保洁服务合同书协议书(2025版).docx

编号：__________

保洁服务合同书协议书(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

保洁服务合同书协议书(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同当事人
1.3 合同目的
1.4 合同效力
第二章：服务内容
2.1 服务项目
2.2 服务标准
2.3 服务时间
2.4 服务地点
第三章：服务费用
3.1 费用计算
3.2 费用支付
3.3 费用调整
3.4 费用退还
第四章：服务人员
4.1 人员资质
4.2 人员培训
4.3 人员更换
4.4 人员管理
第五章：客户义务
5.1 提供场地
5.2 配合工作
5.3 费用支付
5.4 意见反馈
第六章：保密条款
6.1 保密内容
6.2 保密期限
6.3 泄密责任
第七章：合同的履行
7.1 服务提供
7.2 费用支付与收取
7.3 服务质量保障
7.4 合同变更与解除
第八章：违约责任
8.1 服务提供商违约
8.2 客户违约
8.3 违约责任免除
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 仲裁机构
9.3 法律适用
第十章：不可抗力
10.1 不可抗力事件
10.2 不可抗力后果
10.3 不可抗力通知
第十一章：合同的终止与解除
11.1 合同终止条件
11.2 合同解除条件
11.3 合同终止或解除后的处理
第十二章：附则
12.1 合同的有效期
12.2 合同的修订
12.3 合同的签署
第十三章：其他约定
13.1 服务提供商承诺
13.2 客户承诺
13.3 其他条款
第十四章：附件
14.1 服务项目明细表
14.2 费用计算明细表
14.3 服务人员名单
14.4 其他相关文件
合同编号2025BS001
第一章：总则
1.2 合同当事人：甲方（客户）为合同一方，乙方（服务提供商）为合同另一方。
1.3 合同目的：本合同旨在明确双方在保洁服务过程中的权利、义务和责任，确保服务质量，维护双方合法权益。
1.4 合同效力：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
第二章：服务内容
2.1 服务项目：乙方根据甲方需求，提供包括但不限于家庭保洁、企业保洁、物业保洁等在内的保洁服务。
2.2 服务标准：乙方提供的保洁服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方提出的合理要求。
2.3 服务时间：乙方按照甲方约定的时间提供保洁服务，如有特殊情况，乙方应提前通知甲方。
2.4 服务地点：乙方在甲方指定的地点提供保洁服务。
第三章：服务费用
3.1 费用计算：乙方提供保洁服务的费用根据服务项目、服务时间、服务地点等因素计算。
3.2 费用支付：甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付保洁服务费用。
3.3 费用调整：如遇市场行情变化、政策调整等因素，双方可协商调整服务费用。
3.4 费用退还：如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求退还已支付的费用。
第四章：服务人员
4.1 人员资质：乙方应确保提供保洁服务的人员具备相应的资质和能力。
4.2 人员培训：乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量。
4.3 人员更换：如乙方服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换。
4.4 人员管理：乙方应加强对服务人员的管理，确保服务人员遵守甲方的规章制度。
第五章：客户义务
5.1 提供场地：甲方应提供乙方进行保洁服务的场地和必要条件。
5.2 配合工作：甲方应积极协助乙方开展保洁服务，提供必要的信息和方便。
5.3 费用支付：甲方应按照约定时间和方式支付保洁服务费用。
5.4 意见反馈：甲方应对乙方的服务进行评价，提出合理意见和建议。
第六章：保密条款
6.1 保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。
6.2 保密期限：自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日起____年。
6.3 泄密责任：如有违反保密义务的行为，违约方应承担相应的法律责任。
第七章：合同的履行
7.1 服务提供：乙方应按照约定时间和质量要求提供保洁服务。
7.2 费用支付与收取：甲方按照约定时间和方式支付保洁服务费用，乙方及时提供合规的发票。
7.3 服务质量保障：乙方应建立健全服务质量保障体系，确保服务达到约定标准。
7.4 合同变更与解除：如双方同意变更或解除合同，应签订书面协议，明确变更或解除事项。
第八章 违约责任
8.1 服务提供商违约：如乙方未能按照约定提供服务，或服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内改正或赔偿。
8.2 客户违约：如甲方未能按照约定时间支付费用，或提供服务场地，乙方有权要求甲方在规定时间内支付或提供。
8.3 违约责任免除：双方因不可抗力导致违约，可免除违约责任。
第九章 争议解决
9.1 争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2 仲裁机构：如双方约定仲裁，应向约定的仲裁机构申请仲裁。
9.3 法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十章 不可抗力
10.1 不可抗力事件：如地震、洪水、战争等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
10.2 不可抗力后果：双方应立即书面通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除责任。
10.3 不可抗力通知：一方因不可抗力不能履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明。
第十一章 合同的终止与解除
11.1 合同终止条件：合同有效期内，如一方严重违约，对方有权终止合同。
11.2 合同解除条件：合同有效期内，经双方协商一致，可以解除合同。
11.3 合同终止或解除后的处理：合同终止或解除后，乙方应停止提供服务，甲方应支付乙方截至合同终止或解除之日的服务费用。
第十二章 附则
12.1 合同的有效期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
12.2 合同的修订：合同的修订应由双方共同签署，并以书面形式进行。
12.3 合同的签署：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第十三章 其他约定
13.1 服务提供商承诺：乙方承诺提供符合约定标准的保洁服务，确保服务质量。
13.2 客户承诺：甲方承诺按照约定时间和方式支付保洁服务费用，提供服务场地。
13.3 其他条款：双方在其他事项上的约定，可作为本合同的附件。
第十四章 附件
14.1 服务项目明细表：详细列出乙方提供的保洁服务项目及其标准。
14.2 费用计算明细表：详细列出保洁服务费用的计算方式和明细。
14.3 服务人员名单：列出乙方提供服务的人员名单及其资质。
14.4 其他相关文件：双方约定的其他相关文件。
甲方（客户）：________________
乙方（服务提供商）：________________
签订日期：________________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定服务人员：甲方有权指定乙方服务人员，并要求乙方按照甲方指定的要求提供服务。
条款说明：此条款旨在确保甲方对服务人员的选择权，以便甲方能够获得满意的服务。甲方可以根据自己的需求和偏好，指定乙方服务人员，以确保服务质量。
1.2 甲方服务要求：甲方有权根据自身需求，提出对乙方服务的要求，包括但不限于服务时间、服务内容、服务标准等。
条款说明：此条款旨在确保甲方能够根据自身需求，提出对乙方服务的要求。甲方作为客户，有权根据自己的实际情况和需求，对乙方服务进行具体要求，以确保满足自身的服务需求。
1.3 甲方服务调整：甲方有权根据自身需求的变化，对乙方的服务进行调整，包括但不限于服务时间、服务内容、服务标准等。
条款说明：此条款旨在确保甲方能够根据自身需求的变化，对乙方的服务进行调整。甲方作为客户，其需求可能会随着时间或其他因素发生变化，因此有权对乙方的服务进行相应的调整，以确保满足自身的服务需求。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务人员要求：乙方应确保提供给甲方的服务人员具备相应的资质、经验和技能，以保证服务质量。
条款说明：此条款旨在确保乙方提供给甲方的服务人员具备足够的资质、经验和技能，以保证服务质量。乙方作为服务提供方，应承担起对服务人员的筛选和培训责任，以确保提供给甲方的服务达到约定的标准。
2.2 乙方服务人员更换：如甲方对乙方提供的人员不满意，乙方应在甲方提出更换要求后的规定时间内，更换符合甲方要求的服务人员。
条款说明：此条款旨在确保乙方在甲方对服务人员不满意时，能够及时更换符合甲方要求的服务人员。乙方作为服务提供方，应充分尊重甲方的意见，并在甲方提出更换要求后，尽快采取行动，以满足甲方的需求。
2.3 乙方服务人员管理：乙方应对提供给甲方的服务人员进行严格的管理，确保服务人员遵守甲方的规章制度，维护甲方利益。
条款说明：此条款旨在确保乙方对提供给甲方的服务人员进行严格的管理，以保证服务人员遵守甲方的规章制度，维护甲方利益。乙方作为服务提供方，应承担起对服务人员的管理责任，确保服务人员能够按照甲方的要求进行工作。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介职责：第三方中介应负责协调甲方与乙方的关系，确保合同的履行，并在合同履行过程中，对甲方和乙方的权益进行保障。
条款说明：此条款旨在明确第三方中介的职责，第三方中介作为合同的参与方，应承担起协调甲方与乙方关系的责任，确保合同的顺利履行。同时，第三方中介还应对甲方和乙方的权益进行保障，以维护双方的利益。
3.2 第三方中介费用：第三方中介有权根据实际情况，收取合理的费用，以弥补其在合同履行过程中的付出。
条款说明：此条款旨在明确第三方中介收取费用的权利。第三方中介在合同履行过程中，需要承担一定的责任和义务，因此有权根据实际情况，收取合理的费用。这有助于保障第三方中介的合法权益。
3.3 第三方中介责任免除：如第三方中介因不可抗力导致无法履行其职责，应免除其责任。
条款说明：此条款旨在明确第三方中介在不可抗力情况下的责任免除。不可抗力是指无法预见、无法避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等。在不可抗力情况下，第三方中介无法履行其职责，应免除其责任。这有助于降低不可抗力因素对合同履行造成的影响。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 服务项目明细表
2. 费用计算明细表
3. 服务人员名单
4. 第三方中介资质证明
5. 第三方中介服务协议
6. 不可抗力事件证明文件
7. 合同履行过程中的其他相关文件
二、违约行为及认定：
1. 服务提供商违约：未能按照约定时间提供服务，或服务质量未达到约定标准。
2. 客户违约：未能按照约定时间支付费用，或提供服务场地。
3. 第三方中介违约：未能按照约定协调甲方与乙方的关系，或未能保障甲方和乙方的权益。
三、法律名词及解释：
1. 不可抗力：无法预见、无法避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等。
2. 违约：合同一方未能履行合同约定的义务。
3. 合同履行：合同双方按照约定履行各自的义务。
4. 第三方中介：在甲方和乙方之间起到协调、促进合同履行作用的独立第三方。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务人员不符合甲方要求：及时与乙方沟通，要求乙方更换符合要求的服务人员。
2. 甲方支付费用延迟：与甲方沟通，提醒甲方按时支付费用，确保合同正常履行。
3. 乙方服务不符合约定：要求乙方在规定时间内改正，或按照约定进行赔偿。
4. 不可抗力事件导致合同无法履行：根据合同约定的不可抗力条款，协商解决或解除合同。
5. 第三方中介未能履行协调职责：与第三方中介沟通，要求其履行协调职责，或寻求法律途径解决。
五、所有应用场景：
1. 家庭保洁服务：适用于家庭居住环境的清洁、整理等服务。
2. 企业保洁服务：适用于企业办公环境、公共场所的清洁、维护等服务。
3. 物业保洁服务：适用于住宅小区、商业物业的公共区域清洁、维护等服务。
4. 第三方中介参与：当甲方和乙方需要第三方中介协助履行合同时，适用此场景。