酒店洗涤合同书(2025版).docx

编号：__________

酒店洗涤合同书(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

酒店洗涤合同书(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.2 合同双方的权益与义务
1.3 适用法律与争议解决
第二章：合同主体
2.1 甲方（酒店）的基本信息
2.2 乙方（洗涤服务提供商）的基本信息
第三章：洗涤服务内容
3.1 洗涤服务范围
3.2 服务标准与质量要求
3.3 服务时间与周期
第四章：洗涤物品规格与要求
4.1 物品种类与数量
4.2 物品质量与标准
4.3 特殊物品的处理与要求
第五章：价格与支付条款
5.1 服务费用计算方式
5.2 支付方式与支付时间
5.3 费用调整与通知
第六章：物流与交付
6.1 物品收集与送货
6.2 物品交接与验收
6.3 运输过程中的风险与责任
第七章：质量控制与投诉处理
7.1 质量监控与检查
7.2 投诉渠道与处理流程
7.3 质量问题解决方案
第八章：保密条款
8.1 保密信息范围与内容
8.2 保密义务与期限
8.3 违约责任与赔偿
第九章：违约责任与赔偿
9.1 违约行为与责任
9.2 赔偿方式与计算
9.3 争议解决与法律途径
第十章：合同的变更、解除与终止
10.1 合同变更的条件与程序
10.2 合同解除的条件与程序
10.3 合同终止后的权利与义务处理
第十一章：不可抗力
11.1 不可抗力的定义与范围
11.2 不可抗力事件的影响与处理
11.3 不可抗力事件的证明与认定
第十二章：合同的生效、期限与续签
12.1 合同生效的条件与时间
12.2 合同期限与续签条件
12.3 合同续签的程序与时间
第十三章：其他条款
13.1 广告与宣传
13.2 合作推广与优惠
13.3 双方约定的其他事项
第十四章：附则
14.1 合同附件
14.2 合同修订记录
14.3 合同解除或终止后的权利与义务处理
合同编号_________
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.1.1 本合同是指甲方（酒店）与乙方（洗涤服务提供商）之间，就乙方为甲方提供洗涤服务所达成的明确双方权利义务的协议。
1.1.2 本合同中使用的术语，如“洗涤服务”、“服务期间”、“质量标准”等，除非上下文中有其他定义，否则应具有本章1.1.1所述的含义。
1.2 合同双方的权益与义务
1.2.1 甲方权益与义务：
1.2.1.1 提供洗涤物品及具体要求；
1.2.1.2 按照约定时间支付洗涤服务费用；
1.2.1.3 对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。
1.2.2 乙方权益与义务：
1.2.2.1 按照约定提供合格的洗涤服务；
1.2.2.2 保证服务过程中的安全和环保；
1.2.2.3 对甲方提出的合理改进意见进行及时整改。
1.3 适用法律与争议解决
1.3.1 本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
1.3.2 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第二章：合同主体
2.1 甲方（酒店）的基本信息
2.1.1 名称：____________
2.1.2 地址：____________
2.1.3 联系人：____________
2.1.4 联系电话：____________
2.2 乙方（洗涤服务提供商）的基本信息
2.2.1 名称：____________
2.2.2 地址：____________
2.2.3 联系人：____________
2.2.4 联系电话：____________
第三章：洗涤服务内容
3.1 洗涤服务范围
3.1.1 乙方负责为甲方提供包括但不限于床上用品、餐饮用具、员工制服等洗涤服务。
3.2 服务标准与质量要求
3.2.1 乙方提供的洗涤服务应符合国家相关行业标准和甲方的具体要求。
3.2.2 乙方应定期对服务质量进行自检，并向甲方报告自检结果。
3.3 服务时间与周期
3.3.1 乙方应在甲方指定的时间内完成洗涤服务。
3.3.2 洗涤周期由双方协商确定，并在合同中予以明确。
第四章：洗涤物品规格与要求
4.1 物品种类与数量
4.1.1 甲方应在合同签订前向乙方提供详细的物品清单，包括物品种类、数量、规格等。
4.1.2 乙方应按照清单要求接收物品，并进行分类、标识。
4.2 物品质量与标准
4.2.1 乙方应保证洗涤物品的质量符合国家相关标准和甲方的要求。
4.2.2 乙方应对不合格的洗涤物品进行重新洗涤或更换。
4.3 特殊物品的处理与要求
4.3.1 对于特殊物品的洗涤，乙方应根据物品性质采取相应的处理措施。
4.3.2 乙方应在收到特殊物品时向甲方询问物品具体要求，并在合同中予以明确。
第五章：价格与支付条款
5.1 服务费用计算方式
5.1.1 乙方向甲方提供的洗涤服务费用，按照双方约定的计费方式和标准计算。
5.1.2 计费标准应包括洗涤费、运输费、税费等。
5.2 支付方式与支付时间
5.2.1 甲方应通过银行转账等双方约定的方式支付服务费用。
5.2.2 甲方应在乙方提供洗涤服务后按约定的时间支付服务费用。
5.3 费用调整与通知
5.3.1 双方应根据市场行情、洗涤成本等因素，定期对服务费用进行调整。
5.3.2 乙方应在调整费用前向甲方发出书面通知，并在合同中予以明确。
第六章：物流与交付
6.1 物品收集与送货
6.1.1 乙方应在甲方指定的地点和时间收集洗涤物品。
6.1.2 乙方应在完成洗涤服务后，将洗涤物品送回甲方指定地点。
6.2 物品交接与验收
6.2.1 甲方应指派专门人员对乙方返回的洗涤物品进行验收。
6.2.2 甲方应在验收合格后向乙方出具验收报告。
6.
第八章：保密条款
8.1 保密信息范围与内容
8.1.1 保密信息是指本合同签订过程中及合同有效期内，甲方和乙方在商务洽谈、技术交流、业务运营等方面披露的、未公开的、具有商业价值的信息。
8.1.2 保密信息包括但不限于客户资料、经营策略、技术数据、商业计划等。
8.2 保密义务与期限
8.2.1 双方对对方的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
8.2.2 保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。
8.3 违约责任与赔偿
8.3.1 若一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担赔偿责任。
8.3.2 赔偿金额可根据损失的实际金额或者违约方因泄露保密信息获得的利益确定。
第九章：违约责任与赔偿
9.1 违约行为与责任
9.1.1 任何一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应承担违约责任。
9.1.2 违约方的赔偿责任应包括实际损失的赔偿、合同履行费用的返还、合同约定的违约金等。
9.2 赔偿方式与计算
9.2.1 赔偿金额可根据损失的实际金额或者违约方因未履行义务导致的直接损失确定。
9.2.2 双方可在合同中约定违约金的具体数额或计算方式。
9.3 争议解决与法律途径
9.3.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十章：合同的变更、解除与终止
10.1 合同变更的条件与程序
10.1.1 合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。
10.1.2 变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。
10.2 合同解除的条件与程序
10.2.1 合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。
10.2.2 解除协议应明确解除的原因、时间、后果等。
10.3 合同终止后的权利与义务处理
10.3.1 合同终止后，双方应按照合同约定处理未了结的事务。
10.3.2 合同终止后，双方对对方的保密义务仍应继续履行。
第十一章：不可抗力
11.1 不可抗力的定义与范围
11.1.1 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
11.1.2 不可抗力事件包括但不限于战争、动乱、洪水、地震等。
11.2 不可抗力事件的影响与处理
11.2.1 因不可抗力事件导致一方不能履行合同义务的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。
11.2.2 双方应协商确定不可抗力事件对合同履行影响的具体范围和程度。
11.3 不可抗力事件的证明与认定
11.3.1 一方因不可抗力事件不能履行合同义务的，应提供相关政府部门或权威机构出具的证明文件。
11.3.2 双方可约定由特定机构对不可抗力事件进行认定。
第十二章：合同的生效、期限与续签
12.1 合同生效的条件与时间
12.1.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
12.1.2 本合同的生效不代表双方权利义务的履行完毕，双方应严格履行合同约定的义务。
12.2 合同期限与续签条件
12.2.1 本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。
12.2.2 合同期满前，双方可协商续签。
12.2.3 续签协议应明确续签的期限、内容、费用等。
12.3 合同续签的程序与时间
12.3.1 双方应在合同期满前____个月启动续签程序。
12.3.2 续签协议应由双方签署，并按照约定程序进行备案或登记。
第十三章：其他条款
13.1 广告与宣传
13.1.1 未经双方书面同意，任何一方不得使用对方名称或商标进行广告宣传。
13.1.2
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊要求
1.1 甲方有权根据业务需求变化，调整洗涤服务范围和数量，乙方应及时响应并做好服务调整。
1.2 甲方有权对乙方提供的洗涤服务质量进行定期检查，乙方应配合并提供相关质量证明文件。
1.3 甲方有权在合同期内提出洗涤服务费用的调整要求，乙方应在接到调整通知后____小时内回复，否则视为默认同意调整。
附加条款二：乙方为主导时的特殊要求
2.1 乙方应按照甲方的要求，提供符合质量标准和时间要求的洗涤服务。
2.2 乙方应在合同期内，对洗涤服务过程中出现的问题及时向甲方反馈，并采取有效措施解决。
2.3 乙方不得将合同约定的洗涤服务转包给其他第三方，否则甲方有权解除合同并追究违约责任。
附加条款三：第三方中介时的特殊要求
3.1 若合同签订过程中涉及第三方中介，中介费用由甲方承担，并在合同中明确中介费用的金额和支付时间。
3.2 第三方中介在合同履行过程中，应保持中立立场，不得干预甲乙双方的正常业务往来。
3.3 甲方和乙方均有权在合同期内终止与第三方中介的合作关系，终止合作应提前____天通知对方。
附加条款四：甲方为主导时的额外服务要求
4.1 甲方如需乙方提供额外的洗涤服务，包括但不限于特殊物品的洗涤、加急服务等，应提前____天通知乙方。
4.2 乙方在接到甲方额外服务通知后，应尽快评估并提供书面回复，确认能否提供额外服务及服务费用。
4.3 额外服务的费用计算方式、支付时间等，应在确认提供额外服务后，由双方另行签订补充协议明确。
附加条款五：乙方为主导时的额外服务要求
5.1 乙方如需提供额外的洗涤服务，应提前____天向甲方提出书面申请，并说明额外服务的具体内容和理由。
5.2 甲方在接到乙方额外服务申请后，应尽快评估并提供书面回复，确认是否同意乙方提供额外服务。
5.3 甲方同意乙方提供额外服务的，双方应就额外服务的费用、时间等事项签订补充协议。
附加条款六：第三方中介时的额外服务要求
6.1 若第三方中介提出提供额外服务的请求，甲方和乙方均有权拒绝，且不得因此影响合同的正常履行。
6.2 甲方和乙方均有权在合同期内终止与第三方中介的合作关系，终止合作应提前____天通知对方。
6.3 终止合作后，第三方中介应立即停止提供额外服务，并按照合同约定处理未了结的事务。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 洗涤物品清单
2. 特殊物品洗涤说明
3. 洗涤服务质量标准
4. 洗涤服务费用明细表
5. 物流与交付流程图
6. 质量控制与投诉处理流程图
7. 保密协议
8. 合同变更、解除与终止协议
9. 不可抗力事件证明文件
10. 合同续签协议
11. 额外服务申请表
12. 第三方中介合作协议
13. 合同履行过程中的问题解决方案
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为：
不按约定时间支付洗涤服务费用
提供不符合质量要求的洗涤物品
未按约定提供特殊物品洗涤服务
未按约定时间提供额外服务
2. 乙方违约行为：
不按约定提供合格的洗涤服务
未按约定时间完成洗涤服务
未及时反馈洗涤服务过程中出现的问题
未经甲方同意转包合同约定的洗涤服务
3. 第三方中介违约行为：
干预甲乙双方的正常业务往来
未按约定保持中立立场
未按约定时间提供额外服务
未按约定处理未了结的事务
三、法律名词及解释：
1. 洗涤服务：指乙方为甲方提供的床上用品、餐饮用具、员工制服等洗涤服务。
2. 特殊物品：指需要特殊处理或具有特殊洗涤要求的物品。
3. 质量标准：指乙方提供的洗涤服务应符合的国家相关行业标准和甲方的具体要求。
4. 保密义务：指合同双方对对方的商业秘密和未公开信息承担的保护责任。
6. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 洗涤物品不符合质量要求：
乙方应重新洗涤或更换不符合质量要求的物品。
甲方有权要求乙方支付额外费用或解除合同。
2. 洗涤服务延误：
乙方应采取措施加快洗涤进度，并向甲方道歉。
甲方有权要求乙方支付违约金或解除合同。
3. 保密信息泄露：
泄露方应立即采取措施停止泄露，并向受损方赔偿损失。
双方可签订补充协议，加强保密措施。
4. 合同变更、解除或终止：
双方应签订书面补充协议，明确变更、解除或终止的条件和后果。
双方应遵守约定的变更、解除或终止程序。
五、所有应用场景：
1. 酒店洗涤服务：适用于酒店业提供的洗涤服务，包括床上用品、餐饮用具等。
2. 医疗机构洗涤服务：适用于医院、诊所等医疗机构的洗涤服务，包括医用纺织品、器械等。
3. 企业团体洗涤服务：适用于企业、团体等机构员工的制服、工作服等洗涤服务。
4. 特殊物品洗涤服务：适用于特殊材料、特殊工艺或特殊洗涤要求的物品。
5. 加急洗涤服务：适用于需要立即洗涤的物品，如活动、会议等特殊场合。
6. 第三方中介服务：适用于通过中介机构协调甲乙双方进行的洗涤服务合同。