心理咨询师职业服务协议(2025版).docx

编号：__________

心理咨询师职业服务协议(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

心理咨询师职业服务协议(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同主体
1.3 合同目的
1.4 合同效力
第二章：服务内容
2.1 服务范围
2.2 服务方式
2.3 服务时间
2.4 服务地点
第三章：双方权利与义务
3.1 心理咨询师的权利与义务
3.2 客户的权利与义务
第四章：心理咨询师的职业要求
4.1 专业资格
4.2 职业道德
4.3 保密原则
4.4 持续教育
第五章：客户的信息保护
5.1 个人信息保护
5.2 咨询记录保护
5.3 信息披露规定
第六章：服务费用
6.1 费用标准
6.2 支付方式
6.3 费用调整
6.4 退费条款
第七章：合同的履行与变更
7.1 合同履行
7.2 合同变更
7.3 合同解除
第八章：违约责任
8.1 心理咨询师的违约行为
8.2 客户的违约行为
8.3 违约责任的具体处理
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 仲裁机构
9.3 法律适用
第十章：隐私权政策
10.1 隐私权保护
10.2 信息收集与使用
10.3 隐私权侵权责任
第十一章：知识产权保护
11.1 知识产权定义
11.2 知识产权保护
11.3 侵权责任
第十二章：合同的终止与失效
12.1 合同终止
12.2 合同失效
12.3 合同终止后的权利与义务处理
第十三章：附则
13.1 合同的解释权
13.2 合同的修订
13.3 合同的签署日期与地点
第十四章：附件
14.1 心理咨询师资格证明
14.2 客户个人信息表
14.3 服务费用明细表
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同主体
本合同的一方是具有合法执业资格的心理咨询师，另一方是需要接受心理咨询服务的客户。
1.3 合同目的
本合同的目的是明确双方在心理咨询服务过程中的权利、义务和责任，确保服务的质量和效果。
1.4 合同效力
本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，除非提前终止或双方另有约定。
第二章：服务内容
2.1 服务范围
咨询师应根据客户的需求提供包括但不限于情感问题、人际关系、职业发展等方面的心理咨询服务。
2.2 服务方式
咨询师可以通过面对面咨询、电话咨询、网络咨询等方式为客户提供服务。
2.3 服务时间
双方约定每周进行____次咨询，每次咨询时长为____分钟。具体时间安排由双方协商确定。
2.4 服务地点
咨询服务地点为咨询师的工作室或双方协商确定的其他地点。
第三章：双方权利与义务
3.1 咨询师的权利与义务
咨询师有权了解客户的个人信息和背景，为客户提供专业的心理咨询服务，并维护客户的隐私权。
3.2 客户的权利与义务
客户有权要求咨询师提供专业的心理咨询服务，遵守咨询师的指导，如实提供个人情况和问题，并支付约定的服务费用。
第四章：心理咨询师的职业要求
4.1 专业资格
咨询师应具备国家认可的心理咨询师资格，并持有相应的执业证书。
4.2 职业道德
咨询师应遵守职业道德规范，尊重客户的人格和隐私，避免产生利益冲突。
4.3 保密原则
咨询师应对客户在咨询过程中提供的个人信息和内容予以保密，除非法律有明确规定或客户同意披露。
4.4 持续教育
咨询师应不断提升专业能力和服务水平，定期参加继续教育和培训。
第五章：客户的信息保护
5.1 个人信息保护
咨询师应采取适当措施保护客户个人信息的安全，避免泄露给未经授权的第三方。
5.2 咨询记录保护
咨询师应对客户的咨询记录予以保密，不随意泄露给无关人员。
5.3 信息披露规定
除非法律要求或客户同意，咨询师不得向第三方披露客户的个人信息和咨询内容。
第六章：服务费用
6.1 费用标准
咨询师应向客户明确告知服务费用的标准和支付方式。
6.2 支付方式
客户可以通过现金、转账等方式支付服务费用。
6.3 费用调整
咨询师如因特殊情况需要调整服务费用，应提前通知客户，并征得客户同意。
6.4 退费条款
如客户因个人原因提前终止咨询服务，按双方约定办理退费手续。
第七章：合同的履行与变更
7.1 合同履行
双方应严格按照合同约定的条款履行各自的权利和义务。
7.2 合同变更
如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。
7.3 合同解除
如一方违反合同约定，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的责任。
第八章：违约责任
8.1 心理咨询师的违约行为
如咨询师未按约定提供服务、未保密客户信息、未遵守职业道德等，应承担违约责任。
8.2 客户的违约行为
如客户未按约定支付服务费用、未如实提供个人信息、未遵守咨询师的指导等，应承担违约责任。
8.3 违约责任的具体处理
违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
双方同意通过友好协商解决合同履行过程中的争议。
9.2 仲裁机构
如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.3 法律适用
本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十章：隐私权政策
10.1 隐私权保护
咨询师应保护客户的隐私权，不得将客户个人信息公开或泄露给第三方。
10.2 信息收集与使用
咨询师收集的客户信息仅用于提供和改善心理咨询服务。
10.3 隐私权侵权责任
如咨询师侵犯客户隐私权，应承担相应的法律责任。
第十一章：知识产权保护
11.1 知识产权定义
咨询师提供的咨询内容属于知识产权范畴，客户不得抄袭、传播或用于商业用途。
11.2 知识产权保护
咨询师对提供的咨询内容享有知识产权，未经允许，客户不得擅自使用。
11.3 侵权责任
如客户侵犯咨询师的知识产权，应承担相应的法律责任。
第十二章：合同的终止与失效
12.1 合同终止
本合同在合同期满、双方协商一致或出现合同约定的终止条件时终止。
12.2 合同失效
本合同在出现法律规定的无效情形或双方共同确认无效时失效。
12.3 合同终止后的权利与义务处理
第十三章：附则
13.1 合同的解释权
本合同的解释权归双方共同所有。
13.2 合同的修订
本合同的修订需双方书面同意，并由双方签字盖章。
13.3 合同的签署日期与地点
本合同于____年____月____日签署于____。
第十四章：附件
14.1 心理咨询师资格证明
（此处附上咨询师的资格证明文件）
14.2 客户个人信息表
（此处附上客户填写的个人信息表）
14.3 服务费用明细表
（此处附上服务费用的详细列表）
甲方（心理咨询师）：
签字：
日期：
乙方（客户）：
签字：
日期：
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方主导的附加条款
1.1.1 甲方有权根据客户的需求和实际情况，调整咨询服务的内容和方式。
1.1.2 甲方应确保提供的咨询服务符合行业标准和道德规范，保护客户的合法权益。
1.1.3 甲方在提供咨询服务过程中，如遇到无法解决的问题，应及时与客户沟通，寻求合适解决方案。
1.2 甲方主导的条款说明
1.2.1 甲方作为心理咨询师，应具备专业的心理咨询技能和经验，为客户提供高质量的咨询服务。
1.2.2 甲方在提供咨询服务过程中，应尊重客户的意愿和选择，不应强迫客户接受不适合的服务方案。
1.2.3 甲方应主动了解客户的需求，根据客户的情况制定合适的咨询计划，并与客户充分沟通。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方主导的附加条款
2.1.1 乙方有权根据自身需求，选择合适的咨询师和服务方式。
2.1.2 乙方应如实提供个人信息和背景，以便咨询师更好地为客户提供服务。
2.1.3 乙方在咨询服务过程中，有权提出疑问和意见，并要求甲方给予解答和调整。
2.2 乙方主导的条款说明
2.2.1 乙方作为客户，有权选择合适的心理咨询服务，以满足自身的心理需求。
2.2.2 乙方在提供个人信息时，应确保其真实性和准确性，以便咨询师更好地了解客户情况。
2.2.3 乙方在咨询服务过程中，应积极参与，主动表达自己的感受和想法，与咨询师共同推进咨询进程。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的附加条款
3.1.1 第三方中介应确保甲乙双方的合法身份和资格，提供真实、准确的信息。
3.1.2 第三方中介应保密客户的信息，不得泄露给未经授权的第三方。
3.1.3 第三方中介在合同履行过程中，应协助甲乙双方解决可能出现的问题，确保合同的顺利进行。
3.2 第三方中介的条款说明
3.2.1 第三方中介作为合同的媒介，应具备专业的服务能力和信誉，为甲乙双方提供公正、公平的合同签订平台。
3.2.2 第三方中介在保密客户信息方面，应采取严格的措施，确保信息的安全性和保密性。
3.2.3 第三方中介在协助甲乙双方解决问题时，应保持中立立场，不偏袒任何一方，以促进合同的顺利履行。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 心理咨询师资格证明
2. 客户个人信息表
3. 服务费用明细表
4. 心理咨询服务记录
5. 合同履行情况报告
6. 第三方中介的资质证明
二、违约行为及认定：
1. 心理咨询师的违约行为
未按约定提供服务
未保密客户信息
未遵守职业道德
2. 客户的违约行为
未按约定支付服务费用
未如实提供个人信息
未遵守咨询师的指导
3. 违约行为的认定
违约行为的认定需依据合同条款和相关法律规定。
三、法律名词及解释：
1. 心理咨询师
指具备国家认可的心理咨询师资格，提供专业心理咨询服务的个人。
2. 客户
指寻求心理咨询服务，与心理咨询师签订合同的个人。
3. 第三方中介
指在心理咨询师和客户之间提供中介服务的个人或机构。
4. 违约
5. 隐私权
指个人对其个人信息的保护权利，包括不被未经授权的第三方收集、使用和披露。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务内容不匹配
解决办法：双方协商调整服务内容，签订书面变更协议。
2. 服务费用争议
解决办法：参照合同约定解决，如协商不成，可依法申请仲裁或诉讼。
3. 保密原则违反
解决办法：违约方需承担违约责任，如赔偿损失、支付违约金等。
4. 知识产权侵权
解决办法：立即停止侵权行为，承担相应的法律责任。
五、所有应用场景：
1. 个人心理咨询
适用于个人客户寻求心理咨询服务的情况。
2. 企业员工心理咨询
适用于企业为员工提供心理咨询服务的情况。
3. 第三方中介服务
适用于通过第三方中介平台匹配心理咨询师和客户的情况。
4. 网络心理咨询
适用于通过网络平台提供心理咨询服务的情况。
5. 专业咨询服务
适用于专业心理咨询机构为客户提供心理咨询服务的情况。