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2025版物业管理费的委托收费协议书.docx

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资源描述
编号:__________ 2025版物业管理费的委托收费协议书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025版物业管理费的委托收费协议书 合同目录 第一章:总则 1.1 协议背景 1.2 协议目的 1.3 协议适用范围 1.4 术语定义 第二章:协议主体 2.1 甲方名称及地址 2.2 乙方名称及地址 2.3 丙方名称及地址(如有) 第三章:物业管理费的收费标准 3.1 收费项目 3.2 收费标准 3.3 收费周期 3.4 收费方式 第四章:物业管理费的计算与支付 4.1 计算方式 4.2 支付方式 4.3 支付时间 4.4 支付流程 第五章:委托收费的权利与义务 5.1 甲方的权利与义务 5.2 乙方的权利与义务 5.3 丙方的权利与义务(如有) 第六章:收费管理与监督 6.1 收费管理的组织架构 6.2 收费管理的职责分配 6.3 收费管理的监督机制 第七章:争议解决 7.1 争议的解决方式 7.2 争议的处理流程 7.3 争议解决的时限 第八章:合同的变更与终止 8.1 合同变更的条件 8.2 合同变更的程序 8.3 合同终止的条件 8.4 合同终止的程序 第九章:违约责任 9.1 违约行为 9.2 违约责任 9.3 违约赔偿的计算方式 第十章:合同的生效、修改与解除 10.1 合同的生效条件 10.2 合同的修改程序 10.3 合同的解除条件 第十一章:保密条款 11.1 保密信息的内容 11.2 保密信息的保护期限 11.3 保密信息的泄露责任 第十二章:法律适用与争议解决 12.1 法律适用 12.2 争议解决的方式 第十三章:其他条款 13.1 合同的签署地点与日期 13.2 合同的副本份数 13.3 合同的修改与补充 第十四章:附则 14.1 合同的生效日期 14.2 合同的期限 14.3 合同的续签条件 合同编号2025WY001 第一章:总则 1.1 协议背景:甲方作为物业管理方,乙方作为业主或住户,为明确物业管理费的收费及支付事宜,双方达成如下协议。 1.2 协议目的:规范物业管理费的收费及支付行为,保障双方的合法权益。 1.3 协议适用范围:本协议适用于甲乙双方在物业管理费的委托收费过程中产生的相关事宜。 1.4 术语定义: 物业管理费:指为维护和管理物业所需的一切费用,包括人员工资、维修保养、公共设施设备费用等。 甲方:指物业管理公司或单位。 乙方:指业主或住户。 丙方:指其他相关方(如有)。 第二章:协议主体 2.1 甲方名称及地址: (在此填写甲方名称及详细地址) 2.2 乙方名称及地址: (在此填写乙方名称及详细地址) 2.3 丙方名称及地址(如有): (在此填写丙方名称及详细地址) 第三章:物业管理费的收费标准 3.1 收费项目:包括但不限于物业维护、清洁、安保、绿化等费用。 3.2 收费标准:按照物业管理公司制定的收费标准执行,具体收费标准以附件形式提供。 3.3 收费周期:按月收费,每月1日至每月末。 3.4 收费方式:通过银行转账、现场缴费等方式进行。 第四章:物业管理费的计算与支付 4.1 计算方式:按照实际的物业管理服务项目及标准进行计算。 4.2 支付方式:通过银行转账、现场缴费等方式进行。 4.3 支付时间:每月底前支付次月的物业管理费。 4.4 支付流程:乙方在收到物业管理费收费通知单后,按照约定的支付方式及时支付。 第五章:委托收费的权利与义务 5.1 甲方的权利与义务: 1)提供物业管理服务,确保服务质量符合约定标准。 2)按时向乙方收取物业管理费。 3)对乙方的个人信息保密。 5.2 乙方的权利与义务: 1)按照约定时间支付物业管理费。 2)遵守物业管理规定,配合甲方的管理工作。 3)对甲方的物业管理服务提出建议和意见。 5.3 丙方的权利与义务(如有): (在此填写丙方的权利与义务) 第六章:收费管理与监督 6.1 收费管理的组织架构:由甲方负责物业管理费的收费管理工作。 6.2 收费管理的职责分配:甲方负责物业管理费的收取及管理工作,乙方负责按时支付物业管理费。 6.3 收费管理的监督机制:甲方定期对物业管理费的收取及使用情况进行检查,确保合规合法。 第七章:争议解决 7.1 争议的解决方式:双方可通过友好协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。 7.2 争议的处理流程: 1)发生争议时,双方应及时沟通,寻求解决方案。 2)如协商无果,甲方或乙方可向合同签订地人民法院提起诉讼。 7.3 争议解决的时限:自争议发生之日起三个月内解决。 第八章:合同的变更与终止 8.1 合同变更的条件: 1)双方协商一致,且变更内容不违反相关法律法规。 2)因政策调整、法律法规变化等原因,需要变更合同内容的。 8.2 合同变更的程序: 1)双方签订书面变更协议,明确变更内容。 2)变更协议经双方签字盖章后生效。 8.3 合同终止的条件: 1)双方协商一致解除合同。 2)因不可抗力导致合同无法履行。 8.4 合同终止的程序: 1)双方协商确定合同终止日期。 2)终止协议经双方签字盖章后生效。 第九章:违约责任 9.1 违约行为: 1)甲方未按约定提供物业管理服务。 2)乙方未按约定时间支付物业管理费。 9.2 违约责任: 1)甲方违约,乙方有权要求甲方退还已支付的物业管理费,并承担相应损失。 2)乙方违约,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并承担相应损失。 9.3 违约赔偿的计算方式: 1)违约赔偿金额根据双方约定及实际损失计算。 第十章:合同的生效、修改与解除 10.1 合同的生效条件: 1)双方签字盖章。 2)合同经甲方法定代表人或授权人签字。 10.2 合同的修改程序: 1)双方签订书面修改协议,明确修改内容。 2)修改协议经双方签字盖章后生效。 10.3 合同的解除条件: 1)双方协商一致解除合同。 2)因不可抗力导致合同无法履行。 第十一章:保密条款 11.1 保密信息的内容: 1)双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等。 11.2 保密信息的保护期限:自合同签订之日起至合同终止或解除之日止。 11.3 保密信息的泄露责任: 1)泄露方需承担泄露造成的损失赔偿责任。 第十二章:法律适用与争议解决 12.1 法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。 12.2 争议解决的方式:双方可通过友好协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。 第十三章:其他条款 13.1 合同的签署地点与日期: (在此填写合同签署地点与日期) 13.2 合同的副本份数: (在此填写合同副本份数) 13.3 合同的修改与补充: (在此填写合同的修改与补充内容) 第十四章:附则 14.1 合同的生效日期: (在此填写合同生效日期) 14.2 合同的期限: (在此填写合同期限) 14.3 合同的续签条件: (在此填写合同续签条件) 甲方(签字):_______________ 日期:_______________ 乙方(签字):_______________ 日期:_______________ 丙方(签字):_______________ 日期:_______________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方额外服务条款: 1.1 甲方承诺在物业管理期间,提供额外的服务项目,包括但不限于定期家政保洁、家电维修、绿化升级等。 1.2 甲方应在合同生效后三个月内,向乙方提供额外服务项目清单,并明确服务内容、服务周期及收费标准。 1.3 甲方提供额外服务时,应保证服务质量,确保乙方满意度。 2. 甲方保障条款: 2.1 甲方应保证物业管理区域的公共设施设备正常运行,如有损坏,甲方应在接到乙方通知后及时进行维修。 2.2 甲方应定期对物业管理区域进行安全检查,确保居民人身及财产安全。 2.3 甲方应建立完善的客服体系,及时解决乙方提出的疑问及问题。 3. 甲方义务条款: 3.1 甲方应按照约定时间收取物业管理费,不得擅自提高收费标准。 3.2 甲方应在合同终止后,向乙方出具物业管理费的详细使用报告。 3.3 甲方应对乙方的个人信息保密,不得泄露给第三方。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方缴费义务条款: 1.1 乙方应按照约定的时间、方式支付物业管理费,不得逾期支付。 1.2 乙方应在合同生效后七个工作日内,向甲方支付物业管理费。 1.3 乙方未按时支付物业管理费的,应按照约定的滞纳金比例支付滞纳金。 2. 乙方权益保障条款: 2.1 乙方有权对甲方的物业管理服务提出建议和意见。 2.2 乙方有权要求甲方提供额外服务,并按照约定的收费标准支付费用。 2.3 乙方有权在合同终止后,向甲方查询物业管理费的使用情况。 3. 乙方保密义务条款: 3.1 乙方应对甲方的物业管理服务及相关商业秘密保密,不得泄露给第三方。 3.2 乙方不得擅自将合同内容透露给他人,以免影响甲方的合法权益。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介服务条款: 1.1 甲方和乙方同意,由第三方中介机构负责本合同的签订及履行监督。 1.2 第三方中介应公正、中立地履行合同监督职责,确保甲方和乙方的合法权益。 1.3 第三方中介不得干预甲方和乙方正常的物业管理活动,不得泄露双方的保密信息。 2. 第三方中介费用条款: 2.1 甲方和乙方应按照约定向第三方中介支付服务费用。 2.2 第三方中介服务费用的支付方式、支付时间及支付标准,应在合同中明确。 2.3 甲方和乙方未按时支付第三方中介服务费用的,应按照约定的滞纳金比例支付滞纳金。 3. 第三方中介责任条款: 3.1 第三方中介应按照合同约定,履行合同监督职责,如因未履行职责导致甲方或乙方损失的,第三方中介应承担相应的赔偿责任。 3.2 第三方中介在履行合同监督职责过程中,如有过失或违法行为,应承担相应的法律责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业管理服务项目清单 2. 额外服务项目清单 3. 物业管理费收费标准明细 4. 额外服务收费标准明细 5. 物业设施设备维护记录 6. 物业管理服务质量报告 7. 合同修改协议 8. 合同终止协议 9. 保密协议 10. 第三方中介服务协议 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为: 未按约定提供物业管理服务 未按时收取物业管理费 擅自提高收费标准 未履行保密义务 2. 乙方违约行为: 未按约定时间支付物业管理费 未履行保密义务 擅自将合同内容透露给他人 3. 第三方中介违约行为: 未履行合同监督职责 泄露甲方或乙方保密信息 干预甲方和乙方正常的物业管理活动 三、法律名词及解释: 1. 物业管理:指为维护和管理物业所需的一切费用,包括人员工资、维修保养、公共设施设备费用等。 2. 物业管理费:指为维护和管理物业所需的一切费用,包括人员工资、维修保养、公共设施设备费用等。 3. 额外服务:指在物业管理服务基础上,甲方提供的其他服务项目。 4. 违约行为:指合同各方未履行合同约定的义务的行为。 5. 保密义务:指合同各方对合同内容及双方提供的保密信息进行保密的义务。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 物业管理服务质量不符合约定: 解决办法:乙方应及时向甲方提出书面整改要求,甲方应在规定时间内整改到位。 2. 乙方逾期支付物业管理费: 解决办法:甲方可向乙方发出催款通知,乙方应在规定时间内支付欠款及滞纳金。 3. 甲方未按约定提供额外服务: 解决办法:乙方应及时向甲方提出书面要求,甲方应在规定时间内提供额外服务。 4. 第三方中介未履行合同监督职责: 解决办法:甲方和乙方可共同要求第三方中介及时履行合同监督职责,如未能及时解决,可寻求法律途径。 五、所有应用场景: 1. 甲方作为物业管理方,乙方作为业主或住户,双方签订物业管理费的委托收费协议。 2. 甲方提供额外的服务项目,乙方按约定支付费用。 3. 乙方未按时支付物业管理费,甲方催收欠款及滞纳金。 4. 甲方未按约定提供额外服务,乙方提出书面要求。 5. 第三方中介参与合同签订及履行监督,确保甲方和乙方的合法权益。 6. 甲方和乙方在合同履行过程中,遇到问题寻求第三方中介解决。
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