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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,市场营销学,案例讨论,Page,1,Page,2,高露洁搭车宝洁,案例讨论:,高露洁的两个坚持,向宝洁搭车,Page,3,很多人不知道,高露洁并不是宝洁的一个子品牌,那么,同是国际著名品牌,为什么高露洁宁愿被误解,为宝洁的一个品牌却不声张?为什么高露洁不把产品,与公司品牌同时推出?,1806年,在纽约布鲁克林,一个叫威廉,高露洁的,美国人用自己的名字注册了一家公司,以生产牙膏开,始了毕生为之奋斗的事业。1890年,高露洁走出美国,本土,开始在全球拓展业务。1953年,在与棕榄公司,合并后,正式使用高露洁棕榄公司名称。如今,经过,近200年的风雨历程,在世界市场上,高露洁牙膏的,Page,4,占有率已经超过40,排在第一位。在中国市场也攻,破了将近1/4的阵地,坐上了第一把交椅。,首先是业务集中。这是高露洁的百年秘诀之一。,高露洁公司差不多有200年的历史,除了在最初的几,年里遇到过一些挫折以外,高露洁大多在赢利。高露,洁始终坚持集中业务的战略,自100年以前高露洁选,择做口腔护理产品以来,就一直坚持这条道路。,高露洁目前在全球只做5类产品:口腔护理产品、,高露洁的两个坚持,Page,5,个人护理产品、衣物护理产品、家居护理产品和宠物,食品。在中国,高露洁最初只是做口腔护理产品,并,且集中在符合中国消费者习惯的牙膏和牙刷上,他们,把几乎所有资金和精力都用在这方面。因为下的功夫,比别人多,成功的概率就更大一些。,其次是品牌诉求唯一。高露洁牙膏进入中国市场,时,面对众多,“,洁白牙齿,”,、,“,坚固牙齿,”,、,“,清新口,气,”,、,“,消炎,”,的产品,只集中力量推广一个概念,“,防,止蛀牙,”,。其优势表现在以下几个方面:,Page,6,第一,节省推广费用。在产品、媒介信息暴增的,今天,为了解决深入塑造品牌感性形象日益艰难的课,题,高露洁只传播一个单纯清晰的定位概念,易于集,中推广力量达到传播目的。,第二,快速奏效。,“,防蛀的牙膏,”,能够让品牌直接,在人们心目中占据一个有价值的位置(当消费者产生,相关需求时,就会想到并选购本品脾)。,第三,远期效果好。因为品牌在顾客的心目中占,据了有价值的位置,因而随着推广的持续,将使该位,置变得越来越强(更有效地影响购买),从而积聚推,Page,7,广费用,累积起品牌资产,而不是一次次地使推广,费用流失。,第四,构筑竞争壁垒。随着品牌在人们心目中,位置的建立与加强,消费者会将其视为某类别或某,特性产品的代表性品牌,从而在这领域形成强势,,抑制了其他品牌的进入与发展。而且,中国成人龋,齿及儿童龋齿的49.88和80的高患病率,也为,高露洁的这一宣传口碑提供了广阔的市场。只做牙,膏,专事防蛀,高露洁牙膏与防驻,就像DNA分子,的双螺旋结构,构成了该品牌生生不息的命脉。,Page,8,同样,具有166年历史的宝洁既是传统企业的,“,活化,石,”,,又是利用现代化管理的楷模。因为同路、同行,和目的相同,二者在品牌形象上如出一辙,不可避,免地狭路相逢。,早在1955年,面对高露洁已经占领牙膏大部分,市场的态势,宝洁的佳洁士推出第一支含氟牙膏,,氟从此被发现是能防止蛀牙的最新物质。一靠研发,,二靠宝洁的推广能力,三靠美国牙医协会的认定,,佳洁士很快就占据了1/3的牙膏市场,并且在这个霸,主位置上一坐就是35年。就在佳洁士含氟牙膏推出,2025/5/16 周五,9,Page,10,后不久,高露洁含氯化亚锡的牙膏cuc问世并与宝洁,分争天下。然而,毕竟是先声夺人,高露洁只有紧随,其后并寻找宝洁的破绽来重做霸主。,到了1960年,当人们开始在饮用水里加氟,小孩,驻牙的情况开始消失。到1987年,人们已经从以前,的平均每张嘴里有15颗蛀牙,降到了只有3颗。防蛀,概念开始失去威力。随着蛀牙的减少,佳洁士的市场,份额开始下降。于是,宝洁开始,“,扔掉,”,防蛀产品转而,生产以清新口气为特色的新产品,高露洁的机会来了。,Page,11,高露洁没有,“,扔掉,”,自己的,“,传统业务,”,,反而在本土,和世界其他新兴市场上加紧了传统产品的推广。这,个回合下,特别是在中国市场上,高露洁赢了大满,贯。,当宝洁在中国市场上大举进攻的时候,各方面,的功夫都已经做足,如果高露洁硬拼出一个属于自,己的通道,形成独特的标志,必须全方位赶超宝,洁,那确实是一件非常划不来的事。于是,,“,难得糊,涂,”,的中国审美观,加上,“,模糊技术,”,的西方经济学,,向宝洁搭车,Page,12,高露洁索性向宝洁,“,借光,”,,在广告策略和营销设计,上把,“,模仿宝洁,”,进行到底。,比附定位是品牌定位的一种形式,意思是以竞,争者品牌为参照物,依附竞争者定位,使自己的品,牌与领先品牌发生一定的比附性关系,提升自身品,牌的价值与知名度。比附定位适合在以下3种情况下,使用:,第一、竞争对手是市场领导者,实力雄厚,无,法正面与之竞争。,第二、竞争对手已树立了稳固的形象,依附竞,争者,可以传递与之相关的信息。,Page,13,第三、当消费者无法定量感知某些产品的价值,和质量的时候,他们则关心这个产品同某一特定竞,争者比会怎么样。高露洁面临的正是第一和第二种,情况。,比附定位有2种实施方法,一种是,“,甘当老二,”,,,还有另外一种是,“,攀龙附凤,”,。高露洁采取的是第二,种做法。高露洁广告和宝洁的一样,最常用,“,专家法,”,与,“,比较法,”,。,“,专家法,”,是这样:首先他们会指出你面临的一个,问题来吸引你的注意;接着,便有一个权威的专家,Page,14,来告诉你有个解决的方案,那就是用高露洁或宝洁,的产品;最后,你听从专家的建议后,你的问题就,得到了解决。,“,比较法,”,是:高露洁与宝洁将自己的产品与竞,争者的产品相比,通过电视画面的,“,效果图,”,,你能,很清楚地看出高露洁与宝洁产品的优越性。,高露洁模仿宝洁看起来是很自然的。因为它们,都来自美国这样一个,“,实证主义,”,盛行的国度。将涂,上牙膏的硬壳和没有涂上牙膏的硬壳放进酸性溶液,中,然后用硬物去敲打,没有涂牙膏的被打破了,,Page,15,而涂上牙膏的就完好无损。这就是西方文化的精髓,之一,试验方法和实证主义的具体体现。,比宝洁的循循善诱更略胜一筹的是,高露洁在,广告后面附上了一个美国牙科协会声明:,“,在日常口,腔卫生中,经常使用高露洁可以有效防止龋齿;高,露洁防垢牙膏可以减少牙根上牙垢的形成,但对牙,周病并无疗效。,”,貌似公允,给人以科学可信之感,,实际上对推销牙膏暗中助力。,结 语,Page,16,模仿宝洁,在近乎于,“,乱码,”,的意义上对受众进行,传播,这种超级捆绑所带来的是使行业蛋糕做大,是高,露洁以逸待劳的杰作,给它带来的效益是空前的。,讨论题:,1、高露洁依附宝洁的营销策略迅速打开了市场,,试分析它的市场细分、目标市场和市场定位即STP,战略。,2、高露洁的产品针对中消费者的特点,采取了,集中化策略,诉求单一品牌获取了成功,这种策略适,合什么样的市场环境。,2025/5/16 周五,17,
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