事业单位门卫岗位职责(2025版).docx

编号：__________

事业单位门卫岗位职责(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

事业单位门卫岗位职责(2025版)
合同目录
第一章：前言
1.1 制定目的
1.2 制定依据
1.3 适用范围
第二章：岗位职责
2.1 门卫工作基本要求
2.2 安全保卫工作
2.3 来访人员管理
2.4 车辆管理
2.5 值班安排与考勤
2.6 突发事件应对
第三章：门卫工作人员要求
3.1 基本条件
3.2 专业知识与技能
3.3 职业素养
3.4 培训与考核
第四章：门卫工作流程与规范
4.1 工作流程
4.2 工作规范
4.3 工作记录
第五章：门卫设施与装备
5.1 设施设备配置
5.2 设施设备维护
5.3 设施设备使用规范
第六章：安全保障措施
6.1 安全防范系统
6.2 安全防范措施实施
6.3 安全检查与演练
第七章：应急预案与处理
7.1 应急预案制定
7.2 应急处理流程
7.3 事故报告与调查
第八章：沟通协调与服务
8.1 内部沟通协调
8.2 对外服务与投诉处理
8.3 信息反馈与改进
第九章：绩效考核与激励
9.1 绩效考核指标
9.2 绩效考核流程
9.3 激励与奖惩措施
第十章：合同管理与法律风险防控
10.1 合同签订与管理
10.2 法律风险识别与评估
10.3 法律纠纷处理
第十一章：信息安全与保密
11.1 信息安全政策
11.2 保密制度与措施
11.3 信息安全培训与宣传
第十二章：员工权益保障
12.1 劳动权益保障
12.2 福利待遇
12.3 职业发展通道
第十三章：附则
13.1 合同生效条件
13.2 合同变更与解除
13.3 违约责任
13.4 争议解决方式
13.5 合同的终止与续签
第十四章：附件
14.1 相关法律法规
14.2 岗位职责说明书
14.3 工作流程与规范模板
14.4 应急预案模板
14.5 绩效考核表模板
14.6 合同范本及填写说明
合同编号_________
第一章：前言
1.1 制定目的：为了明确事业单位门卫岗位的职责，确保门卫工作的高效、有序进行，保障单位内人员与财产安全。
1.2 制定依据：依据我国相关法律法规、事业单位安全管理相关规定。
1.3 适用范围：适用于我国各类事业单位的门卫岗位职责。
第二章：岗位职责
2.1 门卫工作基本要求：门卫工作人员应严格遵守国家法律法规、单位规章制度，保持高度警惕，维护单位治安秩序。
2.2 安全保卫工作：负责对单位出入口进行管控，对进出人员进行盘查、登记，防止未经许可的人员、车辆进入单位。
2.3 来访人员管理：对来访人员进行登记、审核，引导其到相应部门，确保来访秩序井然。
2.4 车辆管理：对进出车辆进行登记、审核，确保车辆安全，防止未经许可的车辆进入单位。
2.5 值班安排与考勤：按照单位要求，合理安排门卫值班工作，做好考勤记录，确保门卫工作的连续性。
2.6 突发事件应对：在发生突发事件时，应立即启动应急预案，采取有效措施，保护人员与财产安全。
第三章：门卫工作人员要求
3.2 专业知识与技能：掌握门卫工作相关的法律法规、安全保卫知识，具备处理突发事件的能力。
3.4 培训与考核：定期进行门卫工作培训，提高工作人员的业务水平，定期对工作人员进行考核，确保其胜任本职工作。
第四章：门卫工作流程与规范
4.1 工作流程：包括来访接待、车辆进出、值班考勤等工作流程。
4.2 工作规范：包括门卫工作人员的行为规范、工作记录规范等。
4.3 工作记录：详细记录来访人员、车辆信息及值班情况，确保可追溯性。
第五章：门卫设施与装备
5.1 设施设备配置：根据门卫工作需要，配置相应的设施设备，如门禁系统、监控系统、保安器材等。
5.2 设施设备维护：定期对门卫设施设备进行维护，确保其正常运行。
5.3 设施设备使用规范：制定设施设备使用规范，指导工作人员正确使用，防止人为损坏。
第六章：安全保障措施
6.1 安全防范系统：建立完善的安全防范系统，包括视频监控、报警系统等。
6.2 安全防范措施实施：根据实际情况，采取相应的安全防范措施，如加强重点部位巡逻、设置警示标志等。
6.3 安全检查与演练：定期进行安全检查，发现问题及时整改，定期组织安全演练，提高应对突发事件的能力。
第七章：应急预案与处理
7.1 应急预案制定：针对可能发生的突发事件，制定相应的应急预案。
7.2 应急处理流程：明确应急处理流程，确保在发生突发事件时，能够迅速、有序地进行处置。
7.3 事故报告与调查：在发生事故时，应立即报告上级，并组织开展调查，查明事故原因，制定防范措施。
第八章：沟通协调与服务
8.1 内部沟通协调：门卫工作人员应与单位内部各部门保持良好沟通，了解单位内部动态，确保门卫工作顺利进行。
8.2 对外服务与投诉处理：门卫工作人员应热情、礼貌地对待来访人员，提供优质服务，对于投诉应及时调查、处理，并向投诉人反馈处理结果。
8.3 信息反馈与改进：门卫工作人员应定期向上级汇报工作情况，对于工作中发现的问题，应及时提出改进措施。
第九章：绩效考核与激励
9.1 绩效考核指标：绩效考核指标包括工作效率、工作质量、考勤等方面。
9.2 绩效考核流程：绩效考核分为定期考核和临时考核，考核结果作为员工奖惩的依据。
9.3 激励与奖惩措施：对于表现优秀的员工，给予适当的奖励；对于工作不到位的员工，给予相应的处罚。
第十章：合同管理与法律风险防控
10.1 合同签订与管理：门卫工作人员应签订正规劳动合同，明确双方权利义务，合同管理人员应定期对合同进行审核、归档。
10.2 法律风险识别与评估：门卫工作人员应了解相关法律法规，识别潜在的法律风险，并采取措施进行防范。
10.3 法律纠纷处理：如发生法律纠纷，应及时报告上级，并寻求法律专业人士的协助。
第十一章：信息安全与保密
11.1 信息安全政策：门卫工作人员应遵守信息安全政策，保护单位内部信息不被泄露。
11.2 保密制度与措施：门卫工作人员应了解并遵守保密制度，对于单位内部敏感信息，应采取有效措施进行保密。
11.3 信息安全培训与宣传：定期进行信息安全培训，提高员工的信息安全意识，通过宣传手段加强信息安全意识的普及。
第十二章：员工权益保障
12.1 劳动权益保障：门卫工作人员的劳动权益应得到充分保障，包括工资、工时、休假等方面。
12.2 福利待遇：门卫工作人员应享有法定的福利待遇，如医疗保险、养老保险等。
12.3 职业发展通道：为门卫工作人员提供职业发展的机会，包括培训、晋升等。
第十三章：附则
13.1 合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
13.2 合同变更与解除：合同的变更或解除应经双方协商一致，并书面确认。
13.3 违约责任：一方违反合同规定，应承担相应的违约责任。
13.4 争议解决方式：对于合同争议，应通过协商解决，协商不成的，可向人民法院提起诉讼。
13.5 合同的终止与续签：合同期满前，双方可协商终止合同或续签合同。
第十四章：附件
14.1 相关法律法规：列出本合同涉及的相关法律法规。
14.2 岗位职责说明书：详细说明门卫岗位职责。
14.3 工作流程与规范模板：提供工作流程与规范的模板。
14.4 应急预案模板：提供应急预案的模板。
14.5 绩效考核表模板：提供绩效考核表的模板。
14.6 合同范本及填写说明：提供合同范本及其填写说明。
甲方：（签字）
甲方单位：（盖章）
乙方：（签字）
乙方：（盖章）
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定的门卫工作人员应具备较强的责任心和职业素养，确保门卫工作的顺利进行。
说明：甲方有权根据单位实际情况，对乙方提供的门卫工作人员进行筛选，确保工作人员能够胜任本职工作。
1.2 甲方对乙方提供的门卫工作人员进行培训和指导，提高其业务水平和综合素质。
说明：甲方有权对乙方工作人员进行定期培训，以提升其工作效率和服务质量。
1.3 甲方有权对乙方提供的门卫工作人员进行考核，并根据考核结果对乙方进行奖惩。
说明：甲方应建立完善的考核制度，对乙方工作人员的工作表现进行定期评估，并根据评估结果进行相应的奖惩。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方应确保提供的门卫工作人员具备相应的资质和能力，能够胜任甲方单位的门卫工作。
说明：乙方应对招聘的门卫工作人员进行严格的筛选，确保其具备相关资质和能力，以满足甲方单位的需求。
2.2 乙方应负责对门卫工作人员进行培训和指导，确保其了解甲方单位的规章制度和门卫工作职责。
说明：乙方应承担对工作人员的培训责任，使其熟悉甲方单位的各项规定，提高其工作效率和服务质量。
2.3 乙方应承担门卫工作人员的薪酬和福利待遇，并按时足额支付。
说明：乙方作为用人单位，应对工作人员的薪酬和福利待遇负责，保障其合法权益。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介在门卫人员招聘过程中应遵循公平、公正、公开的原则，确保甲方单位的利益。
说明：第三方中介在招聘过程中应保持公正，避免偏袒任何一方，确保甲方单位的利益不受损害。
3.2 第三方中介应对所推荐的门卫工作人员的真实性和资质进行核实，确保其符合甲方单位的要求。
说明：第三方中介应对所推荐人员的资质和能力进行严格审查，以避免甲方单位因人员素质问题遭受损失。
3.3 若第三方中介在门卫人员招聘过程中存在过错，导致甲方单位遭受损失，第三方中介应承担相应的责任。
说明：第三方中介应对其推荐的人员和招聘过程负责，若因中介原因导致甲方单位遭受损失，中介应承担相应的赔偿责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 门卫岗位职责说明书
2. 工作流程与规范模板
3. 应急预案模板
4. 绩效考核表模板
5. 合同范本及填写说明
6. 相关法律法规
7. 培训资料
8. 考勤记录
9. 事故报告
10. 信息安全政策与保密制度
二、违约行为及认定：
1. 乙方未能按照合同约定提供合格门卫工作人员，或工作人员不符合甲方要求。
2. 乙方未能按时支付工作人员薪酬和福利待遇。
3. 乙方未能履行合同约定的培训和指导责任。
4. 乙方未能确保门卫工作人员遵守甲方单位的规章制度。
5. 乙方未按照合同约定提供必要的设施设备或未能保持设施设备的正常运行。
6. 乙方未按照合同约定履行安全保障措施和应急预案。
7. 甲方未按照合同约定支付乙方应得的费用。
8. 甲方未按照合同约定提供必要的协助和支持。
9. 甲方未按照合同约定履行培训和指导责任。
10. 甲方未按照合同约定进行绩效考核和奖惩。
三、法律名词及解释：
1. 劳动合同：用人单位与劳动者之间确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。
2. 门卫工作：指在单位门口或其他特定区域，负责维护治安秩序、防止未经许可的人员和车辆进入的工作。
3. 违约行为：指合同当事人违反合同约定，未能履行合同债务的行为。
4. 违约责任：指违约方因违约行为而应当承担的法律责任。
5. 绩效考核：对员工工作表现进行评估，以确定其工作成果和能力水平的过程。
6. 信息安全：保护单位内部信息不被非法访问、泄露、篡改或破坏的措施和策略。
7. 保密制度：为保护单位内部信息而制定的一系列规章制度。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 工作人员不足：提前做好人员储备，进行加班或临时招聘。
2. 设施设备故障：定期检查维护，备用设备准备，及时联系维修。
3. 法律法规变化：及时更新合同内容，遵守新法律法规。
4. 员工离职：提前做好人员培训，备份关键岗位人员。
5. 突发情况：加强应急预案培训，提高应对能力。
6. 合同争议：友好协商解决，必要时寻求法律途径。
五、所有应用场景：
1. 事业单位门口门卫管理。
2. 企业工厂入口保安职责。
3. 社区小区门口物业管理。
4. 公共场所如商场、学校等的安保工作。
5. 各类活动举办的门卫控制。
6. 涉及国家安全、保密单位的特殊门卫要求。
7. 临时性门卫需求，如建设工地、庆典活动等。