部门经理工作计划3篇.doc

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部门经理工作计划3篇
　　不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在xx年将结束，我想在岁末的时候写下了xx年工作计划。
　　转眼间又要进入新的一年xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
　　一、 销量指标
　　上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元
　　二、 计划拟定：
　　1、年初拟定《年度销售计划》；　　
　　2、每月初拟定《月销售计划表》；
　　三、客户分类：
　　根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。
　　四、实施措施：
　　1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
　　2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。
　　3、在客户的方面
　　与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。　
　　4、在网络方面
　　充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作
　　以上，是我对xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。
酒店部门经理新年工作计划
　　新年新气象，身为酒店部门经理，也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划。
　　一、加强学习讲奉献
　　工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持***员先进性教育活动的春风，有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。
　　二、严格纪律树形象
　　纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
　　三、创新管理求实效
　　1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。
　　严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作， 目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
　　花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品，今年我们与新的花卉公司合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整洁美观，并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。
　　2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”
　　宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍***搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。
　　第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。
　　第三要变管理型为服务型。要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。
　　四、节能降耗创效益
　　1、加强宿舍水、电、气的管理
　　要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
　　2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
　　我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。
　　3、加强车辆乘车卡及电话的管理
　　建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。
　　五、内外协调促效率
　　总办是酒店对外的接待窗口，是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年，我们将利用已有的外交资源，继续加强与有关部门的联系，为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。
　　同时，根据部门职能，我部将注重与店内各部室的衔接，协调各部室的工作，及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务，并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促，并编汇每月的工作会议纪要，使酒店各部门的工作月月有安排，日日有行动。
　　六、宣传、推介亮品牌
　　1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。
　　2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。
　　总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
度部门经理工作计划范文
　　XX年度部门经理工作计划范文一
　　不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束，我想在岁末的时候写下了XX年工作计划。
　　转眼间又要进入新的一年XX年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
　　一、 销量指标：
　　上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元
　　二、 计划拟定：
　　1、年初拟定《年度销售计划》;
　　2、每月初拟定《月销售计划表》;
　　三、客户分类：
　　根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。
　　四、实施措施：
　　1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
　　2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。
　　3、在客户的方面
　　与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
　　4、在网络方面
　　充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作
　　以上，是我对XX年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接XX年新的挑战。
　　XX年度部门经理工作计划范文二
　　20xx年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。
　　1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质
　　将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金招牌擦的更亮。
　　2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台
　　在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
　　3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况
　　20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。
　　4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口
　　将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
　　5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量
　　出品是餐饮管理的核心，20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。
　　6、调整培训方向，创建学习型团队
　　20xx年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
　　7、优化培训课程，提升管理水平
　　20xx年的部门培训主要课程设置构想是：把20xx年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为：《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》，拟订新开设的课程为：《时间管理》、《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等，其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训，并将把日常管理工作与所学内容紧密结合，全面推动餐饮管理。
　　8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养
　　积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。
　　20xx年度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
配音策划书模板(4篇)
　　一、活动背景
　　语音的模仿对语言学习有着巩固基础与运用提高的效果，正确的发音与自然的语调是理解别人语言与表达自己思想的关键，而趣味学习又是提高效果的主要因素。影视配音兼趣味性，学术性于一体，能激发语言学习者的兴趣，促进学习效果的提高。
　　二、活动目的
　　为繁荣校园文化，营造浓厚的学习、工作、生活氛围，培养广大同学的英语学习兴趣，提高艺术修养和英语口语水平，促进本院学生英文影视爱好者之间的交流，并为所有热爱影视艺术的数院学生提供展示其才能的平台，特举办此次大赛。
　　三、参赛选手
　　数学科学学院学生
　　四、报名时间
　　10月23日—10月30日
　　五、比赛时间
　　11月3日（周二）下午四点
　　六、比赛地点
　　博北a105
　　七、策划主办单位
　　数学科学学院学生会学习部
　　八、比赛要求
　　1、参赛作品内容积极向上，健康活泼。
　　2、电影片段要求是英文经典影片（建议非动画片）。时间应控制在5分钟以内，参与配音人数不得超过5人。
　　3、选手在比赛半小时前到场进行抽签分组，具体分组情况依照参赛人数而定。
　　4、选手自行剪辑好参赛电影片段（需早到半小时将影片拷至主办方提供的电脑上）。
　　九、比赛安排
　　（一）前期准备
　　1、申请多媒体大教室；
　　2、通知数院各班班委，由班长通知班级成员；
　　3、联系评委，保证比赛公平、公正的进行；
　　4、为评委准备茶水，和评分纸笔，为选手准备分组抽签纸条；
　　5、提前安排布置黑板人员，安排比赛的主持人，安排调试多媒体设备；
　　6、与各班班长做好协调工作，保证通知到位；
　　7、比赛前四十五分钟，学习部全体成员务必到场，明确分工，同时注意维持现场秩序。
　　（二）中期安排
　　1、主持人适当开场词，介绍各位评委，宣布比赛开始；
　　2、工作人员收集评委评分并及时准确核分；
　　3、工作人员协调会场和做好后勤工作；
　　4、宣布比赛结果；
　　5、结束语。
　　（三）后期工作
　　整理会场、书面工作总结.
　　（四）注意事项
　　1 、工作人员应提前到场；
　　2、 维持比赛现场秩序的稳定；
　　3、协调好工作人员之间的工作，避免出现重复或空缺；
　　4、关注现场各种突发状况，出现问题应及时解决，懂得应变；
　　5、 调试好电教设备，保证比赛顺利进行。
　　十、奖励办法
　　比赛取前百分之三十颁发获奖证书。
电视电影配音大赛策划书
　　一、活动主题
　　让我们听到你的声音
　　二、活动时间及活动地点
　　活动时间：4月28日
　　活动地点：待定
　　三、策划承办单位：普通话交流协会
　　协办单位：影视协会协会
　　赞助单位：
　　四、活动目的
　　此活动的目的是宣传、学习、使用普通话，一方面，电视电影配音大赛兼趣味性、学术性于一体，能激发语言学习者的兴趣，提高学习效果，丰富校园文化活动：另一方面，我们协会已经成功举办了第一届电视电影配音大赛，我们要把电视电影配音大赛打造成为我们协会的品牌活动，并把它做大做强。
　　五、参赛对象
　　校内全体学生
　　六、参赛形式
　　1、自由组队报名，人数不限，题材自选，配音影像自选，但必须保证其长度在3分钟以内。
　　2、配音材料不限语种。
　　七、报名时间及方式
　　报名时间从3月15日起截止到4月2日，在4、5坡食堂门口的摆摊点填写报名表，配音材料在4月12号前发到蒋小冬邮箱，逾期则视为弃权。
　　八、前期工作
　　1、宣传部加强宣传，包括设计一张比赛流程图，贴于布告栏上，摆放在活动入口处。横幅：先悬挂于图书馆路上，再悬挂于比赛现场。
　　2、主持人选拔（一男一女）
　　3、邀请评委
　　4、预定场地
　　5、活动流程ppt
　　6、外联部外出拉活动赞助商，筹集活动经费
　　7、筹备活动所需的各项硬件和软件设施：视频，音频
　　8、邀请专业人员，以防音频故障
　　九、活动现场布置
　　1、多媒体设施的调试
　　2、座位安排（评委席，参赛者席、观众席、工作人员）
　　3、茶水准备
　　4、卫生清洁
　　十、比赛流程
　　比赛包括三个环节：各组自带作品配音、现场对白演绎和才艺表演。
　　1、各组参赛者入场签到。
　　2、参赛者现场抽签产生比赛顺序。
　　3、开始比赛（选手自我介绍，进行三个环节的比赛）。
　　4、评委点评。
　　5、评委评出获奖得者，颁奖，总结。
　　十一、活动后期
　　1、安排人员清理场地。
　　2、新闻网络部整理好拍摄活动现场的相片，文编辑，以便活动后宣传。
　　普通话交流协会
　　xx-3-6
影视配音大赛活动策划书
　　一、 活动主题：娱乐影视 快乐配音
　　二、 活动目的：丰富大学生课余文化生活，打造文化校园
　　三、活动时间地点：11月18日18：30—21：00（下周三）地点另行通知。
　　四、 组织部门：法学院学生会素质拓展部
　　五、 活动对象：法学院07、08级各班级
　　六、比赛要求： 
　　1、本次大赛为中文类配音大赛，每位或每组参赛同学可自由选择影视作品参加比赛，大赛会在综合评比中评出优胜者。
　　2、每班须出两支队伍参赛。每组成员1—5人，片长为5—10分钟，总台词不少于30句。
　　3、各参赛同学或团队可任意选择自己喜欢的影视作品配音片段，选手自行剪辑参赛片段。
　　4、影片内容需积极向上，无消极反动思想，符合法律主题。
　　5、比赛中要用到的配音片段内容一定要提前通知承办方，并根据需要自行对材料进行对白消音。
　　6、选手赛前30分钟到场，以利于比赛工作顺利进行。
　　7、遵守比赛纪律及比赛规则，服从大会工作人员安排，尊重评委评判，如有不同意见，请赛后与组委会联系。
　　（二）比赛流程
　　1、本次比赛不再设初、预赛，各选手直接参加决赛。
　　2、比赛当天抽签决定出场顺序。
　　3、每当一组选手配音结束，评委对其进行打分，分数在下一组选手配音结束后报出。
　　4、汇总分数，宣布获奖名单。
　　5、本次大赛将评选出一，二，三等奖各一个，一个单项奖，即最佳配音奖一名。
　　（三）嘉宾评委选择：待定。
　　（四）评分标准
　　总分100分，每10分为一个分数级。
　　——对于参赛个人的评分
　　语音语调：30分
　　清晰流利：30分
　　情感表现：20分
　　创新 ：   20分
　　——对于参赛团体的评分
　　语音语调：20分
　　清晰流利：20分
　　情感表现：20分
　　创新：    20分
　　团队配合：20分
　　七、 观众安排：每班预定为五名观众，多者不限，只要大家有兴趣都可以到场观看。
　　xx年11月11日
“阳光之配”英语配音大赛策划书
　　一、活动目的：
　　      英语作为第一大国际通用语言。在全球化日益加剧的当代，英语学习听、说、读、写四大部分中，“说”显得尤为重要。能否操练一口准确地道纯熟的英语，这对在校大学生的个人发展及往后的就业方向有着重大的影响。影视配音兼趣味性，学术性于一体，能激发语言学习者的兴趣，促进学习效果的提高。
　　二、主办单位
　　吉林建筑工程学院校团委
　　吉林建筑工程学院校社团联合会
　　三、承办单位
　　吉林建筑工程学院杨光英语协会
　　四、报名工作：
　　以个人或组队为单位于4月11日-4月17日到校社联办公室报名
　　五、比赛时间及地点：（以报名人数而待定）
　　初赛  
　　复赛  
　　六、人员安排：
　　评委：初赛，复赛各五名，要是有英语助教或英语老师和外教但当。
　　其他人员：物品准备、场地安排、主持人、ppt制作与操作、维持纪律、计分人员、计时人员、
　　七、前期宣传：
　　根据社团文化节整体宣传方案配合宣传
　　在教学楼大厅、餐厅贴海报
　　八、活动流程：
　　初赛
　　（赛前个队将本队准备的幻灯片或flash考录到多媒体电脑上，内容可为外语电影（有趣味性，故事性）、情景剧、动画等）
　　1、主持人介绍本次比赛的基本内容
　　2、主持人介绍本次比赛的评委
　　3、主持人宣布比赛开始
　　第一环节：队员用英语进行自我介绍，每人一分钟。
　　第二环节：配音环节。各队将原声片段放出后消音配音，若需要的话，可自配背景音乐，自配特色服装。
　　初赛若时间较长设置2-3次中场休息。文艺表演：①阳光英语协会文艺部英文歌曲，或其他节目；
　　②播放英文短片请观众猜电影名称，猜对者发小礼品。
　　初赛前十名进入决赛。
　　决赛
　　由活动组织方准备十组外语短片，配有台词。
　　第一环节：各组现场抽签，抽取短片题目，进行即兴配音。
　　第二环节：才艺展示，展示队伍的特色，限时3分钟。
　　中场休息：①观众互动：请观众上台模仿一段电影（搞笑型）；
　　②邀请其他社团进行文艺表演。
　　九、奖项设置
　　一等奖：1队
　　二等奖：2队
　　三等奖：3队
　　最佳女配音员一名，
　　最佳男配音员一名
　　吉林建筑工程学院校社团联合会
　　阳光英语协会
　　xx年3月7日
　　“阳光之配”英语配音大赛策划书