资源描述
安保管理控制程序文件
1。0目的
维护管辖区域内公共秩序做好治安消防工作,向企业提供安全服务。
2。0范围
适用于企业管辖区域内安全保卫服务的控制。
3。0职责
3.1护卫队全面负责管辖区域内的安全消防保卫服务。
3。2品质督导负责对安全保卫服务工作的质量进行监督。
4.0工作程序
4。1安全保卫工作是维护企业管辖区域正常生活、工作秩序,保障员工人身安全和财产安全,增强安全感,对树立企业良好形象有极其重要意义,护卫队编制保安手册,对岗位职责、任职要求、作业规程、安全保卫有关规章制度的使用等作出规定。
4。2安全保卫服务应做到:
a)公司实行24小时保安制度;
b)保安人员有明显标志,工作规范,作风严谨;
c)危及住户安全位置设有明显标志和防范措施;
d)厂区内无重大火灾、刑事和交通事故。
4.3安全管理工作内容
4。3。1安全防范服务:登记出入访客,控制无关人员进入工厂区域;核查出入人员、车辆所携带的物品,防止物品丢失及危险品进入工厂区域.
4.3。2维护停车场及交通秩序:维护工厂区域内车辆停放及交通秩序,调节、疏导人、车流量,防止厂区秩序混乱、交通堵塞和未经许可停泊,对厂区内停放的车辆遭受破坏、盗窃等异常情况及时进行登记,报告有关部门并协助处理。
4。3。3消防安全:巡查厂区公共设施、设备、消防器材的完好状况。
4。3.4突发事件及违章处理:及时发现、应对、处理突发事件,控制现场,防止事态恶化;
按规定程序处理违章行为。
4.4安全综合管理控制
4.4。1负责安全管理工作的现场和内部管理,定期向领导汇报。
4.4。2组织保安人员的在职培训,提高保安的综合素质。
4.4。3检查各班在岗工作状况、各项管理制度、安全防范措施落实情况,根据实际情况调整工作流程,发现问题及时处理并向领导汇报,将有关情况记录在相关表格上。
4。4。4督促厂区内安全、消防设施的使用情况,定期组织消防知识培训,每半年组织一次消防实战演习,不断提高安全员的防火意识和灭火作战能力.
4.4。5负责厂区安全员巡逻路线图的制订,并根据实际需要调整改变巡逻路线、方式和方法。
4.4。6配合有关部门处理厂区内各种违章行为、突发事件,调解员工间的纠纷。
4.5保安队长控制
4.5。1对本班各岗位工作负责,每日须检查各岗位履行职责情况,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等,并在相关表单上予以记录.
4。5。2熟悉掌握管理服务区域的整体状况,妥善处理各种突发事件,超过权限的及时报告领导。
4。5。3负责各岗位工作表格、停车发票及凭证有领用发放,相关质量记录的收集检查,按月及时上缴资料管理员.对于收取的各类费用必须及时按规定上缴财务部。
4。5。4监督厂区内各类公共设施及其标识和消防设施的完好情况,及时与控制中心协调维修事宜。
4.6巡逻管理
4。6。1按照巡逻路线、巡查点进行巡逻,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行盘查清理.
对厂区内单车、摩托车的不规则摆放进行整理,对道路泊车、停车秩序进行监管,检查车厢内存放物资,发现可疑情况或安全漏洞应及时做出处理和报告.
4。6。3按程序要求对装修户进行过程监督,对施工人员违章作业要及时制止并向领导报告,并联系装修管理员到现场处理。
4。6.4熟悉厂区内各种设施的位置,注意公用设施等情况,发现违章或受破坏,及时处理并向领导报告。
4.6。5监督厂区内公共卫生情况,发现不合格之处,及时通知相关人员进行处理。
4.6。6检查各路消防通道是否畅通,消防设备器材是否完好无损,安全疏散标识是否醒目、正确,有无消防隐患。
4。6.7制止外来人员或部门员工的违章行为。
4。6。8维护管辖区域的公共秩序。
4。6.9将巡查中发现的问题和异常事件记录在相关表单上,并由处理完成人签字确认。
4。6。10发现形迹可疑人员,必须及时通知上级人员并密切监视、进行跟踪,如其有违法、犯罪活动要设法制止,并及时报告上级处理.发现火情,按照相关程序执行。
4。7值班管理控制
建立值班室,总值班员负责监督管理当班期间各部门发生情况妥善处理,发生紧急情况执行相关规定。
4.7。2各值班员实行12小时值班制度,夜间值班期间,定时对厂房周围进行巡视.
4。7.3夜间值班期间如遇非常紧急且不能及时处理的问题,则应上报领导。
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