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2025版物业管理服务合同范本模板.docx

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资源描述
编号:__________ 2025版物业管理服务合同范本模板 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025版物业管理服务合同范本模板 合同目录 第一章:总则 1.1 合同签订主体 1.2 合同签订目的 1.3 合同适用范围 1.4 合同解释权 第二章:物业基本情况 2.1 物业项目名称 2.2 物业项目地址 2.3 物业类型及规模 2.4 物业管理区域 第三章:物业管理服务内容 3.1 公共区域保洁服务 3.2 公共区域安保服务 3.3 设施设备维护管理 3.4 绿化养护管理 3.5 物业维修服务 3.6 物业增值服务 第四章:物业管理服务标准 4.1 保洁服务标准 4.2 安保服务标准 4.3 设施设备维护标准 4.4 绿化养护标准 4.5 维修服务标准 4.6 增值服务标准 第五章:物业管理服务费用 5.1 服务费用构成 5.2 服务费用收费标准 5.3 服务费用支付方式 5.4 服务费用调整机制 第六章:双方权利与义务 6.1 甲方权利与义务 6.2 乙方权利与义务 第七章:合同的变更、解除与终止 7.1 合同变更条件 7.2 合同解除条件 7.3 合同终止条件 第八章:违约责任 8.1 甲方违约责任 8.2 乙方违约责任 第九章:争议解决 9.1 争议解决方式 9.2 争议解决机构 第十章:合同的生效、终止与解除 10.1 合同生效条件 10.2 合同终止条件 10.3 合同解除条件 第十一章:附则 11.1 合同的有效期 11.2 合同的签订日期 11.3 合同的附件 第十二章:其他约定 12.1 甲方特殊情况处理 12.2 乙方特殊情况处理 第十三章:附件 13.1 物业项目相关资料 13.2 服务费用明细表 13.3 物业管理服务内容清单 第十四章:签字盖章页 14.1 甲方签字盖章 14.2 乙方签字盖章 14.3 见证方签字盖章 合同编号2025MS001 第一章:总则 1.1 合同签订主体 甲方:(物业所有权人或授权代表) 乙方:(物业管理公司) 1.2 合同签订目的 本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务活动中的权利、义务关系,保障双方合法权益,维护物业管理秩序。 1.3 合同适用范围 本合同适用于物业管理公司为甲方提供的物业管理服务。 1.4 合同解释权 本合同的解释权归甲乙双方共同所有。 第二章:物业基本情况 2.1 物业项目名称 (物业项目名称) 2.2 物业项目地址 (物业项目地址) 2.3 物业类型及规模 (物业类型及规模描述) 2.4 物业管理区域 (物业管理区域范围) 第三章:物业管理服务内容 3.1 公共区域保洁服务 乙方负责对物业管理区域内的公共区域进行定期保洁,保持公共区域干净整洁。 3.2 公共区域安保服务 乙方负责物业管理区域内的安保工作,保障甲方的人身和财产安全。 3.3 设施设备维护管理 乙方负责物业管理区域内的设施设备维护管理,确保设施设备的正常运行。 3.4 绿化养护管理 乙方负责物业管理区域内的绿化养护工作,保持绿化区域的景观效果。 3.5 物业维修服务 乙方负责对物业管理区域内的物业设施进行维修,保障设施的正常使用。 3.6 物业增值服务 乙方提供包括但不限于家政、租赁、中介等增值服务,具体服务内容双方另行商定。 第四章:物业管理服务标准 4.1 保洁服务标准 (具体保洁服务标准) 4.2 安保服务标准 (具体安保服务标准) 4.3 设施设备维护标准 (具体设施设备维护标准) 4.4 绿化养护标准 (具体绿化养护标准) 4.5 维修服务标准 (具体维修服务标准) 4.6 增值服务标准 (具体增值服务标准) 第五章:物业管理服务费用 5.1 服务费用构成 (服务费用的具体构成) 5.2 服务费用收费标准 (服务费用的具体收费标准) 5.3 服务费用支付方式 (服务费用的具体支付方式) 5.4 服务费用调整机制 (服务费用的调整机制) 第六章:双方权利与义务 6.1 甲方权利与义务 (甲方在物业管理服务中的权利与义务) 6.2 乙方权利与义务 (乙方在物业管理服务中的权利与义务) 第八章:物业项目管理 8.1 项目管理机构设置 8.2 项目管理职责分配 8.3 项目管理流程 8.4 项目管理监督与评估 第九章:物业服务人员管理 9.1 服务人员配备标准 9.2 服务人员培训与考核 9.3 服务人员劳动保障 9.4 服务人员纪律要求 第十章:突发事件应急处理 10.1 突发事件分类 10.2 突发事件应急预案 10.3 突发事件应对措施 10.4 突发事件后的处理 第十一章:物业服务质量保证 11.1 服务质量标准 11.2 服务质量监督与检查 11.3 服务质量改进措施 11.4 服务质量承诺 第十二章:物业项目经营与财务管理 12.1 经营策略与目标 12.2 财务管理原则 12.3 财务报表与报告 12.4 财务审计与监督 第十三章:合同的变更、解除与终止 13.1 合同变更条件 13.2 合同解除条件 13.3 合同终止条件 13.4 合同变更、解除与终止的程序 第十四章:违约责任及争议解决 14.1 甲方违约责任 14.2 乙方违约责任 14.3 违约责任免除条件 14.4 争议解决方式与机构 附件:签字页 14.5 甲方签字盖章 14.6 乙方签字盖章 14.7 见证方签字盖章 (合同结束) 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方特殊要求条款 甲方可以根据自身的特殊需求,在合同中增加特殊要求条款。例如,甲方可能有特殊的安保要求,或者对绿化养护有特殊的要求。这些特殊要求应当在合同中明确,并由乙方承诺予以满足。 2. 甲方监督权条款 甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督,包括但不限于定期检查、不定期抽查等方式。甲方可以通过设立监督机构或者指派专人负责监督乙方的物业管理服务。 3. 甲方调整服务费用的权利 甲方在合同期限内,可以根据实际情况调整服务费用。调整服务费用时,甲方应提前一个月通知乙方,并说明调整的原因和依据。 4. 甲方解除合同的权利 甲方在合同期限内,如有合理理由,可以解除合同。甲方应提前三个月通知乙方,并说明解除合同的理由。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方服务质量保障条款 乙方应保证其提供的物业管理服务符合约定的服务质量标准。如乙方未能达到约定的服务质量标准,甲方有权要求乙方在规定的时间内进行整改。 2. 乙方人员管理条款 乙方应按照合同约定,配置足够数量和素质的服务人员。乙方应对服务人员进行定期培训和考核,确保服务人员的服务质量。 3. 乙方提前完成合同义务的奖励条款 如果乙方提前完成合同约定的义务,甲方可以给予乙方一定的奖励。奖励的方式和金额由双方在合同中约定。 4. 乙方解除合同的权利 乙方在合同期限内,如有合理理由,可以解除合同。乙方应提前三个月通知甲方,并说明解除合同的理由。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介的职责条款 第三方中介在合同中应明确其职责,包括但不限于协助甲乙双方履行合同、处理合同争议等。 2. 第三方中介的收费条款 第三方中介的收费标准和支付方式应在合同中明确。甲方应按照合同约定支付第三方中介的费用。 3. 第三方中介的保密条款 第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密。如第三方中介泄露甲方和乙方的商业秘密和个人信息,应承担相应的法律责任。 4. 第三方中介的解除合同权利 如第三方中介未能按照合同约定履行其职责,甲方和乙方均有权解除与第三方中介的合同。解除合同的条件和程序由双方在合同中约定。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业项目相关资料 2. 服务费用明细表 3. 物业管理服务内容清单 4. 物业项目设施设备维护记录 5. 绿化养护管理计划 6. 物业项目管理机构设置文件 7. 服务人员配备清单及培训记录 8. 突发事件应急预案 9. 财务报表与报告 10. 合同变更、解除与终止的申请表格 11. 质量监督与检查记录 12. 甲方特殊要求清单 13. 乙方服务质量保证文件 14. 第三方中介的服务协议 二、违约行为及认定: 1. 甲方未能按照合同约定支付服务费用视为违约。 2. 乙方未能按照合同约定提供物业管理服务视为违约。 3. 乙方服务人员未达到约定的服务质量标准视为违约。 4. 甲方未能按照约定履行其权利与义务视为违约。 5. 第三方中介未能按照合同约定履行其职责视为违约。 6. 合同双方在合同履行过程中出现重大违约行为,经对方催告后在合理期限内仍未改正的,对方有权解除合同。 三、法律名词及解释: 1. 物业管理服务:指乙方按照合同约定,为甲方提供的包括保洁、安保、设施设备维护、绿化养护、维修和增值服务等在内的物业管理服务。 2. 违约行为:指合同一方或第三方未能履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。 3. 合同解除:指合同一方或双方根据合同约定或法律规定,提前终止合同效力的行为。 4. 服务质量标准:指合同双方约定的乙方提供物业管理服务应达到的水准和要求。 5. 增值服务:指乙方提供的除基本物业管理服务之外的其他服务,如家政、租赁、中介等。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:甲方未能按时支付服务费用。 解决办法:甲方应在合同约定的付款时间内支付服务费用,逾期支付的,应支付迟延付款的违约金。 2. 问题:乙方服务质量未达到约定标准。 解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内整改,如乙方未能整改到位,甲方有权解除合同。 3. 问题:第三方中介未能履行其职责。 解决办法:甲方和乙方均有权解除与第三方中介的合同,并追究其法律责任。 4. 问题:合同双方发生争议。 解决办法:双方可以协商解决,协商不成的,可以依照合同约定的争议解决方式解决。 五、所有应用场景: 1. 适用于住宅小区的物业管理。 2. 适用于商业综合体的物业管理。 3. 适用于办公楼宇的物业管理。 4. 适用于工业区或其他特定用途的物业管理。 5. 适用于需要第三方中介协助管理的情形。 6. 适用于合同双方对服务质量有特殊要求的情形。 7. 适用于合同双方约定增值服务的情形。
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