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员工手则全
1. 职员必须遵守公司的各项规章制度。
2. 坚决服从上级〔包括执行长、值班长、领班〕的治理，杜绝与上级顶撞。
3. 制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力，任何职员都必须服从，不得抗击。
4. 禁止职员议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的情况。职员对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映，也能够要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判定。
5. 职员必须做到笔记本不离身。上级安排的任务、客户的要求、同事的托付，均需记录，并在规定的时刻内落实、答复或回话。自己解决或解答不了的问题应赶忙向有关人员汇报，不得拖延。杜绝问题石沉大海、有始无终。
6. 公司实行〝托付责任人与要求协助〞的治理制度。各托付责任人能够托付其他人员去独立完成或协助完成托付责任人交给的工作。当托付责任人要求协助时，职员必须说明以下两种工作态度：
⑴ 能够协助，请问什么时候开始。
⑵ 不能够协助，申明自己的理由。
7. 公司永久不实行打卡制。职员应自觉做到不迟到、不早退。职员能够为所欲为地调休，但上班时刻必须满负荷的工作。
8. 职员有事必须请假，未获批准，不得擅自离岗。因自然灾难或直系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时，须将自己的工作交接好，经上级批准后方可离开。
9. 职员正常调休者，须在15天前做好打算。因应急事件不能在规定时刻内返回，必须先向相关上级汇报说明，否那么公司将对此做出处罚。
10. 工作之外的时刻有职员自由支配。但从事高空作业、驾驶交通工具及起重机械或翌日须比正常上班时刻提早工作的人〔如厨师须在凌晨4点起床〕，如头天晚上9点钟以后才能休息的，不管因公因私，均须提出申请，经批准后方可推迟休息，否那么，按未经请假擅自离岗处理。如连续三天因头天晚上过度娱乐，不能保证正常的睡眠时刻而导致翌日工作精神欠佳者，公司将劝其赶忙停止工作，等体力及精神复原正常后方可承诺工作。如多次发生以上情形时，公司将对该职员进行复训或做出相应的处罚。
11. 职职员作时必须衣冠整齐。除专门工作外，不得穿拖鞋。
12. 职员不得一边工作，一边谈天；不得唱歌、吹口哨；不得打闹；不得阻碍别人工作。
13. 职职员作期间，早餐及中餐〔如晚上需要加班或者值班那么晚餐也包括在内〕严禁饮酒〔包括含酒精的饮料〕。如被动或无法克制饮酒，那么在饮酒后8小时内禁止工作。隐瞒饮酒并在酒后工作的，第一次扣除20%当月工资，扣发6个月的奖金；第二次解聘。饮酒后因公会客视同酒后工作。
14. 施工过程中，在没有确认执行长的情形下，职员有权拒绝工作并及时报告值班长或主管。
15. 职员不得在施工现场、仓库、工作场所及其他禁烟区吸烟。违犯者第一次扣除20%当月工资，扣发6个月的奖金；第二次解聘。
16. 在施工地，任何职员从客户或有关单位或个人借款均属违规行为。
17. 职员家属到工地探亲，可在工地入住、就餐，但时刻不能超过5天〔6夜〕。超过规定时刻，必须在工地以外自行解决住宿。公司绝不承诺家属长期住在工地。
18. 做错任何情况都应赶忙向领班及主管汇报，否那么一经查出，将加倍处罚。
19. 职员须与客户保持一定得距离。未经上级批准，不得宴请客户，不得给客户送礼〔包括敬烟〕。公司只以认确实工作作风及向客户提供高品质的产品和服务获得客户的尊重。
20. 职员不得同意客户的礼品和宴请。具体规定为：不得同意20支香烟以上、100克酒以上的礼品，20元以上的工作餐。
21. 公司倡导职员之间的关系简单化。职员之间不得谈论其他职员的工作表现，不得发表对其他职员的看法，更不得探听其他职员的酬劳及隐私。
22. 禁止赌博。除春节前后三天外，其他任何时刻都不得打麻将、玩纸牌及游戏机，不管是赌博依旧单纯娱乐性质的。
23. 不得有意损坏或滥用物品。职员之间如因过失或方法不当损坏他人物品时，应赶忙主动承认并诚恳道歉，以求得物主的原谅。
24. 职员必须讲究卫生。勤洗澡〔争取每天一次〕、刷牙(每天至少一次)、理发〔每月至少一次〕。
25. 公司提倡说一般话。说一般话是有文化、有修养的表现。
26. 讲文明，明白礼貌。职员不得说脏话、粗话；真诚待人；不恭维成性，不溜须拍马成习。
27. 职员与外界交往须不卑不亢，不得对外吹嘘，炫耀公司及有关的情况。
28. 职员对公司要忠实，不得谎报情形，不得散布流言蜚语，不承诺报喜不报忧。
29. 职员不得向公司提供假证书、假体检报告、假证明信等一切假文件及假复印件或涂改过的文件。提供假文件在现在社会是极不道德与违法的行为。
30. 一个好的公司对某些人来说如鱼得水，对另外一些人那么如喝毒药。
公司的任何一位职员都有权力做出以下选择：
⑴ 假如职员觉得公司的工作环境和要求不适合自己的工作，能够愉快地辞职或者选择请长假，公司承诺其请1至3年的长假出去闯荡，并为其保留职位。
⑵ 职员长假终止后想回公司，需先向公司书面申请。公司依照其是否完全认同公司的价值观、是否仍能胜任公司的工作及请长假后是否对公司造成损害等表现，决定其可否回公司工作，并决定是否需要复训。经公司同意回来连续工作的其重返公司后的实际工龄将按以下原那么进行运算：原工作工龄扣除请假时刻〔请假时刻按年运算，不满一年按一年运算，3个月以内的不记〕。
如假期未满，要求回公司上班的同样按以上规定处理。
⑶ 如职员确因自己的躯体状况或家庭缘故请长假，公司将依照情形在承诺的范畴内专门解决。
31. 除总经理外，任何人不得在公司接待私人来客。确实需要会客，须通过专门审批。
32. 治理人员第一必须是出类拔萃的职员，然后才是治理者。高层治理人员每月至少要下基层顶岗一次。
33. 公司对职员的擢升要求是：
⑴ 通过物业正式培训人员。没通过物业培训的，永久得不到擢升。
⑵ 正式木工出师人员。
⑶ 一定的年龄，证明其差不多在别的单位或本单位做过庞大奉献的人。
34. 公司始终不认为职员是企业的主人。公司认为企业主和职员之间永久是一种雇佣和被雇佣的关系，是一种健康文明的劳资关系，否那么，企业就应该舍弃对职工的解聘权。
不管职工对企业是什么态度与打算，都应该期望自己所服务的企业强大，理由有三：
⑴ 职员期望自己一辈子在企业工作，期望自己的子女今后也能在企业工作，因此期望企业强大，因为企业是他终身的依靠。
⑵ 假如职员想跳槽，也要期望自己服务的企业强大，因为强大的企业能成为他与新企业谈判的资本——我往常在强大的企业工作过！
⑶ 当职工和企业发生纠纷而向企业索赔时，只有企业强大才能付给他更多的赔款。
35．凡同意公司价值观并预备进入公司的人员，在决定同意培训之前应阅读«公司新职员再教育规那么»，在对其各条款认同并发表申明后方可受训。受训人员在培训期间需从事清洁、帮厨及园林护理等工作。房间应达到国际五星级宾馆的保洁要求。培训合格的可转为试用职员。首次培训不合格的，公司在征得其同意后复训一次。复训期为3个月，如复训仍不合格，公司拒绝接收。职员培训合格后临时留在公司总管中心工作，直至安排新的工作。

试用职员条例
一、总 那么
新来公司的试用职员，对公司的许多制度，专门是涉及价值观条款的认识需要一个过程，因此，新职员在试用期间不完全受公司其他有关制度的约束。
二、 道德条例及日常关系
因受落后或不良价值观的阻碍而向公司隐瞒真相或提供过假文件者，应在试用期间向公司陈述清晰，以求得谅解。否那么一旦转为正式职员，就必须同意有关条例的处罚。
1. 服从上级治理，杜绝与上级顶撞。
2. 工作时刻埋头工作，不说闲话和废话。
3. 在工作期间遇到不明白的事应及时向有关上级汇报。
4. 工作上要虚心向上级及熟练的职员请教，请教完毕，不要不记得说感谢。
5. 工作时刻要衣冠整齐，不得打闹，除专门工作外，不得穿拖鞋。
6. 不迟到、不早退、有事事先请假，不获批准，不得擅自离岗。
7. 做错任何一件事，必须赶忙向上级汇报，不诚实的人是得不到信任和重用的。
8. 不得打听公司其他成员的工资及奖金，同时，也不承诺将自己的工资及奖金数目告诉别人。
9. 礼貌待人。
10. 提倡说一般话。说一般话是有文化、有教养的表现。
11. 不能够与同事及他人在任何时候打麻将、纸牌或在游戏机上玩，不管是赌博依旧娱乐性质的。
12. 同事生病或受伤时，必须停止手头的工作或休息，赶忙向上级汇报并给予相应的关心，因为你生病或受伤时也需要同事这么做。
13. 不得经常与同事一起聚餐〔原那么上每月不得超过两次〕。
14. 不得探听同事的隐私，更不得将同事的隐私对外扩散。
15. 不得从同事的表情及眼色或无意的话语中推测同事的内心方法。实践证明，推测99%是错误的〔如你不信，能够做相应的实验〕。
16. 不可与同事及闲人议论其他同事或公司的事物，更不承诺指责与嘲笑同事。因为如此只能给同事带来不快，又损坏公司形象，对自己也无益处。
17. 讲文明，明白礼貌，不说粗话、脏话。见面问声好，分手说再见。
18. 在睡觉的时刻不得大声说笑，否那么会直截了当阻碍其他同事的休息，从而阻碍工作。
三、卫生条例
1. 每天刷牙一次以上，并做好口腔保洁工作〔如身上常备口香糖更好〕；勤洗澡、换衣。如你身上有异味，将使同事感到难以忍耐并不能愉快的工作。
2. 自己患有传染性疾病时，必须向公司汇报，以便公司作出妥善处理。如隐瞒病情，将会受到公司的严格处罚。
3. 不得随地大小便。卫生间用完之后，必须赶忙冲刷洁净。饭前便后必须洗手。
4. 不得随地扔垃圾。
5. 就餐完毕，将桌上的饭菜渣子清理洁净。
6. 保持自己所在宿舍洁净整洁。垃圾桶内的垃圾每天都要倒掉，时刻保持过道的清洁。
四、奖惩条例
〔一〕奖 励
1. 在工作中，发觉重大问题并及时汇报解决，为公司减少不必要缺失的，奖励50—100元。
2. 发觉有损公司形象和利益的行为，当场禁止或积极举报，奖励200元。
3. 职员在试用期内如主动承认自己的不诚实行为或所犯的错误，给予一定的奖励。
〔二〕惩 罚
1. 不服从上级治理或与上级顶撞者，第一次严峻警告，第二次解除试用关系。
2. 缺勤而事先未获批准，解除试用关系。
3. 上班时擅自离岗者，解除试用关系。
4. 如发觉公司隐患而不赶忙上报者，每次罚款30元。
5. 工作时，谈论与工作无关的话题、哼小曲、吹口哨者，每次罚款30元。
6. 工作有工作的模样，走路有走路的姿势。对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势，公司将提出严峻警告，5次不更换，解除试用关系。
7. 公司不承诺带病坚持工作，发觉后每次罚款30—50元。
8. 未经公司专门批准，接待私人来客者，解除试用关系。
9. 工作期间，早餐、中餐及需要加班或值班人员的晚餐严禁饮酒。酒后工作的解除试用关系。
10.有意损坏或滥用公司及职员物品的，解除试用关系。因过失或 方法不当损坏公司或职员物品时，应赶忙承认并诚恳道歉，以求得公司及同事的原谅，否那么，一经查出，除赔偿损坏的物品外，还将罚款50—200元，并降低信用等级。
11.赌博、服用毒品、发动骚乱、参加邪教组织或参与其他对公司不利的活动，开除并移交司法机关处理。

奖惩条例
一、 总 那么
公司执行国际通用的〝1855规那么〞，即全公司职员按100%运算，年终时，对其中10%的职员进行重奖，对80%的职员予以确信，对5%的职员进行批判，对5%的职员予以解聘。
二、 奖 励
1．工作中的改革、创新被采纳，并给公司带来效益的，奖励100—1000元；有效解决技术难题的，奖励500元以上；新的方法达到核心关键技术级的，奖励5000元以上。
2.发觉重大问题并及时解决，为公司减少不必要缺失的，奖励100—1000元。
3.工作中任劳任怨，却遭他人无理排挤、打击，但为了公司的利益，而不计较个人得失的，奖励200元。
4.发觉有损公司形象和利益的行为，积极举报，奖励200元；当场禁止的，再奖励200元。
5.被举荐人连续工作2年以上的，给予举荐人100—1000元的奖励。
6.一年中，连续5次获得奖励，年终再给予5次奖励总和的奖励。
三、 惩 罚
1.不服从值班长、执行长、领班及有关上级治理的，第一次罚款200元，第二次解聘〔依照公司规定，职员违反规章制度被解聘后，经本人申请并经考察，仍有可能回到公司工作，但被开除之后即不再聘用〕，第三次开除。
2.与值班长、执行长、领班及有关上级顶撞的，第一次罚款400元，第二次开除。
3.工作时不带笔记本的，每次罚款20元；对客户的问题不说明、不解答、不落实的，每次罚款50—500元；对上级布置的任务，同事拜托的情况无回话的，每次罚款50—200元。
4.工作时谈论与工作无关的话题、哼小曲、吹口哨的，每次罚款100元。
5.缺勤而事先未获批准的，每次罚款100元，3次解聘，5次开除。
6.公司不承诺职员带病坚持工作，带病坚持工作是对自己躯体不珍爱的行为。如带病工作，一经查出，每次罚款50—100元。
7.有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己职责的，解聘。凡被解聘者，视情节轻重，扣除奖金的10%—100%，上班后扣除6个月工资的10%〔工作表现专门好的，可考虑提早复原原先的待遇〕，去除往常的所有工龄。被解聘者如想回公司工作，必须在离开公司期间每周给公司行政部写一封100—200字的思想认识及申请书。
8.发觉公司的隐患而不赶忙上报的，每次罚款50—500元。
9.应急情形离开，未交接好自己手头工作又没向公司报告的，每次罚款50元。在公司宿舍入住的职员，如晚上不回来，必须在走之前向上级部门报告，经同意后方可离开，否那么，第一次罚款50—500元，第二次警告并罚款300元，第三次解聘。正常调休者，必须在15天前做好打算，如违反规定，罚款100~200元。以上的应急请假、正常请假及正常调休，在自己安排的天数内，不能如期回公司又未补办手续的，视同擅自离岗。上班时擅自离岗的，每次罚款100—300元。
10.非有意〔或因技术熟练程度缘故〕损坏公司及工地现场物品材料，不及时上报，隐瞒事实真相的，一经查出，除赔偿外，并处以50—500元罚款，同时降低信誉等级。情节严峻的处以停职、开除，直至送交司法机关处理。
11.工作时不佩戴工牌的，每次罚款20元。
12.在施工现场、仓库、工作场所及其他禁烟区吸烟的，第一次扣除半年工资的20%及半年奖金；第二次解聘。
13.汇报工作时报喜不报忧，对同事及上级进行偏离实际的恭维及溜须拍马的，每次罚款50—200元，受处罚全年超过3次的，解聘。
14.对公司及公司职员〔包括治理者〕的缺点及错误不能正面提出而在私下进行议论的，解聘，重犯者开除。
15.对公司职能部门及有关人员在行使权力时不明白得又不通过正常渠道申诉，或由于其他缘故，而扬言〝不想干了〞等类似语言的，解聘。
16.治理人员对采纳正确手段指出自己的缺点、错误及提出批判的职员采取不理智的态度、泄私愤或打击报复时，每次罚款100—1000元，并给予免职、解聘处理，情节严峻者予以开除。
17.有意损坏或滥用公司及公司职员物品的，解聘。因过失或方法不当损坏公司或职员物品时，应赶忙承认并诚恳道歉，以求得公司及同事的原谅。否那么，一经查出，除赔偿缺失的物品外，还将罚款50~200元，并降低信用等级。
18.发觉公司财务受损、丢失而不管不问的，解聘；发觉其他职员正在做违法、违规、对公司不利的情况或因方法不当做错情况而不能当场指出并向有关上级汇报的，每次罚款50—500元。
19.私做交易而谋求非法收入的，开除。
20.对公司不忠实，谎报情形及散布流言蜚语的，开除。
21.说风凉话及冷言冷语的，每次罚款100—200元。
22.职员在工作时无意中犯了错误而能主动向主管人员承认的，象征性的处罚1元钱；对妄图隐瞒错误的从重处罚。
23.未经公司专门批准，接待私人来客者，每次罚款100—300元。
24.职员在取得汽车驾驶执照的3个月内，只准驾驶4万元以下的微型车辆；在3个月内没发生交通事故，且驾车次数30次以上或累计行程1000公里以上的，可升级驾驶6万元左右的车辆；1年内没有发生交通事故，并驾车100次以上或累计行程3000公里以上的，可升级驾驶8万元以上15万元以下的车辆，如发生交通事故，造成缺失在500元以下者，予以只准驾驶微型车1个月的处罚，造成缺失1000元以下者，予以只准驾驶微型车3个月的处罚；造成重大交通事故者，予以只准驾驶微型车1年的处罚。任何人未经批准不得擅自驾驶非公共使用的车辆。在驾驶车辆时，务必系牢安全带。因不系安全带而造成残废或死亡事故的，其补贴减半。
当你驾车由岔路、支路行驶入主干道时，在交叉路口处，务必做到⑴停车；⑵观看后通过。如有违反，第一次，予以只准驾驶微型车一个月的处罚；第二次，予以只准驾驶微型车3个月的处罚。；在3个月内连续3次违反规定，停止开车1年；违反规定5次以上者，解聘。
25.被开除者除非董事会决议，任何个人〔包括董事长及总经理〕不得批准其重新在公司工作。
26.赌博、服用毒品、发动骚乱、参加邪教组织或参与其他对公司不利活动的开除并移交司法机关处理。
四、监督官员的崇高权力
1、制度督察官在履行督察职责时具有崇高的权力，任何不服从或与之对抗的行为都将被视为严峻违反公司制度，违反者每次罚款50—500元，赶忙解聘；情节恶劣者赶忙开除。
2.质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力，任何不服从或与之对抗的行为都将被视为严峻违反公司制度，违反者每次罚款50—500元，赶忙解聘；情节恶劣者赶忙开除。
同事关系法那么
一、关系总那么
简单、纯洁的同事关系是公司健康进展的保证，君子之交淡如水是本公司推崇的健康的同事关系法那么。
二、日常关系
1.见面问声好，分手说再见。
2.工作时刻埋头工作，不闲聊，更不说闲话和废话。
3.业务上虚心向上级及熟练职员请教，请教完毕，不要不记得说感谢。
4.同事生病或受伤时，必须停止手头的工作或休息，赶忙向上级汇报并给予相应的关心，因为你生病或受伤时也需要同事这么做。
5.任何场合都不能与同事或闲人议论其他同事或公司的情况，更不可指责或嘲笑同事。因为如此只能给同事带来不快，又损坏公司形象，对己也无益处。
6.不得将自己的工资和奖金数目告诉同事及闲人，也不可探听同事的工资及奖金数目，否那么会受到公司的相应处罚。
7.不提倡将钱借给同事与他人，也不提倡向同事与他人借钱。这种私下的借贷关系可能会导致你与他人关系的复杂与紧张。
8.不得探听同事的隐私，更不得将同事的隐私对外扩散。同事违规由公司处理；同事违法由司法机关处理。
9.不得经常与同事一起聚餐〔原那么上每月不得超过1次〕经常与同事一起聚餐会使同事之间的关系变得复杂。
10.不可与同事〔包括其他人〕在任何时候打麻将、玩纸牌或在游戏机上玩，不管是赌钱依旧娱乐性质的〔但春节前后三天除外〕。一经发觉，公司将作自动辞职处理。因为私赌者会输去大量时刻。
11.不得从同事的表情及眼色或无意的话语中推测同事的内心方法。实践证明，推测一样差不多上错误的〔错误率高达99%以上〕，而且推测会使同事之间的关系变得复杂与紧张。
12.不能以老师评判学生或父母评判小孩的标准来判定同事的好坏。只要能做好本职工作，而不损害别人和公司的利益，他确实是一个好职员。
三、同事重要原那么
你的同事每天的工作差不多上按照他们自己的打算来安排的。你不能在没有商量的前提下，以叮嘱或命令的口吻来要求你的同事〔即使是你的下属〕改变日常安排或停下手头工作来关心你或协同你完成某一项工作。如需同事关心，应该与同事进行充分商量，要求关心或协助。请永久记住：你的同事与你平等。打乱同事的工作打确实是对同事最大的不尊重。你的同事的存在，对你来说是专门重要的。
四、下级提升为上级后的关系
你必须对你治理的下属有可能被提升为你的领导做充分的思想预备。你的下级或因工作杰出，或因工作需要，或因其他缘故，随时都有被提升为你的上级的可能，当你的下属被任命为你的上级时，你就必须服从他的领导。现在，你只能做以下选择：
1.一如既往地做好本职工作。
2.更加努力的工作，争取更快地提升。
3.提出辞职。否那么，你假如带着不满的情绪工作，对公司不利，对你的业绩不利，甚至可能最终被解聘。
五、卫生关系
1.每天刷牙一次以上。发觉自己胃肠不适时，身上应备口香糖，时时保持口腔的卫生与清洁。勤洗澡、换衣。如你身上有异味，会使同事感到难以忍耐并不能愉快地工作。
2.用完洗手间后必须认真冲洗。否那么，会使同事及其他人感到不卫生，从而阻碍工作。
3.集体宿舍必须按时熄灯。别人入睡后，除专门情形外，自己不得擅自开灯并尽量不要发出声响，否那么会阻碍同事休息，进而阻碍工作。
4.发觉自己患有传染性疾病时，必须及时向公司汇报，公司将会做出妥善处理，否那么会阻碍同事健康。如隐瞒病情，将会受到公司的严格处罚。
六、血缘关系
〝血浓于水〞是封建社会遗留下来的宗族观念。在今天的文明社会里，只有落后的原始部落依旧依靠〝血缘关系〞来区分关系的疏密及等级的划分。公司不认同〝血浓于水〞的观念。竞争必须是公平状态下的竞争。任何违抗公平原那么的价值观差不多上违抗现代文明的。
1.职员之间的关系：
禁止有血缘关系的人行成小团体。因为如此的小团体必定损害只身一人在公司工作职员的利益，有悖于公平原那么，必将阻碍公司的进展。
2.上下级关系：
同等条件下应优先擢升与上级无血缘关系的职员。实践证明，只有如此才对所有的职员〔包括与上级有血缘关系的职员〕公平。
3.当你在处理下级职员所犯错误时，处理最严峻的必须是与你有血缘关系的或是你的同乡，否那么作违规处理，要受到相应处罚。这是树立治理人员威信且符合现代文明的举措。
七、矛盾与纠纷
1.公司反对同事之间有矛盾及纠纷。
2.公司一样不介入同事之间的矛盾及纠纷，因为公司不是仲裁机构。
3.如同事之间闹矛盾，请第一考虑；你们之间的矛盾及纠纷是否会损坏或阻碍公司的声誉或利益。如有阻碍，公司将对每人做出同样的处罚。
4.矛盾系一方有意引发，公司鼓舞另一方予以举报，以便公司核实后做出相应的处理。
5.公用工具〔包括汽车〕应本着重要优先的原那么使用，不得因为使用公用工具〔包括汽车〕而闹矛盾。否那么，阻碍公司的利益，将会受到相应的处罚。
八、说明权与处罚执行权
1.本法那么的说明权与处罚执行权在公司行政部门。
2.本法那么中的条款如与国家法律不符时，以国家法律为准。

权力制约规那么
一、总 那么
没有监督及制约的权力必定是腐败的权力。一个公司的治理者包括最高决策者的权力假如没有相应的制约，而只靠道德或觉悟制约，最终必将导致公司的破产。实践证明，没有哪一个人的道德是永恒的。
二、制度督察与质量督察
一个公司是否能完全按照国家的法规、公司的章程及其他的规章制度办事，督察人员起着至关重要的作用。督察人员的工作难度专门大，因为他们的工作是在冲突中发生、在处罚中完成的。在督察人员的心目中，职员永久没有等级之分，只有遵守与不遵守制度之别。
三、督察工作人员的权力
制度督察官与质量督察长有着崇高的权力，在履行督察职责时，必须严格按照制度及规那么办事。被督察的职员必须主动配合，不得有任何消极与抵触情绪；同时，督察工作人员也不得以督察工作为名泄私愤，否那么，一经查实，赶忙调离督察工作岗位。
督察工作人员因为工作的专门性，假如违规，公司不得做出赶忙开除的决定。应视其错误的严峻程度，在其做出书面检查后，给予降低个人信用等级或调离督察岗位的处置。在其有悔过表现的前提下，可再次为其提供督察工作的机会。如实践证明其不适合从事督察工作，赶忙调离督察岗位，让其从事其他工作或将其解聘。解聘时，发足2年工资。
四、督察工作人员的最后权力
督察工作人员在履行督察职能时，有时会与自己的上级甚至公司的最高决策层发生冲突。现在，督察人员的权力及利益爱护专门重要。专门是质量督察长在履行质量督察职能时，如因发觉工程质量隐患、材料伪劣及工艺粗糙等问题，在上级违抗〝质量问题不可商量〞宗旨的前提下，坚持原那么，拒不执行上级的指令〔严格地讲是错误的指令〕，而遭到解聘或开除时：
1.质量督察长应赶忙将质量隐患通报客户。
2.质量督察长应赶忙将质量隐患通报国家有关权威部门。
3.质量督察长应赶忙向媒体披露质量隐患及自己所遭受的不平等待遇。
4.公司应给被开除的质量督察长一次性发足5年的工资。
质量督察长只有完成1、2、3条后，才能得到第4条规定的工资。
五、权力制约规那么的永恒及严肃性
权力制约规那么被视为公司章程的一个组成部分，与公司其他章程一样具有同等的效力。一样情形下，董事会不得对此做任何修改。假如此规那么因不适应形势而必须进行修改，那么必须通过董事会连续3年做出决议，并连续3年且每年不得少于一次在报纸等媒体上同时刊登〝未修改规那么〞的全文及〝已修改规那么〞的全文后方可进行修改。如董事会舍弃〝质量问题不可商量〞的永恒宗旨，即视为公司董事会宣布解散公司。

财务报销规那么
一、总 那么
公司不能同意职员因公办事而自己垫钱支付的情况发生。这种侵害职员利益的情形如长期连续，将会给公司带来专门大的隐患。同时，职员也不能因办私事而巧立名目，以欺诈的手段达到报销因私费用的目的。
以欺诈的手段报销因私费用是不道德的，甚至是非法的。职员将会为这种不诚实的行为付出昂贵的代价；同时，公司的〝个人信用运算机辅助系统〞也及易发觉这种欺诈行为。
二、因公费用
因公费用是因公司的事务而发生的费用。如：因急需而购买的办公及工程材料费用；因公的差旅费用；因公的正常招待费用；因紧急或专门状况下的出租车费用；与公司事务有关的通讯费用；因紧急状况下支付的帮工酬劳；因公在外，天气转冷而添置的衣物；因工作需要正常使用交通工具而发生的费用等。
三、因私费用
因私费用是个人一辈子活使用的日用品、生活必需品、衣物费用。如：非公司业务招待亲友的费用；不按操作规程及不使用公司提供的劳保用品而造成躯体损害的费用；个人的家庭开支，子女就学费用；家庭购买住房及交通工具费用；家庭成员的婚丧嫁娶费用；个人疾病治疗费用；个人旅行及其他消费的费用；从公司或工地往返于家庭所在地的差旅费用等。
四、可列入报销的因私费用
职员每年代表公司招待家庭成员一次。每人不超过60元每次不超过10人。家庭成员指配偶、子女、夫妻双方的父母及其他直系亲属。假如未招待家人而用空头发票来报销，视为欺诈行为。
职员每年代表公司向正在上学的子女〔从小学到大学本科毕业止〕赠送一件礼品，如学习用品、服装或鞋帽，价格不超过200元。
在公司连续工作1年以上的职员能够享受以上待遇。
可列入报销的因私费用或补助费用还有；家庭遇到不可预见的困难可向公司申请困难补助的费用〔需经批准〕；因自愿辞去公司的职务赴新的工作单位时的差旅费用；从公司或工地往返于家庭所在地的差旅费用；家庭婚丧嫁娶，在办完公司规定的手续后适当补助的费用。
五、专门难界定的因公费用
有些费用是专门难界定为因公费用的。这种情形下能够找公司的职员提供证明。职员假如为别人提供虚假证明，提供者将受到类似提供假文件的惩处，同时该职员在公司的信用度也将受到严峻阻碍。
专门难界定的因公费用如：购买假公济私物品〔以公司的名义购买的自己喜爱的物品，要紧自己使用或占用〕的费用；某些情形下的招待费用；在享受医疗保险时在非指定的医院发生的医疗费用；与客户单位某一职员产生恋情而发生的通讯、交通及其他有关费用；在调查时没有证据能证明因公的费用等。
六、签字与报销
报销时必须写上费用发生的缘故、地址及时刻，有的费用需证明人的，必须签上证明人的姓名，然后签上自己的姓名，才可报销。你的报销凭证同时输入公司的〝个人信用运算机辅助系统〞，此系统一旦发觉专门情形，公司即对你的报销进行调查。调查部也会对职员的报销进行抽样调查。
七、个人信用运算机辅助系统
〝个人信用运算机辅助系统〞是一套专门分析职员报销行为的系统。它能够从职员的报销单据中分析出单据的真实性及费用发生的必要性，也可通过归纳法分析出职员的报销适应，从而从大量的数据分析中对专门情形进行预警。同时，职员的守信与不守信的行为都会记录在系统里。公司可从系统给出的数据了解每一位职员的信用参数。职员在进入公司后，其对应的信用信息也就进入了该系统。
八、腐败与欺诈行为的查处
腐败与欺诈是危及公司生存的恶劣行为。此类行为如得不到及时查处，势必严峻打击诚实职员的积极性与进取心。〝个人信用运算机辅助系统〞及调查部的抽样调查，差不多上防范此类行为发生甚至泛滥的有效手段。采购时的腐败行为、业务谈判时的桌底交易、报销时的欺诈等行为，一经查出，都将受到应有的惩处。

九、严肃提示——报销前的声明
任何人在报销前都必须认真倾听财务人员宣读«严肃提示——报销前的声明»。其内容如下：
您现在所报销的凭据必须真实及符合«财务报销规那么»，否那么将成为你欺诈、违规甚至违法的证据，必将受到严格的惩处并付出相应的代价，那个污点将相伴你一生。
假如因经历模糊自己不能确认报销凭据的真实性，请再一次认真回忆并确认凭据无误，然后开始报销，这是极其严肃的问题。

采购规那么
一、采购原那么
必须按照先质量、后价格的原那么，在确保质量的前提下商谈价格。脱离公司质量标准的价格优待，是绝对不能被同意的。在采购过程中，坚决禁止向供货商索要钱物，不准吃请。
二、采购程序
在采购物资前必须填写采购单，采购人员凭单采购。采购工程材料时，采购单由仓储部主管、施工总监、副总监及使用人填写。工地所需材料应由工地总管将材料所需的打算报给仓储部经理，由仓储部迅速做出反应，将采购打算交给采供部。工地总管对应在当地采购的材料及设备有单独采购权。
在采购日常用品及小区使用物品时，由行政部人员填写，如当时不能填写采购单，事后要补填。
三、采购物资的打算安排
采供部在采购物资时应尽量做出月采购打算及周采购打算，以便工程、施工、仓储、计财等部门做好相应配合。月采购及周采购打算表应按照标准格式制作。
四、采购物资的质检与付款方式
采购物资时要事先对供货商告知付款方式及质检程序：
1.货到付款。物资到达后由收货人和质检人员开箱或开包检验。对一些内在质量无法看到的材料，一定要在发货前到供应商厂内抽检；有的物资还需在生产过程中抽检〔如家具在未油漆前〕。
2.带款提货。在不能货到付款的情形下，由采购人员、质检人员带款到供应商处提货。检验方法同上。必须做到先验货后付款。
3.努力做到货到付款。如此有利于物资的质量检验，但不得无故拖延供应商的货款。
五、货款的打算与预备
1.一次性支付5万元以上的货款，应在确认采购单之前告知计财中心，以便计财中心对资金进行调度与预备。
2.连续5日内支付总额10万元以上的货款，应将采购打算提早一周交于计财中心，以便计财中心依照资金情形做出相应决定。
六、货款的付出
质检人员实地对所购物资进行抽样检验，在确保没有质量问题的前提下，有检验人员签字后方可付款。

复训制度
一、总 那么
行业专业性专门强的专业〔技术〕人员是需要定期复训的。体会说明，一个飞行员在训练终止时能够把握80%的技能，之后逐日递减，半年以后只能把握全部技能的60%。因此，一个治理有效的公司必须建立一套完整的复训制度，以确保专业〔技术〕人员业务素养的恒定。
二、发觉复训需求
治理人员通过分析工作中带有普遍性的问题，依照公司制定的工作目标与现状之间的差距，来确定是否需要复训及复训的安排。
专业技术人员原那么上每年复训一次，但以下情形也需进行例行复训：
1、新工地开工时。
2、新的设备、工作程序和治理制度投入使用时。
3、职员从事一项新工作时。
4、治理者想关心职员在事业上取得进展时。
5、工作效率降低时。
6、工作中不断显现差错时。
7、部门之间经常显现摩擦时。
8、公司制定的工作目标与现状之间有较大差距时。

三、制定复训打算
确定复训需求后，要制定复训打算。一个完整的复训打算应该包括以下内容：
1.复训目标：
目标着眼于提高职员的实际工作能力。
2.复训时刻：
〔1〕工程部的复训时刻，应该安排在新工地开工前一星期或业务淡季时进行，以不阻碍或少阻碍工作为原那么。
〔2〕物业治理、总管部及汽车旅社治理部的复训时刻，应安排在年中或接待重要客人之前。
3.复训地点：
〔1〕工程部的复训地点能够安排在工地或车间内。
〔2〕物业治理、总管部及汽车旅社治理部的复训地点能够安排在现场。
4.复训内容：
〔1〕工程部：原先成熟的工作流程和立即实施的新工艺流程。
〔2〕物业治理、总管部及汽车旅社治理部：重新熟记工作流程和熟习作业方法。
5、复训对象：
工程部、物业治理部及应把握工作技能的职员。
6、复训者：
教员、业务骨干或被公认的技术、工作能手。
7、复训方式：
操作规程、工作流程的重温及模拟实际作业。
四、增强复训成效
复训打算的实施关键是提高复训成效。要使复训工作卓有成效，必须做到以下几点：
1.每个职员都要认识到复训的重要性。
2.做好复训前的组织和治理工作。
3.运用复训的艺术：
〔1〕频繁而短时的授课比偶然的为时甚长的授课成效好。
〔2〕授课的内容要适合于受训者的知识和业务水平需要。
〔3〕尽量让受训者做一遍。研究说明：通过阅读，能够记住10%；通过听课，能够记住20%；听看结合，能够记住50%；自己复述一遍，能够记住80%；一面复述一面做，能够记住90%。
〔4〕增强复训者的信心。
五、复训后的考核工作
1、复训者是否做笔记。
2、是否能全部听明白。
3、是否能全部运用。
4、是否认识到复训的重要性。

质量监督人员制度
一、质量监督人员的必备条件：
1、熟练职员出身，对工程施工及治理的各个环节专门熟悉。
2、做事客观，处理情况死板，专门难有商量的余地。对质量的要求近乎苛刻.
3、有良好的家庭教育，勤奋诚实。
4、不溜须拍马，不欺上瞒下。
二、质量监督人员的职责
1、必须牢记«质量监督细那么»中的条款，并能深刻领会，熟练运用«质量监督细那么»中的条款来检验材料及每一个环节的质量。
2、把握进度打算，并及时应把握工地实际进度，及时向施工总监通报进度实况〔每日一次〕。
3、每次材料到达工地时，应及时检查，如发觉材料的质量和技术要求与合同不符，拒绝签收，并及时向仓储部经理及采供部经理反映材料质量存在的问题。
4、每天检查施工作业程序的正确性。坚决禁止不按作业程序作业或擅自减少作业程序的情形。
5、按照«施工安全及劳动爱护措施»检查每一位职员的作业是否符合劳动爱护要求，同时也检查工地作业措施是否符合安全要求，强制休息制度是否落实。
6、认真、如实、详细地做好质量监督的每一项记录。做到问题只是夜，该通报的通报，该总结的总结。
7、〝质量问题不可商量〞是质量监督人员的永恒宗旨。假如在行使质量监督职能时，自己的威严及利益受到损害，可参照«权力制约规那么 »处理有关事宜。
8、质量监督人员只能对材料质量、作业程序、安全措施及有关质量及安全的细节进行督察，并具有崇高的权力，但不得阻碍施工总监的工作及施工治理。

执行长、值班长制度
一、执行长的产生、职责及地位
1.住宅〔产品〕的质量依靠于每一个职员的技术熟练程度、个人修养及工地有效、科学的治理。
2.每一栋住宅在施工过程中包括以下几个方面的工作：
〔1〕水泥基础；〔2〕结构；〔3〕水电及信号线路；〔4〕室外；〔5〕室内装修；〔6〕收尾。
3.每项工作都必须在执行长的带领下进行。在没有执行长