公共关系.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,案例7：,杜邦“Nomex”纸借势造势市场推广,第七组,杜邦,杜邦公司是一家以科研为基础的全球性企业，提供能提高人类在食物与营养，保健，服装，家居及建筑，电子和交通等生活领域的品质的科学解决之道。杜邦公司成立于,1802,年，在全球,70,个国家经营业务，共有员工,79,000,多人。,Nomex,Nomex,（诺梅克斯），一种间位芳纶，也称芳纶,1313,。特点是耐热性好，强度高。它在,250,的温度下，材料性能可较长时间保持稳定。其针刺产品主要用作高温过滤材料及绝缘材料。杜邦,NOMEX,纸，它是一种芳香族聚酰胺，通常称为芳族聚酰胺，这种材料的分子结构特别稳定，,NOMEX,的卓越性能就是由此产生的，它具备优越的耐高温、阻燃、无毒、以及较好的电气、机械性能。,目录,1,该案例公共关系目标是什么？,2,该案例采用了那些调查方法？,3,该案例策划了那些公共关系活动，这些活动是否能实现公共关系目标？,4,你认为本案例策划最精彩之处是什么？,5,该案例为什么采用,“,技术交流研讨会,”,的形式为主的策略？,1,、该案例公共关系目标是什么？,公共关系,“Nomex”,纸打人中国市场,面向市场,公共关系,研究制作,产品如何进入市场,成功,“Nomex”,纸,公关目标,加强与中国政府主管部门的沟通并向其传递信息,新一代的高科技产品干式变压器必将逐渐成为市场的主流产品。,首先，采取多种渠道展开调查,然后，得出结论,同时，发现公关难度和现实的问题,确立公关目标,2.,该案例采用了那些调查方法？公关活动的计划与实施,A,C,B,利用媒介监控，分析目前“,Nomex”,纸的直接用户和终极用户市场状况。利用环球资深的顾问队伍，走访相关政府主管部门。利用新华社国内部的部委报道小组就国家相关行业政策、市场趋势进行访谈。对数十家综合类和专业类媒体进行问卷调查。通过互联网、新华社及其他相关政府部门的信息中心调查产品的详细情况。,.,A,采取多种渠道展开调查,然后，得出结论：目前中国变压器市场为“买方市场”，终极用户,各级电力企业对产品的影响作用远远超过“,Nomex”,纸的直接用户,干式变压器的生产厂家。政府正在大力推行城网、农网改造，而其中一些输变电行业中应用的高科技产品正是这一巨大改造项目的突破点。,“Nomex”,纸的直接用户及终极用户基本为国营企业，计划性强，对新的高科技产品不易接触，为信息导入增加很大难度。时遇政府机构改革，主管电力企业和变压器生产企业的部门较多，如：国家经贸委，国家计委，机械工业部，国家电力公司及其所属各大电网公司。这为选择与最终确定活动的合作方造成相当大的难度。由于媒介对“,Nomex”,产品的认知度低，需要向相关专业类与综合类媒体逐一介绍情况。为了扩大宣传广度与深度，最佳的新闻角度、专业的新闻切入点、适用的新闻材料是媒介工作的难点。,B,然后，得出结论同时，发现公关难度和现实的问题,确立公关目标：加强与中国政府主管部门的沟通并向其传递信息,新一代的高科技产品干式变压器必将逐渐成为市场的主流产品。,目标受众是政府主管部门；输变电行业；变压器行业；其他,(,计委、经贸委,),业内人士；电力行业；机械行业；研究人员；研究所；设计院；新闻媒体。,该案例策划了那些公共关系活动，这些活动是否能实现公共关系目标？,公共关系活动,(public relations activities),：是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策，行动和活动，主要使用协调传播沟通等手段，即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。是指一个组织为提高，争取支持，而有计划地开展活动的总称,。,公共关系活动,我国输变电市场正在规范化轨道中良性发展。国家政府目前正在大力开展对城市及农村电网输变电系统的改造工程，并大量引进外资，积极倡导使用世界先进变压器。这种形势为“,Nomex”,纸深入我国输变电市场提供了恰当的时机。在活动中，突出,H,级干式变压器的优良技术性能和广阔的应用前景，达到促使我国政府主管部门对产品的认可和加深广大最终用户对产品的认识。,确定活动形式,根据大量的调研及以往高科技产品推广活动的成功范例，中国环球公关公司建议杜邦中国先进纤维部此次推广活动以,“,技术交流研讨会,”,的形式为主并配合以新闻发布会及新闻专访活动。研讨会的形式突出高科技产品在变压器发展中的重要作用，从正面宣传,“,Nomex,”,纸的同时也淡化了商业气氛。以研讨会的形式可以吸引大量的政府部门、专业用户、科研机构，提高活动的质量。,Lorem ipsum dolor sit amet conn,确定活动主题,：,“,中国城市电网发展与城网改造技术研讨会,”,。变压器的推广与应用。以我国城市电网发展与改造为题，集中体现杜邦中国先进纤维部关注中国城网改造的发展，并以自己的高科技产品为中国输变电事业做出贡献的愿望。,中国环球公关公司经过大量的调查、磋商、筛选工作，为达到将重要信息直接有效地导人终极用户,国内各大电力企业的目的，建议本次技术交流研讨会的主办方为中国电力企业联合会。,分工与合作,确定活动内容,85%,中国环球公共关系公司建议采用主体发言的形式进行专题讨论和现场问答。这样增加了研讨会的专业性和针对性。演讲内容以国家电力行业的发展现状和产业政策为主，并配以变压器技术的发展与革新，避免就,“,Nomex,”,产品本身谈,“,Nomex,”,。邀请国外专家现场发表关于国际领先变压器技术的论文并安排现场问答，增加了研讨会的国际性、专业性和权威性。,这是一个比较经典公关策划，每一处的策划都很普通，但又贴近目标。能够与当代的科技与政策相结合，以达到自己的目标，是值得借鉴的。在合作的同时推销自己，无疑是很成功双赢。,DuPont,美国-特拉华州-威尔明顿,有限责任公司、外资企业,ABOUT,你认为本案例策划最精彩之处是什么？,该案例为什么采用“技术交流研讨会”的形式为主的策略？,第五问,Nomex,Nomex,（诺梅克斯），一种间位芳纶，也称芳纶,1313,。特点是耐热性好，强度高。它在,250,的温度下，材料性能可较长时间保持稳定。其针刺产品主要用作高温过滤材料及绝缘材料。杜邦,NOMEX,纸，它是一种芳香族聚酰胺，通常称为芳族聚酰胺，这种材料的分子结构特别稳定，,NOMEX,的卓越性能就是由此产生的，它具备优越的耐高温、阻燃、无毒、以及较好的电气、机械性能。,研讨会,专家,另类宣传,1,2,3,研讨会由于是针对行业领域或独特的主题，通常专业性较强，因此并非大众都能了解和参与的，因此研讨会通常由行业或专业人士参加,技术交流研讨会,LOREM IPSUM DOLOR,在研讨会现场设置照片和实物展板，使产品的高科技形象更加直观。为了给与会者留下深刻而持久的印象，选用了以杜邦高科技产品为材料制作的手提包及安睡宝作为礼品。邀请美国,EE,协会变压器分会绝缘老化组主席在作为专家研讨会上就,“,Nomex,”,纸在干式变压器中的应用进行主题发言。,”,“,高科技产品的形象,