大型物业管理公司会所服务要求.docx

大型物业管理企业会所服务要求
网球场
(1) 球场按会所规定的服务时间开放。
(2) 如遇紧迫维修养护，会所应封闭球场，以保护业户人身安全， 并赶快恢复正常使用。
(3) 会员可直接或用电话经过体育服务台预定球场。
⑷ 会员如想撤消预定，须在24小时前通知体育服务台，不然会 所将要求支付花费。
(5) 每一会员每日只可预定一次，每次 6分钟为准。
(6) 会员如在预定后未使用球场，仍应支付球场费，除非该球场被会所封闭，会所对常常预定后不用球场的会员可拒绝其预定。
(7) 预定球场的会员在开始打球前须向体育服务台出示会员证以便登记，全部球员都一定穿标准网球服饰及标准运动鞋。
(8) 禁止将食品或饮料携入球场。
(9) 预定下午点后球场的会员须支付由会所规定确立的附
加费。
(10) 假如会员预定一球场，但在预定时间事后10分钟未能占用，该球场将分派给任何其余会员使用，原预定随之撤消，但原预定会员仍须支付原定球场费。
5.1. 2游泳池和换衣室
(1) 游泳池和换衣室按会所规定的时间开放。
(2) 如遇紧迫维修养护，会所应封闭游泳池和换衣室，以保护业户人身安全，并赶快恢复正常使用。
(3) 十岁以下少儿需要有一位负责的成人，或会所经理拜托的游泳教练陪同。
(4) 家长应一直对其孩子的安全负责，不阻碍其余人游泳。在池中或池的邻近禁止玩游戏。
(5) 游泳者不行将诸如浮水气球物品携入池内，但可带入作为游 泳辅助的用具，如双臂充气浮袋、橡皮浮板和护目镜，但此类物品需坚固地系着，不阻碍别人。
(6) 只有深水的一端同意跳水，跳水者在跳水时，跳水地区应无人阻拦。
(7) 游泳者一定听从救生员或会所服务值班员的指示。
(8) 游泳池可被保存，以供竞赛或上游泳课之用，在上述时间内，将不对其余游泳者开放。
(9) 全部使用游泳池的人，应辅助保持池水洁净卫生。在入池之 前应先淋
浴并在消毒洗脚缸中洗脚。
(10) 禁止将食品或饮料携入游泳池中或池畔，禁止在池中抽烟。
(11) 使用游泳池者一定向体育服务台领取衣物柜钥匙，在换衣室且保存好自己的衣物和物品，名贵物品勿带入换衣室和换衣箱。若带入，破坏和遗
失自行负责。
5. 1. 3高尔夫球练习设备
(1) 练习设备开放时间按会所拟订规则履行，知足业户需求。
(2) 清理维修时一定封闭练习设备，以保护业户人身安全，并尽 快恢复正
常使用。
(3) 供练惯用的高尔夫球和球杆可从凑近球场的主管办公室租用。
(4) 一定在高尔夫球场的服务台购票，凭票租用高尔夫球，一定出示会员
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(5) 年满16岁方可使用练习设备。
(6) 练习设备主管人及其助手应负责保证上述规则得以恪守。
健身房、桑拿浴、推拿服务
(1) 健身房按会所规定的服务时间开放。
(2) 在健身房使用设备和设备者应注意安全，违章操作者，由自己肩负风险，在使用设备或设备时，应主动向值班教练讨教并一直遵从教练的指导。
(3) 使用健身房者应穿着适合。
(4) 14岁以下者禁止进入健身房。
(5) 禁止将食品或饮料携入健身房，禁止在健身房抽烟。
(6) 按摩花费由会所确立，禁止向业户超收花费。
(7) 如患有传得病或皮肤病，拒绝使用桑拿设备。
(8) 使用桑拿前先淋浴并恪守各项使用守则。
(9) 需推拿服务的会员可直接或用电话经过体育服务台预定，并在服务以后在账单上署名。
(10) 预定桑拿、推拿服务的会员如要撤消预定，一定在24小时前经过
体育服务台撤消预定，不然须支付原定花费。
弹子房
(1) 弹子房按会所规定的服务时间开放。
(2) 弹子台不可以预先预定，但会所能够为竞赛保存弹子台的使用权。
(3) 欲使用弹子台的会员所以台正在被其余会员使用可在预定板上登记。
正在一同打球的会员不行连续地将自己的名字记在预定板上。
(4) 业户一定与一位会员一同打球。
(5) 年纪在18以下者拒绝进入弹子房。
(6) 禁止在弹子台的任何部位放香烟、雪茄烟、烟斗或饮料，也禁止在球台上俯身抽烟。
(7) 在弹子房可玩的唯一游戏是弹子游戏。
(8) 会所应规定弹子台使用费，拟订弹子房的使用规则。
麻将和纸牌室
(1) 麻将的纸牌室在会所正常开放时间内开放。
(2) 须经过体育服务台预定台子。
(3) 拒绝18岁以下者进入麻将和纸牌室。
(4) 会所可依据时点确立使用麻将和纸牌室台子的收费标准。
运动器材的租借
(1) 会员可经过租借形式租借运动和游戏器材
(2) 会所应明码标价上器材的租借费。
(3) 业户破坏或丢失的运动或游戏器材一定补偿，其数额由会所按真相斟
酌确立。
会员管理 会员管理以《会员规章》为依照，保障每一位恪守会员规章的