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2025自费出国留学咨询服务合同书.docx

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编号:__________ 2025自费出国留学咨询服务合同书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025自费出国留学咨询服务合同书 合同目录 第一章:总则 1.1 合同双方的含义 1.2 合同的目的和原则 1.3 合同的适用范围 1.4 合同的生效条件和生效时间 第二章:咨询服务内容 2.1 留学国家选择咨询 2.2 留学专业选择咨询 2.3 留学学校和课程咨询 2.4 留学申请流程咨询 2.5 留学签证申请咨询 2.6 留学奖学金咨询 2.7 其他与留学相关的咨询服务 第三章:服务流程 3.1 客户咨询和需求分析 3.2 制定留学规划 3.3 留学申请材料的准备和指导 3.4 留学申请提交和跟进 3.5 留学签证申请的指导和支持 3.6 留学前的准备和指导 3.7 留学后的跟踪服务 第四章:服务期限和时间安排 4.1 咨询服务期限的定义 4.2 服务期限的计算方式 4.3 服务期限的延长和终止条件 4.4 服务期限内的时间安排和进度控制 第五章:服务费用和支付方式 5.1 服务费用的定义和计算 5.2 服务费用的支付时间 5.3 服务费用的支付方式 5.4 服务费用不包括的项目 5.5 服务费用的退还和变更条件 第六章:双方的权利和义务 6.1 咨询方的权利和义务 6.2 客户的权利和义务 6.3 合同的解除和终止条件 6.4 违约责任和相关争议的处理 第七章:保密条款 7.1 保密信息的定义 7.2 保密信息的保护期限 7.3 保密信息的例外情况 7.4 违反保密条款的责任 第八章:合同的变更和解除 8.1 合同变更的条件和程序 8.2 合同解除的条件和程序 8.3 合同变更和解除的法律后果 第九章:争议解决 9.1 争议解决的途径 9.2 仲裁的地点和机构 9.3 仲裁裁决的执行和效力 第十章:适用法律和管辖 10.1 合同适用的法律 10.2 合同争议的管辖法院 第十一章:其他条款 11.1 合同的转让 11.2 合同的继承 11.3 合同的附件 第十二章:客户信息和资料保护 12.1 客户信息的收集和处理 12.2 客户资料的保护措施 12.3 客户信息的用途和共享 第十三章:服务效果和满意度保障 13.1 服务效果的评价标准 13.2 客户满意度的保障措施 13.3 服务效果的改进和优化 第十四章:附则 14.1 合同的修订和更新 14.2 合同的终止和失效 14.3 合同的完整性和独立性声明 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同双方的含义 1.2 合同的目的和原则 1.2.1 目的:本合同旨在明确甲乙双方在自费出国留学咨询服务过程中的权利和义务,确保双方的合作顺利进行。 1.2.2 原则:双方应遵循平等、自愿、诚实守信的原则,共同完成留学申请工作。 1.3 合同的适用范围 1.3.1 本合同适用于乙方为甲方提供自费出国留学咨询服务的一切活动。 1.4 合同的生效条件和生效时间 1.4.1 本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。 1.4.2 本合同的生效日期为签字(或盖章)之日起的第三个工作日。 第二章:咨询服务内容 2.1 留学国家选择咨询 2.1.1 乙方应根据甲方的个人情况和需求,提供至少三个符合条件的留学国家作为选择。 2.2 留学专业选择咨询 2.2.1 乙方应根据甲方的兴趣、特长和职业规划,提供至少三个相关专业作为选择。 2.3 留学学校和课程咨询 2.3.1 乙方应根据甲方的留学专业和需求,提供至少三个符合条件的留学学校和课程推荐。 2.4 留学申请流程咨询 2.4.1 乙方应向甲方详细介绍留学申请的具体流程,包括但不限于申请时间、材料准备、在线申请、面试准备等。 2.5 留学签证申请咨询 2.5.1 乙方应向甲方详细介绍留学签证申请的相关政策和要求,提供签证申请材料的准备指导和模拟面试服务。 2.6 留学奖学金咨询 2.6.1 乙方应协助甲方了解和申请留学奖学金,提供奖学金申请的信息和指导。 2.7 其他与留学相关的咨询服务 2.7.1 乙方应对甲方在留学过程中遇到的其他问题提供必要的咨询和支持。 第三章:服务流程 3.1 客户咨询和需求分析 3.1.1 乙方应与甲方进行初步沟通,了解甲方的留学意向、背景和需求。 3.2 制定留学规划 3.2.1 乙方应根据甲方的需求和实际情况,制定留学规划,包括但不限于留学国家、专业、学校、申请时间线等。 3.3 留学申请材料的准备和指导 3.3.1 乙方应协助甲方准备留学申请所需的所有材料,并提供材料准备指导和修改建议。 3.4 留学申请提交和跟进 3.4.1 乙方应协助甲方提交留学申请,并在申请过程中提供必要的跟进和沟通服务。 3.5 留学签证申请的指导和支持 3.5.1 乙方应协助甲方准备留学签证申请所需的材料,并提供签证申请的指导和支持。 3.6 留学前的准备和指导 3.6.1 乙方应向甲方提供留学前的准备建议,包括但不限于住宿安排、留学保险、行前指导等。 3.7 留学后的跟踪服务 3.7.1 乙方应提供留学后的跟踪服务,包括但不限于学业辅导、生活咨询、心理支持等。 第四章:服务期限和时间安排 4.1 咨询服务期限的定义 4.1.1 咨询服务期限指乙方为甲方提供留学咨询服务的时间段。 4.2 服务期限的计算方式 4.2.1 咨询服务期限自合同生效之日起计算,至甲方获得留学签证之日止。 4.3 服务期限的延长和终止条件 4.3.1 在服务期限内,如因甲方原因导致合同无法履行,双方可协商终止合同。 4.4 服务期限内的时间安排和进度控制 4.4.1 乙方应按照留学规划制定详细的时间安排和进度控制计划,并定期与甲方沟通进展情况。 第五章:服务费用和支付方式 5.1 服务费用的定义和计算 5.1.1 服务费用指乙方为甲方提供留学咨询服务所收取的费用。 5.2 服务费用的支付时间 5.2.1 甲方应按照双方约定的支付时间向乙方支付服务费用。 5.3 服务费用的支付方式 5.3. 第八章:双方的权利和义务 8.1 咨询方的权利和义务 8.1.1 乙方应按照合同约定提供专业的留学咨询服务。 8.1.2 乙方应保守甲方的隐私和个人信息。 8.1.3 乙方应在服务期限内完成约定的服务内容。 8.2 客户的权利和义务 8.2.1 甲方应向乙方提供真实、准确的个人信息和留学需求。 8.2.2 甲方应按照约定时间支付服务费用。 8.2.3 甲方应配合乙方的咨询服务,及时提供所需的材料和信息。 8.3 合同的解除和终止条件 8.3.1 在服务期限内,如乙方未按约定提供服务,甲方有权解除合同。 8.3.2 在服务期限内,如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权解除合同。 8.4 违约责任和相关争议的处理 8.4.1 双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。 8.4.2 如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。 8.4.3 双方对于合同履行过程中的争议应友好协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。 第九章:保密条款 9.1 保密信息的定义 9.1.1 保密信息指合同履行过程中双方交换的个人信息、商业秘密及其他敏感信息。 9.2 保密信息的保护期限 9.2.1 保密信息的保护期限自合同终止之日起计算,期限为五年。 9.3 保密信息的例外情况 9.3.1 法律要求透露的保密信息除外。 9.3.2 双方另有约定的例外情况除外。 9.4 违反保密条款的责任 9.4.1 如一方违反保密条款,应承担违约责任,向守约方支付违约金。 第十章:合同的变更和解除 10.1 合同变更的条件和程序 10.1.1 合同变更应书面协议,并由双方签字(或盖章)确认。 10.2 合同解除的条件和程序 10.2.1 合同解除应书面协议,并由双方签字(或盖章)确认。 10.3 合同变更和解除的法律后果 10.3.1 合同变更或解除后,双方应按照变更或解除后的合同内容继续履行。 第十一章:适用法律和管辖 11.1 合同适用的法律 11.1.1 本合同适用中华人民共和国法律。 11.2 合同争议的管辖法院 11.2.1 双方约定,本合同争议由合同签订地人民法院管辖。 第十二章:其他条款 12.1 合同的转让 12.1.1 未经对方书面同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。 12.2 合同的继承 12.2.1 如一方发生继承,本合同的权利和义务由继承人继承。 12.3 合同的附件 12.3.1 本合同附件为合同的重要组成部分,与合同具有同等法律效力。 第十三章:服务效果和满意度保障 13.1 服务效果的评价标准 13.1.1 服务效果评价标准应根据甲方留学目标的实现情况进行评估。 13.2 客户满意度的保障措施 13.2.1 乙方应定期向甲方征询服务满意度,并根据甲方的反馈改进服务质量。 13.3 服务效果的改进和优化 13.3.1 乙方应根据甲方反馈和留学申请进展,不断优化服务内容和流程。 第十四章:附则 14.1 合同的修订和更新 14.1.1 合同修订和更新应书面协议,并由双方签字(或盖章)确认。 14.2 合同的终止和失效 14.2.1 本合同在合同到期或双方约定终止条件满足时失效。 14.3 合同的完整性和独立性声明 14.3.1 本合同是双方完整的意思表示,独立于其他合同和协议。 甲方(签字):_______________________ 日期:____年__月__日 乙方(签字):_______________________ 日期:____年__月 多方为主导时的,附件条款及说明 附加条款一:甲方为主导时的特殊条款 1.1 甲方指定学校及专业 甲方有权根据个人意愿和职业规划,指定乙方为其提供留学的学校和专业。乙方应根据甲方的要求,提供相关的留学咨询服务。 1.2 甲方提供材料 甲方应按照乙方的要求,提供所有必要的申请材料,包括但不限于学术成绩单、推荐信、个人陈述等。甲方应确保所提供材料的准确性和完整性。 1.3 甲方配合乙方工作 甲方应积极配合乙方的工作,包括但不限于在规定时间内完成材料准备、参加面试等。甲方应保持与乙方的沟通畅通,及时反馈申请进展情况。 附加条款二:乙方为主导时的特殊条款 2.1 乙方推荐学校及专业 乙方应根据甲方的个人情况和需求,为其推荐合适的留学学校和专业。乙方应提供至少三个符合条件的留学国家和学校作为选择。 2.2 乙方提供咨询服务 乙方应向甲方提供专业的留学咨询服务,包括但不限于留学申请流程、签证申请、奖学金申请等。乙方应确保提供的信息准确、全面。 2.3 乙方跟进申请进展 乙方应密切关注甲方的留学申请进展,并及时向甲方通报。乙方应在申请过程中提供必要的支持和指导,确保甲方能够顺利完成申请。 附加条款三:第三方中介参与时的特殊条款 3.1 第三方中介的角色 当第三方中介参与甲乙双方的留学咨询服务时,中介应负责协调甲方和乙方之间的沟通,并协助双方完成留学申请过程。 3.2 第三方中介的职责 中介应按照甲方的要求,为其提供合适的留学学校和专业推荐。中介应协助甲方准备留学申请材料,并提供签证申请的指导和支持。 3.3 第三方中介的服务费用 中介的服务费用应由甲方承担。甲方应按照中介的收费标准支付服务费用。中介收费应在合同中明确,并经甲方同意。 3.4 第三方中介的保密义务 中介应对甲方和乙方提供的信息保密,不得泄露给任何无关第三方。中介应遵守相关的法律法规,保护甲乙双方的隐私权。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 甲方个人情况和需求分析报告 2. 乙方留学规划和推荐学校及专业列表 3. 留学申请材料清单 4. 签证申请指南和材料准备建议 5. 奖学金申请指南和材料准备建议 6. 留学前准备和指导资料 7. 留学后的跟踪服务计划 8. 服务费用支付证明和收据 9. 合同变更和解除的书面协议 10. 保密协议和信息安全保障措施 11. 第三方中介服务协议和收费标准 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按约定时间支付服务费用 2. 甲方未提供真实、准确的个人信息和留学需求 3. 甲方未配合乙方的咨询服务,延迟提供所需材料和信息 4. 乙方未按约定时间提供留学咨询服务 5. 乙方未保守甲方的隐私和个人信息 6. 乙方未按照留学规划完成约定的服务内容 7. 双方未按约定时间协商变更和解除合同 8. 双方未履行合同中的保密义务,泄露对方提供的信息 9. 第三方中介未按约定提供服务,延迟协助甲方完成留学申请 10. 第三方中介未遵守法律法规,泄露甲方和乙方提供的信息 三、法律名词及解释: 1. 自费出国留学:指个人承担全部或部分留学费用的出国留学方式。 2. 咨询服务:指提供专业建议和指导,协助客户实现特定目标的服务。 3. 留学申请:指个人向国外学校申请录取的过程。 4. 签证申请:指个人向外国大使馆或领事馆申请入境许可的过程。 5. 奖学金:指为了鼓励和资助学生留学,由学校或其他机构提供的财政援助。 6. 违约:指合同一方未履行合同约定的义务。 7. 保密义务:指合同一方对另一方提供的信息进行保密的义务。 8. 第三方中介:指在甲方和乙方之间提供中介服务的个人或机构。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 甲方提供信息不准确:乙方应要求甲方提供准确的信息,并提供正确的指导和建议。 2. 申请材料准备时间过长:乙方应提前指导甲方准备材料,并确保材料质量。 3. 签证申请被拒绝:乙方应协助甲方分析原因,提供再次申请的策略和指导。 4. 甲方对服务不满意:乙方应积极听取甲方意见,改进服务质量,并提供满意度保障措施。 5. 合同变更和解除引起争议:双方应按照合同约定和法律规定,协商解决争议。 6. 保密信息泄露:乙方应采取法律手段,要求违约方承担违约责任。 五、所有应用场景: 1. 个人自费出国留学咨询 2. 企业派遣员工出国留学咨询 3. 高中生、大学生、研究生出国留学咨询 4. 短期语言培训和学术交流项目咨询 5. 留学签证申请和奖学金申请咨询 6. 留学前的准备和指导,如住宿安排、保险购买等 7. 留学后的跟踪服务,如学业辅导、生活咨询等 8. 第三方中介提供的留学咨询服务
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