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2025物业管理三方协议书.docx

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资源描述
编号:__________ 2025物业管理三方协议书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025物业管理三方协议书 合同目录 第一章:总则 1.1 协议背景与目的 1.2 协议适用范围 1.3 协议各方主体资格 1.4 协议生效条件 第二章:物业服务内容 2.1 物业管理事项 2.1.1 物业维护保养 2.1.2 安全防范管理 2.1.3 环境卫生管理 2.1.4 设施设备管理 2.1.5 绿化管理 2.2 物业服务标准 2.3 物业服务费用 第三章:各方权益与义务 3.1 物业公司的权益与义务 3.1.1 物业公司的主要权益 3.1.2 物业公司的主要义务 3.2 业主的权益与义务 3.2.1 业主的主要权益 3.2.2 业主的主要义务 3.3 第三方监管机构的权益与义务 3.3.1 第三方监管机构的主要权益 3.3.2 第三方监管机构的主要义务 第四章:物业公司管理团队 4.1 管理团队组成 4.2 管理团队职责 4.3 管理团队成员选拔与培训 第五章:物业服务质量保障 5.1 服务质量监督与检查 5.2 服务质量改进措施 5.3 服务质量评价与反馈 第六章:物业费用收缴与管理 6.1 物业费用标准与收费方式 6.2 物业费用的收缴与管理 6.3 物业费用的使用与监督 第七章:合同的履行与变更 7.1 合同履行期限 7.2 合同履行地点与方式 7.3 合同变更条件与程序 第八章:合同的解除与终止 8.1 合同解除条件 8.2 合同终止条件 8.3 合同解除与终止的后续事宜 第九章:违约责任与争议解决 9.1 违约行为与责任 9.2 争议解决方式与程序 第十章:合同的签署与生效 10.1 合同签署主体 10.2 合同签署时间与地点 10.3 合同生效条件与时间 第十一章:附件 11.1 物业公司资质证明文件 11.2 业主身份证明文件 11.3 第三方监管机构资质证明文件 第十二章:其他约定 12.1 保密条款 12.2 法律法规与政策适用 12.3 合同的翻译与解释 第十三章:合同的修订与替换 13.1 合同修订条件与程序 13.2 合同替换条件与程序 第十四章:附则 14.1 合同的解释权归属 14.2 合同的适用法律 14.3 合同的完整性与复印件效力 合同编号_________ 第一章:总则 1.2 协议适用范围:本协议适用于甲方提供的物业管理服务、乙方支付物业费用及丙方进行监管的范围。 1.3 协议各方主体资格:甲方具备物业管理资质,乙方为物业所有权人或使用权人,丙方为具有监管资质的第三方机构。 1.4 协议生效条件:本协议自三方签署之日起生效,有效期为____年。 第二章:物业服务内容 2.1 物业管理事项: 2.1.2 安全防范管理:甲方负责物业公共区域的安全防范工作,保障乙方的人身及财产安全。 2.1.3 环境卫生管理:甲方负责物业公共区域的清洁卫生工作,保持公共区域整洁。 2.1.4 设施设备管理:甲方负责物业共用设施设备的维护、保养和管理,确保设施设备正常运行。 2.1.5 绿化管理:甲方负责物业绿化区域的维护、保养和管理,保持绿化区域的美观与生态平衡。 2.2 物业服务标准:甲方应按照国家和地方的相关标准、规范提供物业服务。 2.3 物业服务费用:乙方应按照约定的标准支付物业服务费用,包括但不限于物业管理费、维修基金等。 第三章:各方权益与义务 3.1 物业公司的权益与义务: 3.1.1 物业公司的主要权益:获得乙方支付的物业服务费用,按照约定提供物业服务。 3.1.2 物业公司的主要义务:按照约定提供合格的物业服务,保障乙方的合法权益。 3.2 业主的权益与义务: 3.2.1 业主的主要权益:享有物业服务合同约定的权益,参与物业管理的监督。 3.2.2 业主的主要义务:按照约定支付物业服务费用,遵守物业管理规定。 3.3 第三方监管机构的权益与义务: 3.3.1 第三方监管机构的主要权益:获得甲方和乙方的支付监管费用,进行物业服务监管。 3.3.2 第三方监管机构的主要义务:按照约定进行物业服务监管,确保物业服务质量。 第四章:物业公司管理团队 4.1 管理团队组成:甲方应设立专门的项目管理团队,负责物业的日常管理工作。 4.2 管理团队职责:项目管理团队负责物业服务的提供、协调与监督,确保服务质量。 4.3 管理团队成员选拔与培训:甲方应选拔具有相应资质和经验的人员担任项目管理团队成员,并定期对其进行培训。 第五章:物业服务质量保障 5.1 服务质量监督与检查:丙方应定期对甲方的物业服务质量进行监督与检查。 5.2 服务质量改进措施:甲方应根据丙方的监督检查结果,及时采取改进措施,提高服务质量。 5.3 服务质量评价与反馈:丙方应定期对甲方的物业服务质量进行评价,并将评价结果反馈给乙方。 第六章:物业费用收缴与管理 6.1 物业费用标准与收费方式:物业服务费用标准为____元/平方米·月,收费方式为____。 6.2 物业费用的收缴与管理:乙方应按照约定时间和方式支付物业服务费用,甲方负责物业费用的管理和使用。 6.3 物业费用的使用与监督:甲方应合理使用物业费用,定期向乙方和丙方报告物业费用的使用情况。 第七章:合同的履行与变更 7.1 合同履行期限:本合同自签署之日起至____年__月__日止。 7.2 合同履行地点与方式:物业服务地点为____,甲方在物业现场提供服务,乙方按约定支付费用。 7.3 合同变更条件与程序:合同变更应经三方协商一致,并签订书面变更协议。 第八章:合同的解除与终止 (1)甲方严重违反合同约定,乙方无法接受的; (2)乙方未按约定支付物业服务费用,经催告后在合理期限内仍未支付的; (3)合同约定的其他解除条件成立的。 8.2 合同终止条件:合同期满或者合同解除后,合同即终止。 8.3 合同解除与终止的后续事宜:合同解除或终止后,甲方应按照约定退还乙方已支付的预付物业服务费用,并处理与合同解除或终止相关的其他事宜。 第九章:违约责任与争议解决 9.1 违约行为与责任:各方违反合同约定的,应承担相应的违约责任。 9.2 争议解决方式与程序:合同履行过程中发生争议的,三方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。 第十章:合同的签署与生效 10.1 合同签署主体:甲方(物业公司)、乙方(业主)和丙方(第三方监管机构)。 10.2 合同签署时间与地点:本合同于____年__月__日在____地点签署。 10.3 合同生效条件与时间:本合同自三方签字盖章之日起生效。 第十一章:附件 11.1 物业公司资质证明文件:附件1 11.2 业主身份证明文件:附件2 11.3 第三方监管机构资质证明文件:附件3 第十二章:其他约定 12.1 保密条款:各方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和个人信息予以保密,未经对方同意不得泄露给第三方。 12.2 法律法规与政策适用:本合同的签订、履行、解除、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律法规及政策。 12.3 合同的翻译与解释:本合同的中文文本为正本,如有翻译文本,应以中文文本为准。 第十三章:合同的修订与替换 13.1 合同修订条件与程序:合同修订应经三方协商一致,并签订书面修订协议。 13.2 合同替换条件与程序:合同替换应经三方协商一致,并签订书面替换协议。 第十四章:附则 14.1 合同的解释权归属:本合同的解释权归三方共同所有。 14.2 合同的适用法律:本合同的签订、履行、解除、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律法规及政策。 14.3 合同的完整性与复印件效力:本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。 合同方签字: 甲方(物业公司):________________ 乙方(业主):________________ 丙方(第三方监管机构):________________ 多方为主导时的,附件条款及说明 附加条款一:甲方为主导时的特殊约定 1.1 甲方对物业的管理和服务应符合国家和地方的相关法律法规,确保物业的安全、环保和舒适。 说明:甲方作为物业服务的提供方,有责任和义务确保其管理和服务符合国家和地方的法律法规,保障乙方和丙方的合法权益。 附加条款二:甲方为主导时的服务品质保障 1.2 甲方应定期对物业设施设备进行维护保养,确保其正常运行。 说明:甲方作为物业服务的提供方,有责任和义务对物业设施设备进行定期的维护保养,以保证其正常运行,避免因设施设备故障给乙方和丙方带来不便。 附加条款三:甲方为主导时的信息披露义务 1.3 甲方应定期向乙方和丙方披露物业服务的各项费用支出情况,接受乙方和丙方的监督。 说明:甲方作为物业服务的提供方,有责任和义务向乙方和丙方定期披露物业服务的各项费用支出情况,接受乙方和丙方的监督,以确保物业服务费用的合理使用。 附加条款四:乙方为主导时的支付义务 2.1 乙方应按照约定的标准和时间及时支付物业服务费用,否则甲方有权终止提供物业服务。 说明:乙方作为物业服务的接受方,有责任和义务按照约定的标准和时间及时支付物业服务费用,否则甲方有权终止提供物业服务,以保护甲方的合法权益。 附加条款五:乙方为主导时的使用规范 2.2 乙方应遵守物业管理规定,不得擅自改变物业的使用性质,不得损害物业共有部位和共用设施设备。 说明:乙方作为物业服务的接受方,有责任和义务遵守物业管理规定,不得擅自改变物业的使用性质,不得损害物业共有部位和共用设施设备,以维护物业的正常运行和共有财产的权益。 附加条款六:第三方中介为主导时的监管责任 3.1 丙方应按照约定对甲方的物业服务质量进行监督和检查,确保甲方的服务符合合同约定。 说明:第三方中介作为监管方,有责任和义务按照约定对甲方的物业服务质量进行监督和检查,确保甲方的服务符合合同约定,以维护乙方和甲方双方的合法权益。 附加条款七:第三方中介为主导时的纠纷调解 3.2 丙方应负责处理因物业服务引起的争议和纠纷,协调甲方和乙方之间的关系。 说明:第三方中介作为监管方,有责任和义务负责处理因物业服务引起的争议和纠纷,协调甲方和乙方之间的关系,以促进合同的顺利履行。 附加条款八:第三方中介为主导时的违规处理 3.3 丙方应对甲方和乙方的违规行为进行处理,并有权要求甲方和乙方承担相应的违约责任。 说明:第三方中介作为监管方,有责任和义务对甲方和乙方的违规行为进行处理,并有权要求甲方和乙方承担相应的违约责任,以维护合同的执行和双方的权益。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业公司资质证明文件 2. 业主身份证明文件 3. 第三方监管机构资质证明文件 4. 物业服务费用标准与收费方式详细说明 5. 物业服务合同履行期限说明 6. 物业服务内容详细清单 7. 物业服务质量评价标准与程序 8. 物业费用收缴与管理流程 9. 合同解除与终止的条件与程序 10. 违约行为认定与责任说明 11. 争议解决方式与程序详细说明 12. 合同签署时间与地点记录 13. 合同修订与替换的条件与程序 14. 合同解释权归属与法律适用说明 二、违约行为及认定: 1. 甲方严重违反合同约定,包括但不限于物业服务质量不符合标准、未按约定提供服务等情况。 2. 乙方未按约定支付物业服务费用,包括但不限于迟延支付、拒绝支付等情况。 3. 合同约定的其他违约行为。 三、法律名词及解释: 1. 物业管理:指物业公司对物业共用部位、设施设备进行维护、保养和管理的活动。 2. 物业服务合同:指物业公司提供的物业管理服务与业主支付物业服务费用之间的协议。 4. 违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法律责任。 5. 争议解决:指合同各方在合同履行过程中发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的活动。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 物业服务质量不符合标准:甲方应立即整改,提高服务质量,必要时丙方介入协调。 2. 物业费用收缴与管理问题:甲方应加强与乙方的沟通,确保费用按时收缴,丙方进行监督。 3. 合同履行期限延长:甲方、乙方和丙方协商一致,签订书面延期协议。 4. 合同变更或解除:三方协商一致,签订书面变更或解除协议,丙方进行备案。 5. 争议发生:尝试协商解决,协商不成时,按照合同约定的争议解决方式处理。 五、所有应用场景: 1. 物业公司提供物业管理服务。 2. 业主支付物业服务费用。 3. 第三方监管机构对物业服务进行监督和检查。 4. 物业服务合同的履行、变更、解除与终止。 5. 处理物业服务过程中的违约行为和争议。 6. 物业服务合同的签署、生效、修订与替换。 7. 物业服务合同的解释权归属与法律适用。
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