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最新电大工商管理国际企业管理平时作业14答案
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《国际企业管理》平时作业1-4答案
第1次平时作业
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一、名词解释(每个4分,共20分)
1、经济全球化 P11
答:是指各国生产、分配、流通、消费各个领域紧密联系,在资源开发、配置及其生产要素的流动、应用方面实现国际分工和协作,使全球经济突破地理限制,成为一个相互依赖、密不可分的国际经济体系。经济全球化在层次上、深度上、广度上更进一步的国际化。
2、世界市场 P4
答:是指世界范围内产品、资金、技术、劳务、信息等交换的场所及其交换关系的总和。现代世界市场是由商品市场、金融市场、劳务市场、技术市场等组合成的市场体系,使经过国际分工将各个国家内部及各国内的市场联系起来构成的世界市场,在世界范围发挥着配置资源的作用。
3、英美法系 P68
答:又称普通法。英美法系的法律基础是传统、过去的惯例以及法院对成文法、过去举例的解释(即先例原则),因此英美法系又称为判例法或习惯法。当前世界上有26个国家的法律属英美法系。
4、内部化优势 P40
答:是指拥有所有权优势的企业,经过扩大自己组织和经营活动,将这些优势的利用内部化的能力。内部化优势包括所有权资产使用内部化的能力,市场信息内部共享,创造内部市场,消除贸易障碍和避免转移所有权优势的成本等。
5、区位优势 P41
答:是指特定国家或地区存在的障碍出口不得不选择的直接投资,或者选择直接投资比出口更有利的各种因素。这些区位因素包括关税和非关税壁垒、资源禀赋和市场空间的分布地域、劳动力成本的高低、吸引外资的政策等等。
得 分
批改人
二、单项选择题(每个2分,共20分)
1、世界范围内的制成品与提供原料的分工是( B )国际分工。
A、水平式 B、垂直式 C、横向式 D、混合式
2、国际直接投资是指( B )的国际化。
A、借贷资本 B、生产资本 C、股票投资 D、债券投资
3、下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权。( A )
A、国际租赁 B、工业合作 C、国际服务经营 D、直接投资
4、下列哪种国际化经营享有国外经营管理权。( B )
A、劳务进出口 B、直接投资 C、合同性安排 D、证券投资
5、国际利益分配模型表明,资本的跨国移动会增加( C )的国家利益。
A、资本输入国 B、资本输出国 C、资本输入输出双方国家 D、第三国
6、如果企业只具备所有权优势和内部化优势,就应选择( B )。P41
A、技术转让 B、出口贸易 C、对外直接投资 D、试对外投资
7、在生产资本国际化阶段,资本运动的主要形式是( D )
A.国际商品贸易活动 B、间接投资活动 C、特许经营活动 D、直接投资活动
8、决定企业实行市场内部化的因素也就是决定其( )的因素。
A、物质产品市场条件 B、对外间接投资 C、价格优势 D、对外直接投资
9、市场拓展型投资的决定因素是( )。
A、较短的投资回收期或投资收益率 B、东道国市场的规模和市场潜力
C、较强的企业竞争力 D、从东道国政府政策中获得各种优惠和补贴
10、 国际生产折衷理论的核心是( C )。P40
A、长期战略增长模式 B、垄断优胜理论 C、三优势模式 D、寡占优胜论
得 分
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三、多项选择题(每个2分,共20分,多选或少选不得分)
1、下列哪些国际化经营不享有国外经营管理权( )。
A、劳务进出口 B、直接投资 C、合同性安排 D、证券投资
2、下列哪些活动属于合同性安排( )。
A、制造合同 B、工程项目合同 C、管理合同 D、劳务输出合同
3、下列属于政治风险的是( )。
A、本国化 B、国有化 C、当地化 D、有偿征用
4、从经营角度看,国际企业的主要类型有( )
A、资源型 B、垂直型 C、服务型 D、制造型
5、两缺口理论认为,制约发展中国经济增长的因素是( )。、
A、储蓄 B、劳动力 C、资源 D、外汇
得 分
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四、填空题 (每空1分,共10分)
1、世界市场是由 商品市场 、 金融市场 、 劳务市场 、 技术市场 等组成的市场体系。P4
2、从分工和组织结构看,国际企业可分为 水平型 、 垂直型 、 混合型 等三种类型。P18
3、构成跨国企业垄断优势的因素有: 技术优势 、 规模经济优势 、 资金和货币优势 和组织管理优势。P37
得 分
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五、简答题(每题6分,共24分)
1.当代世界经济呈现哪些基本特征?P6
答:当代世界经济呈现以下四个基本特征:
(1)全方位开放的特征。
(2)多极化的特征。
(3)区域集团化的特征。
(4)竞争与垄断并存的特征。
2.当代国际贸易呈现哪些新的特点?P8-9
答:当代国际贸易呈现出四个新特点:
(1)各国经济对国际贸易的依赖程度进一步增强。
(2)发展中国家在国际贸易中的地位上升。
(3)国际商品贸易中的制成品的比重超过初级产品。
(4)技术贸易迅速发展。
3.为什么说垄断优势主要来自对知识产权的占有?
答:企业的垄断优势主要来自对知识产权的占有,这是因为:
(1)知识产品具有公共产品的性质,即能够多次重复使用而不减少其使用价值。
(2)知识资产在跨国公司内部转移的成本很低或等于零,国外子公司能够在不增加成本的情况下利用它而获得当地企业不具备的竞争优势。
(3)跨国公司拥有产品特异化的能力,在技术已变得标准化的地方更具有重要性。依靠对产品做少量变化,或者经过广告形成商标认识,以及给予产品不同的销售条件和附加利益,跨国公司能够控制这些生产和销售差别产品的技术,避免产品被当地企业直接仿制。
4.国际企业对本国经济有哪些正面影响?P24
答:国际企业对本国经济的正面影响:
(1)增强了本国产品在国际市场上的竞争力,扩大了对外贸易。
(2)保证本国所需资源的稳定供应。
(3)有助于本国经济结构调整。
得 分
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六、论述题(每小题8分,共16分)
1.发展中国家跨国直接投资的优势有哪些?P53
答:主要有以下优势:(1)小规模制造和密集使用劳动的制造技术优势。
大多数发展中国家的国内市场小于发达国家建厂所需达到的规模经济的起点值,这种优势使发展中国家跨国公司在比其更贫穷的国家和地区的经济发展中起到应有的作用。
(2)使用当地资源和生产当地需要的产品的优势。
因外汇限制、东道国鼓励本国工业化政策和国外订货后发货时间长、运费高等问题,许多发展中国家的企业较多地利用东道国的技术、设备、人才和研究开发能力,使用当地原材料和零部件。这不但降低了成本,而且保持了与东道国融洽的经济合作关系,而发达国家的跨国公司则正好相反。
(3)接近当地市场的优势。
发展中国家跨国公司经过雇佣廉价劳动力,较低的基本建设费用和广告费用,形成低成本优势,其价格更接近于当地的收入水平,与西方发达国家跨国公司相比,具有价格上的竞争优势。并能保持老客户的关系,积极发展新客户,维护和稳步扩展市场份额。
(4)除了上述三个竞争优势外,从发展中国家近年来对外直接投资的实践看,发展中国家跨国直接投资还有以下优势:
许多发展中国家已拥有或正在拥有对外直接投资所必须的经济基础;国家的大力扶持;在吸引外资过程中积累了经验,培养了人才。
2.根据国际投资周期理论,试述对外直接投资的四个阶段的特征。P34
答:对外直接投资的第一阶段的特征:这些国家几乎没有直接对外投资流出,也很少接受直接投资,净对外投资为零或较少的负数。因为这些国家的企业不具有所有权优势,也没有内部化优势,因而没有对外投资的条件。
第二阶段的特征:处于这个阶段的国家接受直接投资处于上升阶段,并开始少量对外投资,对外净直接投资为负数,且负数值在增大,意味着吸收投资大于对外直接投资。这说明由于实施进口替代,市场扩大,投资环境改进,区位优势增加,直接投资流入也开始增长。但该国企业所有权优势增长有限,难以克服国际化生产障碍,因此直接投资流出依然很少,且集中于邻近国家。
第三阶段的特征:处于该阶段的国家对外净直接投资虽也为负值,但其绝对额在不断加少。这是由于接受外资加少,或对外直接投资的速度快于接受外资的速度。这个阶段,该国企业所有权优势增强,原来的外国投资者在该国的子公司的所有权优势下降,该国企业对外投资开始上升。
第四阶段的特征:处于该阶段的国家对外直接投资为正值,并呈增长趋势,对外直接投资比接受的直接投资增长得更快。这表明该国企业具有较强大的所有权优势和内部化能力,也善于发现取得国外的区位优势。同时,外国投资者获得该国的区位优势和发挥自身所有权优势方面受到更大的挑战。
得分
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《国际企业管理》第2次平时作业
得 分
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一、名词解释(每个4分,共20分)
1、本国化 P67
答:“本国化”措施经过缩小外国企业在本国某一行业或某一企业中的所有权比例、限制进口组装生产、提高国有化程度、在外企中安插高级管理人员、增加决策影响力、提高本国雇员的比例等,都可能对本国的管理效率和经营收益产生重大影响。
2、许可证贸易 P81
答:许可证贸易是指经过签订许可合同,由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方,输入方支付给输出方专利权使用费。
3、国际战略联盟 P87
答:国际战略联盟也称为跨国战略联盟。是指由两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业(或特定事业和职能部门),为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标,经过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平双向或多向流动的一种松散的合作模式。
4、特许经营 P82
答:特许经营(Franchising)是许可证贸易的一中变体,特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者,后者则支付一定金额的特许费(Franchise fee)。
5、国际营销组合 P98
答:国际营销组合是企业能够控制的各种营销手段的综合。一个企业在选定目标国市场,并完成市场定位后,就要针对目标国市场的需求和不同环境的影响把自己能够控制的各种因素相互配合起来,进行最佳的组合,使市场综合发挥作用。也就是在特定的时间,向特定的目标市场,以特定的价格、渠道和促销手段,销售特定产品的各种营销因素综合运用的总称。
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二、单项选择(每题2分,共20分)
1、日本非常注重在美国、俄国和其它邻国之间维持平衡,表明了一国的地理位置能够说明一国的( )。
A、经济环境 B、政治环境 C、社会文化环境 D、技术环境
2、( )又称为成文法。
A、英美法系 B、判例法 C、习惯法 D、大陆法系
3、东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的( )。
A、起飞前夕 B、起飞阶段 C、成熟阶段 D、高消费阶段
4、21世纪企业的环境适应模式是以( A )为中心的适应关系。
A、文化信息 B、科学技术 C、政治经济 D、自然地理
5、国际企业各种全球化战略之间的关系是( )的。
A、完全替代 B、完全独立 C、互补 D、既相互独立又相互依赖
6、实施( )战略的投资规模小,近年来成为生物技术、半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径。
A、产品出口 B、特许经营 C、许可证贸易 D、并购
7、生产经营空洞化是实施( )战略所必须应正确严峻问题。
A、许可证贸易 B、特许经营 C、分包 D、战略联盟
8、采用LMV——实达联合品牌是属于( )。
A、联合销售战略联盟 B、合资企业战略联盟
C、研究开发战略联盟 D、制造生产战略联盟
9、构成延伸产品的标志是( )
A、包装 B、式样 C、附加价值 D、商标
10、将多向发展产品和多个目标市场结合起来是( )产品组合。
A、加深型 B、有限型 C、专业型 D、多种经营型
得 分
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三.多项选择(每题2分,共20分,多选或少选不得分)
1、下面属于政治风险的是( )
A、本国化 B、国有化 C当地化 D、有偿征用、
2、特许经营的优点是( )。
A、不需大量资金既可很快进入国际市场 B、可提高特许公司知名度
C、可获可观的另外的营业基金收入 D、能保持国内生产规模
3、构成形式产品的标志是( )
A、附加服务 B、产品特征 C、商标 D、使用价值
4、属于国际分销渠道的是( )
A、向用户邮购 B、上门推销 C、经过中间商销售 D、直接接受用户定单
5、关于产业结构,正确的有( )。
A 产业结构的饱满度反映了一国的综合经济实力
B 产业结构高度化就是重化工业化
C 产业结构的调整应与经济发展阶段的推移相适应
D 产业结构分析是国际企业经营的重要参考依据
6、跨国购并的优点有( )。
A、可使企业更快进入目标国市场 B、可迅速扩大产品种类
C、有利于实现“当地化” D、能在被“吃”企业资产价值低估中获得好处
7、国际战略联盟的形成应具备( )等条件。
A、比较优势 B、市场容量
C、长远合作 D、资金来源
8、选择何种国际产品营销策略应主要考虑( )。
A、市场需要 B、产品效用和功能
C、产品价格 D、垄断程度
9、在以下情况中,最好选择间接出口类型的渠道模式( )
A、产品技术性强。需提供较完善的售后服务 B、销售市场分散
C、企业控制销售渠道的欲望较强 D、企业缺乏销售经验
10、国际企业战略联盟的类型有( )。
A、研究开发战略联盟 B、价格协议战略联盟
C、合资企业战略联盟 D、跨国营销战略联盟
得 分
批改人
四、简答题(每题8分,共24粉)
1、罗斯托的经济发展阶段指的是什么?它对国际企业经营的意义何在?P63
答:著名发展经济学家罗斯托认为,各国经济发展过程中一般要经历以下五个不同的阶段:
第一阶段:传统社会。
第二阶段:起飞前夕。
第三阶段:起飞阶段。
第四阶段:成熟阶段。
第五阶段:高消费阶段。
该理论对国际企业经营的意义在于:经济发展的阶段不同,使企业进入该地区或国家可能给国际企业带来的成功机会也不同。
2、许可证贸易的优缺点是什么?P81
答:许可证贸易是指经过签订许可合同,由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入房,输入方支付给输出方专利权使用费。
许可证贸易的优点在于:
(1)不必耗费大量投资即可从现有的产品或技术中获利,这一点颇为那些缺少资金和管理资源的小公司所青睐。
(2)它是穿透国外市场障碍的有力武器。经过签订技术转让的许可证协议作为进入外国市场的交换条件,诸如政界和工业界压力、偏重国产品牌的销售体制、关税壁垒等障碍会自行瓦解。
许可证贸易的缺点在于: (1)控制程度低。(2)容易培育竞争对手。
3、国际战略联盟的优缺点是什么?P90-91
答:国际战略联盟在以下方面具有优点:
(1)提升竞争力方面;(2)分担风险并获得规模和范围经济方面;(3)扩张市场方面;(4)防止竞争过度方面;(5)挑战“大企业病”方面。
国际战略联盟也具有以下缺点:
(1)合作难度大;(2)利益平衡很难达到;(3)合作开发的技术可能被滥用。
得 分
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五、论述题(16分)
试分析广泛性、选择性和独家经营三种分销渠道各自的优缺点。P115-116
答:(1)广泛性分销渠道:是指生产企业使用尽可能多的中间商销售其产品,使渠道尽可能加宽。即企业往往不加选择地利用各种可能的销售渠道,对每个中间商的国别、地位,经营性质,经营能力等的要求并不严格,以充分利用它们的长处,发挥其优势。采用这种策略的主要目的是使国外消费者或用户能有更多的机会更方便地购买其产品。
优点:市场覆盖面广,购买者有较多机会接触到产品。对于刚开始从事出口经营的企业,这种策略能够帮助其迅速打开局面,能够对这些中间商的工作效率进行综合评价,从中选择效率高的中间商继续为自己销售产品,同时淘汰那些效率低的中间商,有利于中间商之间展开竞争,不断提高商品销售效率。但对于较小的地区市场,则不宜采用。
缺点:缺乏中间商的管理控制。由于选用的中间商多,就使得各个中间商推销某一种商品不专一,不愿意花费更多的费用推销某一种商品,生产企业要付较高的广告和其它形式的促销费用,使产品销售成本上升;另外,分销渠道太宽,企业也难以控制其产品在国际市场上的分布、价格和销售形式;各中间商的经营积极性往往较低,责任心差,与生产者的关系松散,极易在外部条件变化的情况下导致关系破裂。
(2)选择性分销渠道:是指在市场上选择少数符合本企业要求的中间商经营本企业的产品。它是一种介于宽与窄之间的销售渠道。
优点:能够节省费用开支,提高营销的效率:生产企业经过优选中间商,还能够维护企业和产品的声誉,对市场加以控制;当生产企业缺乏国际市场经营的经验时,在进入市场的初期选用几个中间商进行试探性的销售,待企业积累了一定的经验,或其它条件具备以后,再调整市场销售策略,这样能够减少企业的销售风险。
缺点:企业难以在营销环境宽松的条件下实现多种经营目标;渠道对非选购品缺乏足够的适应性;企业要为被选用的中间商提供较多的服务,并承担一定的市场风险。
(3)独家专营分销渠道:是指在特定市场上的一定时间内只选择一家中间商,给予其对本企业产品的独家经销或独家代理权。一般产销双方签订经销合同,规定经销商不得再经营其它竞争性产品.它是一种最窄的销售渠道。
优点:有利于控制市场营销,提高中间商的积极性;密切与中间商的合作关系,在推销方面得到大量的协助;提高生产企业的经营效率,节约费用,降低销售成本;提高中间商对顾客的服务质量。有时企业还可利用其与中间商的稳固关系,借后者的声誉扩大市场,同时排斥竞争产品进入同一市场,提高企业的国际竞争能力。
缺点:由于对中间商的依赖性太强,市场覆盖面窄,一旦生产企业与中间商之间发生变化,中间商不再为生产者销售产品,企业就要失去已占领的市场。另外,采用这种策略本身就意味着放弃一部分潜在顾客,极有限的渠道宽度,使企业适应性较差,销量难以扩大。
得 分
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国际企业管理
第3次平时作业
得 分
批改人
一、名词解释(每个4分,共20分)
1、技术许可证 P137
答:技术许可证与普通商品的交易不同,技术的转让是使用权的转让。在利用许可证进行技术转让时必须在许可证合同中对技术使用权的权限、时间权限、地域范围和处理纠纷的程序、办法等进行确认。
2、交钥匙工程 P138
答:交钥匙工程师一种特殊的承包,它由承包方提供包括技术、设备、厂房在内的全部的设计、安装、调试,甚至包括产品打入市场的一揽子转让。这种一揽子的转让不但能够获得比纯技术转让更多的收益,而且能够保证生产技术自然、完整地掌握在自己手中。
3、工作审议会 P174
答:是指由工人代表或由工人和管理者共同组成的团体,经过这个团体将企业内部的劳资关系制度化。工作审议会可能根据法律建立,也可能经过国家公会与雇主组织的协议建立。
4、“多元中心型”管理体制 P198
答:“多元中心型”,是指母公司对子公司的管理采用“分权式的计划与控制”(Decentralized planning and controlling )。这种组织控制体制的优点是:能充分发挥各个子公司的积极性,且易受到东道国的欢迎。
5、全球性网络组织 P201
答:是现代国际企业的新型组织结构。网络组织结构是信息化时代的代表性组织结构。网络组织结构由两部分组成:一是战略管理、人力资源管理、财务管理与其它功能相分离,形成一个由总公司进行统一管理和控制的核心;二是根据产品、地区、研究和生产经营业务的需要形成组织的立体网络,这一网络具有柔性化特点,即网络中各机构的重要性随项目性质而变化。网络组织结构虽然由矩阵型组织结构发展而来,但在内部关系处理上简单得多,它保持了单向的责任链,一个核心控制点只有一个经理,从而保证了整个系统运行的效率。
得 分
批改人
二、单项选择(每个2分,共20分)
1、与普通商品的交易不同,技术的转让是( )的转让
A、所有权 B、占有权
C、使用权 D、收益权
E、出租权
2、对国际经营人员考评的中心内容为( )
A、态度考评 B、业绩考评
C、能力考评 D、知识考评
3、( )是国内企业走向国际企业时在组织方面的一种过渡形式。
A、有出口部的分部组织结构 B、国际事业部结构
C、自主子公司结构 D、全球性区域型组织结构
4、设立财务部、营销部、生产部,各部负责各自领域内的所有国内外业务属于( )
A、球性职能型组织结构 B、全球性区域型组织结构
C、全球性产品型组织结构 D、国际事业部结构
5、如果企业产品多样化程度小于10%,而且国际营销比重也有限,那么应该采取( )的组织形式。
A、球性区域型组织结构 B、全球性产品型组织结构
C、国际事业部组织结构 D、母女结构
6、( )最适用于母企业规模不大,海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形。
A、有出口分部的组织结构 B、母女结构
C、国际事业部组织结构 D、全球性组织结构
7、国际企业的( )组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制。
A、母国中心型 B、多元中心型 C、全球中心型 D、地区中心型
8、许可方允许受权人在规定的地域范围内、在一定的条件下享有使用某项技术制造和销售产品的权利,同时,许可方自己保留在上述地域对该项技术的使用权,但许诺不得再将这一技术转让给第三者。这是( )
A、独家使用权 B、排它使用权
C、交叉使用权 D、普通使用权
9、在企业逐渐向全球经营战略转移,经营活动的国际限制越来越小的情况下国际企业人员的选择应重点考虑( )。
A、从母公司派驻外人员 B、从东道国招聘人员
C、从第三国选择人员 D、从上述三方面派选
10、工作丰富化不包括( )。
A、共同决策 B、工作轮换
C、弹性工作时间 D、团体装配代替装配线
得 分
批改人
三、多项选择(每个2分,共20分。多选或少选不得分)
1、衡量一项引进技术的适用性主要有以下几个标准( )
A、目标适用性 B、原料适用性
C、环境适用性 D、产品适用性
E、工艺适用性
2、引进技术直接经济效益的影响包括对( )的影响
A、成本 B、销售额
C、利润 D、商誉
E、技术
3、引进技术间接经济效益的影响包括对( )的影响
A、利润 B、成本
C、技术优势 D、商誉
E、产品市场竞争能力
4、传统人力资本理论认为,在人的素质中,只有个人的( )才对财富增值起作用
A、知识 B、道德素质
C、信誉 D、技能
E、体力
5、基础性人力资本理论包括( )
A、知识 B、技能
C、道德 D、体力
E、社会关系
6、交易性人力资本理论包括国民的( )
A、知识 B、技能
C、道德 D、信誉
E、社会关系
7、国际企业组织结构形式的选择应考虑的因素有( )。
A、企业长远发展战略 B、企业经营思想
C、产品多样化程度 D、国际营销比重
8、国际企业照例控制的要塞以下有( )。
A、企业规模 B、价格水平
C、资本投入 D、市场容量
9、国际事业结构的优点是( )。
A、海外企业有很大的自主权
B、母企业与海外企业之间在战略目标方面得到较好协调
C、可使海外事业的管理一贯化
D、使子公司的总体业绩超过各自为政的水平
10、技术转移能够按以下方向转移( )
A 基础研究部门向应用研究部门向工业生产经营部门转移
B 工业企业之间的技术转移
C 母公司向子公司的技术转移
D 不同国别公司之间的技术转移
得 分
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四、简答(每题8分,共24分)
1、在技术引进和技术输出决策时应考虑的因素。P141-142
答:首先,引进技术项目时应考虑的因素包括四个方面:
(1)技术的先进性;(2)技术的适用性;(3)技术的可靠性;(4)技术的经济性。
其次,技术输出时应考虑的因素包括五个方面:
(1)如果一个国家的投资环境较差,市场规模较小,或者企业缺少资金我、人力和经验等投资要素,企业应倾向于向该国企业转让技术。
(2)投资风险和技术秘密外泄风险的比较是另一个需要考虑的因素。
(3)技术的内部转移和外部转移成本比较是一个重要因素。
(4)技术的寿命周期长短是必须考虑的因素。
(5)政府政策和干预程度也是必须注意的。
2、简述西奥多·舒尔茨的人力资本理论。P150-151
答:西奥多·舒尔茨的人力资本理论包括以下四个方面:
(1)人力资源是一切资源中最主要的资源,人力资源理论是经济学的核心问题。
(2)在经济增长中,人力资本的作用大于物质资本的作用。
(3)人力资本的核心是提高人口质量,教育投资是人力投资的主要部分。
(4)教育投资应以市场供求关系为依据,以人力价格的浮动为衡量符号。
3、现代国际企业组织变革呈现出哪些特点?P200-202
答:现代国际企业组织变革呈现出的特点应从两个方面去分析:
(1)信息技术革命突破了传统组织理念。这表现在两个方面:一是信息网的大规模化导致了组织线的模糊化;二是“多对多式”的信息传递方式导致了组织的水平化。
(2)现代国际企业组织结构呈现以下三个方面的调整与创新:
一是,信息时代将组织结构再造――变“扁”变“瘦”。所谓变“扁”就是指形形色色的纵向结构正在拆除,中间管理阶层被迅速削减;所谓变“瘦”是指组织部门横向压缩,将原来企业单元中的辅助部门抽出来,组成单独的服务公司,使各企业通称从法律事务、文书等后勤服务工作中解脱出来。
二是,现代国际企业出现新型组织结构――全球网络组织结构,这是信息时代的代表性组织结构。
三是,新型组织结构下适用新的管理体制――横向管理体制。
得 分
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五 论述(14分)
1、试述国际企业组织结构形式的主要类型及各自的适用条件。P188-191
答:(1)全球性职能型组织结构
适用条件:经营产品的种类不多,且多为标准化产品,市场需求量较稳定的企业;需要以全球为基础由各个阶段构成的整个生产过程进行紧密协调和控制的企业;许多产品的原材料需从世界某一地区向另一地区进行跨国转移的企业。例如:石油公司、原材料采掘公司、矿产品加工公司等。
(2)全球性区域型组织结构
适用条件:企业经营产品种类有限,如未采用大量多角化经营的食品业、饮料业、农业,机械业原材料业等;产品的生产技术成熟、销售稳定,同时,产品的制造技术、销售手段较相似;产品在某些方面出现出较强的地区差异化。
(3)全球性产品型组织结构
适用条件:经营规模庞大、产品种类与产品线众多且制造技术较为复杂的企业;跨国运送障碍多,运输成本高的企业;宜在东道国就地制造,就地销售的企业;各种产品较少采用相同的销售渠道,且需充分的售后服务的企业;需要将产品设计,制造,行销统一起来的企业。
(4)全球性混合型组织结构
适用条件:公司规模庞大、经营产品种类多且经营地域宽广;公司成长快,兼并或新建了分布不同于国家或经营不同产品的企业。
(5)全球性矩阵型组织结构
适用条件:公司产品种类繁多,地区分布甚广;公司海外业务的开展,要求公司的产品部、区域部、职能部等要同时做出反应;公司最高决策者的协调能力强,公司内部有完善的、效率高的管理网络;公司有基础允许资源在多重部门中共享。
得 分
教师签名
国际企业管理
第4次平时作业
得 分
批改人
一、名词解释(每个4分,共20分)
1、转移定价 P229
答:转移定价是国际企业出于对共同利益的考虑,认为指定的背离正常市场价格的内部交易价格。利用转移定价的主要目的在于减少公司的税负,另外,还能够达到逃避东道国的外汇管制,改变子公司名义盈利能力等目的。
2、国际避税 P235
答:国际避税是指国际企业利用税法规定的差别,采用选择合适的经营地点和经营方式等种种合法手段,来减少或消除其纳税义务的一种行为。国际逃税是指国际企业利用有关国家的疏漏,运用欺诈、隐瞒等非法手减轻段或逃避有关国家纳税义务的行径。两者性质是不同的。
3、国际企业文化 P248-250
答:所谓国际企业文化,是指受民族文化、社区文化等文化系统及其政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响,在国际企业经营过程中呈现出的员工群体心理水平状态与管理行为习惯的总和。
4、国际化经营 P277
答:国际化经营是指企业从全球战略出发,在国外设立经营机构,利用国内外资源,在一个或若干个经济区域进行经营活动。
5、本国中心战略 P283-284
答:本国中心战略,是指国际企业将战略重点放在国内业务上,国际经营业务处于较次要的低位。其特点主要是:从母公司的利益和价值判断出发制定战略决策,公司的盈利能力是优先考虑的问题。
得 分
批改人
二、选择(每题2分,共30分,多选或少选不得分)
1、企业进行商品、劳务进出口的交易过程中,由于汇率变动使折算为本币的数额增加或减少的风险叫( )。
A、交易风险 B、折算风险
C、经济风险 D、货币风险
2、如果一国提高利率,那么会出现( )
A、短期资本流出该国 B、该国货币即期汇率下跌
C、该国货币远期汇率下跌 D、无变化、
3、当英国的通货膨胀率比美国高,则( )
A、英国外汇收入增加 B、英国进口减少
C、英国国际收支发生逆差,导致英镑汇价下降
D、英国出口增加
4、低关联文化的沟通要用( )来表示
A、身体语言 B、沉默
C、停顿 D、词组
5、国际企业文化的层次结构包括( )
A、心理层次 B、制度层次
C、行为层次 D、民族层次
E、社会层次
6、国际企业文化的基本特征包括( )
A、民族性 B、传统性
C、渗透性 D、地域性
E、变革性
7、霍夫史蒂德认为,对管理活动和管理过程有影响的文化价值观有以下几个方面( )
A、个人主义与集体主义 B、权力差距
C、不确定性的规避 D、价值观念的男性度与女性度
8、下列说法正确的有( )
A、管理者不可能逃避沟通 B、沟通就是理解
C、沟通能够消除和收回 D、沟通要注意场合
E、沟通是一个动态过程
9、跨文化沟通的主要特点是它的( )。
A、共同性 B、差异性
C、融合性 D、求同性
10、跨国公司的文化管理的步骤是( )
A、识别文化差异 B、进行文化分析
C、敏感性训练 D、建立共同经营观和公司文化
11、国际化经营的特点有( )
A、以国际市场为活动领域
B、在国外设立经营机构或广告、促销机构
C、广泛利用国内外资源、特别是国外资源
D、是在多领域进行的综合性经营活动
12、对经济风险正确的营销防范有( )。
A、及时调整市场选择 B、调整价格适应汇率频繁变化的竞争环境
C、科学确定推出新产品的时间表 D、选择有力的计价货币
13、正确的内部资金调配技巧包括( )。
A、转移定价 B、公司间贷款
C、股利支付 D、货币互换
14、企业经过目标国媒体进行文化沟通,这些媒体是( )
A、信息源 B、渠道
C、编码 D、解码
15、国际企业外部资金来源不包括( )
A、向国际资本市场借款 B、在子母公司之间进行交易调度
C、向东道国筹措资金 D、从母国政府获得贸易贷款
得 分
批改人
三、简答(每题8分,共24分)
1、简述国际企业常见的避税技巧。P235-237
答:国际企业常见的避税技巧包括以下三个方面:
(1)利用内部转移价格避税。即国际企业利用各国间税率和税法的差异经过调节内部转移价格来达到避税目的一种手段。
(2)利用避税地避税。即国际企业在避税地设置各种各样的挂牌公司或信条公司,它们的实际经营活动往往不发生在避税地区、但却将收益在避税地申报,以避免征税。常见方法有:以挂牌公司作为虚设的中转销售公司、以挂牌公司作为收付代理公司、以挂牌公司作为持股公司。
(3)利用机构身份避税。常见方法有:规避税收管辖权、选择组织形式避税、避免成为常设机构。
2、简述影响跨文化沟通的主要因素。P262-266
答:影响跨文化沟通的主要因素有四个方面:
(1)感知。感知是个人对外部世界的刺激进行选择、评价和组织的过程。萨姆瓦等学者认为,有五种主要的社会-文化因素,对感知有着直接而重大的影响,即信仰、文化价值观、心态、世界观和社会组织。
(2)成见。这是影响信息沟通的另一个重要因素。
(3)种族中心主义,即人们作为某一特定文化中成员所表现出来的优越感。
(4)缺乏共感,在跨文化管理和沟通中,沟通的双方彼此间不能产生“共感”,不能完全了解、评价、接受她人文化的差异,这是沟通中存在的主要障碍之一。
3、中国企业开展国际化经营具有哪些条件和相对优势?
答:(1)中国企
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