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编号:__________
店铺代运营合同书范文(2025版)
甲方:___________________
乙方:___________________
签订日期:_____年_____月_____日
店铺代运营合同书范文(2025版)
合同目录
第一章:总则
1.1 合同当事人
1.2 合同签订原则
1.3 合同效力
1.4 合同解释
第二章:合同标的
2.1 代运营店铺信息
2.2 代运营服务内容
2.3 代运营期限
第三章:双方的权利和义务
3.1 代运营方的权利和义务
3.2 委托方的权利和义务
第四章:服务费用
4.1 服务费用的计算
4.2 服务费用的支付方式
4.3 服务费用的调整
第五章:业绩考核
5.1 业绩指标
5.2 业绩评估方法
5.3 业绩奖励
第六章:保密条款
6.1 保密内容
6.2 保密期限
6.3 违约责任
第七章:违约责任
7.1 代运营方的违约责任
7.2 委托方的违约责任
第八章:争议解决
8.1 争议解决方式
8.2 争议解决地点
8.3 诉讼时效
第九章:合同的变更和解除
9.1 合同变更条件
9.2 合同解除条件
9.3 合同变更和解除的程序
第十章:合同终止
10.1 合同终止条件
10.2 合同终止后的处理
第十一章:合同续签
11.1 续签条件
11.2 续签程序
11.3 续签期限
第十二章:附则
12.1 合同生效条件
12.2 合同无效条件
12.3 合同的附件
第十三章:其他约定
13.1 双方约定的其他事项
13.2 附件约定的内容
第十四章:合同
14.1 合同内容
14.2 合同签字盖章页
合同编号_________
第一章:总则
1.1 合同当事人
1.1.1 代运营方全称:__________
1.1.2 委托方全称:__________
1.2 合同签订原则
1.2.1 平等自愿原则
1.2.2 诚实信用原则
1.2.3 公平合理原则
1.3 合同效力
1.3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效
1.3.2 本合同有效期为____年,自合同生效之日起计算
1.4 合同解释
1.4.1 本合同未尽事宜,双方可协商补充
1.4.2 本合同的解释权归双方共同所有
第二章:合同标的
2.1 代运营店铺信息
2.1.1 店铺名称:__________
2.1.2 店铺平台:__________
2.1.3 店铺账号:__________
2.2 代运营服务内容
2.2.1 商品上架
2.2.2 商品推广
2.2.3 订单处理
2.2.4 客户服务
2.2.5 数据分析
2.2.6 营销策划
2.3 代运营期限
2.3.1 合同期限:自合同生效之日起至合同到期日止
第三章:双方的权利和义务
3.1 代运营方的权利和义务
3.1.1 代运营方有权按照合同约定开展代运营服务
3.1.2 代运营方应保证代运营服务的质量,达到约定的业绩指标
3.1.3 代运营方应妥善保管委托方的商业秘密,不得泄露给第三方
3.2 委托方的权利和义务
3.2.1 委托方有权按照合同约定监督代运营方的服务情况
3.2.2 委托方应提供代运营所需的商品信息、营销资料等支持
3.2.3 委托方应按时支付服务费用,不得无故拖延或拒付
第四章:服务费用
4.1 服务费用的计算
4.1.1 服务费用按照代运营店铺的销售额的一定比例计算
4.1.2 服务费用的计算公式:服务费用 = 销售额 × 费率
4.2 服务费用的支付方式
4.2.1 委托方应在每月____日前,将当期的服务费用支付给代运营方
4.2.2 支付方式:____转账/____现金/____其他方式
4.3 服务费用的调整
4.3.1 服务费用如需调整,应由双方协商决定,并签订书面补充协议
第五章:业绩考核
5.1 业绩指标
5.1.1 销售额
5.1.2 订单量
5.1.3 客户满意度
5.2 业绩评估方法
5.2.1 按月评估
5.2.2 按季度评估
5.3 业绩奖励
5.3.1 达到或超过业绩指标的,代运营方有权获得相应的奖励
第六章:保密条款
6.1 保密内容
6.1.1 商业秘密:包括商品信息、销售策略、客户数据等
6.2 保密期限
6.2.1 保密期限自合同生效之日起计算,为期____年
6.3 违约责任
6.3.1 泄露保密信息的,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失
第八章:争议解决
8.1 争议解决方式
8.1.1 双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷
8.1.2 如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼
8.2 争议解决地点
8.2.1 争议解决地点为合同签订地
8.3 诉讼时效
8.3.1 任何一方对对方的违约行为提出索赔的诉讼时效为一年
第九章:合同的变更和解除
9.1 合同变更条件
9.1.1 合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议
9.1.2 合同变更不得影响其他未变更部分的效力
9.2 合同解除条件
9.2.1 任何一方未履行合同义务,经催告后在合理期限内仍未履行,对方可以解除合同
9.2.2 合同解除不影响解除方要求赔偿的权利
9.3 合同变更和解除的程序
9.3.1 合同变更或解除应由双方签订书面协议,并注明变更或解除事项
第十章:合同终止
10.1 合同终止条件
10.1.1 合同到期,双方未续签
10.1.2 双方协商一致终止合同
10.2 合同终止后的处理
10.2.1 代运营方应在合同终止后____日内向委托方移交所有店铺相关资料
10.2.2 合同终止后,双方应按照本合同约定解决未清事项
第十一章:合同续签
11.1 续签条件
11.1.1 双方同意续签
11.1.2 合同续签需在合同到期前____日内签订书面协议
11.2 续签程序
11.2.1 双方就续签事项达成一致后,签订书面续签协议
11.3 续签期限
11.3.1 续签协议应明确续签期限,自续签协议生效之日起计算
第十二章:附则
12.1 合同生效条件
12.1.1 本合同自双方签字盖章之日起生效
12.2 合同无效条件
12.2.1 本合同无效的情形依照法律法规规定
12.3 合同的附件
12.3.1 合同附件包括:店铺运营计划、商品清单、营销策略等
第十三章:其他约定
13.1 双方约定的其他事项
13.1.1 双方认为需要约定的其他事项
13.2 附件约定的内容
13.2.1 附件中约定的内容具有同等的法律效力
第十四章:合同
14.1 合同内容
14.1.1 本合同的全部内容
14.2 合同签字盖章页
14.2.1 合同双方在此页签字盖章,以证明本合同的有效性
[合同签字盖章页]
甲方(代运营方):__________
乙方(委托方):__________
签订日期:____年____月____日
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1. 甲方指定商品
甲方有权根据市场情况和销售策略,指定乙方代运营店铺中销售的商品。乙方应确保店铺中销售的商品符合甲方的要求,并按照甲方的指示进行商品上架、推广和销售。
2. 甲方监督权
甲方有权对乙方代运营店铺的运营情况进行监督和检查,包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务等。乙方应积极配合甲方的监督工作,提供必要的信息和资料,确保代运营服务的质量和效率。
3. 甲方变更权
甲方有权根据市场变化和经营需要,变更代运营服务的内容和目标。如有变更,甲方应提前通知乙方,并双方协商一致。乙方应根据甲方的变更要求,及时调整代运营服务的方式和方法。
4. 甲方终止权
甲方在合同履行期间,如发现乙方严重违反合同约定,甲方有权立即终止合同。终止合同后,乙方应按照甲方的要求,办理相关手续,并将店铺相关资料移交给甲方。
5. 甲方权益保护
甲方有权要求乙方保护其商业秘密、知识产权等合法权益,不得泄露给第三方或用于其他目的。乙方应采取必要的措施,确保甲方的权益不受侵害。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
1. 乙方服务标准
乙方应按照约定的服务内容和标准,提供专业的代运营服务。乙方应确保店铺的运营效率和质量,达到甲方要求的业绩指标。
2. 乙方信息披露
乙方应向甲方及时披露店铺的销售数据、客户反馈等信息,便于甲方了解店铺的运营情况。乙方不得隐瞒或虚报相关信息。
3. 乙方培训义务
乙方应根据甲方的要求,对甲方提供的商品信息、营销资料等进行培训,确保甲方的要求得到有效执行。
4. 乙方协助甲方
乙方应协助甲方进行市场调研、竞争分析等工作,为甲方的经营决策提供支持。
5. 乙方权益保护
乙方有权要求甲方保护其商业秘密、知识产权等合法权益,不得泄露给第三方或用于其他目的。甲方应采取必要的措施,确保乙方的权益不受侵害。
三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责
第三方中介在合同履行过程中,负责协调甲方和乙方的关系,确保合同的顺利执行。第三方中介应公正、中立地处理双方的争议和纠纷。
2. 第三方中介费用
第三方中介在提供服务过程中产生的费用,由双方协商承担。双方应按照约定的比例或方式,支付第三方中介的费用。
3. 第三方中介的保密义务
第三方中介应对合同履行过程中知晓的甲方和乙方的商业秘密、个人信息等予以保密,不得泄露给第三方。
4. 第三方中介的违约责任
第三方中介如因过错导致合同无法履行或造成甲方和乙方损失的,应承担相应的违约责任。
5. 第三方中介的解除权
甲方和乙方均有权在合同履行期间,解除与第三方中介的合作关系。解除合作后,第三方中介应立即停止提供服务,并按照双方的要求,办理相关手续。
附件及其他补充说明
一、附件列表:
1. 店铺运营计划
2. 商品清单
3. 营销策略
4. 业绩考核指标
5. 保密协议
6. 服务费用计算公式
7. 合同变更协议
8. 业绩奖励方案
9. 培训资料
10. 市场调研报告
11. 竞争分析报告
12. 店铺相关资料移交清单
13. 第三方中介服务协议
二、违约行为及认定:
1. 甲方未按约定支付服务费用,经乙方催告后在合理期限内仍未支付。
2. 乙方未按约定提供代运营服务,或服务未达到约定的质量标准。
3. 乙方未按约定保护甲方商业秘密,泄露给第三方。
4. 甲方未按约定提供商品信息、营销资料等支持,影响乙方正常服务。
5. 甲方未按约定履行监督权,导致乙方无法正常开展服务。
6. 双方未按约定协商变更或解除合同,导致合同无法履行。
7. 第三方中介未按约定履行协调职责,导致合同无法履行。
8. 第三方中介泄露甲方和乙方商业秘密、个人信息等。
三、法律名词及解释:
1. 代运营:指第三方机构或个人受委托方委托,代为管理和运营电子商务店铺的服务。
2. 商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
3. 违约行为:指合同当事人违反合同约定,未履行合同债务的行为。
4. 业绩指标:指衡量代运营效果的具体指标,如销售额、订单量、客户满意度等。
5. 诉讼时效:指权利人向人民法院请求保护其权利的法定期间。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1. 商品销售不佳:分析市场趋势,调整营销策略,提高商品竞争力。
2. 客户投诉较多:加强客服培训,提高服务质量,及时解决客户问题。
3. 合同履行过程中发生争议:及时沟通协商,必要时寻求第三方调解或仲裁。
4. 乙方人员离职:提前制定人员培训和替换计划,确保店铺运营不受影响。
5. 法律法规变化:及时调整合同内容,确保合同符合法律法规要求。
五、所有应用场景:
1. 甲方为品牌商,乙方为代运营公司。
2. 甲方为电商平台,乙方为商家。
3. 甲方为广告主,乙方为广告代理公司。
4. 甲方为软件开发者,乙方为软件销售商。
5. 甲方为内容创作者,乙方为内容分发平台。
6. 第三方中介为甲方和乙方提供合同履行过程中的协调和服务。
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