2025紫微府项目前期物业服务合同书.docx

编号：__________

2025紫微府项目前期物业服务合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025紫微府项目前期物业服务合同书
合同目录
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称及住所
1.2 乙方名称及住所
1.3 合同相关术语解释
第二章：服务内容与范围
2.1 物业服务项目
2.2 物业服务范围
2.3 物业服务内容
第三章：服务期限
3.1 合同开始日期
3.2 合同结束日期
3.3 服务期限延长条款
第四章：服务质量与标准
4.1 物业服务质量
4.2 物业服务标准
4.3 服务质量监督与检查
第五章：费用与支付
5.1 物业服务费用
5.2 费用支付方式
5.3 费用调整条款
第六章：物业项目管理
6.1 项目管理组织
6.2 项目管理职责
6.3 项目管理流程
第七章：维修与保养
7.1 物业设施维修
7.2 物业设备保养
7.3 维修保养费用
第八章：安全保障
8.1 物业安全保障
8.2 事故处理流程
8.3 安全事故责任
第九章：环境保护
9.1 环保要求与标准
9.2 环保措施与实施
9.3 环保责任与处罚
第十章：合同的变更与解除
10.1 合同变更条件
10.2 合同解除条件
10.3 合同变更与解除的程序
第十一章：违约责任
11.1 违约行为
11.2 违约责任承担
11.3 违约赔偿金额计算
第十二章：争议解决
12.1 争议解决方式
12.2 仲裁机构
12.3 法律适用
第十三章：其他条款
13.1 保密条款
13.2 不可抗力
13.3 合同的转让
第十四章：附件
14.1 合同附件列表
14.2 附件内容说明
合同编号2025ZWFQYHFWXYH
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称：__________，住所：__________
1.2 乙方名称：__________，住所：__________
1.3 合同相关术语解释
1.3.1 甲方：指合同签订的甲方单位或个人。
1.3.2 乙方：指合同签订的乙方单位或个人。
1.3.3 物业服务：指乙方为甲方提供的物业管理工作及服务。
1.3.4 物业：指合同约定的物业范围和设施。
第二章：服务内容与范围
2.1 物业服务项目
2.1.1 物业管理
2.1.2 物业维护
2.1.3 物业安保
2.1.4 物业清洁
2.1.5 物业绿化
2.1.6 其他服务项目：__________
2.2 物业服务范围
2.2.1 物业区域：__________
2.2.2 物业设施：__________
2.2.3 物业面积：__________
2.3 物业服务内容
2.3.1 物业管理：负责物业的日常管理工作。
2.3.2 物业维护：负责物业的维护和维修工作。
2.3.3 物业安保：负责物业的安全保卫工作。
2.3.4 物业清洁：负责物业的清洁工作。
2.3.5 物业绿化：负责物业的绿化工作。
2.3.6 其他服务内容：__________
第三章：服务期限
3.1 合同开始日期：__________
3.2 合同结束日期：__________
3.3 服务期限延长条款
3.3.1 在合同到期前一个月，甲乙双方可协商延长合同期限。
3.3.2 延长合同期限的具体条款，由甲乙双方另行签订补充协议。
第四章：服务质量与标准
4.1 物业服务质量
4.1.1 乙方应按照合同约定提供服务，确保服务质量符合国家相关标准和要求。
4.1.2 乙方应建立健全服务质量保障体系，定期对服务质量进行自检和评估。
4.2 物业服务标准
4.2.1 乙方应按照国家和行业的服务标准提供服务。
4.2.2 乙方应制定详细的服务流程和操作规范，确保服务标准化。
4.3 服务质量监督与检查
4.3.1 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。
4.3.2 乙方应配合甲方进行服务质量的监督和检查。
第五章：费用与支付
5.1 物业服务费用
5.1.1.1 物业管理费：__________元/月/平方米
5.1.1.2 其他服务费用：__________元/月
5.1.2 乙方应按照合同约定的服务费用向甲方提供服务。
5.2 费用支付方式
5.2.1 甲方应按照合同约定的时间向乙方支付物业服务费用。
5.2.2 支付方式可以为现金、转账等，具体方式由甲乙双方协商确定。
5.3 费用调整条款
5.3.1 在合同期限内，如遇政策调整或其他因素导致物业服务费用发生变动，甲乙双方可协商调整费用。
5.3.2 费用调整的具体条款，由甲乙双方另行签订补充协议。
第六章：物业项目管理
6.1 项目管理组织
6.1.1 乙方应设立项目管理组织，负责物业项目的日常管理工作。
6.1.2 项目管理组织应设立专门的项目经理，负责项目的协调和管理工作。
6.2 项目管理职责
6.2.1 乙方项目管理部门负责物业项目的运行和维护工作。
6.2.2 项目管理部门应确保物业项目的正常运行，并提供优质服务。
6.3 项目管理流程
6.3.1 乙方应按照合同约定和国家相关法规，建立完善的项目管理流程。
6.3.2 项目管理流程应包括物业项目的运行、维护、检查和改进等环节。
第七章：维修与保养
7.1 物业设施维修
7.1.1 乙方负责物业设施的维修工作，确保设施的正常运行。
7.1.2
第八章：安全保障
8.1 物业安全保障
8.1.1 乙方应制定安全保障措施，确保物业的安全。
8.1.2 乙方应建立健全安全管理制度，定期进行安全检查和维护。
8.2 事故处理流程
8.2.1 如发生安全事故，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施进行处理。
8.2.2 乙方应及时通知甲方，并报告相关部门。
8.3 安全事故责任
8.3.1 如因乙方原因导致安全事故发生，乙方应承担相应的法律责任。
8.3.2 如甲方原因导致安全事故发生，甲方应承担相应的法律责任。
第九章：环境保护
9.1 环保要求与标准
9.1.1 乙方应遵守国家和地方的环保法规，确保物业环境的整洁和卫生。
9.1.2 乙方应采取有效措施，防止污染和噪音扰民。
9.2 环保措施与实施
9.2.1 乙方应制定环保措施，并组织实施。
9.2.2 乙方应定期进行环保检查，确保环保措施的落实。
9.3 环保责任与处罚
9.3.1 如乙方违反环保法规，应承担相应的法律责任。
9.3.2 如乙方违反环保规定，甲方有权要求乙方改正，并可视情况给予处罚。
第十章：合同的变更与解除
10.1 合同变更条件
10.1.1 合同变更需经甲乙双方协商一致。
10.1.2 合同变更应签订书面补充协议。
10.2 合同解除条件
10.2.1 合同解除应符合法律规定和合同约定。
10.2.2 合同解除应签订书面解除协议。
10.3 合同变更与解除的程序
10.3.1 合同变更或解除协议应经甲乙双方签字盖章确认。
10.3.2 合同变更或解除协议应报送相关部门备案。
第十一章：违约责任
11.1 违约行为
11.1.1 甲方未按约定时间支付服务费用的，属于违约行为。
11.1.2 乙方未按约定提供服务或服务不符合标准的，属于违约行为。
11.2 违约责任承担
11.2.1 甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的____%。
11.2.2 乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的____%。
11.3 违约赔偿金额计算
11.3.1 违约金的计算方法按照合同约定和国家法律规定执行。
第十二章：争议解决
12.1 争议解决方式
12.1.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
12.1.2 如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
12.2 仲裁机构
12.2.1 如双方同意仲裁解决争议，应选择__________仲裁委员会进行仲裁。
12.3 法律适用
12.3.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十三章：其他条款
13.1 保密条款
13.1.1 双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以保密。
13.1.2 保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。
13.2 不可抗力
13.2.1 因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方不承担违约责任。
13.2.2 不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，具体认定依据法律规定。
13.3 合同的转让
13.3.1 未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。
第十四章：附件
14.1 合同附件列表
14.1.1 附件一：物业服务项目明细
14.1.2 附件二：物业设施设备清单
14.1.3 附件三：物业管理制度
14.1.4 附件四：物业服务人员名单
14.1.5 附件五：其他重要文件
14.2 附件内容说明
1
多方为主导时的，附件条款及说明
附件一：甲方为主导时的附加条款及说明
1.1 甲方指定物业
甲方有权指定乙方的物业服务范围，包括但不限于某一特定物业或物业群。甲方应在合同开始前至少一个月提供详细的物业信息，包括物业的地址、面积、设施设备等。乙方应在收到甲方提供的物业信息后，根据实际情况制定相应的服务计划和方案，并在甲方同意后方可开始服务。
1.2 甲方监督权
甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查，以确保服务质量符合合同约定和国家相关标准。甲方可以自行或委托第三方专业机构进行监督和检查。乙方应积极配合甲方或其委托的第三方进行监督和检查，并按照甲方的要求提供相关资料和信息。
1.3 甲方调整权
甲方有权根据实际情况调整乙方的物业服务内容和服务标准。甲方应在调整前至少一个月与乙方进行协商，并取得乙方书面同意。如乙方不同意调整，甲方有权解除合同，并按照合同约定承担相应的责任。
附件二：乙方为主导时的附加条款及说明
2.1 乙方服务承诺
乙方应对甲方提供的物业进行全面的物业管理服务，包括物业设施的维护、保养、清洁、绿化等工作。乙方应按照合同约定和国家相关标准提供服务，并确保服务质量符合甲方的要求。
2.2 乙方人员配备
乙方应根据物业的规模和需求，配备足够数量的专业人员，并提供相关人员的工作培训和服务指导。乙方应对服务人员进行定期考核，确保服务人员的专业能力和服务水平。
2.3 乙方服务质量保障
乙方应建立完善的服务质量保障体系，包括服务质量标准、服务流程、服务监督等。乙方应定期进行服务质量自检和评估，并对存在的问题进行及时整改。乙方还应建立客户投诉处理机制，及时响应客户投诉，并采取有效措施解决问题。
附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明
3.1 第三方中介的职责
第三方中介在合同履行过程中，负责协调甲方和乙方的关系，协助双方解决合同履行过程中的问题。第三方中介应保持中立立场，公正、公平地处理甲乙双方的诉求，并提供专业的建议和解决方案。
3.2 第三方中介的服务费用
第三方中介的服务费用由甲方和乙方共同承担。双方应在合同中明确第三方中介的服务费用金额和支付方式。乙方应在收到甲方支付的第三方中介服务费用后，向第三方中介支付相应费用。
3.3 第三方中介的违约责任
如第三方中介未能履行其职责，导致合同履行出现问题，第三方中介应承担相应的违约责任。第三方中介的违约责任包括但不限于赔偿甲方和乙方的损失、支付违约金等。具体的违约责任标准和计算方法应在合同中明确规定。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件一：物业服务项目明细
2. 附件二：物业设施设备清单
3. 附件三：物业管理制度
4. 附件四：物业服务人员名单
5. 附件五：其他重要文件
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为及认定：
1.1 未按约定时间支付服务费用
1.2 未履行合同约定的其他义务
1.3 甲方单方面解除合同
2. 乙方违约行为及认定：
2.1 未按约定提供服务或服务不符合标准
2.2 未按照合同约定维护和保养物业设施设备
2.3 乙方单方面解除合同
3. 第三方中介违约行为及认定：
3.1 未能履行协调甲方和乙方的职责
3.2 未能及时解决合同履行过程中的问题
3.3 未中立公正地处理甲乙双方的诉求
三、法律名词及解释：
1. 物业服务：指乙方为甲方提供的物业管理和服务工作。
2. 物业：指合同约定的物业范围和设施。
3. 违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金额。
4. 不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况。
5. 合同解除：指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务费用支付问题：如甲方延迟支付服务费用，乙方应及时与甲方沟通，要求按时支付。如甲方拒绝支付，乙方可寻求法律途径解决。
2. 服务不符合标准问题：如乙方提供的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方改正或赔偿。乙方应在规定时间内采取措施解决问题。
3. 合同解除问题：如甲方或乙方欲解除合同，应按照合同约定办理。双方可协商确定解除后的责任承担和赔偿事项。
4. 第三方中介问题：如第三方中介未能履行其职责，甲方和乙方可共同协商解决，或寻求法律途径追究其责任。
五、所有应用场景：
1. 甲方为主导的场景：甲方指定物业、监督权、调整权。
2. 乙方为主导的场景：乙方服务承诺、人员配备、服务质量保障。
3. 第三方中介为主导的场景：第三方中介的职责、服务费用、违约责任。