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AD员职责工作内容.docx

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AD员职责工作内容 AD员职责工作内容之相关制度和职责,什么是AD员商务专管员就是AD客户服务总监、业务指导。英文全称:AccountDirector。作为AD业务员的工作职责是:保证公司和店铺的销售利益为前提,工作细化要有计划性和延续性并对日常... 什么是AD员商务专管员就是AD 客户服务总监、业务指导 。 英文全称:Account Director 。 作为AD业务员的工作职责是:保证公司和店铺的销售利益为前提,工作细化要有计划性和延续性并对日常事物的跟进和反馈,现针对日常事物的处理及涉及相关部门的工作流程如下: 一,店铺形象制定 加盟商提供准确数据―→分公司拓展部―→总部制定科―→分公司拓展部核阅——加盟商核阅―→完善制定―---→签定―----→AD专管员 注:形象制定科工作是完成店铺图纸 二,货品配发 1,货品配发:订单上传后,AD跟进各店销售报表到位,帐面余额等状况;配发后跟进配货差额. 2,退货:接到经营分析科通知知退货时间及要求后,AD科计算退货量―-→计划数据中心——AD将退货通知 至加盟商——按退货标准进行退回总仓―-→经配送中心验收―--→入库 . 注:退货的时间基本是在季末进行的,核算退货量按先进先出法,货品入库按电脑现价,其中涉及到原价进的货品,后期由AD计算差价并由经营分析科核对后返还各店铺. 3.调拨货品(AD):是在总仓无库存或特别状况下进行店与店之间调拨 操作:需求方拿出需求量―-→销售部AD核实同意―-→调出方实际调拔明细―-→需求方实收并签名-----生效―—数据进行帐务处理. 4,冲单:错配冲单和通知执行时间差造成冲单:AD员打冲单报告―→领导签阅库―→数据管理员办理冲单―→跟进落实状况. 5,道具退仓:店铺道具错配或多配的,申请报告―→领导签阅 ―→ 配送中心验收并办理退仓―→AD跟进落实状况. 运输:货品的发放一般状况信息反馈仓库 至销售部,AD员跟进,特别状况如更改地址的,中转的由AD员通知配送中心托运组. 三,新品上市培训 AD申报支援计划---领导批阅——填报出差审批单——到达加盟店组织现场陈列培训——检查店铺实际状况,宣扬品是否正确使用,店铺形象考核,货品在货场中表现——盘存准确——照片拍摄——沟通及处理方案----支援总结问题记录在案 四,货品分析 每日,周,月销售数据统计及分析——数据及建议反馈至加盟商——跟进加盟商落实状况 每日订单跟进 每周库存分析——制作《货品组织简表》—— 至加盟商——加盟商反馈信息——后期跟进落实状况 新款配发:市场分类进行价格通知——订单跟进——配发,调拨跟进——陈列及推广指导——后期销售跟进并分析总结
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