2025计算机技术服务合同书模板.docx

编号：__________

2025计算机技术服务合同书模板

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025计算机技术服务合同书模板
合同目录
第一章：总则
1.1 合同签订主体
1.2 合同效力
1.3 合同解释权
第二章：服务内容
2.1 服务项目
2.2 服务范围
2.3 服务标准
2.4 服务时间
第三章：服务费用
3.1 费用构成
3.2 费用支付方式
3.3 费用调整
3.4 退款条款
第四章：技术支持与培训
4.1 技术支持范围
4.2 技术支持方式
4.3 培训内容
4.4 培训时间与地点
第五章：保密条款
5.1 保密信息范围
5.2 保密期限
5.3 信息保密义务
5.4 违约责任
第六章：知识产权
6.1 知识产权归属
6.2 许可使用
6.3 侵权责任
第七章：违约责任
7.1 违约行为
7.2 违约责任
7.3 违约赔偿
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式
8.2 管辖法院
8.3 仲裁条款
第九章：合同的变更、解除与终止
9.1 变更条件
9.2 解除条件
9.3 终止条件
9.4 合同解除或终止后的处理
第十章：合同的履行
10.1 履行期限
10.2 履行地点
10.3 履行方式
第十一章：附则
11.1 合同附件
11.2 合同生效条件
11.3 合同修改和补充
第十二章：甲方（需求方）义务与承诺
12.1 义务与承诺内容
12.2 甲方违约责任
第十三章：乙方（服务方）义务与承诺
13.1 义务与承诺内容
13.2 乙方违约责任
第十四章：其他条款
14.1 不可抗力
14.2 合同解除或终止后的权利义务处理
14.3 合同签订日期与有效期限
14.4 合同的副本与正本
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同签订主体
1.1.1 甲方（需求方）名称：_________
1.1.2 乙方（服务方）名称：_________
1.2 合同效力
1.2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.2.2 本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。
1.3 合同解释权
1.3.1 本合同的解释权归双方共同所有。
第二章：服务内容
2.1 服务项目
2.1.1 乙方为甲方提供计算机技术服务，包括：
2.1.1.1 系统集成服务；
2.1.1.2 软件开发服务；
2.1.1.3 技术咨询与支持服务；
2.1.1.4 信息技术培训服务。
2.2 服务范围
2.2.1 乙方服务的范围包括但不限于：
2.2.1.1 系统设计与实施；
2.2.1.2 软件定制开发；
2.2.1.3 技术问题的诊断与解决；
2.2.1.4 人员培训与技术指导。
2.3 服务标准
2.3.1 乙方的服务应符合行业标准及甲方的合理要求。
2.4 服务时间
2.4.1 乙方的服务时间为：
2.4.1.1 系统集成与软件开发服务：自合同生效之日起至项目交付之日止；
2.4.1.2 技术咨询与支持服务：自合同生效之日起至合同到期之日止；
2.4.1.3 信息技术培训服务：按照双方约定的时间表进行。
第三章：服务费用
3.1 费用构成
3.1.1 乙方的服务费用包括：
3.1.1.1 服务项目的开发费用；
3.1.1.2 服务项目的实施费用；
3.1.1.3 技术支持与培训的费用；
3.1.1.4 双方约定的其他费用。
3.2 费用支付方式
3.2.1 甲方应按照双方约定的时间表和比例向乙方支付服务费用。
3.3 费用调整
3.3.1 双方同意，如因不可抗力等特殊情况导致合同执行发生重大变化，可协商调整服务费用。
3.4 退款条款
3.4.1 除双方另有约定外，服务费用一经支付，概不退还。
第四章：技术支持与培训
4.1 技术支持范围
4.1.1 乙方提供的技术支持范围包括：
4.1.1.1 解答甲方在使用乙方服务过程中遇到的技术问题；
4.1.1.2 为甲方提供软件升级和技术更新服务。
4.2 技术支持方式
4.2.1 技术支持可以通过电话、邮件、现场等方式进行。
4.3 培训内容
4.3.1 乙方应根据甲方的需求提供相应的培训内容，包括：
4.3.1.1 系统操作培训；
4.3.1.2 软件使用培训；
4.3.1.3 技术知识培训。
4.4 培训时间与地点
4.4.1 培训时间双方协商确定，培训地点在甲方所在地。
第五章：保密条款
5.1 保密信息范围
5.1.1 双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密。
5.2 保密期限
5.2.1 双方的保密义务自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。
5.3 信息保密义务
5.3.1 双方应对保密信息采取适当的保密措施，防止泄露给第三方。
5.4 违约责任
5.4.1 如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任。
第六章：知识产权
6.1 知识产权归属
6.1.1 乙方完成的软件、技术文档等成果的知识产权归乙方所有。
6.2 许可使用
6.2.1 甲方非独占地使用乙方提供的软件和技术成果。
6.3 侵权责任
6.3.1 如乙方提供的服务侵犯第三方知识产权，乙方应承担相应的法律责任。
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式
8.1.1 双方发生合同争议时，应通过友好协商解决。
8.1.2 如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2 管辖法院
8.2.1 双方约定合同签订地人民法院为合同争议的管辖法院。
8.3 仲裁条款
8.3.1 双方同意，任何一方在争议解决过程中均可向约定的仲裁机构申请仲裁。
第九章：合同的变更、解除与终止
9.1 变更条件
9.1.1 双方同意，合同的变更需书面协议，并经双方签字盖章生效。
9.2 解除条件
9.2.1 任何一方未履行合同义务，对方有权解除合同。
9.3 终止条件
9.3.1 合同到期，双方未续签，合同自然终止。
9.4 合同解除或终止后的处理
9.4.1 合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未了事项。
第十章：合同的履行
10.1 履行期限
10.1.1 乙方的服务应按照双方约定的时间表和进度执行。
10.2 履行地点
10.2.1 乙方的服务应在甲方指定的地点进行。
10.3 履行方式
10.3.1 乙方的服务应按照双方约定的方式进行。
第十一章：附则
11.1 合同附件
11.1.1 合同附件包括：服务项目明细表、费用支付时间表等。
11.2 合同生效条件
11.2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.3 合同修改和补充
11.3.1 合同的修改和补充应书面达成，并经双方签字盖章生效。
第十二章：甲方（需求方）义务与承诺
12.1 义务与承诺内容
12.1.1 甲方应按照合同约定支付服务费用。
12.1.2 甲方应提供乙方完成服务所需的相关资料和条件。
12.2 甲方违约责任
12.2.1 甲方未履行合同义务的，应承担违约责任。
第十三章：乙方（服务方）义务与承诺
13.1 义务与承诺内容
13.1.1 乙方应按照合同约定提供服务。
13.1.2 乙方应保证提供的服务质量符合约定标准。
13.2 乙方违约责任
13.2.1 乙方未履行合同义务的，应承担违约责任。
第十四章：其他条款
14.1 不可抗力
14.1.1 因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方有权解除合同。
14.2 合同解除或终止后的权利义务处理
14.2.1 合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未了事项。
14.3 合同签订日期与有效期限
14.3.1 本合同签订日期为：____年__月__日，有效期为____年。
14.4 合同的副本与正本
14.4.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
合同方签字：
甲方（需求方）：_________
乙方（服务方）：_________
签订日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 额外服务需求
甲方在合同有效期内提出额外服务需求的，乙方应根据甲方需求提供相应的服务，并按照双方约定的费用支付方式进行结算。额外服务需求的范围包括但不限于：
a. 甲方要求乙方提供的服务超出合同约定的服务范围；
b. 甲方要求乙方增加服务项目或服务内容；
c. 甲方要求乙方提供合同未约定的技术支持或培训服务。
2. 服务时间的调整
如因甲方原因导致服务时间需要调整的，乙方应根据实际情况合理调整服务时间，并提前通知甲方。如因乙方原因导致服务时间需要调整的，乙方应承担相应的违约责任。
3. 服务满意度的评估
甲方应对乙方提供的服务质量进行评估，如甲方对乙方提供的服务不满意的，甲方有权要求乙方在合理时间内进行改进。如乙方未能在规定时间内改进，甲方有权解除合同。
4. 技术支持与培训的要求
甲方有权要求乙方提供额外技术支持与培训服务，包括但不限于：
a. 甲方员工在使用乙方提供的服务过程中遇到的技术问题；
b. 甲方要求乙方提供的软件升级和技术更新服务；
c. 甲方要求乙方提供的系统操作培训和软件使用培训。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 服务项目的变更
乙方在合同有效期内提出服务项目变更的，甲方有权根据实际情况同意或拒绝。如甲方同意变更，双方应根据变更内容重新签订书面协议，并按照双方约定的费用支付方式进行结算。
2. 技术支持和培训的范围
乙方提供的技术支持和培训服务包括但不限于：
a. 解答甲方在使用乙方提供的服务过程中遇到的技术问题；
b. 为甲方提供软件升级和技术更新服务；
c. 为甲方提供系统操作培训和软件使用培训。
3. 服务满意度的反馈
乙方应定期向甲方了解服务满意度，并依据甲方的反馈进行改进。如甲方对乙方提供的服务不满意的，乙方应在收到甲方反馈后及时采取改进措施。

4. 服务期间的维护与保障
乙方应对服务期间提供的软件和系统进行维护与保障，确保其正常运行。如因乙方原因导致软件或系统出现问题的，乙方应承担相应的违约责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介的角色
第三方中介在合同履行过程中仅负责协助甲方和乙方进行沟通与协调，不参与合同的履行和违约责任。
2. 第三方中介的费用
第三方中介的佣金由甲方支付，具体金额在合同中约定。如合同中未约定佣金金额，双方应协商确定。
3. 第三方中介的职责
第三方中介应确保甲方和乙方在合同履行过程中的沟通畅通，及时解决双方的问题和争议。如因第三方中介原因导致沟通不畅或争议无法解决的，第三方中介应承担相应的责任。
4. 第三方中介的解除合同权
如甲方和乙方双方同意解除合同，且第三方中介已履行完毕协助沟通与协调的义务，第三方中介有权解除合同。如甲方和乙方双方未能就解除合同达成一致，第三方中介无权解除合同。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 服务项目明细表
2. 费用支付时间表
3. 技术支持与培训方案
4. 软件和系统维护保障计划
5. 第三方中介佣金协议
6. 合同履行过程中的沟通记录
7. 甲方和乙方提供的相关资料和条件
8. 乙方完成的软件和系统文档
9. 服务满意度评估表
10. 合同变更、解除或终止的书面协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按照合同约定支付服务费用
2. 甲方未提供乙方完成服务所需的相关资料和条件
3. 乙方未按照合同约定提供服务
4. 乙方未保证提供的服务质量符合约定标准
5. 乙方未按照双方约定的时间表和进度执行服务
6. 乙方未按照双方约定的方式提供技术支持和培训服务
7. 乙方提供的服务侵犯第三方知识产权
8. 甲方未按照合同约定使用乙方提供的软件和技术成果
9. 甲方未按照合同约定提供软件升级和技术更新服务
10. 甲方未按照合同约定提供系统操作培训和软件使用培训
三、法律名词及解释：
1. 合同：双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
2. 违约行为：违反合同约定的一方行为。
3. 违约责任：违约方因违约行为而应承担的民事责任。
4. 不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
5. 知识产权：权利人对其智力劳动成果所享有的专有权利。
6. 技术支持：为使用方提供技术问题的诊断、解答和解决服务。
7. 培训服务：为使用方提供技术和知识的教育和指导服务。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方未按约定时间支付服务费用
解决办法：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方支付费用，必要时可依法采取措施追讨欠款。
2. 问题：乙方提供的服务未达到约定标准
解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内改进服务，如乙方未能改进，甲方有权解除合同。
3. 问题：甲方未提供乙方完成服务所需的相关资料和条件
解决办法：甲方应及时提供相关资料和条件，否则乙方有权暂停履行合同义务。
4. 问题：合同履行过程中出现争议
解决办法：双方应尝试友好协商解决，如协商不成，可依法采取仲裁或诉讼方式解决。
五、所有应用场景：
1. 甲方为主导时，要求乙方提供额外服务需求、服务时间调整、服务满意度评估和技术支持与培训。
2. 乙方为主导时，提出服务项目变更、技术支持和培训服务、服务满意度的反馈和服务期间的维护与保障。
3. 有第三方中介时，涉及第三方中介的费用、职责、佣金协议和合同解除或终止后的权利义务处理。