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有关物业服务合同书模板(2025版).docx

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资源描述
编号:__________ 有关物业服务合同书模板(2025版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 有关物业服务合同书模板(2025版) 合同目录 第一章:前言 1.1 合同背景与目的 1.2 合同适用范围 1.3 合同签订主体 第二章:定义与解释 2.1 术语解释 2.2 合同中的简称与全称 第三章:物业服务内容 3.1 物业项目管理 3.2 物业维护与维修 3.3 安全保障 3.4 环境管理与维护 3.5 公共设施管理 第四章:物业服务标准与要求 4.1 服务质量标准 4.2 服务响应时间 4.3 服务满意度要求 第五章:物业服务费用 5.1 服务费用构成 5.2 费用计算与支付方式 5.3 费用调整机制 第六章:合同期限 6.1 合同开始日期 6.2 合同结束日期 6.3 合同续签条款 第七章:双方的权利与义务 7.1 甲方权利与义务 7.2 乙方权利与义务 第八章:违约责任 8.1 违约行为界定 8.2 违约责任承担方式 第九章:争议解决 9.1 争议解决方式 9.2 仲裁或诉讼地点 第十章:合同的变更与终止 10.1 合同变更条件 10.2 合同终止条件 10.3 合同终止后的处理事项 第十一章:保密条款 11.1 保密信息范围 11.2 保密义务与期限 第十二章:法律适用与争议解决 12.1 合同适用的法律法规 12.2 争议解决方式 第十三章:其他条款 13.1 合同的生效与解除 13.2 通知与送达 13.3 合同的附件 第十四章:附录 14.1 合同签订日期 14.2 双方签字盖章页 合同编号_________ 第一章:前言 1.1 合同背景与目的:甲方(物业所有权人或其合法代表)与乙方(物业服务提供商)基于甲方拥有并提供物业,乙方提供物业服务管理,双方本着平等互利的原则,经友好协商,订立本合同,以明确双方的权利义务。 1.2 合同适用范围:本合同适用于甲方提供的位于_________的物业,包括但不限于住宅、商业、办公等物业类型的服务管理。 1.3 合同签订主体:甲方(物业所有权人或其合法代表)全称_________,乙方(物业服务提供商)全称_________。 第二章:定义与解释 2.1 术语解释: (1)甲方:指物业所有权人或其合法代表。 (2)乙方:指物业服务提供商。 (3)物业:指甲方提供的位于_________的物业。 (4)物业服务:指乙方根据本合同约定向甲方提供的物业管理服务。 2.2 合同中的简称与全称: (1)本合同:指《物业服务合同书模板(2025版)》。 (2)甲方:指物业所有权人或其合法代表。 (3)乙方:指物业服务提供商。 (4)物业:指甲方提供的位于_________的物业。 第三章:物业服务内容 3.1 物业项目管理:乙方负责对物业进行日常管理工作,包括但不限于物业设施设备的维护、保养和管理。 3.2 物业维护与维修:乙方负责物业共用部位及共用设施设备的维护、维修工作,确保其正常运行。 3.3 安全保障:乙方负责物业的安全管理工作,保障甲方及物业的安全,制定并执行安全管理制度。 3.5 公共设施管理:乙方负责物业共用设施设备的管理工作,包括但不限于电梯、消防设施等。 第四章:物业服务标准与要求 4.1 服务质量标准:乙方应按照国家相关法律法规及行业标准提供服务,确保服务质量。 4.2 服务响应时间:乙方对甲方提出的服务请求应在约定的时间内予以响应和处理。 4.3 服务满意度要求:乙方应保证甲方对物业服务的满意度达到约定比例。 第五章:物业服务费用 5.1 服务费用构成:物业服务费用包括物业服务费、公共维修基金等。 5.2 费用计算与支付方式:物业服务费用按月计算,甲方应按约定时间支付给乙方。 5.3 费用调整机制:物业服务费用的调整应依法依规进行,并由双方协商确定。 第六章:合同期限 6.1 合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。 6.2 合同结束日期:本合同期限为____年,自合同开始日期起算。 6.3 合同续签条款:合同到期前,双方可协商续签。 第七章:双方的权利与义务 7.1 甲方权利与义务: (1)甲方应保证物业权属清晰,无法律纠纷。 (2)甲方应按时支付物业服务费用。 (3)甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和评价。 7.2 乙方权利与义务: (1)乙方应按照本合同约定提供物业服务。 (2)乙方应保证物业服务人员具备相应资质。 (3)乙方应接受甲方的监督和评价,及时改进服务质量。 第八章:违约责任 8.1 违约行为界定:包括但不限于乙方未按照本合同约定提供服务、服务未达到约定的质量标准等。 8.2 违约责任承担方式:违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体数额按双方约定计算。 第九章:争议解决 9.1 争议解决方式:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。 9.2 仲裁或诉讼地点:仲裁地点为合同签订地。 第十章:合同的变更与终止 10.1 合同变更条件:合同变更应经双方协商一致,并以书面形式作出。 10.2 合同终止条件:合同终止的条件按照双方约定或法律法规规定执行。 10.3 合同终止后的处理事项:合同终止后,乙方应将物业交还给甲方,并处理好相关善后事宜。 第十一章:保密条款 11.1 保密信息范围:包括但不限于合同内容、甲方商业秘密等。 11.2 保密义务与期限:双方对保密信息承担保密义务,保密期限自合同终止之日起计算。 第十二章:法律适用与争议解决 12.1 合同适用的法律法规:本合同受中华人民共和国法律管辖。 12.2 争议解决方式:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。 第十三章:其他条款 13.1 合同的生效与解除:本合同自双方签字盖章之日起生效,合同解除应经双方协商一致,并以书面形式作出。 13.2 通知与送达:双方应确保通知与送达的地址和联系方式准确无误,如有变更,应及时书面通知对方。 13.3 合同的附件:本合同附件包括但不限于物业基本情况说明、服务项目及标准等。 第十四章:附录 14.1 合同签订日期:本合同于____年____月____日签订。 14.2 双方签字盖章页: 甲方(签字):_________ 日期:____年____月____日 乙方(签字):_________ 日期:____年____月____日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方特殊要求条款:甲方可以根据自身需求,在本合同基础上增加特殊要求条款。例如,甲方要求乙方提供额外的服务,如定制化物业管理、特殊设施维护等。乙方应根据甲方的要求,提供相应的服务,并明确服务内容、标准和费用。 2. 甲方监督权条款:甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和评价,以确保服务质量符合约定标准。甲方可以定期对乙方进行考核,并要求乙方提供服务报告和相关证明材料。 3. 甲方调整权条款:甲方在不违反法律法规的前提下,有权根据实际情况调整物业服务内容和服务标准。甲方应提前通知乙方,并协商解决可能产生的相关问题。 4. 甲方解除合同条款:在合同期限内,如乙方严重违反本合同约定,甲方有权解除合同。解除合同后,乙方应按照约定向甲方支付违约金,并承担因解除合同而产生的相关费用。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方服务承诺条款:乙方承诺在合同期限内,按照约定标准提供物业服务,并保证服务质量。如乙方未达到约定标准,乙方应按照约定向甲方支付违约金。 2. 乙方人员资质要求条款:乙方应确保提供服务的员工具备相应的资质和能力。乙方应定期对员工进行培训和考核,以确保服务质量。 3. 乙方保密义务条款:乙方应对甲方的商业秘密和个人信息承担保密义务。未经甲方同意,乙方不得向第三方泄露甲方的相关信息。 4. 乙方维修责任条款:乙方在提供物业服务过程中,如发生设施设备损坏或故障,乙方应承担维修责任。如因乙方原因导致设施设备损坏或故障,乙方应承担维修费用。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介职责条款:第三方中介在合同签订过程中,应协助甲方和乙方完成合同签订工作,并负责解释和说明合同条款。 2. 第三方中介保密义务条款:第三方中介应对合同双方的商业秘密和个人信息承担保密义务。未经合同双方同意,第三方中介不得向第三方泄露相关信息。 3. 第三方中介服务费用条款:第三方中介在提供服务过程中,应向甲方和乙方收取约定的服务费用。服务费用的计算方式和支付方式应在合同中明确。 4. 第三方中介解除合同条款:如第三方中介未能按照约定履行合同义务,甲方和乙方有权解除与第三方中介的合同。解除合同后,第三方中介应按照约定向甲方和乙方支付违约金,并承担因解除合同而产生的相关费用。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业基本情况说明 2. 服务项目及标准 3. 甲方商业秘密信息 4. 乙方员工资质证明 5. 设施设备维护记录 6. 物业服务费用明细表 7. 违约金计算公式 8. 第三方中介服务协议 9. 物业服务考核办法 10. 保密协议 二、违约行为及认定: 1. 乙方未按照约定提供服务或服务未达到质量标准 2. 乙方未按时支付费用或违反费用支付约定 3. 乙方未履行合同中的保密义务 4. 乙方未按照约定完成设施设备维修或保养 5. 乙方未按照约定提供员工资质证明 6. 第三方中介未能按照约定履行协助义务 7. 第三方中介泄露甲方和乙方商业秘密或个人信息 三、法律名词及解释: 1. 物业服务合同:指甲方与乙方之间关于物业服务管理的协议。 2. 违约金:指违约方因违约行为而向守约方支付的赔偿金。 3. 保密义务:指合同双方对合同内容、商业秘密等信息的保密责任。 4. 第三方中介:指协助甲方和乙方签订合同并进行合同解释的独立第三方。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 服务不符合约定:及时与乙方沟通,要求乙方在规定时间内整改。 2. 费用支付纠纷:查阅合同条款,按照约定解决费用支付问题。 3. 保密信息泄露:立即与乙方或第三方中介沟通,采取补救措施。 4. 设施设备维修不及时:督促乙方尽快完成维修工作,必要时可寻求第三方维修服务。 5. 员工资质不符合要求:要求乙方更换符合资质的员工,或提供相应培训。 五、所有应用场景: 1. 适用于住宅、商业、办公等类型的物业服务管理。 2. 适用于需要定制化物业管理服务的场景。 3. 适用于涉及商业秘密和个人信息保护的物业服务合同。 4. 适用于需要第三方中介协助签订合同的场景。 5. 适用于合同双方对服务内容、费用支付、保密义务等有特殊要求的场景。
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