老人护理服务的协议书书范本2025年通用.docx

编号：__________

老人护理服务的协议书书范本2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

老人护理服务的协议书书范本2025年通用
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同双方
1.3 合同目的
1.4 合同效力
第二章：服务内容
2.1 服务概述
2.2 服务项目
2.2.1 日常生活照料
2.2.2 健康状况管理
2.2.3 心理关怀与辅导
2.2.4 休闲娱乐活动安排
2.3 服务标准
第三章：服务人员
3.1 服务人员的选任
3.2 服务人员的培训与管理
3.3 服务人员的职责与权益
第四章：服务时间与地点
4.1 服务时间
4.2 服务地点
第五章：服务费用
5.1 费用标准
5.2 费用支付方式
5.3 费用调整机制
第六章：合同的履行与变更
6.1 合同的履行
6.2 合同的变更
第七章：合同的解除与终止
7.1 合同的解除
7.2 合同的终止
第八章：违约责任
8.1 双方违约的情形
8.2 违约责任的具体规定
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 争议解决机构
第十章：隐私保护与信息安全
10.1 隐私保护
10.2 信息安全
第十一章：合同的生效、修改与解除
11.1 合同的生效条件
11.2 合同的修改
11.3 合同的解除
第十二章：其他约定
12.1 服务期间的保险事宜
12.2 服务期间的紧急情况处理
12.3 双方的其他特殊约定
第十三章：附件
13.1 服务项目清单
13.2 服务人员简历表
13.3 费用明细表
第十四章：合同的签署
14.1 签署日期
14.2 签署地点
14.3 签署人
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同定义
本合同是指甲方（需求方）与乙方（服务方）就乙方为甲方提供老人护理服务所达成的协议。
1.2 合同双方
甲方：_________（需求方全称）
乙方：_________（服务方全称）
1.3 合同目的
本合同的目的是明确双方在老人护理服务过程中的权利和义务，确保甲方获得优质的护理服务，乙方获得合法的收益。
1.4 合同效力
本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。
第二章：服务内容
2.1 服务概述
乙方同意为甲方提供包括但不限于日常生活照料、健康状况管理、心理关怀与辅导、休闲娱乐活动安排等在内的全方位老人护理服务。
2.2 服务项目
2.2.1 日常生活照料
乙方负责为甲方提供日常生活所需的各种照料服务，包括但不限于饮食、起居、洗涤、卫生等。
2.2.2 健康状况管理
乙方负责关注甲方的健康状况，协助甲方进行定期体检，并根据甲方健康状况提供相应的健康建议和护理措施。
2.2.3 心理关怀与辅导
2.2.4 休闲娱乐活动安排
乙方应根据甲方的兴趣和身体状况，合理安排甲方参加各类休闲娱乐活动，丰富甲方的精神文化生活。
2.3 服务标准
乙方向甲方提供的护理服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方个性化需求。
第三章：服务人员
3.1 服务人员的选任
乙方应确保向甲方提供具备相关专业技能、丰富经验的护理人员。
3.2 服务人员的培训与管理
乙方应对服务人员进行定期培训，提高其服务技能和服务质量，并建立严格的服务人员管理制度。
3.3 服务人员的职责与权益
服务人员应遵守甲方的规章制度，认真履行护理职责。乙方应保障服务人员的合法权益，包括但不限于工资、福利、休息等。
第四章：服务时间与地点
4.1 服务时间
乙方应按照甲方需求提供全天候（24小时）或定时（如日间、夜间等）的护理服务。
4.2 服务地点
乙方应在甲方指定的地点提供护理服务，如甲方居住地、医疗机构等。
第五章：服务费用
5.1 费用标准
乙方向甲方提供的护理服务费用为每____（时间单位，如月、季度等）人民币____元（大写：____元整）。
5.2 费用支付方式
甲方应按照本合同约定的时间、方式向乙方支付服务费用。
5.3 费用调整机制
如遇市场物价波动等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。
第六章：合同的履行与变更
6.1 合同的履行
双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。
6.2 合同的变更
合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。
第七章：合同的解除与终止
7.1 合同的解除
在合同有效期内，如一方提出解除合同，应提前____天书面通知对方。
7.2 合同的终止
（1）合同有效期届满，双方未续签；
（2）双方协商一致终止；
（3）一方严重违反合同约定，另一方提出终止；
（4）不可抗力因素导致合同无法履行。
第八章：违约责任
8.1 双方违约的情形
双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。
8.2 违约责任的具体规定
违约方应承担违约责任，包括但不限于支付对方合同金额的____%、赔偿对方因此遭受的损失等。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2 争议解决机构
本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。
第十章：隐私保护与信息安全
10.1 隐私保护
双方应对在合同履行过程中获得的对方个人信息予以保密，不得泄露给第三方。
10.2 信息安全
双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得泄露给第三方。
第十一章：合同的生效、修改与解除
11.1 合同的生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同的修改
合同履行过程中，如双方同意修改合同内容，应签订书面修改协议，经双方签字盖章后生效。
11.3 合同的解除
在合同有效期内，如一方提出解除合同，应提前____天书面通知对方。
第十二章：其他约定
12.1 服务期间的保险事宜
乙方应为提供服务的护理人员购买相应的保险，以保障甲方权益。
12.2 服务期间的紧急情况处理
乙方应在甲方遇到紧急情况时，及时提供必要的协助和处理。
12.3 双方的其他特殊约定
双方可就本合同未涉及的其他事项进行特殊约定。
第十三章：附件
13.1 服务项目清单
13.2 服务人员简历表
13.3 费用明细表
第十四章：合同的签署
14.1 签署日期
本合同于____年__月__日签署。
14.2 签署地点
本合同于____（地点）签署。
14.3 签署人
甲方（需求方）：_________
乙方（服务方）：_________
甲方（需求方）：_________
乙方（服务方）：_________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定服务人员
甲方有权根据个人喜好和需求，指定乙方派遣特定的护理人员为其提供服务。
1.2 甲方隐私保护
甲方同意乙方在提供服务过程中收集、使用其个人信息，但乙方应确保对甲方的个人信息进行严格保密，不得泄露给任何第三方。
1.3 甲方服务质量监督
甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进建议。乙方应积极采纳甲方合理的建议，提高服务质量。
1.4 甲方临时变更服务需求
如甲方因特殊情况需要临时变更服务时间、地点、项目等，应提前通知乙方，并协商调整服务计划。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方人员培训与监督
乙方应定期对护理人员进行专业技能和服务态度的培训，确保护理人员提供优质的服务。
2.2 乙方服务人员更换
2.3 乙方服务费用结算
乙方应在每月/每季度结束后____天内，向甲方提供详细的费用结算单，甲方在核对无误后支付相应费用。
2.4 乙方保险购买
乙方应按照甲方提供的护理人员数量，为其购买相应的保险，以保障甲方权益。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的角色
第三方中介作为甲乙双方的桥梁，负责协助双方签订合同、处理合同履行过程中的问题等。
3.2 第三方中介的收费
第三方中介向甲方收取一定比例的佣金作为服务费用，具体比例在合同中约定。
3.3 第三方中介的责任
第三方中介应对甲乙双方提供的信息进行核实，确保合同的签订和履行符合法律法规和双方利益。
3.4 第三方中介的保密义务
第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲方、乙方个人信息和商业秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 服务项目清单
2. 服务人员简历表
3. 费用明细表
4. 保险单据
5. 服务质量评估表
6. 违约行为记录表
7. 争议解决所需的相关文件
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为
未按约定时间支付服务费用
未提供乙方所需的工作条件
提前解除合同未按约定通知乙方
2. 乙方违约行为
未按约定提供服务人员
服务人员未达到约定的服务标准
未按时结算服务费用
3. 第三方中介违约行为
未按约定协助双方签订合同
未及时处理合同履行过程中的问题
泄露甲方、乙方个人信息和商业秘密
三、法律名词及解释：
1. 老人护理服务：指为老年人提供的日常生活照料、健康状况管理、心理关怀与辅导、休闲娱乐活动安排等服务。
3. 争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。
4. 保险：指为风险事故提供保障，通过订立保险合同，以缴纳保险费建立起来的保险关系。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务人员不符合甲方要求
解决办法：及时更换符合要求的服务人员。
2. 服务费用争议
解决办法：查阅费用明细表，核对后进行调整。
3. 服务质量不达标
解决办法：乙方加强服务人员培训，提高服务质量。
4. 保险理赔问题
解决办法：联系保险公司，按照保险条款进行理赔。
五、所有应用场景：
1. 甲方为老年人，需要全面护理服务。
2. 乙方为专业护理公司，提供专业护理人员。
3. 第三方中介为甲乙双方提供合同签订和履行过程中的协助服务。
4. 合同履行过程中出现违约行为，需要进行违约行为记录和争议解决。
5. 合同双方因履行合同产生的费用、保险、服务质量等问题需要在合同中进行明确约定。