资源描述
编号:__________
保洁服务委托协议合同2025年通用
甲方:___________________
乙方:___________________
签订日期:_____年_____月_____日
保洁服务委托协议合同2025年通用
合同目录
第一章:总则
1.1 合同签订依据
1.2 合同主体资格
1.3 合同宗旨
第二章:服务内容
2.1 保洁服务范围
2.2 服务项目
2.3 服务标准
第三章:服务时间
3.1 服务开始时间
3.2 服务结束时间
3.3 服务时间调整
第四章:服务费用
4.1 服务费用构成
4.2 服务费用计算
4.3 费用支付方式
4.4 费用调整
第五章:服务人员
5.1 服务人员资质
5.2 服务人员培训
5.3 服务人员更换
第六章:服务质量保障
6.1 服务质量监督
6.2 服务质量改进
6.3 客户投诉处理
第七章:保密条款
7.1 保密内容
7.2 保密义务
7.3 保密期限
第八章:违约责任
8.1 违约行为
8.2 违约责任承担
8.3 违约赔偿
第九章:争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 争议管辖法院
9.3 法律适用
第十章:合同的变更、解除和终止
10.1 合同变更
10.2 合同解除
10.3 合同终止
第十一章:其他条款
11.1 通知与送达
11.2 合同的生效、修改和废止
11.3 附加条款
第十二章:合同的签订、续签和终止
12.1 合同签订
12.2 合同续签
12.3 合同终止
第十三章:附件
13.1 服务项目清单
13.2 服务人员名单
13.3 其他相关文件
第十四章:附则
14.1 合同的解释权
14.2 合同的修订历史
14.3 合同签署日期
合同编号:2025001
第一章:总则
1.1 合同签订依据
本合同是根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经协商一致签订的。
1.2 合同主体资格
1.3 合同宗旨
甲乙双方通过本合同明确保洁服务的范围、时间、费用等事项,确保乙方按照约定的标准为甲方提供优质的保洁服务。
第二章:服务内容
2.1 保洁服务范围
乙方负责对甲方的办公区域、公共区域、员工宿舍等场所进行清洁工作。
2.2 服务项目
乙方应提供的保洁服务项目包括但不限于:地面清洁、窗户清洁、家具清洁、卫生间清洁、垃圾处理等。
2.3 服务标准
乙方应按照双方约定的保洁服务标准进行服务,确保服务质量满足甲方的要求。
第三章:服务时间
3.1 服务开始时间
本合同签订后次日。
3.2 服务结束时间
本合同约定的服务期限届满或双方提前终止合同。
3.3 服务时间调整
双方可根据实际情况协商调整服务时间,并书面确认。
第四章:服务费用
4.1 服务费用构成
乙方提供保洁服务所需的一切费用,包括但不限于人工费、材料费、运输费等。
4.2 服务费用计算
双方根据保洁服务范围、项目及标准,按照乙方实际提供服务的时间计算服务费用。
4.3 费用支付方式
甲方按约定的时间向乙方支付服务费用。
4.4 费用调整
双方可根据市场行情、政策变化等情况,协商调整服务费用。
第五章:服务人员
5.1 服务人员资质
乙方应保证提供服务的员工具备相应的资质,包括但不限于健康证明、工作技能证明等。
5.2 服务人员培训
乙方应对服务人员进行定期培训,提高服务质量。
5.3 服务人员更换
乙方如需更换服务人员,应提前通知甲方,并确保新服务人员具备相应的资质。
第六章:服务质量保障
6.1 服务质量监督
甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出改进意见。
6.2 服务质量改进
乙方应根据甲方的监督意见,及时改进服务质量。
6.3 客户投诉处理
乙方应对甲方的投诉及时回应,并采取有效措施解决问题。
第八章:违约责任
8.1 违约行为
一方违反合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应当承担违约责任。
8.2 违约责任承担
违约方应承担对方因此所遭受的一切损失,包括但不限于直接损失和间接损失。
8.3 违约赔偿
违约方应按照对方因此所遭受的实际损失金额进行赔偿。
第九章:争议解决
9.1 争议解决方式
双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
9.2 争议管辖法院
双方约定,本合同争议由合同签订地人民法院管辖。
9.3 法律适用
本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十章:合同的变更、解除和终止
10.1 合同变更
双方同意,合同的变更应当书面签订,并经双方盖章或者法定代表人签字生效。
10.2 合同解除
一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,对方有权解除合同。
10.3 合同终止
合同约定的服务期限届满,或者双方协商一致终止合同的,合同终止。
第十一章:其他条款
11.1 通知与送达
任何一方发出通知,应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系人。
11.2 合同的生效、修改和废止
本合同自双方签字或者盖章之日起生效。合同的修改和废止,应当书面签订,并经双方盖章或者法定代表人签字生效。
11.3 附加条款
本合同未尽事宜,双方可以另行签订附加条款,附加条款与本合同具有同等效力。
第十二章:合同的签订、续签和终止
12.1 合同签订
本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
12.2 合同续签
合同到期前,双方可协商续签。
12.3 合同终止
合同终止后,乙方应按照甲方的要求,办理相关手续,包括但不限于交还钥匙、结算费用等。
第十三章:附件
13.1 服务项目清单
13.2 服务人员名单
13.3 其他相关文件
第十四章:附则
14.1 合同的解释权
本合同的解释权归甲乙双方。
14.2 合同的修订历史
本合同的修订历史如下:(如有修订,列出修订日期及内容)
14.3 合同签署日期
本合同于____年____月____日签署。
甲方(签字):_______________________
乙方(签字):_______________________
(盖章):_______________________
(盖章):_______________________
见证人(签字):_______________________
(盖章):_______________________
多方为主导时的,附件条款及说明
附加条款一:甲方为主导时的特殊条款
1.1 甲方指定任务
甲方有权根据业务需要,指定特定的保洁任务,要求乙方优先处理。
1.2 甲方监督权
甲方有权对乙方提供的保洁服务质量进行监督,并有权要求乙方按照甲方要求进行改进。
1.3 甲方调整权
甲方有权根据实际业务需要,调整保洁服务的范围、服务时间、服务人员等。
附加条款二:乙方为主导时的特殊条款
2.1 乙方人员管理
乙方应加强对服务人员的管理,确保服务人员具备相应的资质和技能,并提供合格的服务。
2.2 乙方培训义务
乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务人员的专业素质和服务水平。
2.3 乙方保密义务
乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密和隐私信息予以保密,不得泄露给第三方。
附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款
3.1 第三方协调权
第三方中介有权对甲方和乙方的服务进行协调,确保服务的顺利进行。
3.2 第三方监督权
第三方中介有权对甲方和乙方的服务进行监督,并有权要求甲方和乙方按照第三方中介的要求进行改进。
3.3 第三方调整权
第三方中介有权根据实际业务需要,调整保洁服务的范围、服务时间、服务人员等。
附加条款四:特殊情况处理
4.1 不可抗力
如因不可抗力因素(如自然灾害、疫情等)导致无法履行合同义务的,双方应立即通知对方,并协商解决办法。
4.2 合同变更
如双方同意变更合同内容,应以书面形式签订变更协议,并经双方盖章或法定代表人签字生效。
4.3 合同终止
如双方同意终止合同,应以书面形式签订终止协议,并经双方盖章或法定代表人签字生效。
附加条款五:争议解决
5.1 友好协商
双方应通过友好协商解决合同争议。
5.2 调解组织
如协商不成,可向第三方中介或调解组织申请调解。
5.3 法律途径
如调解不成,双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
附加条款六:合同的解除
6.1 甲方解除权
如乙方未按照约定履行合同义务,甲方有权解除合同。
6.2 乙方解除权
如甲方未按照约定履行合同义务,乙方有权解除合同。
附加条款七:违约责任
7.1 违约赔偿
违约方应承担因此给对方造成的直接损失和间接损失的赔偿责任。
7.2 违约金
双方可约定违约方应支付的违约金金额。
附加条款八:保密条款
8.1 保密内容
双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和隐私信息予以保密。
8.2 保密期限
双方约定保密信息的保护期限。
附加条款九:知识产权保护
9.1 知识产权
双方同意,合同涉及的保洁服务项目、方法、技术等成果归甲方所有。
9.2 侵权责任
如乙方侵犯甲方的知识产权,乙方应承担相应的法律责任。
附加条款十:合同的转让
10.1 转让条件
双方同意,除非经对方书面同意,否则任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。
10.2 转让通知
如双方同意转让合同权利和义务,应以书面形式通知对方。
本合同附加条款旨在明确甲方、乙方及第三方中介在合同履行过程中的权利义务,并针对特殊情况制定相应处理办法。附加条款一规定了甲方为主导时的特殊条款,包括甲方指定任务、监督权、调整权等。附加条款二规定了乙方为主导时的特殊条款,包括乙方人员管理、培训义务、保密义务等。附加条款三规定了第三方中介为主导时的特殊条款,包括第三方协调权、监督权、调整权等。附加条款四至附加条款十分别对特殊情况处理、争议解决、合同解除、违约责任、保密条款、知识产权保护、合同转让等事项进行了详细规定。
附件及其他补充说明
一、附件列表:
1. 服务项目清单
2. 服务人员名单
3. 保洁工具和材料清单
4. 服务质量标准手册
5. 甲方单位平面图
6. 乙方保洁人员工作证
7. 培训记录
8. 服务记录
9. 甲方单位管理制度
10. 乙方单位管理制度
11. 第三方中介服务协议
二、违约行为及认定:
1. 甲方违约行为
a. 未按约定时间支付服务费用
b. 未按约定提供服务场所或设施
c. 指派非约定人员进入服务场所
2. 乙方违约行为
a. 未按约定时间提供服务
b. 服务人员未达到约定资质要求
c. 服务未达到约定质量标准
3. 第三方中介违约行为
a. 未按约定协调双方服务事宜
b. 未按约定监督服务质量
c. 未按约定处理争议
三、法律名词及解释:
1. 合同法
中华人民共和国合同法是指调整平等主体之间民事合同关系的法律规范总称。
2. 违约行为
违约行为是指合同当事人违反合同约定义务的行为。
3. 违约责任
违约责任是指违约方因违约行为而应当承担的民事责任。
4. 不可抗力
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1. 服务人员不足
提前安排人员培训,增加服务人员。
2. 服务设施不完善
与甲方沟通,完善服务设施。
3. 服务质量不符合标准
加强乙方人员培训,提高服务质量。
4. 支付费用出现争议
按照合同约定的支付方式和时间进行支付。
5. 服务时间调整
提前与甲方沟通,书面确认服务时间调整。
五、所有应用场景:
1. 适用于各类办公室、公共场所的保洁服务。
2. 适用于需要定期清洁、消毒的医疗机构、学校等场所。
3. 适用于工厂、商场、酒店等需要专业清洁服务的场所。
4. 适用于家庭保洁、物业小区保洁等服务。
5. 适用于需要第三方中介协调的保洁服务场景。
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