葬礼礼仪服务协议书2025年通用.docx

编号：__________

葬礼礼仪服务协议书2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

葬礼礼仪服务协议书2025年通用
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同双方
1.3 合同目的
1.4 合同效力
1.5 合同解释
第二章：服务内容
2.1 基本服务
2.1.1 遗体接送
2.1.2 遗体冷藏
2.1.3 殡仪会场布置
2.1.4 追思会组织
2.1.5 遗体火化
2.1.6 骨灰盒选择
2.1.7 安葬服务
2.2 增值服务
2.2.1 灵堂搭建
2.2.2 遗体美容
2.2.3 悼念物品提供
2.2.4 专业司仪
2.2.5 丧葬保险咨询
2.2.6 灵车租赁
2.2.7 墓地选购咨询
第三章：服务时间
3.1 服务起止时间
3.2 服务时间调整
3.3 特殊情况处理
第四章：服务费用
4.1 服务费用明细
4.1.1 基本服务费用
4.1.2 增值服务费用
4.1.3 额外服务费用
4.2 费用支付方式
4.3 费用调整
4.4 发票开具
第五章：服务标准与质量
5.1 基本服务标准
5.2 增值服务标准
5.3 质量保障措施
第六章：合同的履行
6.1 甲方义务
6.2 乙方义务
6.3 合同履行过程中争议的解决
第七章：违约责任
7.1 甲方违约责任
7.2 乙方违约责任
7.3 不可抗力
第八章：变更和解除合同
8.1 合同变更
8.2 合同解除
第九章：保密条款
9.1 保密内容
9.2 保密期限
9.3 违约责任
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
10.2 适用法律
10.3 争议解决机构
第十一章：附则
11.1 合同的生效
11.2 合同的终止
11.3 合同的份数
第十二章：其他约定
12.1 通知与送达
12.2 合同修改和补充
12.3 附件
第十三章：甲方（乙方）签字
13.1 甲方签字
13.2 乙方签字
第十四章：合同附件
14.1 服务项目明细表
14.2 费用计算明细表
14.3 服务流程图
14.4 其他相关文件
合同编号_______
第一章：总则
1.1 合同定义：本合同是甲方（丧家）与乙方（葬礼礼仪服务提供商）之间就乙方提供葬礼礼仪服务事宜达成的协议。
1.2 合同双方：甲方为逝者家属或合法继承人，乙方为提供葬礼礼仪服务的公司或个人。
1.3 合同目的：明确双方的权利和义务，确保乙方按照甲方的要求提供优质的葬礼礼仪服务。
1.4 合同效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务事项完成之日终止。
1.5 合同解释：本合同的解释权归双方共同所有，如有争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法解决。
第二章：服务内容
2.1 基本服务：乙方负责为甲方提供遗体接送、遗体冷藏、殡仪会场布置、追思会组织、遗体火化、骨灰盒选择、安葬服务等基本葬礼礼仪服务。
2.2 增值服务：乙方可根据甲方需求提供灵堂搭建、遗体美容、悼念物品提供、专业司仪、丧葬保险咨询、灵车租赁、墓地选购咨询等增值服务，具体服务内容、标准和费用由双方协商确定。
第三章：服务时间
3.1 服务起止时间：乙方根据甲方的要求，按照双方约定的时间提供葬礼礼仪服务。
3.2 服务时间调整：如因特殊情况需要调整服务时间，甲乙双方应提前协商一致。
3.3 特殊情况处理：如遇到不可抗力等因素导致服务无法正常进行，乙方应尽快通知甲方，并采取合理措施减少损失。
第四章：服务费用
4.1 服务费用明细：乙方根据甲方选择的服务项目提供费用明细，包括基本服务费用、增值服务费用和额外服务费用。
4.2 费用支付方式：甲方应按照乙方的合理要求支付服务费用，包括但不限于预付款、进度款和尾款。
4.3 费用调整：如因乙方原因导致服务费用增加，乙方应提前通知甲方，并经甲方同意后进行调整。
4.4 发票开具：乙方应按照甲方要求开具正规发票。
第五章：服务标准与质量
5.1 基本服务标准：乙方应按照行业标准和甲方的要求提供服务，确保服务质量和效率。
5.2 增值服务标准：乙方提供的增值服务应符合双方约定的服务标准和质量要求。
5.3 质量保障措施：乙方应建立完善的服务质量控制体系，确保服务过程中的每一个环节都符合约定标准。
第六章：合同的履行
6.1 甲方义务：甲方应按照约定时间、地点和方式向乙方提供逝者信息及相关材料，并按照约定支付服务费用。
6.2 乙方义务：乙方应按照本合同约定及行业标准提供葬礼礼仪服务，并保障服务过程中的安全和保密。
6.3 合同履行过程中争议的解决：如在合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法解决。
第七章：违约责任
7.1 甲方违约责任：甲方未按照约定时间、地点和方式提供逝者信息及相关材料，或未按照约定支付服务费用的，应承担相应违约责任。
7.2 乙方违约责任：乙方未按照本合同约定及行业标准提供服务的，应承担相应违约责任。
7.3 不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，双方均不承担违约责任。
第八章：变更和解除合同
8.1 合同变更：本合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，作为本合同的附件。
8.2 合同解除：除非法律法规另有规定或双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除本合同。
第九章：保密条款
9.1 保密内容：甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，均应予以保密。
9.2 保密期限：保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
9.3 违约责任：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任。
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.2 适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.3 争议解决机构：如双方同意仲裁解决争议，应选定中国仲裁协会认可的仲裁委员会进行仲裁。
第十一章：附则
11.1 合同的生效：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同的终止：本合同在双方履行完毕合同约定的义务后终止。
11.3 合同的份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第十二章：其他约定
12.1 通知与送达：甲乙双方应以书面形式互相通知和送达与本合同有关的事宜。
12.2 合同修改和补充：本合同的修改和补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。
12.3 附件：本合同的附件包括但不限于服务项目明细表、费用计算明细表、服务流程图等。
第十三章：甲方（乙方）签字
13.1 甲方签字：
（甲方签字）
13.2 乙方签字：
（乙方签字）
第十四章：合同附件
14.1 服务项目明细表
14.2 费用计算明细表
14.3 服务流程图
14.4 其他相关文件
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方指定服务：甲方有权要求乙方按照其指定的服务内容、服务时间和服务标准提供葬礼礼仪服务。
2. 甲方变更权：甲方在本合同履行过程中，有权根据实际情况变更服务内容、服务时间和服务地点，但应提前通知乙方，并经乙方同意。
3. 甲方监督权：甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保乙方按照约定标准履行合同义务。
4. 甲方解除合同权：如乙方未按照本合同约定及行业标准提供服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。
5. 甲方权利保障：如乙方违反本合同约定，甲方有权依法主张自己的权利，并要求乙方承担违约责任。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方服务承诺：乙方承诺按照本合同约定及行业标准提供葬礼礼仪服务，确保服务质量和效率。
2. 乙方保密义务：乙方应对甲方提供的逝者信息及相关材料保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。
3. 乙方履行合同义务：乙方应按照约定时间、地点和方式提供服务，如因特殊情况导致无法按时提供服务的，应提前通知甲方，并采取合理措施减少损失。
4. 乙方赔偿责任：如乙方未按照本合同约定及行业标准提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
5. 乙方权益保障：如甲方违反本合同约定，乙方有权依法主张自己的权益，并要求甲方承担违约责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责：第三方中介应负责协助甲乙双方履行合同义务，确保合同顺利实施。
2. 第三方中介保密义务：第三方中介应对甲乙双方提供的相关信息保密，未经甲乙双方同意，不得向其他第三方披露。
3. 第三方中介服务费用：第三方中介的服务费用由甲乙双方协商确定，并按照约定方式支付。
4. 第三方中介违约责任：如第三方中介未按照约定履行协助义务，导致甲乙双方遭受损失的，第三方中介应承担相应的违约责任。
5. 第三方中介权益保障：如甲乙双方违反本合同约定，第三方中介有权依法主张自己的权益，并要求甲乙双方承担违约责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 服务项目明细表
2. 费用计算明细表
3. 服务流程图
5. 合同履行证明文件
6. 服务质量反馈表
7. 逝者信息及相关材料
8. 额外服务需求清单
9. 乙方提供的专业服务资质证明
10. 第三方中介提供的服务协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为：
未按照约定时间、地点和方式提供逝者信息及相关材料
未按照约定支付服务费用
未经乙方同意，单方面变更服务内容、服务时间或服务地点
2. 乙方违约行为：
未按照本合同约定及行业标准提供服务
未对甲方提供的逝者信息及相关材料保密
未按照约定时间、地点和方式提供服务
3. 第三方中介违约行为：
未协助甲乙双方履行合同义务
未对甲乙双方提供的相关信息保密
未按照约定方式支付第三方中介服务费用
三、法律名词及解释：
1. 合同：指本葬礼礼仪服务协议书，是甲乙双方达成的明确双方权利义务的书面文件。
3. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
4. 赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失时，违约方应承担的赔偿责任。
5. 合同履行：指合同双方按照约定履行各自的权利和义务。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务内容不明确：
解决办法：详细列出服务内容清单，明确各项服务的具体标准和范围。
2. 服务时间冲突：
解决办法：提前沟通确认服务时间，如有冲突，协商调整时间安排。
3. 服务费用争议：
解决办法：依据合同约定的费用明细表进行结算，如有争议，协商解决。
4. 服务未达到约定标准：
解决办法：及时反馈问题，乙方应立即采取措施改进，如无法解决，可依法索赔。
5. 信息泄露：
解决办法：加强信息安全管理，签订保密协议，违约者承担相应责任。
五、所有应用场景：
1. 甲方为逝者家属或合法继承人，乙方为葬礼礼仪服务提供商。
2. 甲方要求乙方提供遗体接送、遗体冷藏、殡仪会场布置等基本葬礼礼仪服务。
3. 乙方根据甲方需求提供增值服务，如灵堂搭建、遗体美容等。
4. 第三方中介协助甲乙双方履行合同义务，如安排葬礼流程、协调服务等。
5. 合同履行过程中出现争议，双方友好协商解决，或依法解决。