资源描述
床上用品供货实施方案
1、服务理念
我公司自成立以来,一直秉承“质量第一、信誉至上、诚信经营、 服务大众”的经营理念,通过服务创新,来满足我们所服务客户的潜 在需求;通过技术创新来改变原始经营模式;从而避免了行业中现今 仍旧存在的很多问题,通过不断努力,我公司逐步走向规范化、流程 化、科学化。
我们的宗旨:诚信为本,安全第一;
我们的方针:一切为客户着想,努力为客户分忧;
我们的追求:用我们的诚心、专心,换取您的放心、舒心;
我们的责任:贴心服务,让您无后顾之忧;
2、服务定位
中标后,我公司将把本项目列为我公司的重点项目,从人力、物 力、财力等资源方面优先配备,对本项目采购的毛毯行李箱的产品及 棉被翻新、垫被翻服务做到优先开票、优先装车、优先发车、优先配 送,保证满足 XXXX 的各项要求。
3、服务模式
(1)我司拥有专业的采购和配送服务团队,对产品进行批量、 集中采购,降低进价,减少投入,降低费用,节约开支,扩大市场, 实现纵向管理集约化、横向经营连锁化,最大限度地保障客户的利益。
(2)我司在管理上严格采用质量、安全管理体系,坚持军事化、 规范化、专业化、国际化管理理念。在职能分工、目标设定、过程监 控、效果反馈等方面实现了高效运作,使企业时刻保持旺盛的创新力 和高效的执行力。
(3)我司注重产品配送各环节效率的对比评价,实现节能降耗, 持续提升运行效率,加强工作人员学习培训,切实增强全体员工的使 命感、责任感和紧迫感,不断提升员工的思想素质、业务技能和团队 文化,从而更好的为客户提供服务。
4、产品供货方案
(1)项目供货具体实施方案机构图
现场环境勘察
到黄后采购方验货
采购方满意
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技术培训
根据求制技术标准,进行现场安装调试
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签订合同
(2)项目实施过程说明
供货方案:
总则
为加强我单位供货工作的管理,提高工作的效率,特制定了此方 案。所有的采购及供货人员均应以本方案为依据开展工作。
1) 采购部经理职责:
① 负责组织公司此项目产品的采购。
② 做好销售员与供方的联系工作。
③ 对本部门员工专业知识培训负责。
④ 负责制定工作计划,监督工作计划的执行及完成情况。
2) 流程
① 采购流程
A收到订单
B审批确认
C询价比价
D签订采购合同
② 收货流程
A直发:
a. 根据合同执行进程督促供货方按期交货
b. 供货方传真提货单
c. 通知销售内勤已发货
d. 销售部内勤传真提货单之最终用户并确认
e. 采购员办理入库手续
f. 销售部内勤办理相应的出库手续
B转发:
a. 根据合同执行进程督促供货方按期交货
b. 供货方传真或邮寄提货单
c. 通知办公室相关人员提货
d. 提货人员将货物交库管员并办理交接手续
e. 采购员清点货物并办理入库手续
3)采购管理制度
① 建立好供方及用户档案,并做好工作记录。
② 建立、建全比价制度,保证采购货物的质优价廉。
③ 建立客户资料管理表,新客户开发一览表,竞争同行动向一览 表,售后服务管理表。
④ 每周末将上周付款、欠款、欠票情况进行汇总在周例会上作总 结,并提出本周用款计划。
⑤ 签订采购合同后,应全面了解发货情况,如如不能及时供货, 应将原因提前十日通知销售内勤。
⑥ 所有货物一律开箱验收,发现问题及时与供应商联系,尽早解 决。
(4)供应计划
根据招标文件要求,制定详细的产品质量控制计划和供应管理办 法,并做到表格化。
(5)供货流程
① 货物采购
按照合同规定,项目经理组织货物采购。
② 到货检验
货物到货后,甲方及我方参加该货物在交货地进行的货物到货检 查。检查前我方将提前通知甲方派员参加。
③ 开箱检验
在仓库或现场进行的开箱检验由甲方及我单位等有关人员共同 参加,对物品的包装及质量外观进行检查,若发现货物短缺或质量不 合格,我单位将及时处理。
(6)货物验收
货物验收是我单位及采购单位对货物根据有关国家质量技术要 求指标进行验收。验收合格后双方签署有关验收证书。
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