上半年国家统考试卷分析助理营销师三级多项选择题.doc

二、 多项选择题86、 根据合同法的有关规定，合同的主要形式有（ ）。A、 书面合同B、 口头合同C、 其他合同D、 协商合同87、 令顾客同意购买你的商品的方法有（ ）。A、 请求成交法B、 局部成交法C、 假定成交法D、 选择成交法88、 商品化经营计划包括的两种密切相关的过程有（ ）。A、 产品开发过程B、 经营技术开发过程C、 管理战略开发过程D、 人才管理过程89、 要约是指希望和他人订立合同的意思表示，其特征表现为（ ）。A、 要约是以订立合同为目的的意思表示B、 要约的内容应当包括合同得以成立所必需的条款C、 由受要约人向要约人作出D、 表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束90、 网络营销中，一般运用的工具有（ ）。A、 留言簿B、 组建站点论坛C、 运用交流与反馈的其他手段D、 结合CRM类软件功能91、 确定信用标准的主要因素应该包括（ ）。A、 市场战略B、 竞争对手的情况C、 库存水平D、 客户分析情况和其他历史经验92、我国反不正当竞争法对有奖销售这一促销手段进行了规范，禁止采用的有奖销售的手段有（ ）。A、 采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行销售B、 利用有奖销售的手段推销质次价高的商品C、 抽奖式的有奖销售，最高奖金额超过5000元D、 季节性降价93、 在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（ ）。A、 提问的内容尽可能详尽B、 用词确切、通俗化C、 一项提问只包含一项内容D、 提倡否定形式的提问94、 在购买决策的过程中，他人的态度影响力取决于（ ）。A、 他人否定态度的强度B、 他人与消费者的关系C、 他人的专业水准D、 他人的经验95、 对销售促进效果评估可用（ ）方法进行测定。A、 销售绩效分析B、 消费者固定样本数据分析C、 消费者调查D、 实验研究96、属于折扣定价的有（ ）。A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、折让97、 一项成功的培训工作必须坚持（ ）的原则。A、 价值B、 规模效应C、 重点D、 持续性98、 合同成立时应当注意的问题有（ ）。A、 当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立B、 当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书，签订确认书时合同成立C、 承诺生效时合同成立D、 合同成立时间取决于承诺生效的时间99、 调查问卷一般由（ ）等部分构成。A、 开头B、 提纲C、 正文D、 结尾100、 销售分析报告活动的特点有（ ）。A、 专业性B、 为制定新的年度营销计划提供依据C、 定期性D、 注重数量描述101、 新产品扩散管理实现快速增长，需要（ ）。A、 派出销售队伍，主动加强推销B、 保证产品质量，促进口头沟通C、 继续加强广告攻势，影响后者采用者D、 创造性的运用促销手段是消费者重复购买102、 利用消费者的逆反心理做广告的手法有（ ）。A、 以长托短B、 以短比短C、 以短揭长D、 以长托长103、 销售人员的来源主要包括（ ）。A、 内部选拔B、 委托猎头公司招聘C、 校内招聘D、 外部招聘104、 商务谈判中，开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略的缺点是（ ）。A、 让对方无动于衷B、 开始时表现软弱，对手得寸进尺C、 不稳定D、 可能由于三期让步遭受拒绝后导致僵局和败局105、 常用的预算控制有（ ）的方式。A、 部门控制B、 客户成本控制C、 费用专控目标体系D、 定额管理106、 下列选项中属于谈判中非人员风险的是（ ）。A、 区域战争B、 货物质量不及格C、 贸易摩擦D、 不可抗力107、 商务谈判中，常用的限制性因素主要有（ ）。A、 经济限制B、 权利限制C、 资料限制D、 时间限制108、 销售组织中的人员可称为（ ）等。A、 销售员B、 销售人员C、 销售代表D、 业务经理和销售工程师109、 定量订货方式的优点有（ ）。A、 能及时了解和掌握库存的动态B、 降低订货成本C、 方法简单D、 降低运输成本110、 销售分析与评价是现代科学管理的重要一环，它的作用在于（ ）。A、 有利于企业经营管理水平的提高B、 客户成本控制C、 有利于目标管理的推行D、 有利于目标利润的实现111、 下列选项属于接近拜访顾客的是（ ）。A、 好奇接近法B、 求教接近法C、 问题接近法D、 调查接近法112、 经销与代理混合使用的方式可以分为（ ）。A、 总代理下设经销商B、 总经销商下设代理商C、 分支机构指导下代理方式D、 经销商与代理商平行设置113、 早期大众具备（ ）等特征。A、 深思熟虑，态度谨慎B、 有较好的工作环境和固定收入C、 决策时间较长D、 对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心理114、 简介资料的调查的不足有（ ）。A、 容易过时B、 二手资料目的和调查人员要求的不一致C、 需要进一步加工处理D、 利用率不高115、 治理窜货问题的对策有（ ）。A、 归口管理，权责分明B、 建立合理的差价体系C、 加强销售通路管理D、 加强营销队伍的建设与管理116、 电子邮件营销最大的特点是（ ）。A、 主动B、 即时C、 双向互动D、 全天候117、 选择间接资料的基本原则有（ ）。A、 相关性原则B、 时效性原则C、 系统系原则D、 经济效益原则118、 销售百分比法的缺陷是（ ）。A、 忽略了企业的长期目标B、 很难判断潜在的消费能力C、 过于重视销售部门目标达成D、 不利于119、 人员风险主要有（ ）。A、 技术性风险B、 利率风险C、 素质性风险D、 价格风险120、 企业在运用销售促进的过程中，需要进行一系列的决策活动，其中主要包括（ ）。A、 建立销售促进目标B、 制定销售促进方案C、 选择销售促进工具D、 试验、实施和控制销售促进方案，评估效果121、 “MAN法则”方法包括（ ）。A、 具有商品购买力B、 信息服务C、 具有对商品的需求D、 具有对商品购买决定权122、 按相对重要性有高到低，用来判断服务质量的评价标准有（ ）等方面。A、 可靠性B、 保证性C、 响应性D、 移情性和有形性123、 商务谈判中，不同的让步策略给对方传递不同的信息，选择、采取哪种让步策略，取决的因素有（ ）。A、 洽谈对手的洽谈经验B、 准备采取什么样的洽谈方针和策略C、 对手的谈判人数D、 期望让步后对方给予我们何种反应124、 信用管理功能基本上围绕赊销工作而展开，其核心目的是（ ）。A、 降低赊销风险B、 减少坏账损失C、 降低DSOD、 加快流动资金周转125、 根据窜货的表现形式及其影响的程度，可以把窜货分为（ ）。A、 自然性窜货B、 恶性窜货C、 良性窜货 D、跨区域窜货