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编号：__________

计算机软件实施服务合同书正规范本(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

计算机软件实施服务合同书正规范本(2025版)
合同目录
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称及地址
1.2 乙方名称及地址
1.3 合同术语定义
第二章：合同标的
2.1 软件产品名称
2.2 软件版本号
2.3 软件功能描述
2.4 服务内容
第三章：合同期限
3.1 服务开始日期
3.2 服务结束日期
3.3 合同续约条款
第四章：服务费用
4.1 服务费用总额
4.2 支付方式
4.3 发票开具及报销
第五章：服务范围与义务
5.1 乙方服务范围
5.2 乙方服务义务
5.3 甲方配合义务
第六章：技术支持与培训
6.1 技术支持内容
6.2 培训时间和地点
6.3 培训资料提供
第七章：售后服务
7.1 软件维护期限
7.2 软件升级服务
7.3 故障处理流程
第八章：保密条款
8.1 保密信息范围
8.2 保密义务期限
8.3 违约责任
第九章：违约责任
9.1 甲方违约责任
9.2 乙方违约责任
9.3 不可抗力因素
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
10.2 管辖法院
10.3 仲裁机构
第十一章：合同的变更与解除
11.1 合同变更条件
11.2 合同解除条件
11.3 变更与解除的程序
第十二章：合同的终止
12.1 合同终止条件
12.2 终止后的权利与义务
12.3 合同终止后的处理
第十三章：附则
13.1 合同的生效
13.2 合同的份数
13.3 附件
第十四章：其他约定
14.1 双方的其他约定
14.2 补充协议
14.3 合同修改历史记录
合同编号_________
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称：_________
1.1 甲方地址：_________
1.2 乙方名称：_________
1.2 乙方地址：_________
1.3 合同术语定义：
1.3.1 软件产品：指本合同约定的_________
1.3.2 服务内容：指本合同约定的_________
1.3.3 甲方：指本合同约定的_________
1.3.4 乙方：指本合同约定的_________
第二章：合同标的
2.1 软件产品名称：_________
2.2 软件版本号：_________
2.3 软件功能描述：_________
2.4 服务内容：_________
第三章：合同期限
3.1 服务开始日期：_________
3.2 服务结束日期：_________
3.3 合同续约条款：_________
第四章：服务费用
4.1 服务费用总额：_________
4.2 支付方式：_________
4.3 发票开具及报销：_________
第五章：服务范围与义务
5.1 乙方服务范围：_________
5.2 乙方服务义务：_________
5.3 甲方配合义务：_________
第六章：技术支持与培训
6.1 技术支持内容：_________
6.2 培训时间和地点：_________
6.3 培训资料提供：_________
第七章：售后服务
7.1 软件维护期限：_________
7.2 软件升级服务：_________
7.3 故障处理流程：_________
第八章：保密条款
8.1 保密信息范围：包括但不限于软件、目标代码、技术文档、商业计划、客户列表等。
8.2 保密义务期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。
8.3 违约责任：泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
第九章：违约责任
9.1 甲方违约责任：甲方未按约定支付服务费用或未履行配合义务的，应承担违约责任。
9.2 乙方违约责任：乙方未按约定提供服务或未履行技术支持义务的，应承担违约责任。
9.3 不可抗力因素：因不可抗力导致一方无法履行合同的，不承担违约责任。
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择诉讼或仲裁。
10.2 管辖法院：如选择诉讼，双方同意提交至合同签订地人民法院管辖。
10.3 仲裁机构：如选择仲裁，双方同意提交至_________仲裁委员会进行仲裁。
第十一章：合同的变更与解除
11.1 合同变更条件：合同变更需双方协商一致，并书面确认。
11.2 合同解除条件：一方未履行合同义务或严重违约的，另一方有权解除合同。
11.3 变更与解除的程序：合同变更或解除需双方签署书面协议，并按照约定办理相关手续。
第十二章：合同的终止
12.1 合同终止条件：合同履行完毕或双方同意终止合同。
12.3 合同终止后的处理：合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事宜。
第十三章：附则
13.1 合同的生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。
13.2 合同的份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
13.3 附件：本合同附件包括软件产品说明书、服务清单等。
第十四章：其他约定
14.1 双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。
14.2 补充协议：补充协议与本合同具有同等法律效力。
14.3 合同修改历史记录：本合同及其附件的修改历史记录应由双方共同保存。
甲方（签字）：_________ 日期：_________
乙方（签字）：_________ 日期：_________
多方为主导时的，附件条款及说明
1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
附加条款一：软件定制化需求
1.1 软件界面设计：界面需符合甲方的企业形象和用户使用习惯，乙方应提供界面设计方案供甲方确认。
1.2 功能定制：根据甲方的业务流程和需求，乙方需对软件进行相应的功能定制，以确保软件能够满足甲方的实际应用需求。
1.3 数据迁移：乙方应提供数据迁移服务，将甲方现有数据迁移至新系统中，并确保数据完整性和准确性。
附加条款二：软件交付及验收
2.1 软件交付：乙方应在合同约定的时间内完成软件的开发和定制工作，并向甲方交付完整的软件产品。
2.2 验收标准：甲方应对乙方交付的软件进行验收，验收标准为软件满足合同约定的功能和性能要求。
2.3 验收程序：甲方应在收到软件后的一定时间内进行验收，并将验收结果通知乙方。如甲方对软件不满意，甲方有权要求乙方在规定时间内进行修改和完善。
附加条款三：技术支持和培训
3.1 技术支持：乙方应提供软件运行过程中的技术支持，包括故障排查、系统优化等。
3.2 培训计划：乙方应制定详细的培训计划，包括培训内容、时间和地点等，并提前通知甲方。
3.3 培训效果：乙方应对甲方的培训人员进行培训效果评估，确保甲方人员能够熟练掌握软件操作。
2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
附加条款四：软件知识产权
乙方保证软件产品不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。
附加条款五：软件升级和维护
5.1 软件升级：乙方应定期提供软件升级服务，以保证软件的性能和安全。
5.2 维护服务：乙方应提供软件运行过程中的维护服务，包括故障处理、系统优化等。
附加条款六：乙方义务
6.1 乙方应按照合同约定提供服务，确保软件产品的质量和性能。
6.2 乙方应对甲方的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给第三方。
3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
附加条款七：第三方中介的职责
第三方中介负责协调甲乙双方在合同履行过程中的关系，确保合同的顺利实施。
附加条款八：第三方中介的费用
8.1 第三方中介的收费标准：根据双方协商确定的收费标准向甲方收取中介费用。
8.2 费用支付：甲方应在合同约定的时间内支付第三方中介的费用。
附加条款九：第三方中介的责任
9.1 第三方中介应确保甲乙双方按照合同约定履行各自的义务。
9.2 第三方中介应对甲乙双方的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给其他第三方。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 软件产品说明书
2. 服务清单
3. 界面设计方案
4. 功能定制需求文档
5. 数据迁移方案
6. 培训计划时间表
7. 技术支持服务协议
8. 软件升级维护计划
9. 知识产权证明文件
10. 保密协议
11. 第三方中介服务协议
12. 软件验收报告
13. 培训效果评估表
14. 软件运行手册
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定支付服务费用，视为违约。
2. 甲方未履行配合义务，包括但不限于提供必要的业务数据、场地等，视为违约。
3. 乙方未按约定提供服务或技术支持，包括但不限于延期交付软件、软件质量不符合约定等，视为违约。
4. 乙方未保密甲方提供的商业秘密和个人信息，泄露给第三方，视为违约。
5. 第三方中介未能协调好甲乙双方关系，导致合同执行困难，视为违约。
6. 第三方中介未保密甲乙双方的商业秘密和个人信息，泄露给其他第三方，视为违约。
三、法律名词及解释：
1. 软件产品：指本合同约定的软件名称、版本号及功能描述。
2. 服务内容：指本合同约定的乙方应提供的技术支持、培训、维护等服务。
3. 违约：指合同一方未履行合同约定的义务。
4. 保密信息：指合同双方在履行合同过程中接触到的商业秘密、技术秘密、个人信息等。
5. 第三方中介：指本合同约定的中介机构，负责协调甲乙双方的关系。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 软件定制化需求不明确：甲方应详细阐述业务需求，乙方根据需求进行定制化开发。
2. 软件交付验收标准不清晰：双方应明确验收标准，确保软件满足合同约定的功能和性能要求。
3. 技术支持不足：乙方应增加技术支持人员，提供及时有效的技术支持。
4. 培训效果不理想：乙方应调整培训计划，确保甲方人员能够熟练掌握软件操作。
5. 数据迁移失败：乙方应提供专业的数据迁移服务，确保数据完整性和准确性。
6. 软件升级不及时：乙方应定期提供软件升级服务，以保证软件的性能和安全。
五、所有应用场景：
1. 甲方为软件定制化开发需求，乙方根据甲方需求进行开发。
2. 甲方购买乙方软件产品，乙方提供软件交付、安装及培训服务。
3. 甲方与乙方签订软件维护合同，乙方提供软件维护及技术支持服务。
4. 甲方委托乙方进行数据迁移，乙方提供专业的数据迁移服务。
5. 甲方参加乙方举办的软件培训，乙方提供培训师资及教学资源。
6. 甲方与乙方签订第三方中介服务合同，乙方协助甲乙双方履行合同义务。