顺德区前期物业服务合同书(2025版).docx

编号：__________

顺德区前期物业服务合同书(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

顺德区前期物业服务合同书(2025版)
合同目录
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称及住所
1.2 乙方名称及住所
1.3 合同中的术语和定义
第二章：物业服务内容
2.1 物业范围和服务对象
2.2 物业服务内容概述
2.3 物业服务质量标准
第三章：服务期限
3.1 合同开始日期
3.2 合同结束日期
3.3 延长合同的条件和程序
第四章：物业服务费用
4.1 物业服务费用的计算方式
4.2 物业服务费用的支付方式
4.3 物业服务费用的调整机制
第五章：物业管理的权利和义务
5.1 甲方的权利和义务
5.2 乙方的权利和义务
第六章：违约责任
6.1 甲方违约责任
6.2 乙方违约责任
6.3 违约赔偿方式
第七章：争议解决
7.1 争议解决方式
7.2 仲裁或诉讼地点及适用法律
第八章：合同的变更和终止
8.1 合同变更的条件和程序
8.2 合同终止的条件和程序
8.3 合同终止后的相关事宜
第九章：保密条款
9.1 保密信息的定义和范围
9.2 保密责任的履行和期限
第十章：不可抗力
10.1 不可抗力的定义和范围
10.2 不可抗力事件的影响和处理
第十一章：合同的生效、解除和废止
11.1 合同生效的条件
11.2 合同解除的条件和程序
11.3 合同废止的条件和程序
第十二章：其他条款
12.1 甲方和乙方的联系人和联系方式
12.2 合同的副本和复印件
12.3 合同的修改和补充
第十三章：附件
13.1 附件一：物业服务内容详细列表
13.2 附件二：物业服务费用明细表
13.3 附件三：物业管理制度和规范
第十四章：杂项
14.1 合同的书面语言和解释权
14.2 合同的保管和归档
14.3 合同的公开和宣传
合同编号_________
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称及住所
甲方名称为：佛山市顺德区开发有限公司，住所为佛山市顺德区街道号。
1.2 乙方名称及住所
乙方名称为：佛山市顺德区物业管理公司，住所为佛山市顺德区街道号。
1.3 合同中的术语和定义
本合同中的术语和定义如下：
（1）物业：指甲方开发建设并交付使用的住宅小区、商业综合体、办公楼等不动产。
（2）物业服务：指乙方按照本合同约定，对甲方物业进行物业管理、维护、保养、维修及提供相关服务的行为。
（3）物业服务费用：指乙方提供物业服务所需的费用，包括人员工资、物业维护保养成本、物业维修基金等。
第二章：物业服务内容
2.1 物业范围和服务对象
物业范围包括：住宅小区、商业综合体、办公楼等不动产。
服务对象为：甲方及物业内的所有业主和使用人。
2.2 物业服务内容概述
乙方提供的物业服务内容包括：
（1）物业设施设备的维护保养；
（2）物业环境的清洁卫生；
（3）物业安全保卫；
（4）物业内部道路和绿化带的维护；
（5）物业公共区域的维修和管理；
（6）提供业主咨询、投诉处理等服务。
2.3 物业服务质量标准
乙方向甲方提供的物业服务应符合国家和地方物业管理的有关规定和标准，确保物业的安全、舒适、整洁。
第三章：服务期限
3.1 合同开始日期
本合同自双方签订之日起生效，合同开始日期为____年__月__日。
3.2 合同结束日期
本合同期限为____年，自合同开始日期起计算，合同结束日期为____年__月__日。
3.3 延长合同的条件和程序
如双方同意延长合同，应于合同结束日期前____个月签订延长合同的协议，并按本合同约定的条件和程序办理。
第四章：物业服务费用
4.1 物业服务费用的计算方式
（1）物业服务基础费用：根据物业的建筑面积、物业类型、服务内容等因素确定；
（2）物业服务附加费用：根据物业的特定需求、特殊服务要求等因素确定。
4.2 物业服务费用的支付方式
甲方应按本合同约定的期限和方式向乙方支付物业服务费用。
4.3 物业服务费用的调整机制
物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则，乙方可根据物业服务的实际需要和市场变化情况，向甲方提出调整建议，双方协商一致后进行调整。
第五章：物业管理的权利和义务
5.1 甲方的权利和义务
（1）甲方应按照合同约定提供物业，并确保物业的合法性和合规性；
（2）甲方有权对乙方的物业服务进行监督和检查，并要求乙方按照合同约定提供服务；
（3）甲方应按时支付物业服务费用，并履行合同约定的其他义务。
5.2 乙方的权利和义务
（1）乙方应按照合同约定提供物业服务，并确保服务的质量和效率；
（2）乙方应遵守国家和地方的物业管理相关规定，维护甲方的合法权益；
（3）乙方应及时处理甲方的投诉和意见，并按照合同约定履行其他义务。
第八章：合同的变更和终止
8.1 合同变更的条件和程序
合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、范围、期限及相关费用等。
8.2 合同终止的条件和程序
合同终止条件如下：
（1）合同到期，双方未续签；
（2）双方协商一致解除合同；
（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；
（4）不可抗力导致合同无法履行。
8.3 合同终止后的相关事宜
合同终止后，乙方应向甲方移交物业，并处理完毕相关事宜。双方应对终止后的物业状况进行验收，并签署终止协议。
第九章：保密条款
9.1 保密信息的定义和范围
保密信息包括合同内容、甲方商业秘密、甲方业主信息等。
9.2 保密责任的履行和期限
乙方应对保密信息保密，不得泄露给第三方。保密期限自合同终止之日起计算，为期____年。
第十章：不可抗力
10.1 不可抗力的定义和范围
不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
10.2 不可抗力事件的影响和处理
不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。根据不可抗力事件的影响，双方可协商调整合同履行期限和费用。
第十一章：合同的生效、解除和废止
11.1 合同生效的条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同解除的条件和程序
合同解除条件如下：
（1）双方协商一致解除合同；
（2）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；
（3）不可抗力导致合同无法履行。
11.3 合同废止的条件和程序
合同废止应由双方协商一致，并签订书面废止协议。废止协议应明确废止原因、终止日期及相关事宜。
第十二章：其他条款
12.1 甲方和乙方的联系人和联系方式
甲方联系人为：____________，联系电话为：____________；
乙方联系人为：____________，联系电话为：____________。
12.2 合同的副本和复印件
本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方认可副本和复印件具有同等法律效力。
12.3 合同的修改和补充
合同的修改和补充应由双方协商一致，并签订书面协议。书面协议与本合同具有同等法律效力。
第十三章：附件
13.1 附件一：物业服务内容详细列表
（此处列明物业服务内容的详细列表）
13.2 附件二：物业服务费用明细表
（此处列明物业服务费用的明细表）
13.3 附件三：物业管理制度和规范
（此处列明物业管理制度和规范的相关内容）
第十四章：杂项
14.1 合同的书面语言和解释权
本合同以中文为书写语言，双方认可的书面语言为最终解释依据。
14.2 合同的保管和归档
甲乙双方各自保管和归档本合同及其附件。
14.3 合同的公开和宣传
未经双方书面同意，任何一方不得将本合同内容公开或用于宣传。
甲方（盖章）：________________
乙方（盖章）：________________
签订日期：________________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定物业服务内容
甲方有权根据物业实际情况和业主需求，指定乙方提供的物业服务内容。乙方应按照甲方的要求，及时调整和完善物业服务。
1.2 甲方对物业服务的监督和检查
甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查，包括但不限于服务质量、服务态度、服务效果等方面。乙方应积极配合甲方的监督和检查。
1.3 甲方对物业服务费用的调整权
甲方有权根据物业服务的实际需要和市场变化情况，对物业服务费用进行调整。乙方应在甲方提出调整建议后，协商确定新的物业服务费用。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方的物业服务承诺
乙方承诺按照合同约定提供高质量的物业服务，确保物业的安全、舒适、整洁。若乙方未能履行承诺，甲方有权要求乙方承担违约责任。
2.2 乙方的物业服务升级
乙方应积极关注物业服务的发展趋势，不断提升物业服务质量。乙方有权根据实际情况，提出改进和优化物业服务的建议，并与甲方协商一致后实施。
2.3 乙方的物业服务费用结算
乙方有权按照合同约定，合理计算物业服务费用，并向甲方提供费用明细。甲方应按照合同约定的支付方式，及时支付物业服务费用。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的职责和义务
第三方中介在甲方和乙方之间发挥协调、沟通和促成合同签订的作用。第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中的问题，并保密合同双方的商业信息。
3.2 第三方中介的服务费用
第三方中介的服务费用由甲方和乙方协商确定。双方应在合同中明确第三方中介的服务费用支付方式和支付时间。
3.3 第三方中介的退出机制
当合同履行过程中出现争议，且第三方中介无法协调解决时，甲方和乙方有权要求第三方中介退出。第三方中介应在退出前，协助甲方和乙方完成相关事宜的交接。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件一：物业服务内容详细列表
物业设施设备维护保养清单
物业环境清洁卫生计划
物业安全管理措施
物业内部道路和绿化带维护方案
物业公共区域维修管理细则
业主咨询服务及投诉处理流程
2. 附件二：物业服务费用明细表
物业服务基础费用计算公式
物业服务附加费用项目及计算方式
物业服务费用支付时间表
3. 附件三：物业管理制度和规范
物业内部管理制度
物业服务操作规范
物业服务标准手册
4. 附件四：合同变更、解除和废止的书面协议模板
5. 附件五：保密信息清单
甲方商业秘密目录
甲方业主信息清单
6. 附件六：不可抗力事件证明文件模板
7. 附件七：合同生效、解除和废止的书面协议模板
8. 附件八：物业服务内容升级建议书模板
9. 附件九：第三方中介服务费用明细表
10. 附件十：第三方中介退出协议模板
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为
未按约定提供物业
未按时支付物业服务费用
未履行合同约定的其他义务
2. 乙方违约行为
未按约定提供物业服务
服务质量和效率不符合标准
未遵守国家和地方的物业管理相关规定
3. 违约行为的认定
违约行为的证据收集和提交
违约责任的承担方式和计算方法
违约行为的和解和调解程序
三、法律名词及解释：
1. 物业：指甲方开发建设并交付使用的住宅小区、商业综合体、办公楼等不动产。
2. 物业服务：指乙方按照本合同约定，对甲方物业进行物业管理、维护、保养、维修及提供相关服务的行为。
3. 物业服务费用：指乙方提供物业服务所需的费用，包括人员工资、物业维护保养成本、物业维修基金等。
4. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 物业服务内容不明确
solution: 双方签订补充协议，明确具体服务内容。
2. 物业服务费用争议
solution: 双方协商确定费用计算方式和支付时间。
3. 物业服务质量问题
solution: 乙方改进服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改。
4. 第三方中介服务不满意
solution: 双方协商更换中介，或签订补充协议调整中介服务内容。
五、所有应用场景：
1. 住宅小区物业管理
2. 商业综合体物业服务
3. 办公楼物业管理
4. 物业服务内容升级改造
5. 物业服务费用调整
6. 物业安全管理
7. 物业环境清洁
8. 物业设施设备维护
9. 物业公共区域维修
10. 物业服务投诉处理