公司行政部门年度工作汇报小结.doc

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公司行政部门年度工作汇报小结

时光飞逝，转眼间年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索工作新思路、新方法，促使我们的工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握.行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：
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一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1．本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2．搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1.顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通
2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。
3.加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4．搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。
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5．充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了上传下达。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足：
过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、 由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、 抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
4、 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也会随着 2018年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
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2018年即将过去，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能达到游客百分之百的满意，为三元国际旅行社的声誉；以及未来的发展，贡献着自己的力量。
通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结如下：
1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性；责任心，努力提高工作效率及工作质量。
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在这一年的工作中我个人也存在一些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望社领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。
在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：
1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。
4.对内完成好每一次接团任务，对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标，希望在社领导和各位同事的帮助下完成，另外在2018年的工作当中，我衷心的希望社领导能够加大力度，多方面的搜集，听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策，不遗余力的为我社发展作出贡献，我社可以采取奖赏制度，凡采纳的意见或有利于我社发展的计划，应给予一定的表扬物质上的奖励，以调动每一位员工的工作积极性。
新年将至，在此我提前祝徐姐杨总日进斗金，生意兴隆，祝同事明年店里爆满（包满）！新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜！
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市计生委“讲正气、树新风”主题教育活动实施方案
为深入贯彻落实省八次党代会、郑州市九次党代会精神，进一步改进我委的干部作风和机关作风，营造良好的人口计生环境，争创全省计划生育优质服务先进县（市）。根据《中共巩义市委<关于印发“讲正气、树新风”主题教育活动方案>的通知》精神，结合我委实际，提出如下实施意见
一、总体要求坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府提出的建设“富裕巩义、和谐巩义、魅力巩义、文化巩义”的要求，为我市实现跨越式发展创造良好的人口环境。紧密联系我市的人口和计划生育工作实际，通过扎实有效的学习教育活动，努力弘扬新风正气，抵制歪风邪气，使我委干部职工思想素质明显提高、理想信念更加坚定、宗旨意识不断强化、工作作风切实转变，真正把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署和要求上来，确保人口计生各项工作落到实处。
二、组织领导
成立“讲正气树新风”学习教育活动领导小组，由委党组书记、主任李钦周任组长，各位副主任任副组长，相关科室科长为成员。领导小组下设办公室，办公室主任由纪检组长王淑君同志兼任，并确定2名专职工作人员负责日常衔接工作，切实做到人员、时间、精力、措施“四到位”。为正确处理好开展学习教育活动与抓好各项工作的关系，真正做到工作、学习“两不误、两促进”，全体机关干部要利用自学、集体学习及其他工作之余开展学习活动。
三、工作安排
按照市委安排，此次学习教育活动的范围是我委全体干部职工，时间安排为2个月，主要分为以下三个阶段：
（一）学习讨论阶段（3月3日—3月21日）主要任务：通过深入的思想发动、广泛的宣传宣讲，让我委干部职工“迅速进入状态”，形成积极参加学习教育活动的热潮，在学习讨论中不断增强“讲正气、树新风”意识。1、认真组织动员，提高自觉性。召开“讲正气树新风”学习教育活动动员大会，安排部署具体工作。按照市委的统一安排，结合实际制定我委的活动实施方案，以科室为单位进行宣传发动，扎实组织开展活动。2、明确学习内容，增强针对性。认真学习中央和省、郑州市、巩义市有关机关作风建设的文件和领导讲话，重点学习徐光春同志在省纪委二次全会、王文超同志在郑州市纪委二次全会上的讲话，王小平同志在全市领导干部会议、市委中心组集中学习会、全市经济工作会上的讲话。学习以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观；学习建立保持共产党员先进性长效机制的有关文件；学习和掌握与人口和计划生育工作密切相关的法律、法规和政策规定。（二）对照检查阶段（3月22日—4月10日）主要任务：根据学习讨论的成果和收集到的群众意见，深入查找个人存在的差距和问题，特别是育龄群众反映强烈的问题，深刻剖析存在问题的思想根源，做到找准、找全、找透，为整改阶段工作打好基础。
1、广泛征求意见。主要采取召开座谈会、发放调查问卷及通过市人口计生网络等多种形式，广泛听取党员干部、育龄群众的意见，并认真梳理、汇总。2、开好专题民主生活会。领导班子成员要联系班子和个人的思想工作实际，特别是联系作风建设和廉洁从政方面存在的突出问题，逐一对照检查，进行深刻剖析，认真开展谈心活动，进行批评与自我批评，明确整改重点，提出整改措施，并将相关情况在适当范围内对外通报。3、对照标准深入检查。对照胡锦涛同志提出树立八个方面良好风气的要求，根据学习讨论的成果和收集到的群众意见，认真查找存在的问题。特别是要找准在机关建设、创建全省计划生育优质服务先进市等方面存在的问题，并结合本单位和个人实际，检查思想树立牢不牢、干事创业的锐气足不足、廉洁自律和民主集中制执行好不好、班子凝聚力强不强等。4、撰写个人剖析材料。全委干部职工要按照方案要求，联系近两年来个人思想工作情况，认真查找在作风方面存在的突出问题，深刻进行自我解剖，写出个人剖析材料。剖析材料包括存在问题、具体表现、原因分析、今后努力方向等。本人认为不宜写入剖析材料的问题，可另写专题材料，报送市人口计生委教育活动办公室。有违法违纪问题的，要主动向组织讲清问题。能够主动讲清问题，认识深刻，认真纠正的，可视情节不予追究、免于处分或从轻处理。
（三）整改提高阶段（4月11日—4月30日）主要任务：认真总结学习教育活动中的有效办法、措施，巩固深化活动成果。强化制度建设和监督管理，建立健全全委干部职工自我学习、自我教育、自我管理、自我监督的长效机制。
1、严格整改，重在实效。针对反映出来的问题，制定全面、系统的整改方案，并按整改方案逐项抓好落实。要从育龄群众不满意的事改起，从育龄群众希望办的事做起，不得推诿扯皮、敷衍了事。要分清轻重缓急，能够解决的尽快解决，一时解决不了的，要向群众说明情况。2、建章立制，务求长效。对活动中查找出的问题，要善于分析总结，举一反三，以改革、创新的精神，建立健全长效机制。要进一步加强人口计生干部队伍建设，强化内部管理，打造和谐机关。对突出问题和典型个案，严格责任追究，严肃进行查处。
四、督促指导
加大督促指导力度，坚决防止走过场、走形式。对敷衍应付、走过场和查找问题不深入、不彻底的，要严肃批评并责令进行“补课”。各科室（站）对活动中的有效做法、活动成果和建议意见，及时上报到我委“讲正气树新风”学习教育活动领导小组办公室，确保学习教育活动的深入健康开展
>>>>市计生委讲正气树新风主题教育活动实施方案飞雪

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