2025版酒店客房服务外包合同书.docx

编号：__________

2025版酒店客房服务外包合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版酒店客房服务外包合同书
合同目录
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称及住所
1.2 乙方名称及住所
1.3 合同相关术语定义
第二章：外包服务内容
2.1 外包服务范围
2.2 服务时间及地点
2.3 服务标准和要求
第三章：服务费用及支付方式
3.1 服务费用计算方式
3.2 服务费用支付周期
3.3 服务费用支付方式
第四章：合同期限及续约
4.1 合同期限
4.2 续约条件及方式
第五章：违约责任
5.1 甲方违约责任
5.2 乙方违约责任
第六章：争议解决
6.1 争议解决方式
6.2 争议解决地点及适用法律
第七章：合同的变更、解除和终止
7.1 合同变更条件
7.2 合同解除条件
7.3 合同终止条件
第八章：保密条款
8.1 保密信息范围
8.2 保密信息使用和保护
第九章：合同的生效、修改和解除
9.1 合同生效条件
9.2 合同修改条件
9.3 合同解除条件
第十章：甲方权利和义务
10.1 甲方权利
10.2 甲方义务
第十一章：乙方权利和义务
11.1 乙方权利
11.2 乙方义务
第十二章：不可抗力
12.1 不可抗力事件
12.2 不可抗力事件的后果处理
第十三章：其他条款
13.1 合同的转让
13.2 合同的继承
13.3 合同的附件
第十四章：附则
14.1 合同的修订
14.2 合同的签字盖章
14.3 合同的生效日期
合同编号_________
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称：_________酒店管理有限公司
1.2 乙方名称：_________酒店服务外包有限公司
1.3 合同相关术语定义
1.3.1 外包服务：乙方按照甲方的要求，为甲方提供酒店客房服务的行为。
1.3.2 服务期限：本合同约定的服务时间段。
1.3.3 服务费用：乙方提供外包服务所需支付的费用。
第二章：外包服务内容
2.1 外包服务范围
2.1.1 乙方负责为甲方提供客房清洁、客房补给、客房维修等服务。
2.1.2 乙方按照甲方制定的服务标准和要求提供服务。
2.2 服务时间及地点
2.2.1 服务时间为每日的08:00至22:00。
2.2.2 服务地点为甲方所属的_________酒店。
2.3 服务标准和要求
2.3.1 乙方应按照甲方提供的服务标准和要求进行服务。
2.3.2 乙方应保证服务的质量和效率，确保甲方酒店的正常运营。
第三章：服务费用及支付方式
3.1 服务费用计算方式
3.1.1 乙方向甲方提供的服务费用，按照双方约定的单价和数量进行计算。
3.1.2 服务费用的计算公式为：服务费用=单价×数量。
3.2 服务费用支付周期
3.2.1 甲方应在每个服务周期的结束后的7个工作日内，向乙方支付服务费用。
3.3 服务费用支付方式
3.3.1 甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。
第四章：合同期限及续约
4.1 合同期限
4.1.1 本合同的有效期为____年，自合同签字盖章之日起计算。
4.1.2 合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同。
4.2 续约条件及方式
4.2.1 合同期满前3个月，甲方应向乙方提出续约意向。
4.2.2 双方就续约条件达成一致后，签署新的合同。
第五章：违约责任
5.1 甲方违约责任
5.1.1 甲方未按照约定支付服务费用的，应向乙方支付迟延付款的违约金。
5.1.2 甲方未按照约定提供服务条件的，应承担相应的违约责任。
5.2 乙方违约责任
5.2.1 乙方未按照约定提供服务的，应向甲方支付违约金。
5.2.2 乙方未按照约定标准提供服务的，应承担相应的违约责任。
第六章：争议解决
6.1 争议解决方式
6.1.1 双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。
6.1.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
6.2 争议解决地点及适用法律
6.2.1 争议解决地点为_________。
6.2.2 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第八章：保密条款
8.1 保密信息范围
8.1.1 保密信息是指本合同的签订过程、内容以及与合同履行有关的任何信息。
8.1.2 保密信息还包括双方在合作过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密等。
8.2 保密信息使用和保护
8.2.1 双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。
8.2.2 双方应在合同终止后继续承担保密义务，直至保密信息成为公开信息。
第九章：合同的生效、修改和解除
9.1 合同生效条件
9.1.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
9.1.2 合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的义务。
9.2 合同修改条件
9.2.1 合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。
9.2.2 合同修改协议经双方签字盖章后生效。
9.3 合同解除条件
9.3.1 合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。
9.3.2 合同解除协议经双方签字盖章后生效。
第十章：甲方权利和义务
10.1 甲方权利
10.1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。
10.1.2 甲方有权对乙方的服务进行检查和监督。
10.2 甲方义务
10.2.1 甲方应按照合同约定支付服务费用。
10.2.2 甲方应提供乙方履行合同所需的服务条件。
第十一章：乙方权利和义务
11.1 乙方权利
11.1.1 乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。
11.1.2 乙方有权对甲方的服务条件进行检查和监督。
11.2 乙方义务
11.2.1 乙方应按照合同约定提供服务。
11.2.2 乙方应保证服务的质量和效率。
第十二章：不可抗力
12.1 不可抗力事件
12.1.1 不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。
12.1.2 双方应尽力避免和减少不可抗力事件对合同履行造成的影响。
12.2 不可抗力事件的后果处理
12.2.1 因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行时，双方应立即协商解决。
12.2.2 双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同的履行期限、方式或费用。
第十三章：其他条款
13.1 合同的转让
13.1.1 未经对方书面同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。
13.1.2 合同转让应签订书面转让协议，并经对方签字盖章确认。
13.2 合同的继承
13.2.1 如果一方发生继承事项，本合同对继承人继续有效。
13.2.2 继承人应继续履行合同约定的义务。
13.3 合同的附件
13.3.1 本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。
13.3.2 附件应包括合同约定的服务细节、费用明细等。
第十四章：附则
14.1 合同的修订
14.1.1 本合同的修订应由双方协商一致，并签订书面修订协议。
14.1.2 修订协议经双方签字盖章后生效。
14.2 合同的签字盖章
14.2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.2.2 合同签字盖章地点为_________。
14.3 合同的生效日期
14.3.1 本合同的生效日期为_________年____月____日。
甲方签字：_________
日期：_________
乙方签字：_________
日期：_________
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊条款
1. 甲方应在合同有效期内对乙方提供的服务质量进行定期评估，以确保服务质量符合甲方的要求。
说明：甲方作为合同的主导方，有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估，以确保乙方能够满足甲方的服务要求。
2. 若甲方对乙方的服务不满意，甲方有权要求乙方在合理期限内进行改进，并在必要时暂停支付服务费用。
说明：甲方作为合同的主导方，有权对乙方提供的服务提出不满，并要求乙方进行改进。同时，甲方有权在必要时暂停支付服务费用，以促使乙方更好地履行合同义务。
3. 甲方有权在合同期限内单方面解除合同，但需提前通知乙方，并支付乙方因合同解除而产生的合理费用。
说明：甲方作为合同的主导方，有权在合同期限内单方面解除合同。然而，为了保护乙方的合法权益，甲方需提前通知乙方，并支付乙方因合同解除而产生的合理费用。
附加条款二：乙方为主导时的特殊条款
1. 乙方应在合同有效期内按照甲方的要求提供服务，并确保服务质量符合甲方的要求。
说明：乙方作为合同的主导方，有义务按照甲方的要求提供服务，并确保服务质量满足甲方的期望。
2. 若乙方无法按照约定提供服务，乙方有权要求甲方给予合理的延期，并在延期期间支付相应的违约金。
说明：乙方作为合同的主导方，若因特殊情况无法按照约定提供服务，有权要求甲方给予合理的延期，并在延期期间支付相应的违约金，以减轻乙方的责任。
3. 乙方有权在合同期限内单方面解除合同，但需提前通知甲方，并支付甲方因合同解除而产生的合理费用。
说明：乙方作为合同的主导方，有权在合同期限内单方面解除合同。然而，为了保护甲方的合法权益，乙方需提前通知甲方，并支付甲方因合同解除而产生的合理费用。
附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款
1. 第三方中介应公正、公平地协调甲方和乙方的合同履行，并确保双方的权益得到保障。
说明：当第三方中介作为合同的主导方时，其有责任公正、公平地协调甲方和乙方的合同履行，确保双方的权益得到平衡和保障。
2. 第三方中介应负责解决甲方和乙方在合同履行过程中出现的任何争议，并采取必要的措施维护合同的顺利进行。
说明：第三方中介作为合同的主导方，有责任解决甲方和乙方在合同履行过程中出现的任何争议，并采取必要的措施确保合同的顺利进行。
3. 第三方中介有权根据合同履行情况收取相应的协调费用，并由甲方和乙方共同承担。
说明：第三方中介作为合同的主导方，有权根据合同履行情况收取相应的协调费用，以确保其付出的努力和成本得到合理的补偿。此费用将由甲方和乙方共同承担。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 客房服务外包合同
2. 服务范围及标准详细说明
3. 服务费用明细表
4. 合同期限及续约条件
5. 违约责任详细规定
6. 争议解决方式及地点
7. 保密协议
8. 服务评估表
9. 合同解除协议模板
10. 服务费用支付证明
11. 客房服务外包合同附件A：服务内容具体条款
12. 客房服务外包合同附件B：服务质量标准
13. 客房服务外包合同附件C：服务费用计算公式
14. 客房服务外包合同附件D：保密信息范围及使用规定
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定支付服务费用的违约行为及认定
2. 乙方未按约定提供服务的违约行为及认定
3. 双方未履行合同约定的保密义务的违约行为及认定
4. 甲方未提供乙方履行合同所需的服务条件的违约行为及认定
5. 不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行的违约行为及认定
三、法律名词及解释：
1. 客房服务外包：指甲方将酒店客房服务的部分或全部业务委托给乙方进行经营和管理的行为。
2. 违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务的行为。
3. 保密义务：指合同双方对合同约定的保密信息予以保密，不得泄露给第三方。
4. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务质量不符合要求的问题及解决办法
解决办法：甲方应及时与乙方沟通，提出具体的服务改进要求，乙方应在规定时间内进行改进。
2. 服务费用支付延迟的问题及解决办法
解决办法：甲方应确保按时支付服务费用，如遇支付延迟，应支付违约金，并协商解决。
3. 合同履行过程中出现争议的问题及解决办法
解决办法：双方应尝试友好协商解决，如协商不成，可选择仲裁或诉讼解决。
4. 保密信息泄露的问题及解决办法
解决办法：双方应加强保密信息的保护，如发生泄露，应立即采取措施防止进一步泄露，并协商解决。
五、所有应用场景：
1. 酒店客房服务需求较大的场景
2. 酒店寻求提高客房服务效率和质量的场景
3. 酒店在经营过程中出现客房服务短缺的场景
4. 酒店希望减少客房服务成本，提高经济效益的场景