品质意识培训课程.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Saturday,November 04,2017,.,#,东莞市长赢胶带有限公司,Dongguan Changying Tpe Co.,Ltd,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/4/10,#,品质意识培训,Saturday,May 10,2025,.,1,引言,Saturday,May 10,2025,.,2,一、战场上遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的是你,-,不是你没准，而是碰到一颗臭弹！,二、你终于尝试了一次跳伞，但再也没有机会尝试其他任何东西,-,因为降落伞打不开,三、省吃俭用买了一辆私家车，可你却直接把他开到河里去,-,因为转向失灵了,四、还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗？,-,有，半个苍蝇,五、如果我告诉你，游乐园的过山车不能保证不脱轨,-,你还敢去坐吗？,六、刚买 的,6,手机，突然发现某个部位开裂,-,经检查发现胶带粘性没有了，更不幸的是，竟是我们家做的胶带。,实例,1,（,2008,年三鹿）,Saturday,May 10,2025,.,3,实例,2,Saturday,May 10,2025,.,4,第一部分：品质的基础知识,Saturday,May 10,2025,.,5,一、品质是什么？,二、品质系统架构,三、品质管理历史发展,四、品质的重要性,五、品质成本,Saturday,May 10,2025,.,6,一、品质是什么,-1,六位质量大师对质量的定义,Saturday,May 10,2025,.,7,一、品质是什么,-2,Saturday,May 10,2025,.,8,一、品质是什么,-3,品质的定义,品质：,一组固有特性满足要求的程度,-,ISO9000,对品质的定义,特性：可区分的特性，可以有各种类别的特性，如物体的特性（机械性能等），感官的特性（气味、噪音等）、行为的特性（礼貌等）、时间特性、人体功效的特性（人身安全等）和功能特性等。,特性可以是固有的或赋予的。,要求：包含隐含的和需要规定的，许多情况下要求是会随时间改变的。,Saturday,May 10,2025,.,9,一、品质是什么,-4,Saturday,May 10,2025,.,10,二、品质系统架构,Saturday,May 10,2025,.,11,三、品质管理历史发展,Saturday,May 10,2025,.,12,问题,1,有谁知道我们公司目前处于那一水平段？,制造？,设计？,管理？,全面品质保证？,Saturday,May 10,2025,.,13,四、品质的重要意义,Quality is Life,！,质量就是生命！,品质是价值和尊严的起点,是公司赖以生存的命脉,Saturday,May 10,2025,.,14,四、品质的重要意义,Saturday,May 10,2025,.,15,谢谢观看！,