修义务：在服务期间，如服务设备出现故障，乙方应负责及时维修。
2.5 乙方变更通知义务：如乙方需调整服务内容或终止服务，乙方应提前通知甲方，并说明原因。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介职责：第三方中介应负责协助甲方和乙方达成合同，并监督双方履行合同义务。
3.2 第三方中介保密义务：第三方中介应对在协助过程中获得的甲方和乙方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。
3.3 第三方中介违约责任：如第三方中介未能履行协助义务，导致甲方和乙方损失，第三方中介应承担相应违约责任。
3.4 第三方中介收费：第三方中介的服务费用由甲方和乙方协商确定。双方应在合同中明确第三方中介的费用支付方式及支付时间。
3.5 第三方中介解除合同：如第三方中介未能履行协助义务，甲方和乙方均有权解除与第三方中介的合同。解除合同后，甲方和乙方不再支付第三方中介任何费用。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 服务内容详细说明
2. 费用明细表
3. 服务时间表
4. 技术参数
5. 操作手册
6. 培训资料
7. 维修记录
8. 保密协议
9. 知识产权许可协议
10. 不可抗力证明文件
11. 争议解决协议
12. 培训记录
13. 服务满意度调查表
14. 合同变更协议
15. 合同解除协议
二、违约行为及认定：
1. 乙方未能按照约定时间提供服务
2. 乙方提供的服务未达到约定质量标准
3. 乙方泄露甲方商业秘密或客户信息
4. 乙方未接受甲方监督或拒绝提供服务
5. 乙方未按约定时间维修设备
6. 乙方未提前通知甲方调整服务内容或终止服务
7. 乙方未能履行协助义务导致甲方和乙方损失
8. 甲方未按约定时间支付服务费用
9. 甲方未按约定提供服务内容或要求
10. 甲方未履行保密义务泄露乙方商业秘密
三、法律名词及解释：
1. 合同：双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
2. 违约行为：合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。
3. 违约责任：违约方因违约行为而应当承担的法律责任。
4. 不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
5. 保密义务：合同当事人对合同涉及的保密信息予以保密的义务。
6. 知识产权：权利人对其创作的智力成果依法享有的专有权利。
7. 争议解决：通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议的过程。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务不符合质量标准：乙方应立即整改，重新提供符合质量标准的服务。
2. 服务进度延误：乙方应加快进度，采取措施确保按时完成服务。
3. 信息泄露：乙方应加强保密措施，防止信息泄露给第三方。
4. 设备故障：乙方应及时维修设备，确保服务不受影响。
5. 合同变更或解除：双方应签订书面变更或解除协议，明确变更或解除后的权利义务。
6. 争议发生：双方可先尝试协商解决，协商不成的可通过仲裁或诉讼解决。
五、所有应用场景：
1. 甲方为乙方提供业务需求和指派任务。
2. 乙方根据甲方要求提供服务，并接受甲方监督。
3. 第三方中介协助甲方和乙方签订合同，并监督双方履行合同。
4. 甲方和乙方在合同履行过程中可能遇到服务不符合质量标准、服务进度延误、信息泄露、设备故障等问题，需按照合同约定和法律规定解决。
5. 合同履行过程中可能发生合同变更、解除或争议，需通过书面协议和法律规定进行处理。