保洁服务合同2025年通用.docx

编号：__________

保洁服务合同精品2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

保洁服务合同精品2025年通用
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同双方的权益和义务
1.3 适用法律和法规
1.4 合同的有效性和终止
第二章：服务内容
2.1 服务范围
2.2 服务标准
2.3 服务时间
2.4 服务地点
第三章：服务费用
3.1 服务费用的计算
3.2 服务费用的支付方式
3.3 服务费用的调整
3.4 服务费用的退还
第四章：服务人员的配备
4.1 服务人员的数量和质量
4.2 服务人员的培训和管理
4.3 服务人员的更换和调配
4.4 服务人员的离职和解雇
第五章：服务质量保证
5.1 服务人员的专业素养
5.2 服务过程中的安全措施
5.3 服务后的客户反馈和处理
5.4 服务质量的改进和提升
第六章：客户义务
6.1 提供服务所需的相关资料和设施
6.2 协助服务人员的正常工作
6.3 支付服务费用和配合费用结算
6.4 不得干涉服务人员的正常工作和个人隐私
第七章：违约责任
7.1 服务方的违约行为
7.2 客户方的违约行为
7.3 违约责任的赔偿和解决方式
第八章：争议解决
8.1 争议的解决方式
8.2 仲裁的申请和程序
8.3 诉讼的管辖和法院选择
第九章：合同的变更和解除
9.1 合同变更的条件和程序
9.2 合同解除的条件和程序
9.3 合同变更和解除的法律后果
第十章：保密条款
10.1 保密信息的定义和范围
10.2 保密信息的保护措施和期限
10.3 违反保密条款的法律责任
第十一章：合同的生效和终止
11.1 合同的生效条件
11.2 合同的终止条件
11.3 合同终止后的相关事宜
第十二章：附则
12.1 合同的修订和补充
12.2 合同的附件和附加条款
12.3 合同的签署和盖章
第十三章：其他约定
13.1 双方的其他权利和义务
13.2 双方的其他责任和承诺
13.3 双方的其他合作和协调
第十四章：附件
14.1 服务人员的名单和资质
14.2 服务费用的详细明细
14.3 服务过程中的安全和健康规定
14.4 其他与服务相关的文件和资料
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同定义
本合同是指甲方（客户）与乙方（服务方）之间，就乙方为甲方提供保洁服务，明确双方权利义务关系的书面协议。
1.2 合同双方的权益和义务
甲方权益：获得乙方提供的保洁服务，按照约定支付服务费用。
甲方义务：提供服务所需的相关资料和设施，协助服务人员的正常工作。
乙方权益：按照约定提供保洁服务，收取服务费用。
乙方义务：按照约定提供合格的服务人员，保障服务过程中的安全措施。
1.3 适用法律和法规
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
1.4 合同的有效性和终止
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满前，双方未书面提出终止合同的，合同自动续约____年。
第二章：服务内容
2.1 服务范围
乙方负责为甲方提供包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等场所的保洁服务。
2.2 服务标准
乙方提供的保洁服务应达到约定的服务标准，具体标准详见附件。
2.3 服务时间
乙方应按照双方约定的时间提供保洁服务，如有特殊情况需提前通知甲方。
2.4 服务地点
乙方应在甲方指定的地点提供保洁服务。
第三章：服务费用
3.1 服务费用的计算
乙方向甲方提供的保洁服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。
3.2 服务费用的支付方式
甲方应按照双方约定的方式和时间向乙方支付服务费用。
3.3 服务费用的调整
合同执行期间，如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。
3.4 服务费用的退还
如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求退还部分或全部服务费用。
第四章：服务人员的配备
4.1 服务人员的数量和质量
乙方应按照甲方需求配备足够数量的服务人员，并保证服务人员的专业素养和服务质量。
4.2 服务人员的培训和管理
乙方应对服务人员进行定期培训和管理，提高服务人员的专业技能和服务质量。
4.3 服务人员的更换和调配
如服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换或调配。
4.4 服务人员的离职和解雇
服务人员离职或被解雇的，乙方应及时补充合适的人员。
第五章：服务质量保证
5.1 服务人员的专业素养
乙方保证服务人员具备相应的专业素养和服务技能。
5.2 服务过程中的安全措施
乙方应确保服务过程中的安全，防止事故发生。
5.3 服务后的客户反馈和处理
乙方应主动收集甲方对服务的反馈，及时处理并改进服务质量。
5.4 服务质量的改进和提升
乙方应持续改进和提升服务质量，满足甲方的需求。
第六章：客户义务
6.1 提供服务所需的相关资料和设施
甲方应向乙方提供服务所需的相关资料和设施，包括但不限于钥匙、门禁卡等。
6.2 协助服务人员的正常工作
甲方应协助乙方服务人员正常开展工作，包括但不限于提供进入场地所需的权限。
6.3 支付服务费用和配合费用结算
甲方应按照约定时间支付服务费用，并配合乙方进行费用结算。
6.4 不得干涉服务人员的正常工作和个人隐私
甲方不得干涉乙方服务人员的正常工作和个人隐私，不得对服务人员进行侮辱、诽谤、殴打等行为。
第七章：违约责任
7.1 服务方的违约行为
如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
7.2 客户方的违约行为
如甲方未按照约定支付服务费用，或干涉乙方服务人员的正常工作和个人隐私，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
7.3 违约责任的赔偿和解决方式
违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据双方约定或依法确定。双方应通过友好协商解决违约争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八章 争议解决
8.1 争议的解决方式
如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2 仲裁的申请和程序
双方同意，任何一方在争议发生后____个工作日内向甲方所在地有管辖权的仲裁委员会提出仲裁申请，仲裁程序依照该仲裁委员会仲裁规则进行。
8.3 诉讼的管辖和法院选择
如双方未能在争议解决方式中达成一致，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九章 合同的变更和解除
9.1 合同变更的条件和程序
合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出，任何单方面的声明均无效。
9.2 合同解除的条件和程序
合同解除必须符合法律规定的解除条件，并经双方协商一致，并以书面形式确认。
9.3 合同变更和解除的法律后果
合同变更或解除后，双方应按变更或解除后的合同内容履行各自的权利和义务。
第十章 保密条款
10.1 保密信息的定义和范围
保密信息是指在合同执行过程中，一方告知另一方的，未经公开的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息等。
10.2 保密信息的保护措施和期限
双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同终止之日起计算，期限为____年。
10.3 违反保密条款的法律责任
如一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失，并支付违约金。
第十一章 合同的生效和终止
11.1 合同的生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同的终止条件
合同期满或双方协商一致解除合同。
11.3 合同终止后的相关事宜
合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并将剩余服务费用退还甲方。
第十二章 附则
12.1 合同的修订和补充
本合同的修订和补充应由双方协商一致，并以书面形式作出。
12.2 合同的附件和附加条款
本合同的附件和附加条款为本合同不可分割的一部分，与具有同等法律效力。
12.3 合同的签署和盖章
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。
第十三章 其他约定
13.1 双方的其他权利和义务
双方在其他方面如有约定，应以书面形式附加于本合同。
13.2 双方的其他责任和承诺
双方在其他方面如有约定，应严格遵守，并承担相应的责任。
13.3 双方的其他合作和协调
双方在其他合作和协调方面如有需要，应以书面形式明确约定。
第十四章 附件
14.1 服务人员的名单和资质
14.2 服务费用的详细明细
14.3 服务过程中的安全和健康规定
14.4 其他与服务相关的文件和资料
甲方（签字）：_________________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：_________________ 日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
附件一：甲方为主导时的附加条款及说明
1.1 甲方指定服务地点的说明
甲方应确保乙方服务人员能够轻松访问和服务地点，提供准确的服务地址和联系方式。
1.2 甲方对服务时间调整的说明
如甲方因特殊情况需要调整服务时间，应至少提前____小时通知乙方，以便乙方做出相应的调整安排。
1.3 甲方对服务范围的额外要求说明
甲方有权要求乙方提供额外服务，包括但不限于窗户清洁、家具保养等，需双方协商一致并书面确认。
1.4 甲方对服务质量的监督和反馈说明
甲方应定期对乙方提供的服务质量进行监督和评估，并提供书面反馈，以便乙方及时改进。
附件二：乙方为主导时的附加条款及说明
2.1 乙方服务人员的专业培训和资格说明
乙方应确保所有服务人员均接受专业培训，并持有相关资格证书，以保证服务质量和专业性。
2.2 乙方对服务费用的详细明细说明
乙方应提供详细的服务费用明细，包括各项服务的单价、时间、材料成本等，以增强甲方对费用构成的理解。
2.3 乙方对服务过程中安全措施的说明
乙方应采取适当的安全措施，包括但不限于提供必要的安全装备和培训，确保服务人员在服务过程中的人身安全。
2.4 乙方对服务改进和提升的说明
乙方应持续关注甲方对服务的反馈，定期对服务流程和人员技能进行评估和改进，以提升服务质量。
附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明
3.1 第三方中介的角色和责任说明
第三方中介作为合同的协调者和监督者，应确保甲方和乙方的权益得到平衡和保护，并负责解决合同执行过程中的争议。
3.2 第三方中介的选定和更换说明
甲方和乙方应共同选定第三方中介，如对中介的服务不满意，双方可协商更换中介机构。
3.3 第三方中介的收费和支付说明
第三方中介的收费标准应事先明确，并在合同中列明。甲方和乙方应按照约定向中介支付服务费用。
3.4 第三方中介的保密义务说明
第三方中介应对在合同执行过程中获得的商业秘密和个人信息保密，未经甲方和乙方书面同意，不得向任何第三方披露。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 服务人员名单和资质证明
2. 服务费用详细明细表
3. 服务过程中的安全和健康规定手册
4. 其他与服务相关的文件和资料
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为
未按约定时间支付服务费用
干涉乙方服务人员的正常工作和个人隐私
提供不准确的服务地点和联系方式
2. 乙方违约行为
未按约定提供保洁服务
服务人员未达到约定服务质量标准
未按约定时间提供服务
3. 违约行为的认定
违约行为指合同一方未能履行或未能完全履行合同约定的义务
违约行为的认定应基于合同条款和相关法律规定
三、法律名词及解释：
1. 保洁服务合同：指甲方委托乙方提供家庭或商业场所的清洁服务，明确双方权利义务的协议
2. 违约责任：指合同一方未能履行合同义务时，应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等
3. 保密信息：指在合同执行过程中，一方告知另一方的，未经公开的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息等
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务人员不到位
及时与乙方沟通，要求及时派遣合适的服务人员
如乙方无法及时解决，可要求乙方支付违约金
2. 服务质量不符合标准
及时向乙方反馈服务质量问题
乙方应尽快采取措施改进，如仍不符合标准，可要求乙方重新提供服务或支付违约金
3. 服务时间延误
及时与乙方沟通，要求按约定时间提供服务
如乙方违反时间规定，可要求乙方支付违约金或扣除相应服务费用
4. 费用争议
依据合同约定的费用明细和支付方式进行结算
如发生争议，可寻求第三方中介协助解决
五、所有应用场景：
1. 家庭保洁服务
2. 商业场所保洁服务
3. 定期保洁服务
4. 临时保洁服务
5. 全方位保洁服务