医院信息系统安装协议书(2025版).docx

编号：__________

医院信息系统安装协议书(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

医院信息系统安装协议书(2025版)
合同目录
第一章：前言
1.1 签约各方简介
1.2 项目背景与目的
1.3 合同文件的组成
第二章：合同标的
2.1 信息系统安装范围
2.2 硬件设备列表
2.3 软件系统列表
2.4 技术支持与服务
第三章：合同价格与支付方式
3.1 合同总价
3.2 支付条款
3.3 发票开具与税务事项
第四章：项目实施与进度
4.1 项目实施计划
4.2 项目进度安排
4.3 里程碑任务与验收标准
第五章：技术支持与培训
5.1 技术支持服务内容
5.2 培训计划与方式
5.3 培训资料与验收
第六章：系统维护与升级
6.1 系统维护范围与服务期限
6.2 系统升级政策与流程
6.3 故障响应与处理
第七章：信息安全与保密
7.1 信息安全政策
7.2 数据保护与备份
7.3 保密条款与违约责任
第八章：违约责任与争议解决
8.1 违约行为与责任
8.2 争议解决方式与地点
8.3 法律适用与强制性规定
第九章：合同的生效、变更与终止
9.1 合同生效条件
9.2 合同变更程序
9.3 合同终止与解除
第十章：合同的监督与验收
10.1 项目监督机构
10.2 验收标准与流程
10.3 验收报告与移交
第十一章：合同附件
11.1 技术方案与设计文档
11.2 硬件设备配置清单
11.3 软件授权与许可协议
11.4 其他相关文件
第十二章：其他条款
12.1 知识产权保护
12.2 不可抗力因素
12.3 合同的转让与继承
第十三章：附则
13.1 合同的修订与补充
13.2 合同的 language
13.3 合同的签署与盖章
第十四章：附件
14.1 双方签署的历任代表有效身份证明
14.2 合同签署日期与地点
合同编号_________
第一章：前言
1.1 签约各方简介
甲方：（甲方全称），成立于（成立时间），注册地为（注册地址），是一家专业从事（业务领域）的公司。
乙方：（乙方全称），成立于（成立时间），注册地为（注册地址），是一家专业从事（业务领域）的公司。
1.2 项目背景与目的
本合同是基于甲方需要提高医疗服务效率，提升医疗信息化水平，实现医疗资源的合理配置，乙方具有提供相关信息系统安装服务的资质和经验，双方本着平等互利的原则，达成如下协议。
1.3 合同文件的组成
本合同文件包括：合同、附件及双方签署的历任代表有效身份证明等。
第二章：合同标的
2.1 信息系统安装范围
乙方负责为甲方安装（信息系统名称），包括但不限于硬件设备的安装、软件系统的部署和调试。
2.2 硬件设备列表
详见附件一：硬件设备配置清单。
2.3 软件系统列表
详见附件二：软件授权与许可协议。
2.4 技术支持与服务
乙方提供（服务期限）内的技术支持与服务，包括系统运行培训、故障处理、系统升级等。
第三章：合同价格与支付方式
3.1 合同总价
本合同总价为人名币（大写）：（金额），小写：（金额）。
3.2 支付条款
甲方应在合同签订后的（支付期限）内，向乙方支付合同总价。
3.3 发票开具与税务事项
乙方应向甲方开具等额的正规发票，甲乙双方应遵守相关的税务法规。
第四章：项目实施与进度
4.1 项目实施计划
乙方根据甲方提供的场地、人员等条件，制定详细的实施计划，并提交甲方审批。
4.2 项目进度安排
乙方按照实施计划进行项目施工，甲方有权对进度进行监督和调整。
4.3 里程碑任务与验收标准
详见附件三：项目实施进度表与验收标准。
第五章：技术支持与培训
5.1 技术支持服务内容
乙方提供（服务期限）内的电话、远程和现场技术支持服务。
5.2 培训计划与方式
乙方根据甲方的需求，制定培训计划，培训方式包括线上和线下。
5.3 培训资料与验收
乙方提供培训教材，培训结束后，甲方进行验收。
第六章：系统维护与升级
6.1 系统维护范围与服务期限
乙方提供（服务期限）内的系统维护服务，维护范围包括硬件设备和软件系统。
6.2 系统升级政策与流程
乙方根据系统运行情况，制定升级计划，并提交甲方审批。
6.3 故障响应与处理
乙方提供（响应时间）内的故障响应服务，对于紧急故障，乙方应在（响应时间）内到达现场进行处理。
第七章：信息安全与保密
7.1 信息安全政策
乙方应确保信息系统运行的安全，防止信息泄露、篡改等安全事件。
7.2 数据保护与备份
乙方应定期对信息系统进行数据备份，并在发生数据丢失或损坏时，及时恢复。
7.3 保密条款与违约责任
乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、患者信息等保密信息予以保密，如有泄露，应承担违约责任。
第八章：违约责任与争议解决
8.1 违约行为与责任
甲方未按约定支付合同款项，应承担违约责任，支付乙方违约金，违约金为合同总价款的（百分比）。
乙方未按约定完成项目，应承担违约责任，支付甲方违约金，违约金为合同总价款的（百分比）。
8.2 争议解决方式与地点
双方对于合同的解释或履行发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.3 法律适用与强制性规定
本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，对于法律、行政法规、部门规章、地方性法规和地方政府规章等强制性规定，双方均应遵守。
第九章：合同的生效、变更与终止
9.1 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
9.2 合同变更程序
任何一方提出合同变更，需书面通知对方，经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。
9.3 合同终止与解除
在合同履行期间，如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止或解除合同。
第十章：合同的监督与验收
10.1 项目监督机构
甲方设立项目监督小组，负责对项目的实施进行监督。
10.2 验收标准与流程
详见附件四：项目验收标准与流程。
10.3 验收报告与移交
项目验收合格后，乙方应向甲方提交验收报告，并办理相关移交手续。
第十一章：合同附件
11.1 技术方案与设计文档
详见附件五：技术方案与设计文档。
11.2 硬件设备配置清单
详见附件六：硬件设备配置清单。
11.3 软件授权与许可协议
详见附件七：软件授权与许可协议。
11.4 其他相关文件
详见附件八：其他相关文件。
第十二章：其他条款
12.1 知识产权保护
乙方保证其提供的软件、技术等不侵犯第三方的知识产权。
12.2 不可抗力因素
因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商延期履行或解除合同。
12.3 合同的转让与继承
未经对方书面同意，任何一方不得将合同转让给第三方。
第十三章：附则
13.1 合同的修订与补充
本合同的修订和补充，应由双方以书面形式签署。
13.2 合同的 language
本合同的中文和英文版本具有同等法律效力。
13.3 合同的签署与盖章
本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。
第十四章：附件
14.1 双方签署的历任代表有效身份证明
14.2 合同签署日期与地点
本合同于（年）年（月）月（日）日，在（地点）签署。
甲方代表：（签名）
乙方代表：（签名）
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方指定供应商
甲方有权要求乙方在硬件设备和软件系统的采购过程中，选择甲方指定的供应商。如乙方未按甲方要求选择供应商，甲方有权要求乙方承担违约责任。
2. 甲方监督权
甲方有权对乙方的项目实施过程进行监督，包括但不限于对乙方的人员、设备、进度等进行检查。乙方应积极配合甲方的监督工作。
3. 甲方调整权
在合同履行期间，甲方因业务需求变化，有权对合同内容进行调整。乙方应根据甲方的调整要求，及时调整项目实施计划。
4. 甲方优先购买权
如乙方在合同履行期间开发出新的产品或技术，甲方有权优先购买。
5. 甲方终止权
在合同履行期间，如乙方严重违约或发生不可抗力事件导致合同无法履行，甲方有权终止合同。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方技术保障
乙方应保证所提供的硬件设备和软件系统的技术性能，确保信息系统稳定运行。如因乙方原因导致系统故障，乙方应承担修复责任。
2. 乙方培训义务
乙方应对甲方相关人员提供（培训时长）的培训，确保甲方人员能够熟练操作和使用信息系统。
3. 乙方保密义务
乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、患者信息等保密信息予以保密，如有泄露，应承担违约责任。
4. 乙方交付义务
乙方应按照合同约定的时间、质量和数量要求，向甲方交付硬件设备和软件系统。
5. 乙方售后服务
乙方应提供（服务期限）的售后服务，包括系统维护、故障处理、升级等。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责
第三方中介应负责协调甲方和乙方的合同履行，确保合同顺利实施。
2. 第三方中介费用
第三方中介的协调、监督等费用由甲方承担。
3. 第三方中介违约责任
如第三方中介未能履行其职责，导致合同无法正常履行，第三方中介应承担相应的违约责任。
4. 第三方中介的变更
未经甲方和乙方书面同意，第三方中介不得擅自变更合同内容。
5. 第三方中介的退出
在合同履行期间，如第三方中介严重违约或发生不可抗力事件导致无法履行其职责，甲方和乙方均有权要求第三方中介退出。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
附件一：技术方案与设计文档
附件二：硬件设备配置清单
附件三：软件授权与许可协议
附件四：项目实施进度表与验收标准
附件五：培训计划与培训资料
附件六：项目监督与验收报告
附件七：合同变更协议
附件八：其他相关文件
二、违约行为及认定：
甲方违约行为：
1. 未按约定时间支付合同款项
2. 未按约定提供场地、人员等条件
3. 未经乙方同意，擅自调整合同内容
乙方违约行为：
1. 未按约定时间完成项目
2. 提供的硬件设备或软件系统存在质量问题
3. 未按约定提供技术支持与服务
4. 泄露甲方商业秘密、患者信息等保密信息
第三方中介违约行为：
1. 未能履行协调、监督等职责
2. 擅自变更合同内容
3. 发生不可抗力事件导致无法履行职责
三、法律名词及解释：
1. 信息系统：指用于收集、存储、处理、传输和检索各种数据和信息的计算机系统。
2. 硬件设备：指用于支持信息系统运行的计算机及其他设备。
3. 软件系统：指用于控制、管理和维护硬件设备的程序和数据。
4. 技术支持服务：指为信息系统提供安装、调试、维护、升级等服务。
5. 违约行为：指违反合同约定的一方行为。
6. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
问题1：甲方未按约定时间支付合同款项
解决办法：乙方应与甲方沟通，催促其尽快支付合同款项，如有必要，可依法向甲方追讨欠款。
问题2：乙方未按约定时间完成项目
解决办法：甲方应与乙方沟通，了解原因，要求乙方尽快完成项目。如乙方严重拖延，甲方有权要求乙方支付违约金或解除合同。
问题3：硬件设备或软件系统存在质量问题
解决办法：甲方应立即通知乙方，要求其在规定时间内修复或更换有问题的设备或系统。如乙方未能及时解决问题，甲方有权要求乙方支付违约金或解除合同。
问题4：泄露甲方商业秘密、患者信息等保密信息
解决办法：甲方应立即通知乙方，要求其采取措施防止信息进一步泄露，并依法追究乙方的法律责任。
五、所有应用场景：
1. 甲方为医疗机构，需要提升医疗信息化水平。
2. 乙方为专业从事医疗信息系统安装的公司。
3. 双方通过第三方中介协调，签订合同并实施项目。
4. 甲方为政府机关，需要安装信息系统以提高工作效率。
5. 乙方为信息系统解决方案提供商，具备相关资质和经验。
6. 第三方中介为专业咨询公司，负责协调甲方和乙方的合同履行。