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厂房物业管理服务协议书(2025版).docx

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资源描述
编号:__________ 厂房物业管理服务协议书(2025版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 厂房物业管理服务协议书(2025版) 合同目录 第一章:协议概述 1.1 协议背景与目的 1.2 协议双方基本情况 1.3 协议效力范围 第二章:厂房物业管理服务内容 2.1 物业服务项目 2.1.1 厂房维护保养 2.1.2 环境卫生管理 2.1.3 消防安全管理 2.1.4 设施设备维护 2.1.5 绿化管理 2.2 服务标准与要求 2.2.1 服务等级 2.2.2 服务响应时间 2.2.3 服务满意度指标 第三章:服务费用 3.1 服务费用计算 3.1.1 基础服务费用 3.1.2 额外服务费用 3.1.3 费用调整机制 3.2 支付方式与时间 3.2.1 支付方式 3.2.2 支付时间 3.2.3 滞纳金计算 第四章:合同期限 4.1 协议开始日期 4.2 协议结束日期 4.3 续约条款 第五章:双方权利与义务 5.1 甲方权利与义务 5.1.1 支付服务费用的义务 5.1.2 配合物业管理工作的义务 5.1.3 对乙方提供的服务质量进行监督的权利 5.2 乙方权利与义务 5.2.1 按照约定提供服务的义务 5.2.2 保障甲方合法权益的权利 5.2.3 及时处理甲方投诉的权利 第六章:违约责任 6.1 甲方违约责任 6.2 乙方违约责任 6.3 违约赔偿方式 第七章:争议解决 7.1 争议解决方式 7.2 仲裁地点与机构 7.3 法律适用 第八章:合同的变更与终止 8.1 合同变更条件 8.2 合同终止条件 8.3 合同终止后的善后处理 第九章:保密条款 9.1 保密内容 9.2 保密期限 9.3 泄密责任 第十章:不可抗力 10.1 不可抗力的定义 10.2 不可抗力事件的应对 10.3 不可抗力事件的影响及责任免除 第十一章:附则 11.1 合同附件 11.2 合同生效条件 11.3 合同修改与补充 第十二章:甲方(业主)签字 12.1 甲方签字盖章 第十三章:乙方(物业管理公司)签字 13.1 乙方签字盖章 第十四章:其他 14.1 监督与协调机构 14.2 合同争议的调解机构 合同编号_________ 第一章:协议概述 1.1 协议背景与目的 甲方作为厂房的所有者,为了确保厂房的安全、秩序、环境及设施设备的正常运行,特委托乙方提供专业的物业管理服务。本协议旨在明确双方的权利义务,保障双方利益,共创和谐共赢的合作关系。 1.2 协议双方基本情况 甲方名称:____________________ 地址:____________________ 联系人:____________________ 联系电话:____________________ 乙方名称:____________________ 地址:____________________ 联系人:____________________ 联系电话:____________________ 1.3 协议效力范围 本协议自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力,协议效力范围包括但不限于厂房的物业管理、维修、保养、安全等工作。 第二章:厂房物业管理服务内容 2.1 物业服务项目 2.1.1 厂房维护保养 乙方负责对厂房的结构、设施设备进行定期检查、保养和维修,确保厂房安全运行。 2.1.2 环境卫生管理 乙方负责厂房内的清洁卫生工作,保证厂房环境整洁有序。 2.1.3 消防安全管理 乙方负责厂房的消防安全工作,制定消防安全管理制度,定期进行消防安全培训和演练。 2.1.4 设施设备维护 乙方负责对厂房内的设施设备进行定期检查、保养和维修,确保设施设备正常运行。 2.1.5 绿化管理 乙方负责厂房绿化区域的植物养护工作,保持绿化区域环境优美。 2.2 服务标准与要求 2.2.1 服务等级 根据厂房的实际情况,双方协商确定服务等级。 2.2.2 服务响应时间 乙方接到甲方报修通知后,应在规定的时间内进行响应和处理。 2.2.3 服务满意度指标 双方协商确定服务满意度指标,乙方应保证服务满意度达到约定指标。 第三章:服务费用 3.1 服务费用计算 3.1.1 基础服务费用 基础服务费用按厂房的建筑面积、物业公司管理费等因素计算。 3.1.2 额外服务费用 额外服务费用根据甲方提出的超出基础服务范围的服务项目计算。 3.1.3 费用调整机制 双方定期评估服务费用,根据市场行情和实际情况进行调整。 3.2 支付方式与时间 甲方按约定的周期支付服务费用,支付方式可以为现金、转账等。 3.2.3 滞纳金计算 甲方逾期支付服务费用,应支付滞纳金,滞纳金计算方式双方约定。 第四章:合同期限 4.1 协议开始日期 本协议自双方签字盖章之日起生效。 4.2 协议结束日期 协议期限为____年,自协议开始日期起计算。 4.3 续约条款 协议到期前,双方可协商办理续约手续。 第五章:双方权利与义务 5.1 甲方权利与义务 5.1.1 支付服务费用的义务 甲方按约定支付服务费用,确保乙方的正常工作。 5.1.2 配合物业管理工作的义务 甲方应配合乙方的物业管理工作,遵守相关的规章制度。 5.1.3 对乙方提供的服务质量进行监督的权利 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,提出改进意见。 5.2 乙方权利与义务 5.2.1 按照约定提供服务的义务 乙方应按照约定提供专业的物业管理服务。 5.2.2 保障甲方合法权益的权利 乙方应尊重甲方的合法权益,不得损害甲方利益。 5.2.3 及时处理甲方投诉的权利 乙方对甲方的投诉应在规定时间内进行回应和处理。 第六章:违约责任 6.1 甲方违约责任 甲方逾期支付服务费用,应支付滞纳金,并承担因此给乙方造成的损失。 6.2 乙方违约责任 乙方未按照约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。 6.3 违约赔偿方式 违约方应按照实际损失金额支付赔偿金,赔偿金计算方式双方约定。 第八章:合同的变更与终止 8.1 合同变更条件 合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。 8.2 合同终止条件 合同终止条件如下: 1)协议到期,双方未续约; 2)一方严重违约,对方有权解除合同; 3)不可抗力导致合同无法履行。 8.3 合同终止后的善后处理 合同终止后,乙方应将甲方财产完好无损地移交给甲方,并办理相关手续。 第九章:保密条款 9.1 保密内容 双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等。 9.2 保密期限 保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。 9.3 泄密责任 如有泄密行为,泄密方应承担相应法律责任。 第十章:不可抗力 10.1 不可抗力的定义 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 10.2 不可抗力事件的应对 双方应积极采取措施,减少不可抗力事件的影响。 10.3 不可抗力事件的影响及责任免除 因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。 第十一章:附则 11.1 合同附件 本合同附件包括:物业服务项目明细、服务费用计算标准等。 11.2 合同生效条件 本合同自双方签字盖章之日起生效。 11.3 合同修改与补充 合同的修改与补充应由双方协商一致,并以书面形式签订。 第十二章:甲方(业主)签字 甲方签字:____________________ 日期:____________________ 第十三章:乙方(物业管理公司)签字 乙方签字:____________________ 日期:____________________ 第十四章:其他 14.1 监督与协调机构 双方共同设立监督与协调机构,负责协调解决合同履行过程中的问题。 14.2 合同争议的调解机构 如发生合同争议,双方可协商选择调解机构进行调解。 合同编号:____________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方特殊要求条款 甲方有权根据厂房的特殊需求,要求乙方提供额外的服务。具体内容包括但不限于特殊设备维护、环保要求、安全标准等。甲方应提前书面通知乙方,乙方应在收到通知后10个工作日内给出回复,并按照甲方的要求提供服务。 2. 甲方监督权条款 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。乙方应配合甲方的监督工作,提供必要的资料和信息,并按照甲方的要求进行改进。 3. 甲方解除合同条款 甲方在合同履行过程中,如发现乙方严重违约行为,包括但不限于严重违反合同条款、严重影响厂房运行安全等,甲方有权立即解除合同,并有权要求乙方承担违约责任。 4. 甲方索赔条款 如乙方未能按照约定提供服务,或提供的服务不符合约定的质量标准,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的计算方式为合同总金额的1%5%。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方服务承诺条款 乙方承诺在合同有效期内,按照约定提供优质、高效的物业管理服务,确保厂房的安全、秩序、环境及设施设备的正常运行。 2. 乙方培训义务条款 乙方应定期对员工进行培训,提高员工的服务质量和专业技能。乙方应对员工的服务行为进行监督和管理,确保员工遵守相关法律法规和合同约定。 3. 乙方保密义务条款 乙方应对在合同履行过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经甲方许可,不得向任何第三方泄露。 4. 乙方违约责任条款 如乙方未能按照约定提供服务,或提供的服务不符合约定的质量标准,乙方应承担违约责任,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的计算方式为合同总金额的1%5%。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介职责条款 第三方中介在合同履行过程中,负责协调甲方和乙方的关系,处理合同履行过程中的问题。第三方中介应保持中立,公正地处理争议。 2. 第三方中介费用条款 第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。具体费用标准和支付方式在合同中约定。 3. 第三方中介解除合同条款 如第三方中介未能按照约定履行协调职责,甲方和乙方均有权解除与第三方中介的合同,并有权要求第三方中介承担违约责任。 4. 第三方中介保密义务条款 第三方中介应对在合同履行过程中获知的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等予以保密,未经甲方和乙方许可,不得向任何第三方泄露。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业服务项目明细 2. 服务费用计算标准 3. 厂房设施设备清单 4. 环保要求与安全标准 5. 特殊服务需求说明 6. 员工培训计划 7. 保密协议 8. 第三方中介服务协议 9. 违约金计算公式 10. 合同履行监督与协调机制 二、违约行为及认定: 1. 乙方未能按照约定提供服务或服务不符合质量标准 2. 乙方未按要求对员工进行培训和管理 3. 乙方未履行保密义务,泄露甲方或乙方商业秘密 4. 乙方服务过程中发生安全事故,未及时采取措施 5. 甲方未按约定支付服务费用 6. 甲方未配合乙方的工作,违反相关规章制度 7. 甲方未履行监督权,未对乙方服务进行监督和检查 8. 第三方中介未能履行协调职责,处理合同履行过程中的问题 9. 第三方中介未保持中立,偏袒某一方 10. 任何一方未履行合同约定的其他义务 三、法律名词及解释: 1. 不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 2. 违约金:违约方应支付给守约方的一种经济赔偿,用于弥补守约方因违约行为所造成的损失。 3. 保密义务:合同双方应对在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密等予以保密,不得向任何第三方泄露。 4. 第三方中介:在合同履行过程中,负责协调甲方和乙方的关系,处理合同履行过程中的问题。 5. 违约行为:合同双方在履行合同过程中,未能履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 服务费用争议:通过双方协商,参照附件中的费用计算标准进行核算,必要时可邀请第三方中介进行评估。 2. 服务质量问题:甲方有权提出服务质量改进要求,乙方应及时整改,确保服务达到约定标准。 3. 保密泄露:如发现保密泄露情况,立即采取补救措施,并根据违约条款追究责任。 4. 安全事故:乙方应立即报告事故,并采取措施防止事故扩大,甲方有权要求乙方承担相应责任。 5. 合同变更:如需变更合同内容,双方应签订书面变更协议,并明确变更后的条款。 五、所有应用场景: 1. 甲方为厂房所有者,需要确保厂房的安全、秩序、环境及设施设备的正常运行。 2. 乙方为专业物业管理公司,提供厂房的物业管理服务。 3. 第三方中介为双方提供合同履行过程中的协调和监督服务。 5. 甲方乙双方为具有法人资格的企业或个体经营者,具备签订合同的资格和能力。
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