护士长管理培训心得体会.pptx

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,护士长管理能力提升培训 心得体会,阜阳民生医院,赵仲方,首先，很荣幸,在这次培训中，,认识了来自天南地北、不同医院、为共同理想，大家庭里的每一个成员,，虽然我们都是年轻的护士长，在以后的工作中，也许会，经常面临着不少的困惑，挫折和压力，但经过护理部精心为我们护士长管理能力提升培训后、我们的收获都满满的，有信心成为一名合格的护士长。在此对各位老师表示感谢，你们辛苦了！,Company Logo,1,、,明确护士长职责,2,、尽快护士长适应角色要求,3,、以身作责,4,、有宽阔的容人胸怀,5,、应具备爱才之心、用才之方,6,、善于协调关系,7,、具备扎实的业务功底,8,、具有开拓创新意识和能力,9,、善于时间管理,10,、患者的安全管理,11,、懂院感。,通过几天的学习我认为一名合格的,护士长应从以下几点做起,：,1,、护士长的职责,护士长作为护理管理体系中最基础的管理者，病区管理的第一责任人，担负着专业护理服务与行政管理的双重职责。,1、营造护理安全文化，保障病人安全,2、重视细节，控制环节，落实职责,3、落实培训计划，提升护理人员专业能力,4、稳定护士队伍，创建和谐团队,2,、快速适应护士长角色,护士长的角色：,护理管理者,传达和宣传者,示范者,冲突处理者,资源调配者。,作为新护士长：只有快速适应从护士到护士长的角色转变，,才能,保证科室整体工作的正常运行。,3,、以身作责,护士长的一言一行、一举一动都影响着其他护理人员，如果自己组织纪律松懈，工作粗心大意，语言态度恶劣，就不可能高标准严格要求别人，因此护士长首先要以身作则，做到严于律己、言传身教，给大家起模范带头作用。,6,、善于协调关系,取得领导支持,光明磊落,出于公心和爱心,爱护青年护士，尊重老护士,善于谈心交友，沟通感情,教育大家扬长避短。,加强团结协作,7,、护士长应具备扎实的业务功底,解决疑难、复杂问题的能力,终身学习：在工作中学习，在学习中成长,自学,为自己，为工作需要，为教学，增添新内涵，新知识，新技能,只有这样才能带出好的团队。,8,、具有开拓创新意识和能力,发现问题，不断思考，想法解决,结合实际，为病人创造出尽可能完善的护理环境，提供高质量、高水平的护理服务。,9,、善于管理时间,时间是重要资源，并且与金钱、人才等其他资源相比，时间资源具有公平、不可再生的特点。,美国管理学家德鲁克强调：不会管理时间你就不能管理一切。,ABC,时间管理法,每天工作开始时对全天的工作日程列出清单,对清单上的工作进行归类，并按程序办理,根据事件的特征、重要性、以及紧急程度，确定,ABC,顺序,按,ABC,类别分配工作项目、各项工作、预计的时间安排实施,每日进行自我训练，并不断总结评价,根据工作特点、重要性及紧急程度，确立,ABC,顺序,A,类工作指最迫切而又重要的的工作,:,如急救病人，危重病人的护理，立即执行的医嘱,B,类工作是仅次于,A,类的工作常规治疗如,病情观察，护理记录，健康教育。办公护士岗的领药，和中班的查对医嘱。,C,类工作可以根据自己的时间计划完成的工作,如心理护理、如生活护理、卫生处置等,10,、患者安全管理,-,是重中之重,加强风险意识，强化法律观念，提高自我保护意识,严格检查，完善制度,合理安排人力资源,做到，三预，四抓，四查,三预，预见，预查，预防,-,四抓，抓易出差错的时间，环节，部门，人员,-,四查，查交接班前护士工作完成情况，查危重患者，的护理完成情况，查规章制度落实情况，查急救药品器材准备情况,Company Logo,11,、懂院感,大家都知道，护士是预防医院感染的主力军，而护士长是科室护理人员的带头人，所以护士长必须通过学习，成为院感人。,态度决定一切,合格的护士长追求的工作态度应该是变被动,主动态度，多去看，多去听，去思考，处理每一项工作就像处理生活中的每一件事情一样,Company Logo,真干,真抓,敢抓,敢干,Company Logo,总之，护士是没长翅膀的天使，是真善美的化身，护士长是天使的头雁，是护士的领路人,，虽然我资历浅，要学习的还很多、很多。但相信经过不懈的努力，在护理部的带领下，各位兄弟姐妹的帮助下，一定能成为一名合格的护士长,。,Company Logo,坚信大家以后在阜阳民生医院会愉快的工作，开心每一天,!,Thank You!,