2025前期物业管理服务合同书范本.docx

编号：__________

2025前期物业管理服务合同书范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025前期物业管理服务合同书范本
合同目录
第一章：合同主体
1.1 甲方（业主）名称及联系方式
1.2 乙方（物业管理公司）名称及联系方式
第二章：物业管理范围与内容
2.1 物业管理区域
2.2 物业管理内容
2.3 物业管理服务标准
第三章：合同期限
3.1 合同开始日期
3.2 合同结束日期
第四章：物业管理费用
4.1 物业服务费用的计算方式
4.2 物业服务费用的支付方式
4.3 物业服务费用的调整
第五章：物业管理人员的配备与培训
5.1 物业管理人员的配备要求
5.2 物业管理人员的培训要求
第六章：物业维修与保养
6.1 物业设备的维修与保养
6.2 物业设施的日常检查与维护
第七章：安全管理
7.1 物业安全管理制度
7.2 物业消防安全管理
7.3 物业应急处理措施
第八章：环境管理
8.1 物业环境管理要求
8.2 绿化管理
8.3 清洁卫生管理
第九章：服务质量与客户服务
9.1 物业服务质量标准
9.2 客户服务要求
第十章：合同的变更与解除
10.1 合同变更的条件与程序
10.2 合同解除的条件与程序
第十一章：违约责任
11.1 甲方违约责任
11.2 乙方违约责任
第十二章：争议解决
12.1 争议解决方式
12.2 争议解决程序
第十三章：其他约定
13.1 物业保险
13.2 物业转让
13.3 物业共有部分的管理
第十四章：附件
14.1 物业管理区域平面图
14.2 物业管理服务项目清单
14.3 相关法律法规及政策文件
合同编号_________
第一章：合同主体
1.1 甲方（业主）名称：_________
1.1 甲方（业主）联系方式：_________
1.2 乙方（物业管理公司）名称：_________
1.2 乙方（物业管理公司）联系方式：_________
第二章：物业管理范围与内容
2.1 物业管理区域：_________
2.2 物业管理内容：
2.2.1 物业维护保养：_________
2.2.2 物业安全管理：_________
2.2.3 物业环境管理：_________
2.2.4 物业服务质量：_________
2.3 物业管理服务标准：_________
第三章：合同期限
3.1 合同开始日期：_________
3.2 合同结束日期：_________
第四章：物业管理费用
4.1 物业服务费用的计算方式：_________
4.2 物业服务费用的支付方式：_________
4.3 物业服务费用的调整：_________
第五章：物业管理人员的配备与培训
5.1 物业管理人员的配备要求：_________
5.2 物业管理人员的培训要求：_________
第六章：物业维修与保养
6.1 物业设备的维修与保养：_________
6.2 物业设施的日常检查与维护：_________
第七章：安全管理
7.1 物业安全管理制度：_________
7.2 物业消防安全管理：_________
7.3 物业应急处理措施：_________
第八章：环境管理
8.1 物业环境管理要求：_________
8.2 绿化管理：_________
8.3 清洁卫生管理：_________
第九章：服务质量与客户服务
9.1 物业服务质量标准：_________
9.2 客户服务要求：_________
第十章：合同的变更与解除
10.1 合同变更的条件与程序：_________
10.2 合同解除的条件与程序：_________
第十一章：违约责任
11.1 甲方违约责任：_________
11.2 乙方违约责任：_________
第十二章：争议解决
12.1 争议解决方式：_________
12.2 争议解决程序：_________
第十三章：其他约定
13.1 物业保险：_________
13.2 物业转让：_________
13.3 物业共有部分的管理：_________
第十四章：附件
14.1 物业管理区域平面图：_________
14.2 物业管理服务项目清单：_________
14.3 相关法律法规及政策文件：_________
（合同方签字区域）
甲方（业主）：____________________
乙方（物业管理公司）：____________________
日期：____________________
多方为主导时的，附件条款及说明
1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
附加条款一：专用款项
甲方应在每月第一个工作日向乙方支付当月物业服务费用。若甲方未按时支付，应按逾期天数向乙方支付逾期费用，逾期费用为本月物业服务费用的2%。
附加条款二：甲方特殊需求
甲方如需乙方提供额外服务，包括但不限于特殊清洁、维修等，应提前书面通知乙方。乙方接到通知后，应在48小时内回复甲方，并根据实际情况提供服务。额外服务的费用双方协商确定。
附加条款三：甲方财产保险
甲方应自行购买物业财产保险，并将乙方列为第一受益人。若甲方未购买保险，发生财产损失时，乙方不承担任何赔偿责任。
2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
附加条款四：乙方管理责任
乙方应确保物业管理区域的清洁、安全、秩序井然，按照约定提供服务质量。若乙方未达到约定的服务标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改。
附加条款五：乙方人员培训
乙方应定期对物业管理人员进行专业培训，提高服务质量。乙方还需每年对甲方人员进行不少于两次的物业管理知识培训，提高甲方对物业管理的认识和满意度。
附加条款六：乙方服务变更
乙方如需变更服务内容或标准，应提前一个月书面通知甲方，并征得甲方同意。未经甲方同意，乙方不得擅自变更服务内容或标准。
3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
附加条款七：第三方中介职责
第三方中介负责协调甲方、乙方之间的关系，处理物业管理过程中的争议和问题。中介费用由甲方支付，乙方承担配合义务。
附加条款八：第三方中介收费
第三方中介的收费标准为每季度人民币元整。若甲方、乙方因物业管理问题产生争议，第三方中介应在中介费用范围内提供调解服务。
附加条款九：第三方中介保密义务
第三方中介在处理物业管理过程中，应对甲乙双方的隐私和商业秘密保密，不得泄露给无关第三方。若中介违反保密义务，应承担相应法律责任。
附加条款十：第三方中介退出
甲乙双方均有权在合同期内书面通知第三方中介终止合作关系。终止合作后，中介应在规定时间内完成交接手续，确保物业管理工作的顺利进行。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业管理区域平面图
2. 物业管理服务项目清单
3. 相关法律法规及政策文件
4. 甲方（业主）身份证明文件
5. 乙方（物业管理公司）资质证明文件
6. 第三方中介服务协议
7. 物业服务质量标准手册
8. 物业安全管理规定
9. 物业环境管理规范
10. 物业服务费用计算与支付说明
11. 物业维修与保养记录
12. 物业人员配备与培训资料
13. 甲方特殊需求申请表
14. 物业争议调解申请表
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按时支付物业服务费用，认定违约。
2. 乙方未达到约定的服务标准，认定违约。
3. 乙方未按约定提供额外服务，认定违约。
4. 甲方未购买物业财产保险，认定违约。
5. 乙方未履行保密义务，认定违约。
6. 第三方中介未按约定处理物业管理争议，认定违约。
三、法律名词及解释：
1. 物业管理：指物业服务公司对物业区域内的设施、环境、安全等方面进行管理和服务的行为。
2. 物业服务费用：指物业服务公司为提供物业管理服务所收取的费用。
3. 违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。
4. 物业管理区域：指由物业服务公司负责管理的特定区域。
5. 物业维修与保养：指对物业区域内设施进行维护、保养、修理等活动，以保证其正常运行和使用寿命。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方忘记支付物业服务费用。
解决办法：乙方应及时提醒甲方支付费用，如甲方逾期未支付，乙方可依法追讨。
2. 问题：乙方服务质量不符合约定。
解决办法：甲方有权要求乙方整改，如乙方仍不达标，甲方可依法要求解除合同。
3. 问题：甲方有特殊需求，乙方无法满足。
解决办法：甲方应提前书面通知乙方，双方协商确定额外服务的费用和时间。
4. 问题：物业财产保险未购买。
解决办法：甲方应及时购买保险，并将乙方列为第一受益人。
5. 问题：乙方泄露甲方隐私。
解决办法：乙方应加强保密意识，如发生泄露事件，乙方应承担相应法律责任。
五、所有应用场景：
1. 适用于住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的管理。
2. 适用于物业服务公司与其他物业管理合同的签订。
3. 适用于第三方中介参与物业管理的调解和协调。
4. 适用于物业服务质量、费用、维修等方面的争议解决。
5. 适用于物业安全管理、环境管理、人员配备等方面的规定。