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保洁服务外包合同书2025年通用.docx

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资源描述
编号:__________ 保洁服务外包合同书2025年通用 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 保洁服务外包合同书2025年通用 合同目录 第一章:总则 1.1 合同签订依据 1.2 合同主体资格 1.3 合同宗旨 1.4 合同效力 第二章:服务内容 2.1 保洁服务范围 2.2 服务质量标准 2.3 服务项目 2.4 服务时间 第三章:服务费用 3.1 费用计算方式 3.2 费用支付期限 3.3 费用调整机制 3.4 费用退还及赔偿 第四章:服务人员 4.1 服务人员资质要求 4.2 服务人员培训与管理 4.3 服务人员职责 4.4 服务人员更换及调配 第五章:合同的履行 5.1 外包公司的义务 5.2 客户的义务 5.3 合同变更 5.4 合同解除 第六章:保密条款 6.1 保密内容 6.2 保密期限 6.3 保密义务及违约责任 第七章:违约责任 7.1 外包公司违约 7.2 客户违约 7.3 违约赔偿方式 第八章:争议解决 8.1 争议解决方式 8.2 仲裁机构 8.3 诉讼管辖 第九章:合同的终止与终止后事宜 9.1 合同终止条件 9.2 合同终止后的事宜 第十章:不可抗力 10.1 不可抗力事件 10.2 不可抗力事件的后果 10.3 不可抗力事件的证明 第十一章:合同的生效、修改与解除 11.1 合同生效条件 11.2 合同修改 11.3 合同解除 第十二章:其他条款 12.1 广告宣传 12.2 合作推广 12.3 信息反馈 第十三章:附件 13.1 服务项目明细表 13.2 服务费用明细表 13.3 服务人员名单 第十四章:附则 14.1 合同的解释权 14.2 合同的修订 14.3 合同的签署日期及地点 合同编号2025001 第一章:总则 1.1 合同签订依据 本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国清洁服务行业标准》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,签订的本合同。 1.2 合同主体资格 甲方:____________ 乙方:____________ 1.3 合同宗旨 本合同的宗旨是为甲方提供专业的保洁服务,确保甲方的环境卫生达到预定标准,提高甲方的生活质量和工作效率。 1.4 合同效力 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。 第二章:服务内容 2.1 保洁服务范围 乙方负责对甲方的住宅/办公楼/商业空间等进行全面清洁,包括但不限于地面清洁、墙面清洁、家具清洁、卫生间清洁等。 2.2 服务质量标准 乙方应按照《中华人民共和国清洁服务行业标准》提供服务,同时应满足甲方提出的其他合理要求。 2.3 服务项目 乙方应提供的服务项目包括:日常保洁、深度清洁、专项清洁等。 2.4 服务时间 乙方应按照甲方提供的保洁计划进行服务,如甲方有特殊需求,乙方应尽量满足。 第三章:服务费用 3.1 费用计算方式 乙方向甲方提供的保洁服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。 3.2 费用支付期限 甲方应在每个保洁服务周期结束后____个工作日内,向乙方支付本周期保洁服务费用。 3.3 费用调整机制 如遇市场原材料价格上涨等不可抗力因素,乙方有权根据实际情况调整服务费用,但应提前____个工作日通知甲方。 3.4 费用退还及赔偿 如乙方未能按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用,并按照合同约定向甲方支付赔偿金。 第四章:服务人员 4.1 服务人员资质要求 乙方应确保提供服务的员工具备相应的职业资质,如清洁工、保洁员等。 4.2 服务人员培训与管理 乙方应对服务人员进行定期培训和管理,确保服务人员的服务质量和服务态度。 4.3 服务人员职责 服务人员应按照乙方的要求和甲方的指示,提供专业的保洁服务,并遵守甲方的各项规章制度。 4.4 服务人员更换及调配 乙方应保证服务人员的稳定性,如服务人员出现特殊情况需要更换或调配,乙方应在____个工作日内完成。 第五章:合同的履行 5.1 外包公司的义务 乙方应按照合同约定提供保洁服务,并保证服务质量。 5.2 客户的义务 甲方应按照合同约定支付服务费用,并配合乙方的服务工作。 5.3 合同变更 如甲乙双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字(或盖章)后生效。 5.4 合同解除 如甲乙双方同意解除合同,应签订书面解除协议,经双方签字(或盖章)后生效。 第六章:保密条款 6.1 保密内容 甲乙双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。 6.2 保密期限 甲乙双方的保密义务自本合同签订之日起生效,至合同解除或终止后____年失效。 6.3 保密义务及违约责任 甲乙双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。 第八章:争议解决 8.1 争议解决方式 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。 8.2 仲裁机构 如双方同意仲裁解决争议,应向合同签订地仲裁委员会提交仲裁申请。 8.3 诉讼管辖 如双方选择诉讼解决争议,应由合同签订地人民法院管辖。 第九章:合同的终止与终止后事宜 9.1 合同终止条件 本合同终止的条件如下: (1)双方协商一致解除合同; (2)一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权解除合同; (3)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。 9.2 合同终止后的事宜 合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并按照甲方要求处理合同终止后的相关事宜。 第十章:不可抗力 10.1 不可抗力事件 不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、社会事件、政府行为等。 10.2 不可抗力事件的后果 如因不可抗力事件导致乙方无法履行合同,乙方应立即通知甲方,并提供相关证明。 10.3 不可抗力事件的证明 乙方应提供不可抗力事件的证明文件,如政府公告、新闻报道等。 第十一章:合同的生效、修改与解除 11.1 合同生效条件 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。 11.2 合同修改 合同的修改应由甲乙双方协商一致,并以书面形式签订修改协议。 11.3 合同解除 合同的解除应由甲乙双方协商一致,并以书面形式签订解除协议。 第十二章:其他条款 12.1 广告宣传 未经甲方书面同意,乙方不得以本合同或甲乙双方之间的业务为题材进行广告宣传。 12.2 合作推广 甲乙双方同意在合同履行期间,相互协助进行业务推广和市场拓展。 12.3 信息反馈 乙方应定期向甲方反馈服务情况,如甲方对乙方服务有异议,应及时告知乙方,以便乙方及时改进。 第十三章:附件 13.1 服务项目明细表 (附件一) 13.2 服务费用明细表 (附件二) 13.3 服务人员名单 (附件三) 第十四章:附则 14.1 合同的解释权 本合同的解释权归甲乙双方共同所有。 14.2 合同的修订 本合同如有未尽事宜,可由甲乙双方协商修订。 14.3 合同的签署日期及地点 本合同于____年____月____日,在____(地点)签署。 合同编号:2025001 甲方(签字):_______________________ 乙方(签字):_______________________ 签订日期:____年____月____日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方指定服务人员 甲方有权指定乙方服务人员,要求乙方按照甲方的要求提供服务。如乙方未能按照甲方要求提供服务人员,甲方有权要求乙方支付违约金。 2. 甲方监督权 甲方有权对乙方提供的服务人员进行监督,以确保服务质量。乙方应配合甲方的监督工作,提供必要的资料和信息。 3. 甲方服务要求变更 甲方有权根据实际情况变更服务要求,包括但不限于服务时间、服务项目等。如甲方提出服务要求变更,乙方应尽量满足。 4. 甲方临时加急服务 甲方如有临时加急服务需求,乙方应在接到甲方通知后____小时内提供服务。如乙方未能在规定时间内提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。 5. 甲方财产保护 乙方在提供服务过程中,应妥善保管甲方的财产,防止损失和损坏。如因乙方原因导致甲方财产损失,乙方应承担赔偿责任。 6. 甲方保密要求 乙方在提供服务过程中,应严格保守甲方的商业秘密、技术秘密等,不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方服务质量保障 乙方应保证提供的服务质量达到甲方要求的标准,如因乙方原因导致服务质量不符合约定,乙方应承担违约责任。 2. 乙方服务人员管理 乙方应对服务人员进行严格管理,确保服务人员遵守甲方的规章制度,如服务人员出现违规行为,乙方应承担相应责任。 3. 乙方服务费用结算 乙方应按照合同约定及时向甲方结算服务费用,如乙方延迟结算,甲方有权要求乙方支付滞纳金。 4. 乙方服务人员更换 乙方应在合同履行期间保持服务人员的稳定性,如服务人员出现特殊情况需要更换,乙方应在____个工作日内向甲方报告并完成更换。 5. 乙方突发情况处理 如乙方在提供服务过程中遇到突发情况,导致无法按时提供服务,乙方应立即通知甲方,并采取措施尽快解决。 6. 乙方保险责任 乙方应购买相应的保险,如在提供服务过程中发生意外伤害,乙方应承担相应的赔偿责任。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介职责 第三方中介应负责甲乙双方之间的沟通与协调工作,确保合同顺利履行。 2. 第三方中介费用 第三方中介的佣金由甲乙双方协商确定,并应在合同签订后____个工作日内支付给第三方中介。 3. 第三方中介保密义务 第三方中介应对合同内容及甲乙双方的商业秘密严格保密,不得泄露给无关方。 4. 第三方中介违约责任 如第三方中介未能履行中介职责,导致合同无法顺利履行,第三方中介应承担违约责任。 5. 第三方中介的解除和终止 甲乙双方均有权在合同履行期间解除或终止与第三方中介的合作关系,但应提前书面通知第三方中介。 6. 第三方中介的替代 如甲乙双方同意替代第三方中介,替代方应具备相应的资质和能力,并经甲乙双方共同确认。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 服务项目明细表 2. 服务费用明细表 3. 服务人员名单 4. 甲方公司资质证明 5. 乙方公司资质证明 6. 服务人员资质证明 7. 合同签订地人民法院证明 8. 不可抗力事件证明文件 二、违约行为及认定: 1. 乙方未能按照合同约定提供服务,或服务质量不符合甲方要求。 2. 乙方延迟结算服务费用。 3. 乙方未购买相应保险。 4. 乙方未妥善保管甲方财产,导致损失或损坏。 5. 乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密、技术秘密等。 6. 甲方未按照约定支付服务费用。 7. 甲方未配合乙方进行服务监督。 8. 甲方未按照约定提供服务要求变更。 9. 甲方未及时通知乙方突发情况。 三、法律名词及解释: 1. 保洁服务:指清洁、消毒、整理等服务,以保持环境卫生和整洁。 2. 不可抗力事件:指无法预见、无法避免、无法克服的客观事件,如自然灾害、社会事件、政府行为等。 3. 违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。 4. 滞纳金:指延迟履行合同义务的一方应支付给对方的一种违约金。 5. 商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 服务人员不足或不符合资质:提前与乙方沟通,要求乙方及时补充合格的服务人员。 2. 服务质量不达标:要求乙方进行整改,如多次整改仍不达标,可要求乙方支付违约金。 3. 乙方延迟支付服务费用:按照合同约定向乙方追讨滞纳金,或协商解决支付问题。 4. 乙方未购买保险:要求乙方在规定时间内购买保险,如乙方不购买,可要求乙方支付相应的赔偿金。 5. 甲方财产损失:及时与乙方沟通,要求乙方承担赔偿责任。 6. 乙方泄露甲方秘密:要求乙方立即停止泄露行为,并支付违约金。 五、所有应用场景: 1. 甲方为住宅/办公楼/商业空间等需要保洁服务的场所。 2. 乙方为专业的清洁服务公司,具备提供保洁服务的能力。 3. 双方通过第三方中介进行合同签订和协调。 4. 合同履行过程中,涉及服务人员管理、服务质量控制、费用结算等问题。 5. 合同适用范围包括但不限于日常保洁、深度清洁、专项清洁等服务。
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