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2025版前期物业服务合同书规定.docx

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资源描述
编号:__________ 2025版最新前期物业服务合同书规定 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025版最新前期物业服务合同书规定 合同目录 第一章:合同主体及定义 1.1 甲方名称及住所 1.2 乙方名称及住所 1.3 合同相关术语解释 第二章:物业服务内容 2.1 物业范围及面积 2.2 物业服务项目 2.3 物业服务标准 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期 3.2 合同结束日期 3.3 合同续约条款 第四章:物业服务费用 4.1 物业服务费用标准 4.2 费用支付方式 4.3 费用调整条款 第五章:物业项目管理 5.1 项目管理机构 5.2 项目管理职责 5.3 项目管理流程 第六章:服务质量与保障 6.1 服务质量要求 6.2 服务质量保障措施 6.3 服务质量监督与检查 第七章:维修养护与管理 7.1 维修养护项目 7.2 维修养护标准 7.3 维修养护流程 第八章:安全管理 8.1 安全管理职责 8.2 安全防范措施 8.3 应急预案 第九章:绿化与环境维护 9.1 绿化项目及标准 9.2 环境维护要求 9.3 环保措施及责任 第十章:合同的变更与解除 10.1 合同变更条件 10.2 合同解除条件 10.3 合同变更与解除的程序 第十一章:违约责任与争议解决 11.1 违约行为及责任 11.2 争议解决方式 11.3 法律适用及管辖 第十二章:其他约定 12.1 双方的权利与义务 12.2 合同的保密条款 12.3 合同的继承与转让 第十三章:附件 13.1 物业项目清单 13.2 物业服务费用明细表 13.3 项目管理机构人员名单 第十四章:合同的生效、修改与废止 14.1 合同生效条件 14.2 合同修改程序 14.3 合同废止条件及后果 合同编号_________ 第一章:合同主体及定义 1.1 甲方名称:_________ 1.2 乙方名称:_________ 1.3 甲方是指具有独立法人资格的物业所有权人或授权代表。 1.4 乙方是指具备相应资质的物业服务企业。 1.5 物业是指位于_________的地块、建筑物及其附属设施。 1.6 本合同所述物业服务范围包括但不限于:_________。 第二章:物业服务内容 2.1 物业服务项目包括:_________。 2.2 物业服务标准按照《物业管理条例》和行业标准执行,具体要求如下:_________。 2.3 乙方负责物业的日常维护和管理,确保物业的正常运行和使用。 第三章:合同期限 3.1 本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。 3.2 合同期满前,双方可协商续签合同,续签条件及期限由双方另行商定。 3.3 如甲方需提前终止合同,应提前____个月书面通知乙方。 第四章:物业服务费用 4.1 物业服务费用为每平方米____元/月,按物业实际面积计算。 4.2 费用支付方式为每月____日前,甲方通过银行转账等方式支付给乙方。 4.3 物业服务费用如有调整,乙方应提前____个月书面通知甲方,并说明调整原因及依据。 第五章:物业项目管理 5.1 乙方设立项目管理机构,负责物业项目的日常管理工作。 5.3 项目管理流程包括:_________。 第六章:服务质量与保障 6.1 乙方应按照合同约定和国家相关标准提供服务,确保服务质量。 6.2 乙方建立服务质量保障措施,包括客户服务系统、投诉处理机制等。 6.3 甲方有权对乙方服务质量进行监督和检查,乙方应积极配合。 第七章:维修养护与管理 7.1 乙方负责物业的维修养护工作,确保物业设备设施的正常运行。 7.2 维修养护标准按照国家和行业规定执行,具体要求如下:_________。 7.3 维修养护流程包括:_________。 第八章:安全管理 8.1 乙方负责物业的安全管理工作,确保物业的安全与秩序。 8.2 安全防范措施包括但不限于:_________。 8.3 应急预案包括火灾、地震、抢劫等紧急情况的处理程序和措施。 第九章:绿化与环境维护 9.1 乙方负责物业绿化工作,保证绿化项目的实施和维护。 9.2 环境维护要求按照国家和地方环境保护法规执行。 9.3 乙方应采取措施,确保物业环境保护指标达到相关标准。 第十章:合同的变更与解除 10.1 合同变更条件:_________。 10.2 合同解除条件:_________。 10.3 合同变更与解除的程序:_________。 第十一章:违约责任与争议解决 11.1 违约行为及责任:_________。 11.2 争议解决方式:_________。 11.3 法律适用及管辖:_________。 第十二章:其他约定 12.1 双方的权利与义务:_________。 12.2 合同的保密条款:_________。 12.3 合同的继承与转让:_________。 第十三章:附件 13.1 物业项目清单:_________。 13.2 物业服务费用明细表:_________。 13.3 项目管理机构人员名单:_________。 第十四章:合同的生效、修改与废止 14.1 合同生效条件:_________。 14.2 合同修改程序:_________。 14.3 合同废止条件及后果:_________。 合同编号:_________ 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 签订日期:_________ 甲方代表(签字):_________ 乙方代表(签字):_________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1.1 甲方指定管理人员的权利和义务 甲方有权指定物业管理人员,负责监督乙方的工作并提出改进意见。甲方指定的管理人员应具备相关专业背景和经验,并书面通知乙方。甲方应确保其指定的管理人员遵守合同规定,不得干预乙方正常运营管理。 1.2 甲方对物业的重大决策权 甲方对物业的重大决策事项具有最终决定权,包括但不限于物业改造、维修、更换重要设备等。乙方应向甲方提供相关建议和意见,并遵循甲方的决策执行。 1.3 甲方对物业服务费用的监督权 甲方有权对物业服务费用进行监督,要求乙方定期提供费用支出明细报告。甲方有权要求乙方对异常费用进行解释和调整。 1.4 甲方对服务质量的监督权 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估,要求乙方定期提供服务质量报告。甲方有权要求乙方对服务质量问题进行改进和修复。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 2.1 乙方的服务质量和标准 乙方应确保提供的服务质量符合合同约定及国家相关标准。乙方应建立健全服务质量保障体系,定期对服务质量进行自我评估和改进。 2.2 乙方的维修养护责任 乙方应对物业的设施设备进行定期检查、维修和养护,确保其正常运行。对于因乙方原因导致的设施设备损坏,乙方应承担修复责任和相应的赔偿责任。 2.3 乙方的信息披露义务 乙方应向甲方定期披露物业服务情况、设施设备运行状况及安全隐患等信息。乙方应及时向甲方报告重大事件和紧急情况。 2.4 乙方的保密义务 乙方应对甲方提供的商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向第三方披露。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 3.1 第三方中介的选定和监督 甲方和乙方应共同选定第三方中介机构进行合同的监督和评估。第三方中介应具备相关资质和经验,并书面通知双方。双方应对第三方中介的工作进行监督,确保其公正、独立、专业地履行职责。 3.2 第三方中介的费用和责任 第三方中介的费用由双方共同承担。第三方中介应对其提供的服务质量和结果负责,如发生失误或疏忽,应承担相应的赔偿责任。 3.3 第三方中介的独立性和公正性 第三方中介应保持独立性和公正性,不应受到任何一方的不当影响。第三方中介的评估报告应真实、准确、完整地反映物业服务的实际情况。 3.4 第三方中介的合同解除权 如第三方中介未能履行其职责或违反合同规定,甲方和乙方均有权书面通知解除合同。解除合同后,双方应共同选定新的第三方中介。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业项目清单 2. 物业服务费用明细表 3. 项目管理机构人员名单 4. 物业服务质量评估报告 5. 设施设备维护记录 6. 安全检查报告 7. 绿化维护记录 8. 环保措施实施报告 9. 合同履行过程中产生的其他相关文件和资料 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按约定时间支付物业服务费用的,视为违约。 2. 乙方未按约定标准提供物业服务的,视为违约。 3. 乙方未按约定及时维修养护物业设施的,视为违约。 4. 乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密的,视为违约。 5. 第三方中介未独立、公正履行职责的,视为违约。 6. 合同各方未履行合同规定的其他义务的,视为违约。 三、法律名词及解释: 1. 物业:指合同约定的建筑物及其附属设施。 2. 物业服务费用:指乙方为提供物业服务而向甲方收取的费用。 3. 维修养护:指对物业设施进行保养、维修和修复的行为。 4. 保密义务:指合同各方对合同内容及双方商业秘密的保密责任。 5. 第三方中介:指独立于甲方和乙方之外的合同监督和评估机构。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:甲方未按时支付物业服务费用。 解决办法:乙方应催告甲方按时支付,如甲方逾期不支付,乙方有权暂停提供部分或全部物业服务,并依法追讨欠款。 2. 问题:乙方服务质量不符合约定。 解决办法:甲方有权要求乙方在规定期限内改进,如乙方未能改进,甲方有权要求乙方承担违约责任。 3. 问题:设施设备损坏需要维修养护。 解决办法:乙方应及时进行维修养护,如因乙方原因导致设备损坏,乙方应承担修复责任和赔偿责任。 4. 问题:第三方中介未能独立、公正履行职责。 解决办法:甲方和乙方均有权书面通知解除合同,并共同选定新的第三方中介。 五、所有应用场景: 1. 适用于新建住宅小区的物业管理。 2. 适用于商业办公楼的物业管理。 3. 适用于学校、医院等公共设施的物业管理。 4. 适用于酒店、公寓等住宿物业的管理。 5. 适用于其他需要物业服务管理的场所。
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