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四型人格-性格解析.ppt

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,性 格 解 析,快乐提升篇,1,2025/4/29 周二,为什么要进行本次培训?,1、聪明,睿智,了解自己,了解别人!,2、快乐相处,学会沟通,学会互补!,3、修炼自己,发挥优势,避免短板!,4、分析客户,走进客户的内心世界!,1,2,2025/4/29 周二,主要内容,一、认知四型性格,二、四型性格有哪些优势?,三、四型性格如何提升自己?,四、性格分析在销售中的运用,五、关于,性格的感悟,3,2025/4/29 周二,一、认知四型性格,我是什么性格?,你的性格怎样?,他的性格又是怎样?,测试你的性格,4,2025/4/29 周二,1,力量型性格(C)(Choleric),活泼型性格(S)(Sanguine),完美型性格(M)(Melancholy),和平型性格(P)(Phlegmatic),C:本意是意怒的 S:本意是乐天的 M:本意是忧郁的 P:本意是冷静的,一、认知四型性格,5,2025/4/29 周二,1,理性,感性,外向,内向,活泼型,力量型,完美型,和平型,一、认知四型性格,6,2025/4/29 周二,一、认知四型性格,三、四型性格如何提升自己?,四、性格分析在销售中的运用,五、关于,性格的感悟,主要内容,二、四型性格有哪些优势?,7,2025/4/29 周二,二、四型性格有哪些优势,与力量型一起行动起来,1.外向,,自信,精力,果敢,3.永不言败,越挫越勇,5.凡事讲道理,非情绪化处理,2.天生领袖,决策力,号召力,4.喜欢争论,边想边说,直言不讳,6.行动者:执行力强,喜欢挑战和变革,力量型,8,2025/4/29 周二,与活泼型一起快乐起来,1.外向,思维活跃,新潮时尚,3.流露个性,大嗓门爱哈哈,5.天真无邪,期待夸奖,2.积极主动,充满激情,4.社交高手,受人欢迎,有魅力,6.演说者:故事专家,喜表达,爱表现,活泼型,二、四型性格有哪些优势,9,2025/4/29 周二,与完美型一起统筹起来,1.内向,敏感,易受感染,3.严肃认真,不随意讲话,5.高标准,有创造力,2.追求完美,乐于奉献,原则性强,4.计划性强,关注细节,6.思考者:有深度,善于分析,完美型,二、四型性格有哪些优势,10,2025/4/29 周二,与和平型一起轻松起来,1.内向,随和,耐心,3.感情丰富不外露,同情心强,5.好沉默,想好了也不说,2.行政力,缓和纷争,4.心地善良,朋友多,善于聆听,6.旁观者:冷静,低调、面面俱到,和平型,二、四型性格有哪些优势,11,2025/4/29 周二,归纳四型性格的优势,力量型:喜欢做,外向,执着行动者,活泼型:喜欢说,外向,活泼快乐者,完美型:喜欢想,内向,细致思考者,和平型:喜欢看,内向,随和旁观者,12,2025/4/29 周二,迷惘时,他有着果断的决断力,失控时,他有着坚定的控制力,嘲笑中,他会坚定地坚持真理,困难中,他选择挑战不胜不休,他的领导才能,带领我们走向美好,力量型:世界需要力量型,是行动力最强的执行者和领导者,13,2025/4/29 周二,活泼型:世界需要活泼型,当你遇到烦恼时,她带来微笑,当你身心疲惫时,她让你轻松,幽默的话语,能使你心情舒畅,快乐的情绪,能向你传递正能量,他的热情精力,带给我们无穷力量,是大家都喜欢的快乐使者,14,2025/4/29 周二,他有洞悉事物本质的敏锐目光,他有欣赏世界之美的艺术品味,他思维缜密,细致入微,他如果确立了目标便矢志不渝,他的奉献坚持,会让我们看到曙光,完美型:世界需要完美型,是规划、设计、创作的最佳人选,15,2025/4/29 周二,天赋的协调才能,把相反的力量融合,稳定地保持原则,耐心地忍受惹事者,亲和而理性聆听,抚平伤者心灵之痛,惶恐无智的环境,仍能保持头脑冷静,他的平和心态,让世界变得如此简单,和平型:世界需要和平型,是缓和纷争、平静,“,风波,”,的最佳人选,16,2025/4/29 周二,主要内容,一、认知四型性格,二、四型性格有哪些优势?,四、性格分析在销售中的运用,五、关于,性格的感悟,三、四型性格如何提升自己?,17,2025/4/29 周二,让力量型缓和下来,1.正视错误,承认缺点,3.学会放权,5.学会耐心,2.学会妥协,学会道歉,4.学会放松,6.停止争论,力量型,三、四型性格如何提升自己,18,2025/4/29 周二,让活泼型统筹起来,1.成熟、稳健起来,3.摒弃毛糙,学会坚持,5.做切合实际的事情,2.摈弃自我,关注他人,4.摈弃健忘,把东西写下来,6.切忌言过其实,活泼型,三、四型性格如何提升自己,19,2025/4/29 周二,让完美型快乐起来,1.多用积极的心态想问题,3.放宽标准,学会赞美,5.放下面子,活泼起来,2.不要那么容易受伤,4.不要花过多的时间做计划,6.瞻前顾后,抓住时机,完美型,三、四型性格如何提升自己,20,2025/4/29 周二,让和平型振奋起来,1.克服懒惰,勇于承担,3.学会尝试新鲜事物,5.放下固执,学会改变,2.学会说出自己的感受,4.要有主见,学会拒绝,6.“老好人”不是“真好人”,和平型,三、四型性格如何提升自己,21,2025/4/29 周二,和 平 型,平 稳,随 和,寡 言,完 美 型,细 致,敏 感,悲 观,力 量 型,坚 定,果 断,自 负,活 泼 型,活 泼,热 情,多 变,最优团队组合,22,2025/4/29 周二,成功,15,取决专业知识,,85,取决于人际关系。,“,性格决定命运,”,:性格决定你会成为什么样的人。所以管理好性格,就可以管理好你的人生。,包括:工作、职业、家庭、恋爱、婚姻等。,成功密语,卡耐基,23,2025/4/29 周二,一、认知四型性格,二、四型性格有哪些优势?,三、四型性格如何提升自己?,五、关于,性格的感悟,主要内容,四、性格分析在销售中的运用,24,2025/4/29 周二,四、,性格分析在销售中的运用,力量型客户的外在表现:,自信霸道、气势逼人、斩钉截铁、不容辩驳、态度鲜明、,理性消费,应对策略:,1、不要被他们的强势所吓到;,2、承认他们是天生的领导者,不要冒犯他们;,3、自我谦虚,客户至尊,真诚请教,适度赞美;,4、包装自己,展现公司实力,解决客户后顾之忧。,*低调、委婉、理解、包容,*避免灌输式的强压式的沟通,25,2025/4/29 周二,活泼型客户的外在表现:,笑容常在,思维活跃、喜欢互动、情绪外露、,冲动消费,应对策略:,1、自己不要多说,言多必失,让客户多说;,2、认真倾听客户的想法,便于在引导时思路能和客户同步;,3、记住他们容易受环境影响,快速签单;,4、投其所好。,*大度、气质、大方、简单,*拼命赞美,四、,性格分析在销售中的运用,26,2025/4/29 周二,完美型客户的外在表现:,关注细节、不苟言笑、眼神怀疑、冷静分析、刨根问底、,理性消费,应对策略:,1、主动询问客户想法,通过客户回答扑捉到客户需求和顾虑;,2、细腻关心,亲切的赞美他们;,3、学会处理他们的负面情绪;,4、注意细节问题的处理,对其疑问妥善回答。,*细致、开朗、诚恳、体贴,*禁用销售技巧,四、,性格分析在销售中的运用,27,2025/4/29 周二,和平型客户的外在表现:,温文尔雅、脾气和善、不言不语、不表看法、不拿主意、,理性消费,应对策略:,1、语气强势,态度坚定,用专业度引导,快速解决客户的问题;,2、快速解决问题后,不要等客户提下一个问题,迅速转换话题引到你的思路上;,3、适当施压,挖掘痛点,催促其做决定;,4、解决问题时要成熟、沉稳,少用销售技巧,要给客户安全感。,*直接、强势、包容、明确,*明确方向,多鼓励,多推动,四、,性格分析在销售中的运用,28,2025/4/29 周二,一、认知四型性格,二、四型性格有哪些优势?,三、四型性格如何提升自己?,四、性格分析在沟通中的运用,五、关于性格的感悟,主要内容,29,2025/4/29 周二,1、性格无优劣之分,不可太对号入座;,2、每种性格都有成功和失败的案例;,3、性格是把双刃剑,看你怎么使用;,4、沟通时多从对方性格方面考虑;,5、发扬性格的最大效能关键在于扬长避短,。,五、关于性格的感悟,30,2025/4/29 周二,31,2025/4/29 周二,愿大家每天都有花儿一样的心情!,32,2025/4/29 周二,
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