经典流程系统分析方法.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,管理信息系统 制作：白振田,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,管理信息系统 制作：白振田,系统分析方法,汇总系统调查中所得文档资料，对组织内部整体管,理情况和信息处理过程进行分析。,1、业务和数据流程是否通畅，是否合理；,2、数据、业务过程和实现管理功效之间关系；,3、老系统管理模式改革和新系统管理方法实现是,否含有可行性等；,确定用户需求及其处理方法。,任务：,内容：,目：,1,第1页,可行性分析,要求与环境调查,问题书面材料,技术可行性,经济可行性,社会可行性,可行性分析与,计划汇报,评审审批,2,第2页,需求分析（详细调查）,1、标准：,1）自顶向下；2）用户参加；3）工程化；,4）全方面与重点相结合；5）友善工作方式,2、调查范围,1）组织机构与功效业务；2）数据和数据流程,3）业务流程；4）决议方式及过程,5）可用资源与限制条件 6）现存问题及改进,3、调查方法,1）召开调查会 2）访问,3）发调查表 4）参加业务实践,3,第3页,组织结构与功效分析,1、组织结构图,企业管理处,计划统计处,供,应,处,财,务,处,销,售,处,职员,食堂,第一生产车间,服务,企业,厂,办,厂,长,办,公,室,包装,车间,生产调度处,设备管理处,技术质量处,第九生产车间,厂,医,务室,小,车,队,企,管,科,质,检,科,计算,中心,综累计划处,统,计,科,销售管理科,成,品,库,业务联络部,市场分析部,甲,班,组,丙,班,组,乙,班,组,丁,班,组,党委办公室,团,委,工,会,职,教,处,人,事,处,图书资料室,厂 长,工厂管理委员会,厂长工作部,经营部,生产部,后勤部,宣传教育部,.,.,.,.,.,.,.,.,4,第4页,2、组织业务关系图,5,第5页,3、业务功效一览表,销售系统管理,销售计,划管理,成品库,管理,销售合,同管理,销售核,算管理,市场,预测,销,售,历,史,资,料,管,理,编,制,年,度,销,售,大,纲,编,制,销,售,计,划,合,同,有,效,性,审,查,合,同,执,行,情,况,分,析,合,同,登,记,和,变,更,销,售,利,润,核,算,销,售,统,计,分,析,出,入,库,管,理,库,存,统,计,市,场,预,测,市,场,分,析,6,第6页,业务流程分析,业务流程图,（Transaction Flow Diagram,简称,TFD,）就是用一些尽可能少要求符号及,连线来表示某个详细业务处理过程。,业务流程图易,于阅读和了解，是分析业务流程主要步骤。,业务流程分析能够帮助我们了解某项业务,详细处理过程，发觉和处理系统调查工作中错误,和疏漏，修改和删除原系统不合理部分，在新系,统基础上优化业务处理流程。,1、概念,7,第7页,2、业务流程图基本符号,业务处理单位,业务处理,功效描述,表格报表制作,数据文件存档,搜集处理数据,信息传递过程,8,第8页,图例说明,业务处理,单位,业务处理,描述,表格制作,传递,存放,搜集资料,3、业务流程图绘制举例,（本框内容为详细流程）,9,第9页,计划,处,银行,技改,处,各部门,各单位,局,领导,上级,领导,投资,总规划,更新改造,贷款规模,开会,讨论,报表,审批,综合平衡,（讨论）,同意,下达,各单位,各部门,正式,计划,计划,各单位,上报表,计划,处,各部门,各单位,技改,处,银行,各部门,各单位,存档,10,第10页,数据及数据流程分析,本节包含以下三部分内容：,1、调查数据汇总分析,2、数据流程分析,3、数据字典,11,第11页,1、调查数据汇总分析,（1）本系统输入数据类,（2）本系统内要存放数据类,（3）本系统产生数据类,调查数据汇总分析主要任务：,首先将,系统调查所得到数据分为以下三类：,然后再对每一类数据进行以下三项分析：,（1）汇总并检验数据有没有遗漏,（2）数据分析，即检验数据匹配情况,（3）建立统一数据字典,12,第12页,（1）、数据汇总,A、将系统调查中所搜集到数据资料，,按业务过程进行分类编码，按处理,过程次序排放在一起,B、按业务过程自顶向下地对数据项进行,整理。,C、将全部原始数据和最终输出数据分类,整理出来。,D、确定数据字长和精度。,13,第13页,（2）、数据分析,数据汇总只是从某项业务角度对数据进行了,分类整理，还不能确定搜集数据详细形式以及整,体数据完备程度、一致程度和无冗余程度。,数据分析主要内容,UC矩阵（分析汇总数据工具）,数据正确性分析,数据项特征分析,14,第14页,UC 矩 阵,15,第15页,数据正确性分析,数据守恒原理（Principle of Data Conservation):,数据必定有一个产生源，而且必定有一个或,多个用途。,在UC矩阵中：,每一个列只能有一个C；,每一个列最少有一个U；,不能出现空行或空列。,16,第16页,数据项特征分析,数据类型以及精度和字长：,（这是建库和分析处理,所必须要求确定）,合理取值范围：,（这是输入、校对和审核所必须）,数据量：,即单位时间内（如天、月、年）业务量、,使用频率、存放和保留时间周期等等。,（这是在网上分布数据资源和确定设备存放,容量基础。）,所包括业务：,即UC矩阵中每一行有U或C列号。,（业务过程）,17,第17页,2、数据流程分析,数据流程分析,是把数据在组织（或原系统）内部,流动情况抽象地独立出来，舍去了详细组织机构、,信息载体、处理工作、物资、材料等，单从数据流动,过程来考查实际业务数据处理模式。主要包含对信,息流动、传递、处理、存放等分析。,数据流程分析目标,是要发觉和处理数据流通中,问题，如：数据流程不畅、前后数据不匹配、数据,处理过程不合理等等。,一个通畅数据流程是今后新,系统用以实现这个业务处理过程基础。,数据流程分析是经过,分层数据流程图,（Data,Flow Diagram,简称,DFD,）,来实现。,18,第18页,数据流程图画法,按业务流程图理出业务流程次序，,将对应调查过程中所掌握数据处理过程，,绘制成一套完整数据流程图，一边整理绘,图，一边查对对应数据和报表、模型等。,假如有问题，则定会在这个绘图和整理过,程中暴露出来。,因为实际数据处理过程经常比较繁杂，故,应该按照系统观点，自顶向下地分层展开绘制。,黑 灰 半透明 透明,19,第19页,数据流程图基本符号,外部实体,处理过程,数据存放,数据流向,20,第20页,用户,供给,商,1,处理,业务,订货单,发货单,订货单,发货单,配件库存,汽车配件企业：第一层数据流程图,21,第21页,用户,供给,商,销售,订货单,发货单,配件库存,汽车配件企业：第二层数据流程图,11,采购,12,订货单,发货单,到货通知,会计,13,收,据,应,付,款,通,知,向供给商订货单,22,第22页,用户,采购,编 辑,订货单,订货单,配件库存,汽车配件企业：第三层数据流程图,1.1.1,确 定,顾 客,订 货,1.1.3,产 生,暂 存,订货单,1.1.5,对 照,暂 存,订货单,1.1.6,业务,员,开发货,单并修,改库存,1.1.4,不合格,用户,D,2,D,3,可发,订货,不满足,订货,登 录,新用户,数 据,1.1.2,暂存订货单,D,4,到,货,通,知,新用户,编制销,售和库,存报表,1.1.8,销售历史,D,5,应收款明细账,D,10,配件库存,D,3,合格订货单,检 索,库 存,1.1.7,经理,询 问,库 存,库 存,状 态,23,第23页,3、数据字典,数据字典是关于数据流程图内所包含数据元,素（数据存放、数据流、数据项）定义及说明,集合。,数据字典由数据流、文件（数据存放）和数据项,（数据元素）三类条目组织。,数据字典要求：,1）完整性,2）一致性,3）可用性,24,第24页,1）数据项类目：数据最小单位，描述数据静态特征。,数据项编号：,102-01,数据项名称：,学号,别名：,学生学号,简述：,某学生代码,类型及宽度：,字符型，8位,取值范围：,00000001-99999999,25,第25页,2）数据流类目：由一个或一组固定数据项组成。,数据流编号：,F03-01,数据流名称：,学籍变动申请,简述：,学生提出学籍变动申请,起源：,学生,去向：,各系、院,组成：,申请编号+申请名称+申请日期+申请院系,数据库流量：,高峰流量：,26,第26页,3）文件类目：描述数据逻辑存放结构。,文件编号：,C02-01,文件名称：,学生成绩档案,简述：,存放学生每学期考试成绩,数据存放组成：,课程名称+学号+成绩,关键字：,课程名称,相关联处理：,P02，P03,27,第27页,功效/数据分析,功效数据分析是在业务流程、数据流程及,数据分析基础上，为了整体地考虑新系统功,能子系统和数据资源合理分布而进行系统化,分析。,功效数据分析是经过UC矩阵建立和,分析来实现。,28,第28页,UC 矩阵主要功效,（,1）经过UC 矩阵正确性检验，及时发觉前段,分析和调查工作疏漏和错误；,（2）经过UC 矩阵正确性检验，分析数据正,确性和完整性；,（3）经过对UC 矩阵求解过程最终得到子系统,划分；,（4）经过对子系统之间联络（“U”）能够确定子,系统之间共享数据。,29,第29页,1、UC 矩阵建立,30,第30页,2、正确性检验,（1）完备性（completeness）检验：,指对详细数据项,必须有一个产生者（C）和最少一个使用者（U），功,能则必须有产生或使用（U或C）发生。,（2）一致性（uniformity）检验：,指对详细数据项必须,有且仅有一个产生者（C）。,（3）无冗余性（non-verbosity）检验：,指 UC矩阵中,不允许有空行和空列。,31,第31页,3、UC 矩阵求解,（1）UC 矩阵求解过程就是对系统结构划分,优化过程。它是基于子系统划分应相相互对独,立且内部凝聚性高这一原则之上一种聚类,操作。,（2）UC 矩阵求解过程常经过,表上作业法,来完,成。其详细操作方法是：调整表中行变量,或,列变量，使得“C”元素,尽可能地,朝对角线靠近，,然后再以“C”元素为标准，划分子系统。,32,第32页,表 上 移 动 作 业 过 程,33,第33页,4、系统功效划分与数据资源分布,（1）系统逻辑功效划分：,在求解后UC 矩阵中划出一个个方块，,每一个小方块即为一个子系统。,划分时应注意：,沿对角线一个接一个地画，既不能重合，,又不能遗漏任何一个数据和功效；,小方块划分是任意，但必须将全部,“C”元素都包含在小方块内。,34,第34页,子 系 统 划 分,35,第35页,数 据 联 系,36,第36页,(2)、数据资源分布,全部数据使用关系都被小方块分隔成了,两类：,一类在小方块以内；一类在小方块以外。,在小方块以内所产生和使用数据，则今,后主要放在本系统计算机设备上处理；,而在,小方块以外“U”，则表示了各子系统之间,数据联络，这些数据资源今后应考虑放在网络,服务器上供各子系统共享或经过网络来相互传,递数据。,37,第37页,系统分析汇报,1、组织情况简述,2、系统目标和开发可行性,3、现行系统运行情况,4、新系统逻辑方案,1）新系统确定业务流程及业务处理方式,2）新系统确定数据指标体系和数据流程,3）新系统逻辑结构及数据资源公布,4）新系统拟采取管理方式、算法或模型,5）与新系统相适应管理制度和运行体制建立,6）系统开发资源与时间进度预计,38,第38页,