2025版实用酒店管理委托合同范本.docx

编号：__________

2025版实用酒店管理委托合同范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版实用酒店管理委托合同范本
合同目录
第一章：总则
1.1 合同签订依据
1.2 合同主体认定
1.3 合同宗旨和目标
1.4 合同适用范围
第二章：委托管理事项
2.1 委托管理内容
2.1.1 酒店日常运营管理
2.1.2 人力资源管理
2.1.3 财务管理
2.1.4 营销与市场开发
2.1.5 设施设备维护
2.1.6 安全管理
2.1.7 顾客关系管理
2.2 委托管理期限
2.3 委托管理费用
第三章：受托人义务与责任
3.1 受托人义务
3.1.1 履行管理职责
3.1.2 维护酒店品牌形象
3.1.3 保障酒店资产安全
3.2 受托人责任
3.2.1 合同履行责任
3.2.2 侵权行为责任
3.2.3 违约责任
第四章：委托人义务与责任
4.1 委托人义务
4.1.1 提供管理基础资料
4.1.2 保障受托人管理权益
4.1.3 履行合同约定的其他义务
4.2 委托人责任
4.2.1 合同履行责任
4.2.2 侵权行为责任
4.2.3 违约责任
第五章：合同的变更与解除
5.1 合同变更
5.1.1 合同变更条件
5.1.2 合同变更程序
5.2 合同解除
5.2.1 合同解除条件
5.2.2 合同解除程序
第六章：合同的终止与失效
6.1 合同终止
6.1.1 合同终止条件
6.1.2 合同终止程序
6.2 合同失效
6.2.1 合同失效条件
6.2.2 合同失效后的处理事项
第七章：违约责任
7.1 违约行为认定
7.2 违约责任承担
7.3 违约金计算及赔偿方式
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式
8.2 仲裁机构
8.3 诉讼管辖法院
第九章：合同的生效、修改与补充
9.1 合同生效条件
9.2 合同修改程序
9.3 合同补充协议
第十章：合同解除或终止后的权利义务处理
10.1 合同解除或终止后的处理事项
10.2 财产分割与赔偿
第十一章：其他约定
11.1 知识产权保护
11.2 保密条款
11.3 不可抗力
11.4 强制性法律规定
第十二章：合同的转让
12.1 合同转让条件
12.2 合同转让程序
第十三章：附则
13.1 合同的解释权
13.2 合同的签订地
13.3 合同的生效日期
第十四章：附件
14.1 附件目录
14.2 附件内容
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同签订依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国酒店管理暂行条例》等相关法律法规订立。
1.2 合同主体认定
1.3 合同宗旨和目标
本合同旨在明确甲乙双方在酒店管理委托业务中的权利、义务和责任，通过双方共同努力，提高酒店的管理水平和经济效益，确保酒店的持续稳定发展。
1.4 合同适用范围
本合同适用于甲方委托乙方对_________酒店进行日常管理的事宜。
第二章：委托管理事项
2.1 委托管理内容
2.1.1 酒店日常运营管理
乙方负责酒店的整体运营，包括客房、餐饮、前厅、财务等部门的管理。
2.1.2 人力资源管理
乙方负责酒店员工的招聘、培训、考核、薪酬管理等事项。
2.1.3 财务管理
乙方负责酒店的财务规划、预算控制、成本分析等事项。
2.1.4 营销与市场开发
乙方负责酒店的市场推广、广告宣传、客户关系维护等事项。
2.1.5 设施设备维护
乙方负责酒店设施设备的日常维修、保养和更新改造。
2.1.6 安全管理
乙方负责酒店的安全保卫工作，确保酒店财产安全，预防安全事故的发生。
2.1.7 顾客关系管理
乙方负责处理顾客投诉和意见，提供优质的顾客服务，提升顾客满意度。
2.2 委托管理期限
委托管理期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.3 委托管理费用
乙方应向甲方支付的管理费用为每月人民币____元整（大写：_________________________元整）。
第三章：受托人义务与责任
3.1 受托人义务
3.1.1 履行管理职责
乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规，全面履行酒店管理职责。
3.1.2 维护酒店品牌形象
乙方应积极维护和提升酒店的品牌形象，确保酒店服务质量。
3.1.3 保障酒店资产安全
乙方应采取有效措施，保障酒店资产的安全和完整。
3.2 受托人责任
3.2.1 合同履行责任
乙方应严格按照本合同的约定履行各项管理职责，确保酒店的正常运营。
3.2.2 侵权行为责任
乙方如因管理不善导致甲方权益受损，应承担相应的赔偿责任。
3.2.3 违约责任
乙方如违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。
第四章：委托人义务与责任
4.1 委托人义务
4.1.1 提供管理基础资料
甲方应向乙方提供酒店的管理基础资料，包括但不限于员工信息、财务报表等。
4.1.2 保障受托人管理权益
甲方应支持和配合乙方的管理工作，保障乙方的管理权益。
4.1.3 履行合同约定的其他义务
甲方应履行本合同约定的其他义务。
4.2 委托人责任
4.2.1 合同履行责任
甲方应按照本合同的约定履行各项义务，确保合同的顺利实施。
4.2.2 侵权行为责任
甲方如侵犯乙方合法权益，应承担相应的赔偿责任。
4.2.3 违约责任
甲方如违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。
第五章：合同的变更与解除
5.1 合同变更
5.1.1 合同变更条件
合同的变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。
5.1.2 合同变更程序
甲乙双方应就合同变更事项进行充分沟通，达成一致后，签订书面变更协议，并按照变更后的约定履行合同。
5.2 合同解除
5.2.1 合同解除条件
合同解除的条件和程序按照《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。
5.2.2 合同解除程序
甲乙双方协商一致后，应签订书面解除协议，并按照解除协议的约定处理后续事项。
第六章：合同的终止与失效
6.1 合同终止
合同终止的条件和程序按照《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。
6.2 合同失效
合同失效后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于财产分割、赔偿等。
第七章：违约责任
7.1 违约行为认定
违约行为包括但不限于未履行合同约定的义务、
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式
如合同执行过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2 仲裁机构
如甲乙双方约定仲裁解决争议，应共同选定仲裁委员会。
8.3 诉讼管辖法院
本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。
第九章：合同的生效、修改与补充
9.1 合同生效条件
本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
9.2 合同修改程序
合同的修改应经甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议。
9.3 合同补充协议
合同的补充协议应经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。
第十章：合同解除或终止后的权利义务处理
10.1 合同解除或终止后的处理事项
合同解除或终止后，乙方向甲方支付的剩余管理费用不予退还。
10.2 财产分割与赔偿
合同解除或终止后，甲乙双方应按照合同约定处理财产分割与赔偿事项。
第十一章：其他约定
11.1 知识产权保护
甲乙双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意，不得使用对方的商标、专利等。
11.2 保密条款
甲乙双方应对合同执行过程中获知的对方商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。
11.3 不可抗力
因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方应协商解决。
11.4 强制性法律规定
本合同的签订、履行、解除、终止及争议的解决均应遵守中华人民共和国法律、法规的规定。
第十二章：合同的转让
12.1 合同转让条件
未经甲乙双方同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。
12.2 合同转让程序
甲乙双方同意转让合同的，应签订书面转让协议，并报双方认可的有权机关批准。
第十三章：附则
13.1 合同的解释权
本合同的解释权归甲乙双方。
13.2 合同的签订地
本合同签订地为甲方所在地。
13.3 合同的生效日期
本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
第十四章：附件
14.1 附件目录
14.2 附件内容
甲方（签字）：_______________________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：_______________________ 日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊约定
1.1 甲方指定的管理要求
甲方有权根据酒店的经营状况和市场环境，提出针对性的管理要求。乙方应积极响应甲方的要求，并采取有效措施予以实施。
条款说明：此条款赋予甲方在酒店管理过程中提出特定要求的权利，以适应酒店的实际情况和市场变化。乙方需要灵活应对甲方的要求，确保酒店管理的高效性和适应性。
1.2 甲方对经营成果的考核
甲方有权对乙方的管理成果进行考核，包括但不限于酒店的营业收入、利润率、顾客满意度等指标。乙方应接受甲方的考核，并按照考核结果改进管理措施。
条款说明：此条款旨在确保乙方能够达到甲方设定的经营目标。甲方通过考核指标来评估乙方的管理效果，乙方需要努力提升酒店的经营水平，以满足甲方的期望。
1.3 甲方对乙方的激励机制
甲方可以根据乙方的管理表现和酒店的经营成果，给予乙方相应的奖励。奖励方式可以包括额外管理费用、奖金等。
条款说明：此条款激励乙方更好地履行管理职责，提高酒店的经营效益。甲方通过提供奖励机制，激发乙方的积极性和创造力，共同推动酒店的发展。
附加条款二：乙方为主导时的特殊约定
2.1 乙方对管理团队的选拔和培训
乙方应负责组建和管理团队，并对团队成员进行培训和提升。乙方应确保团队成员具备相应的资质和能力，以满足酒店的管理需求。
条款说明：此条款强调乙方在管理团队建设中的责任。乙方需要选拔合格的团队成员，并提供必要的培训，以确保团队的高效运作和管理能力。
2.2 乙方对酒店品牌的维护
乙方应积极维护和提升酒店的品牌形象，确保酒店的服务质量和顾客体验。乙方应制定并执行品牌推广计划，提高酒店的市场知名度。
条款说明：此条款强调乙方在品牌建设中的责任。乙方需要通过有效的市场推广和优质的服务，提升酒店的品牌形象，吸引更多的顾客。
2.3 乙方对酒店安全的保障
乙方应采取有效措施，确保酒店的安全管理，预防安全事故的发生。乙方应对酒店的安全设施进行定期检查和维护，并提供安全保障培训。
条款说明：此条款强调乙方在酒店安全管理中的责任。乙方需要建立健全的安全管理制度，确保酒店的安全环境，保护顾客和员工的人身安全。
附加条款三：第三方中介参与时的特殊约定
3.1 第三方中介的选择和职责
甲方和乙方同意选择具有专业资质的第三方中介机构，作为酒店管理的咨询和监督机构。第三方中介应按照合同约定，提供专业意见和建议，并监督甲乙双方的履行情况。
条款说明：此条款引入第三方中介机构，以提供专业的管理咨询和监督，确保酒店管理的规范性和高效性。第三方中介机构作为中立方，有助于公正地评估和管理甲乙双方的表现。
3.2 第三方中介的报酬和支付方式
甲方和乙方应根据第三方中介的工作量和质量，支付相应的报酬。报酬支付方式、时间和条件由甲乙双方协商确定。
条款说明：此条款明确第三方中介的报酬支付方式，确保中介机构得到合理的报酬，并激励其提供高质量的服务。甲乙双方应协商确定支付方式和时间，以确保合同的顺利进行。
3.3 第三方中介的解除和更换
甲方和乙方均有权在合同期间内，解除与第三方中介的合作关系，并选择新的中介机构。解除和更换的条件和程序由甲乙双方协商确定。
条款说明：此条款赋予甲方和乙方在合作过程中，对第三方中介的选择和更换的权利。甲乙双方可根据中介机构的工作表现和合同履行情况，决定是否解除合作关系，并选择新的中介机构。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 酒店管理委托合同范本
2. 甲方管理制度和操作流程
3. 乙方管理团队资质证明
4. 第三方中介机构资质证明
5. 酒店经营预算和财务报表
6. 酒店营销和市场推广计划
7. 酒店安全管理制度和应急预案
8. 员工培训和发展计划
9. 酒店品牌形象维护和提升方案
10. 合同履行过程中的其他相关文件和资料
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按照约定提供管理基础资料或故意提供不真实资料，导致乙方无法正常开展管理工作的，视为甲方违约。
2. 乙方未按照约定履行管理职责，导致酒店经营状况恶化或无法达到约定经营目标的，视为乙方违约。
3. 甲方未按照约定支付管理费用，导致乙方无法正常开展管理工作的，视为甲方违约。
4. 乙方未按照约定支付第三方中介费用，导致第三方中介无法正常提供服务的，视为乙方违约。
5. 甲方和乙方未按照约定履行合同的其他义务，导致合同无法正常履行的，视为双方违约。
三、法律名词及解释：
1. 甲方：指合同中委托酒店管理的一方。
2. 乙方：指合同中接受委托进行酒店管理的一方。
3. 第三方中介：指合同中提供酒店管理咨询和监督的独立第三方机构。
4. 管理费用：指乙方为履行管理职责向甲方收取的费用。
5. 违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。
6. 违约责任：指违约方因违约行为而应承担的赔偿责任。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 管理理念和目标的差异：双方应加强沟通，共同确定合理的管理目标和标准，以促进酒店的稳定发展。
2. 人员配备和培训问题：乙方应确保管理团队具备相应的资质和能力，并提供必要的培训，以满足酒店的管理需求。
3. 财务预算和资金问题：甲方应确保按时支付管理费用，乙方应合理规划财务预算，确保酒店的正常运营。
4. 市场竞争和客户需求变化：乙方应根据市场变化及时调整经营策略，提高服务质量，满足顾客的需求。
5. 法律法规的变更：双方应密切关注法律法规的变动，及时调整合同内容，以确保合同的合法性和有效性。
五、所有应用场景：
1. 适用于酒店所有权人与酒店经营者之间的管理委托关系。
2. 适用于酒店经营者对酒店进行日常运营管理的情况。
3. 适用于需要第三方中介提供酒店管理咨询和监督的情况。
4. 适用于酒店经营过程中出现违约行为需要进行违约责任认定的情况。
5. 适用于酒店管理合同履行过程中遇到问题需要解决的情况。