物业服务补充协议书合同书范本2025年通用.docx

编号：__________

物业服务补充协议书合同书范本2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

物业服务补充协议书合同书范本2025年通用
合同目录
第一章：前言
1.1 签订背景
1.2 合同目的
1.3 合同适用范围
第二章：定义与解释
2.1 合同相关术语解释
2.2 合同中的专用名词解释
第三章：物业服务内容
3.1 物业服务项目
3.2 物业服务标准
3.3 物业服务期限
第四章：双方权利与义务
4.1 甲方权利与义务
4.2 乙方权利与义务
第五章：服务费用
5.1 物业服务费用
5.2 费用支付方式
5.3 费用调整机制
第六章：物业服务质量保障
6.1 服务质量监督与检查
6.2 服务质量改进措施
6.3 服务质量评价与反馈
第七章：合同的变更与解除
7.1 合同变更条件
7.2 合同解除条件
7.3 合同变更与解除的程序
第八章：违约责任
8.1 违约行为
8.2 违约责任承担
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 争议解决时效
第十章：合同的生效、终止与续签
10.1 合同生效条件
10.2 合同终止条件
10.3 合同续签程序
第十一章：保密条款
11.1 保密信息范围
11.2 保密义务与责任
第十二章：合同的转让
12.1 合同转让条件
12.2 合同转让程序
第十三章：附件
13.1 合同附件列表
13.2 附件内容说明
第十四章：其他约定
14.1 法律法规规定
14.2 双方的其他约定事项
合同编号_________
第一章：前言
1.1 签订背景：甲方（物业公司）与乙方（业主/住户）本着平等、自愿、诚信的原则，就甲方为乙方提供物业服务事宜，达成一致，签订本补充协议。
1.2 合同目的：明确双方在物业服务过程中的权利、义务和责任，确保物业服务质量，维护双方合法权益。
1.3 合同适用范围：本补充协议适用于甲方提供的物业服务范围，包括但不限于物业设施维护、环境卫生、安全保障等。
第二章：定义与解释
2.1 合同相关术语解释：
（1）甲方：指物业公司。
（2）乙方：指业主/住户。
（3）物业服务：指甲方按照约定为乙方提供的各项服务。
2.2 合同中的专用名词解释：
（1）物业设施：指物业服务区域内供乙方使用的建筑物、设施设备等。
（2）物业费用：指乙方应支付的物业服务费用，包括管理费、维修费等。
第三章：物业服务内容
（1）物业设施的维护、保养和管理。
（2）环境卫生清洁。
（3）绿化养护。
（4）安全保障。
3.2 物业服务标准：按照国家和地方的相关规定以及甲方制定的服务标准执行。
3.3 物业服务期限：自合同签订之日起至合同终止之日止。
第四章：双方权利与义务
4.1 甲方权利与义务：
（1）提供约定的物业服务，确保服务质量。
（2）按照合同约定收取物业费用。
（3）定期向乙方通报物业服务情况。
（4）法律法规规定的其他权利和义务。
4.2 乙方权利与义务：
（1）按照合同约定支付物业费用。
（2）遵守物业管理规定，维护物业服务秩序。
（3）爱护物业设施，合理使用物业服务区域内的公共设施设备。
（4）法律法规规定的其他权利和义务。
第五章：服务费用
5.1 物业服务费用：乙方应按照合同约定支付物业服务费用。
5.2 费用支付方式：乙方可以选择现金、转账等支付方式。
5.3 费用调整机制：如遇国家政策调整，甲方有权相应调整物业服务费用，乙方应予以遵守。
第六章：物业服务质量保障
6.1 服务质量监督与检查：甲方应定期对物业服务质量进行监督与检查。
6.2 服务质量改进措施：甲方应根据乙方反馈的意见和建议，不断完善和提高物业服务质量。
6.3 服务质量评价与反馈：乙方有权对甲方的物业服务质量进行评价与反馈，甲方应认真听取并改进。
第七章：合同的变更与解除
7.1 合同变更条件：合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。
7.2 合同解除条件：合同解除需符合法律法规规定和双方约定。
7.3 合同变更与解除的程序：合同变更或解除应遵循双方约定的程序进行。
第八章：违约责任
（1）甲方未按照约定提供物业服务。
（2）乙方未按照约定支付物业费用。
（3）双方未履行合同约定的其他义务。
8.2 违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式：双方发生争议时，可以友好协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。
9.2 争议解决时效：双方应在争议发生之日起3个月内解决，超过期限的，视为双方放弃争议解决。
第十章：合同的生效、终止与续签
10.1 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2 合同终止条件：合同期满或者双方协商一致解除合同。
10.3 合同续签程序：合同期满前3个月，双方可以协商续签事宜。
第十一章：保密条款
11.1 保密信息范围：包括但不限于合同内容、商业秘密、客户信息等。
11.2 保密义务与责任：双方对保密信息负有保密义务，如有泄露，应承担相应的法律责任。
第十二章：合同的转让
12.1 合同转让条件：双方同意合同的转让，并签订书面转让协议。
12.2 合同转让程序：转让协议经双方签字盖章，并报相关部门备案。
第十三章：附件
13.1 合同附件列表：包括但不限于物业服务项目清单、服务标准、费用明细等。
13.2 附件内容说明：附件是对合同的补充和说明，具有同等法律效力。
第十四章：其他约定
14.1 法律法规规定：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
14.2 双方的其他约定事项：双方可以在合同中约定其他事项，补充本合同的内容。
甲方（物业公司）：____________________
乙方（业主/住户）：____________________
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定的物业管理人员应具备相关专业资质，并保持与乙方的良好沟通。
1.2 甲方应保证物业服务人员的工资、福利待遇，并承担其社会保险和公积金等费用。
1.3 甲方应定期对物业服务人员进行培训，提升其服务质量和专业技能。
1.4 甲方应建立健全物业服务制度，包括物业服务流程、应急预案等，并确保其实施。
1.5 甲方应对物业服务过程中的重大问题进行及时处理，并告知乙方。
1.6 甲方应按照合同约定，向乙方提供相关物业服务信息，包括但不限于物业服务项目、费用收支情况、维修改造项目等。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方应按照合同约定，按时支付物业服务费用，否则甲方有权依法追缴。
2.2 乙方应合理使用物业服务区域内的公共设施设备，不得擅自拆改、损坏，造成损坏的，乙方应承担赔偿责任。
（1）擅自改变房屋结构和用途；
（2）擅自占用公共空间、公共设施；
（3）违反消防安全规定，储存易燃、易爆、有毒、有害物品；
（4）其他影响物业服务和公共安全的行为。
2.4 乙方有权对甲方的物业服务质量进行评价和反馈，甲方应认真听取并改进。
2.5 乙方应协助甲方进行物业服务管理工作，包括但不限于提供相关信息、参与物业管理决策等。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介应具备相关资质，并在甲方、乙方的共同监督下履行其职责。
3.2 第三方中介的收费标准应公开透明，经甲方、乙方同意后执行。
3.3 第三方中介应按照合同约定，为甲方、乙方提供专业、公正的服务，包括但不限于物业评估、交易咨询等。
3.4 第三方中介应对甲方、乙方提供的信息保密，不得泄露给其他无关方。
3.5 第三方中介应依法合规经营，如发生违法行为，甲方、乙方有权解除与其的合作关系。
3.6 甲方、乙方对第三方中介的服务有异议时，有权要求第三方中介及时整改，如第三方中介未整改或整改不力，甲方、乙方有权解除与其的合作关系。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业服务项目清单
2. 物业服务标准
3. 物业费用明细
4. 物业服务人员名单及资质证明
5. 物业管理制度
6. 应急预案
7. 物业服务评价反馈表
8. 维修改造项目方案
9. 第三方中介资质证明
10. 第三方中介收费标准
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按照约定提供物业服务。
2. 乙方未按照约定支付物业费用。
3. 甲方未履行合同约定的其他义务。
4. 乙方未遵守物业管理规定，造成物业服务秩序混乱。
5. 第三方中介未按照约定提供服务，或服务不符合标准。
6. 甲方、乙方、第三方中介泄露保密信息。
7. 甲方、乙方、第三方中介违反合同约定的其他行为。
三、法律名词及解释：
1. 物业服务：指甲方按照约定为乙方提供的各项服务，包括但不限于物业设施维护、环境卫生、安全保障等。
2. 物业费用：指乙方应支付的物业服务费用，包括管理费、维修费等。
3. 违约行为：指合同履行过程中，违反合同约定的一方所犯行为。
4. 违约责任：指违约方应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
5. 争议解决：指双方在合同履行过程中发生纠纷时，采取的解决争议的方式。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 物业服务质量问题：甲方应及时改进服务质量，乙方有权提出改进建议。
2. 物业费用支付问题：甲方应明确收费标准，乙方应按时支付费用。
3. 物业服务项目变更问题：双方应协商一致，并签订书面变更协议。
4. 保密信息泄露问题：甲方、乙方、第三方中介应履行保密义务，如有泄露，应承担法律责任。
5. 合同转让问题：双方同意转让，并签订书面转让协议。
五、所有应用场景：
1. 物业公司为小区提供物业服务。
2. 业主/住户与物业公司签订物业服务补充协议。
3. 第三方中介参与物业服务评估、交易咨询等。
4. 物业公司、业主/住户、第三方中介共同维护物业服务秩序。
5. 物业公司、业主/住户、第三方中介依法合规经营。