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社区物业合同书范本2025年通用.docx

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资源描述
编号:__________ 社区物业合同书范本2025年通用 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 社区物业合同书范本2025年通用 合同目录 第一章:合同主体及定义 1.1 甲方(物业公司)名称及资质 1.2 乙方(业主)名称及资质 1.3 丙方(居民)名称及资质 1.4 术语定义 第二章:物业服务范围与内容 2.1 物业服务项目 2.2 物业服务内容 2.3 物业服务标准 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期 3.2 合同结束日期 第四章:物业服务费用 4.1 物业服务费用的计算方式 4.2 物业服务费用的支付方式 4.3 物业服务费用的调整 第五章:物业维修与保养 5.1 物业维修范围 5.2 物业保养范围 5.3 维修保养程序 第六章:物业管理与服务 6.1 物业管理人员及职责 6.2 物业服务及投诉处理 6.3 突发事件应急预案 第七章:公共设施与共有部位 7.1 公共设施管理范围 7.2 共有部位管理范围 7.3 使用与维护规定 第八章:消防安全管理 8.1 消防安全组织及职责 8.2 消防安全设施设备 8.3 消防安全培训与演练 第九章:环境保护与绿化养护 9.1 环境保护措施 9.2 绿化养护范围与标准 9.3 绿化设施使用规定 第十章:合同的变更与终止 10.1 合同变更条件 10.2 合同终止条件 10.3 合同终止后的处理 第十一章:违约责任 11.1 甲方违约责任 11.2 乙方违约责任 11.3 丙方违约责任 第十二章:争议解决 12.1 争议解决方式 12.2 仲裁或诉讼地点及法院 第十三章:其他约定 13.1 甲方权利与义务 13.2 乙方权利与义务 13.3 丙方权利与义务 第十四章:附件 14.1 物业公司资质证明 14.2 业主大会决议 14.3 物业服务项目清单 14.4 物业服务费用明细表 14.5 物业设施设备清单 合同编号_________ 第一章:合同主体及定义 1.1 甲方(物业公司)名称:×××物业管理有限公司,资质:具备国家规定的物业管理有限公司资质,拥有相关营业执照和物业服务资质证书。 1.2 乙方(业主)名称:×××小区业主委员会,资质:依法成立的业主委员会,具备相关授权文件。 1.3 丙方(居民)名称:×××小区居民,资质:具备居民身份证明。 1.4 术语定义: 物业:指甲方管理的建筑物、设施设备、绿化区域及公共空间等。 物业公司:指承担物业服务责任的甲方。 业主:指拥有物业所有权的个人或单位。 业主大会:指物业区域内所有业主参加的会议。 物业服务费:指甲方为乙方提供物业服务所收取的费用。 第二章:物业服务范围与内容 2.1 物业服务项目: 物业维护保养:包括房屋及附属设施设备的日常维护、保养、修理。 环境卫生管理:包括公共区域的环境卫生清洁、垃圾收集处理。 绿化管理:包括绿化区域的修剪、施肥、病虫害防治。 公共秩序维护:包括物业区域的安全巡查、交通疏导、消防管理等。 其他服务:根据乙方需求提供其他服务,如家政、装修、维修等。 2.2 物业服务内容: 物业设施设备的检查、维修、保养。 物业区域的清洁、绿化、美化。 公共秩序的维护,确保物业区域的安全。 为业主提供咨询、投诉、报修等服务。 2.3 物业服务标准: 按照国家和地方物业服务标准及乙方要求执行。 定期对物业设施设备进行检查、保养,确保其正常运行。 保持物业区域环境整洁,绿化植物生长良好。 确保物业区域安全,及时发现并处理安全隐患。 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期:____年____月____日。 3.2 合同结束日期:____年____月____日。 第四章:物业服务费用 4.1 物业服务费用的计算方式: 物业服务费用=物业服务基础费用+物业服务附加费用。 物业服务基础费用:按建筑面积、物业公司管理费等因素计算。 物业服务附加费用:根据乙方需求提供其他服务所产生的费用。 4.2 物业服务费用的支付方式: 乙方应按合同约定时间支付物业服务费用。 支付方式可以为现金、转账、支票等。 4.3 物业服务费用的调整: 物业服务费用根据市场行情、政策调整等因素进行适时调整。 调整前应征求乙方意见,并经业主大会同意。 第五章:物业维修与保养 5.1 物业维修范围: 房屋及附属设施设备、公共区域、绿化区域等。 5.2 物业保养范围: 设施设备、绿化植物、公共设施等。 5.3 维修保养程序: 业主报修→物业公司核实→制定维修保养计划→实施维修保养→验收。 第六章:物业管理与服务 6.1 物业管理人员及职责: 物业公司应配备足够的管理人员,明确各岗位职责。 物业管理人员应具备相关资质,定期接受培训。 6.2 物业服务及投诉处理: 物业公司设立服务,方便业主咨询、投诉。 对业主的投诉,物业公司应在24小时内回复,及时处理。 6.3 突发事件应急预案: 物业公司制定应急预案,应对突发事件。 应急预案应包括火灾、地震、停水停电等应急处理措施。 第七章:公共设施与共有部位 7.1 公共设施管理范围: 包括但不限于电梯、消防设施、泵房、配电室等。 7.2 共有部位管理范围: 包括但不限于楼道、公共阳台、公共厕所等。 7.3 使用与维护规定: 业主应遵守公共设施、共有部位的使用规定,不得擅自改动。 物业公司应定期检查、维护公共设施设备,确保其正常运行。 第八章:消防安全管理 8.1 消防安全组织及职责: 物业公司应设立消防安全组织,明确各成员职责。 乙方应积极配合甲方开展消防安全工作。 8.2 消防安全设施设备: 物业公司应定期检查、维护消防设施设备,确保其正常运行。 乙方应正确使用消防设施设备,不得擅自拆除、停用。 8.3 消防安全培训与演练: 物业公司应定期组织消防安全培训和演练,提高业主消防安全意识。 乙方应参加消防安全培训和演练,掌握消防安全知识。 第九章:环境保护与绿化养护 9.1 环境保护措施: 物业公司应采取措施,防止环境污染。 乙方应遵守环保规定,不得从事污染环境的活动。 9.2 绿化养护范围与标准: 物业公司应按照绿化养护标准进行养护,保持绿化区域美观。 乙方应爱护绿化植物,不得随意损坏。 9.3 绿化设施使用规定: 物业公司应制定绿化设施使用规定,乙方应遵守。 第十章:合同的变更与终止 10.1 合同变更条件: 合同变更应双方协商一致,并书面确认。 变更事项应符合相关法律法规规定。 10.2 合同终止条件: 合同终止应双方协商一致,并书面确认。 终止事项应符合相关法律法规规定。 10.3 合同终止后的处理: 合同终止后,双方应按照约定处理合同终止后的相关事项。 第十一章:违约责任 11.1 甲方违约责任: 甲方未按照合同约定提供服务,应承担违约责任。 甲方未按照约定维修、保养设施设备,导致损失,应承担赔偿责任。 11.2 乙方违约责任: 乙方未按照合同约定支付费用,应承担违约责任。 乙方未按照约定使用物业,导致损失,应承担赔偿责任。 11.3 丙方违约责任: 丙方未按照约定使用物业,导致损失,应承担赔偿责任。 第十二章:争议解决 12.1 争议解决方式: 双方发生争议,应协商解决;协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。 12.2 仲裁或诉讼地点及法院: 合同签订地人民法院具有管辖权。 第十三章:其他约定 13.1 甲方权利与义务: 甲方应按照合同约定提供服务,保障乙方权益。 甲方应遵守相关法律法规,不得损害乙方利益。 13.2 乙方权利与义务: 乙方应按照合同约定支付费用,配合甲方管理。 乙方应遵守相关法律法规,不得损害甲方利益。 13.3 丙方权利与义务: 丙方应遵守物业管理规定,配合甲方管理。 丙方应按照合同约定使用物业,不得损害甲方和乙方利益。 第十四章:附件 14.1 物业公司资质证明 14.2 业主大会决议 14.3 物业服务项目清单 14.4 物业服务费用明细表 14.5 物业设施设备清单 甲方(物业公司): _________________________ 授权代表(签字): _________________________ 乙方(业主委员会): _________________________ 授权代表(签字): _________________________ 丙方(居民): _________________________ 授权代表(签字): _________________________ 签订日期:____年____月____日 多方为主导时的,附件条款及说明 附件一:甲方为主导时的附加条款及说明 1.1 甲方义务补充: 甲方在合同期限内应保证物业服务的连续性和稳定性,确保服务质量符合约定标准。 甲方应定期向乙方报告物业服务情况,包括但不限于设施设备运行状况、维修保养记录、环境卫生状况等。 甲方在合同期限内不得擅自将物业服务转包或分包给第三方。 1.2 甲方违约责任补充: 甲方未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此造成的直接经济损失。 甲方未按照约定维修、保养设施设备,导致损失,应承担赔偿责任。 甲方违反合同规定,导致第三方损害乙方权益的,甲方应承担连带赔偿责任。 附件二:乙方为主导时的附加条款及说明 2.1 乙方义务补充: 乙方应按照合同约定支付费用,如逾期支付,应支付滞纳金。 乙方应合理使用物业,不得擅自改动物业结构和设施设备,不得损害物业共有部位。 乙方应遵守物业管理制度,配合甲方进行物业管理。 2.2 乙方违约责任补充: 乙方未按照合同约定支付费用,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿甲方因此造成的直接经济损失。 乙方未按照约定使用物业,导致损失,应承担赔偿责任。 乙方违反合同规定,导致第三方损害甲方权益的,乙方应承担连带赔偿责任。 附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明 3.1 第三方中介义务补充: 第三方中介应公正、公平地协调甲方和乙方的权益,确保双方利益平衡。 第三方中介应定期对甲方和乙方的履行情况进行监督和评估,确保合同的顺利执行。 第三方中介应提供专业的物业咨询服务,协助甲方和乙方解决合同履行过程中的问题。 3.2 第三方中介违约责任补充: 第三方中介未按照合同约定履行协调、监督和评估职责,导致甲方和乙方权益受损,应承担赔偿责任。 第三方中介违反合同规定,导致甲方和乙方之间发生争议,第三方中介应承担调解不力的责任。 第三方中介违反合同规定,导致第三方损害甲方和乙方权益的,第三方中介应承担连带赔偿责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业公司资质证明 2. 业主大会决议 3. 物业服务项目清单 4. 物业服务费用明细表 5. 物业设施设备清单 6. 消防安全管理制度 7. 环境保护与绿化养护规定 8. 物业管理制度 9. 乙方居民个人信息登记表 10. 物业服务满意度调查表 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为及认定: 未按照合同约定提供服务 未按照约定维修、保养设施设备 擅自将物业服务转包或分包给第三方 违反合同规定,导致第三方损害乙方权益 2. 乙方违约行为及认定: 未按照合同约定支付费用 未按照约定使用物业,导致损失 擅自改动物业结构和设施设备 违反合同规定,导致第三方损害甲方权益 3. 第三方中介违约行为及认定: 未按照合同约定履行协调、监督和评估职责 未提供专业的物业咨询服务 违反合同规定,导致甲方和乙方权益受损 违反合同规定,导致甲方和乙方之间发生争议 三、法律名词及解释: 1. 物业公司:指承担物业服务责任的甲方。 2. 业主:指拥有物业所有权的个人或单位。 3. 物业服务费:指甲方为乙方提供物业服务所收取的费用。 4. 违约行为:指违反合同约定的一方行为。 5. 违约责任:指违反合同约定的一方应承担的责任。 6. 合同终止:指合同约定的权利义务关系结束。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:甲方未按照合同约定提供服务。 解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照合同约定提供服务。如有必要,可以寻求第三方中介的帮助协调。 2. 问题:乙方未按照合同约定支付费用。 解决办法:甲方应及时提醒乙方支付费用,并明确逾期支付的滞纳金。如乙方仍不支付,甲方可以依法采取措施追讨欠款。 3. 问题:第三方中介未按照合同约定履行协调、监督和评估职责。 解决办法:甲方和乙方可以共同协商,要求第三方中介履行合同约定的职责。如协商无果,可以寻求法律途径解决。 五、所有应用场景: 1. 物业公司为新小区提供物业服务。 2. 业主委员会代表业主与物业公司签订合同。 3. 居民使用物业服务,遵守物业管理制度。 4. 第三方中介协助甲方和乙方签订合同,并监督合同履行。 5. 物业服务合同适用于各类住宅小区、商业物业等。
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